小米老了？

蔡恩澤

專利曾是小米的軟肋，曾被董大姐譏諷為“小偷”。目前，公司一方面收購國外先進(jìn)專利，另一方面自主研發(fā)。但致力于全球業(yè)務(wù)的小米，今后能否躲過專利之戰(zhàn)，讓人著實(shí)捏了一把汗

小米似乎無所不能。5月25日，小米發(fā)布無人機(jī)。至此，除手機(jī)產(chǎn)品外，小米已經(jīng)把產(chǎn)品線觸角擴(kuò)展到了空調(diào)、電視、路由器、盒子、平衡車、電飯煲、空氣凈化器、凈水器、體重秤、手環(huán)、兒童智能手表、血壓計(jì)等十余個領(lǐng)域。但是，作為拳頭產(chǎn)品的小米手機(jī)在發(fā)展上已遇到瓶頸，產(chǎn)業(yè)鏈問題重重，導(dǎo)致營收增長緩慢，小米現(xiàn)在又在多元化經(jīng)營上折騰，弄不好會煮成一鍋“夾生飯”。年紀(jì)并不大的小米，難道老了？

危險的信號

2012年小米2發(fā)布，四核處理器，2GB RAM+16GB內(nèi)存以及800萬攝像頭，1999元售價，在當(dāng)時的市場環(huán)境下性價比超過同類產(chǎn)品。再加上創(chuàng)新的饑餓式營銷手段，2012年4月6日那天，小米手機(jī)新一輪的在線預(yù)售，引起眾多米粉搶購，10萬臺手機(jī)在6分零5秒內(nèi)全部賣光，這就是秒殺的速度。

但當(dāng)專注不再時，小米手機(jī)的競爭力就顯得有點(diǎn)“骨質(zhì)疏松”。如今，小米手機(jī)在配置上跟競爭對手相比，性價比優(yōu)勢不再明顯，去年推出的紅米NOTE3采用8核處理器，16GB機(jī)身內(nèi)存+2GB運(yùn)行內(nèi)存，5.5英寸屏幕，這種配置在千元機(jī)市場早就不再領(lǐng)先。比如360手機(jī)推出的N4同樣是千元機(jī)，配置不比紅米NOTE3低。在發(fā)布會現(xiàn)場，米粉們興奮的尖叫聲并沒有以往那么熱烈，倒是帶著幾分遺憾和失望。

再梳理一下小米那些令人眼花繚亂的多元化產(chǎn)品線，其往日專注的神情明顯變得迷離恍惚，而這山望著那山高、豪情萬丈的小米心氣高得讓人有點(diǎn)擔(dān)心。

雖說多元化經(jīng)營也有成功的案例，但多為圍繞主業(yè)深耕衍生出來的產(chǎn)品鏈。比如谷歌的多元化經(jīng)營已經(jīng)涵蓋了手機(jī)、平板、操作系統(tǒng)、搜索引擎、云盤等大量的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域，且“軟硬兼施”，但都是圍繞其強(qiáng)大的操作系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)擴(kuò)張。再以小米的“死對頭”格力為例，格力也搞多元化經(jīng)營，但依仗的是強(qiáng)大制造能力。 “我要做手機(jī)，分分鐘，太容易了。”格力董事長董明珠夸下?？谥髢蓚€月，格力手機(jī)就握在她的手上，難怪值得炫耀。

小米原本是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，小米手機(jī)是通過互聯(lián)網(wǎng)營銷手段捧紅的；借助兩年前智能手機(jī)甩掉傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤的新浪潮，小米也趕上了好時光，賺得盆滿缽盈。但小米搞多元化，其最大的軟肋是缺失強(qiáng)大的研發(fā)能力，無法形成以技術(shù)為核心訴求的智能硬件產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。在進(jìn)軍印度市場時，其就遭到愛立信的阻擊。

放眼全球，大多數(shù)公司采取的是“瘦身謀壯”戰(zhàn)略，收縮產(chǎn)品鏈，發(fā)揮優(yōu)勢，集中精力做好主打產(chǎn)品。比如，諾基亞自出售旗下最知名的手機(jī)業(yè)務(wù)以來，臥薪嘗膽，一直專注于高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，為電信公司和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商提供服務(wù)，它斥資166億美元收購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司阿爾卡特-朗訊的大手筆，如雷霆乍驚，讓業(yè)界刮目相看。再看蘋果，沒有走橫向拓展的產(chǎn)品路線，而是通過對上游企業(yè)的垂直式收購，增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力，集中所有的資源打造爆款產(chǎn)品，才造就了驚天動地的iPhone，橫掃全球智能手機(jī)市場，為其股東賺取了巨額利潤，積累了龐大的現(xiàn)金儲備。

