探索品牌設計中的情感化設計

摘要：現(xiàn)當代情感化的品牌設計逐漸成為企業(yè)在品牌策略中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。隨著人們生活水平不斷提高，大眾選擇品牌往往更側重精神享受，所以情感化品牌設計日益重要。因此，把情感化設計融入到品牌中，從而使得品牌變得與眾不同，也是一個品牌在末來商業(yè)戰(zhàn)略中的助推器，也是驅動消費者的戰(zhàn)略。

關鍵詞：品牌設計；情感化；表現(xiàn)；感官

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）02-0292-01

一、前言

通過對情感化設計在品牌情感、感官體驗、品牌延伸等多方面的探索研究，以情感化設計為注意的切入點，探尋情感和情感化設計的差異以及對品牌的全方位的闡釋，進一步說明情感化設計對品牌形象塑造的重要性。希望本次情感化品牌設計的研究能為品牌情感提供一個新的視角，為我國企業(yè)的情感化設計提供一些有價值的參考。

二、什么是情感化設計

所謂情感設計，就是通過各種形狀、色彩、肌理等設計造型要素，向消費者傳達能夠激發(fā)某種情感的信息，并讓消費者在使用產品的過程中獲得難忘的體驗。設計師以人為中心，密切關注人們日常的行為方式，情感因素設計可給消費者帶來更多個性化體驗。將情感融入到設計作品中，在消費者欣賞、使用產品的過程中激發(fā)人們的聯(lián)想，產生共鳴，能夠獲取精神上的愉悅和情感上的滿足。

三、情感化設計在品牌設計中的特征

（一）品牌設計中情感因素定位。

隨著顧客需求地多變，商品的同質化，市場空間的狹小，情感化定位儼然成為一個企業(yè)長久發(fā)展的核心。通過對品牌理念的的認識，明確客戶目標群體，熟知對象群體的情感需求和價值觀，提升品牌的情感價值，拉近品牌和目標客戶的距離，較快得獲得目標客戶的認同和信任。以奢侈品愛馬仕為例，愛馬仕發(fā)現(xiàn)客戶財富累積到一定程度是在40-60歲之間，通過名牌來證明自己的身份已不那么重要。產品可以同類化，但情感不會，情感化角度的定位可以迅速的幫助企業(yè)構建合理且明確設計風格和發(fā)展方向。

品牌中的情感定位需要突出差異化，“農夫山泉有點甜”，就是最好的一個案例，當時市場上各種品牌礦泉水包裝和口感都很類似，這時農夫山泉把“甜”這個特點做出了與其他品牌間的差異化區(qū)別，牢牢抓住大眾想嘗一下的心理，在同類產品中脫穎而出。

（二）品牌感官體驗。

品牌中的情感化是對物品的全方位體驗，無關功能和實用的感受，也是情感化品牌設計中最直觀的底層環(huán)節(jié)。通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺上的感官體驗，為消費者提供了有趣自由的購物空間。

心理學家查爾斯·奧斯古德（Charier Orgood）說過“滿意的產品一定包含著一種重要的感性因素一消費時發(fā)生的聯(lián)想之流（想象、白日夢、沖動），這是消費行為中非常重要的一個方而?！鄙试诖竽X皮層的反應會激發(fā)我們思考形成一些特定的情感記憶，是對品牌內涵更直觀確切的理解。

感官中的眼睛，是我們探索和理解這個世界的感官先驅者。第一時間喚醒我們對于相應品牌的情感和形象是對色彩的聯(lián)想，奠定一個品牌的基調。聯(lián)邦快遞，選擇光譜中最沖突的橙色和紫色，抓住消費者的視覺感官，給人快遞快速到達的心理感受。

感官中的嗅覺，比如聞到糖果的味道就會想起自己的青春時光，因氣味引發(fā)的年輕時候的聯(lián)想。鼻子和我們的記憶相聯(lián)結，更能微妙的幻醒我們的情感。

感官中的味覺，是情感設計是對消費者對體貼渴望，很多時候一杯咖啡，一些點心，讓顧客得到放松，以一種輕松的心態(tài)面對商品，既有經(jīng)濟上的提升，又有情感上的體貼，成為品牌體驗的一部分。

感官中的觸覺，在商品和消費者之間要建立一種動態(tài)的令人興奮的情感聯(lián)系，讓消費者觸摸的愿望得到滿足，在得到它之間想象它屬于我們。

四、總結

綜上所述，通過對情感化品牌設計的探索，近一步了解了情感化特性對品牌設計的重要性，并且對品牌的情感的定位、感官體驗的研究，在現(xiàn)代環(huán)境中設計出符合大眾喜歡的情感化的商品，拉近品牌和大眾間的距離，形成新的情感體驗。

參考文獻：

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[3][美]唐納德·A·諾曼，何笑美，歐秋杏譯《如何管理復雜》北京：中信出版社2012

[4][美]唐納德·A·諾曼，何笑美，歐秋杏譯《設計心理學》北京：中信出版社2012

作者簡介：鄭文浩（1990.05-），男，漢族，河南濮陽人，西南民族大學藝術學院碩士，研究方向：平面設計。