小米的崛起確實(shí)是一個奇跡，但什么都做的結(jié)果很可能是什么都做不深，什么都想抓，也許什么也抓不牢，無法專注也很難給市場帶來精品，很難帶給消費(fèi)者極致體驗(yàn)。盲目的多元化擴(kuò)張，很可能讓小米重蹈傳統(tǒng)廠商的老路。小米這樣的步子走得顯然有些著急，弄不好會扭傷腳，變成一只跛足的鴨子；更讓人感覺小米患得患失，吃著碗里的，盯著鍋里的，結(jié)果是碗里的沒消化，鍋里的也沒煮熟，變成一鍋夾生飯。

一個不可忽略的事實(shí)是，小米已被逐出手機(jī)市場五強(qiáng)之列。這是一個危險的信號。雖說“雞蛋不能放在一個籃子里”很有道理，但是籃子太多了，雞蛋也有風(fēng)險。

如何軟著陸

要想進(jìn)行華麗轉(zhuǎn)身，小米必須跨過好幾道坎。

首先，完善生態(tài)布局。小米科技雖然是靠智能手機(jī)起家的，但并不只是手機(jī)制造商。雷軍堅(jiān)持認(rèn)為小米還是一家電子商務(wù)平臺，還是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。小米是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最早啟動建立生態(tài)環(huán)境的公司，經(jīng)過五年拼搏，小米的家底基本都亮出來了，今后的主要任務(wù)就是優(yōu)化平臺生態(tài)業(yè)務(wù)。小米移動互聯(lián)生態(tài)基本涵蓋四大板塊：一是智能硬件生態(tài)，包括手機(jī)、電視、智能家居硬件業(yè)務(wù)；二是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)，包括游戲、影視與社交等業(yè)務(wù)；三是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，包括云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；四是對接客戶端的小米網(wǎng)與國際業(yè)務(wù)拓展。小米必須花大力氣整合與打通整個生態(tài)圈，讓四大板塊相互協(xié)調(diào)，互為策應(yīng)。

其次，完善現(xiàn)有的商業(yè)模式。一直以來，小米以其互聯(lián)網(wǎng)思維，采取一種期貨銷售模式，先吊足消費(fèi)者的胃口，然后分批放量。就好像樓市開盤一樣，購房者被開發(fā)商“蓄水”到足夠多時，再開閘放水，利用少量的供應(yīng)營造一搶而空的市場效應(yīng)。小米利用新媒體進(jìn)行營銷，已經(jīng)形成套路。很多人理解為，無非是利用微博、微信工具，邀請一些業(yè)內(nèi)顯山露水的自媒體人煽情造勢，進(jìn)行推廣。小米樂此不疲，但米粉們卻玩膩了。不過，國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”正在起步，互聯(lián)網(wǎng)思維的價值觀和方法論對市場的深耕與拓展空間會越來越大。作為手機(jī)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的先行者，小米所要改變的，是完善前進(jìn)的方法，并補(bǔ)充必要的體外能量。

再次，要具備可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。專利曾是小米的軟肋，曾被董大姐譏諷為“小偷”。6月1日，微軟與小米共同宣布，小米將在其安卓智能手機(jī)和平板電腦上預(yù)裝微軟Office和Skype，雙方的新合作還涉及專利交叉許可及轉(zhuǎn)讓協(xié)議方面的內(nèi)容。另據(jù)小米方面透露，微軟向小米出售了1500項(xiàng)專利。如今小米已擁有6000多個專利，不再受制于人。但與華為相比，小米的專利無論是數(shù)量還是覆蓋面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。小米目前的專利布局是，一方面收購國外先進(jìn)專利，另一方面自主研發(fā)。而對于小米是否會自主研發(fā)在手機(jī)零部件中較為核心的芯片，小米方面并沒有否認(rèn)，并稱已具備造芯能力。致力于全球業(yè)務(wù)的小米，今后能否躲過專利之戰(zhàn)，讓人著實(shí)捏了一把汗。

雷軍曾自詡為“會飛的豬”，豬能隨風(fēng)而飛，算是英雄豪杰。如果在大風(fēng)裹挾下一飛沖天，又能軟著陸，落地為安，更是英雄豪杰中的佼佼者?？墒抢总婋x這樣的佼佼者名勝佳境還有一段距離?！皩ＷⅰO致、口碑、快”的七字訣曾是雷軍所總結(jié)的成功秘方，也是小米的戰(zhàn)略追求，背離這一初衷的多元化戰(zhàn)略會不會成為小米的一鍋 “夾生飯”？雷軍面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)，或許剛剛開始。