互聯(lián)網(wǎng)旗手的“自我否定”

青云

硬件不能免費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)七字訣的“快”字要重新理解……最近，周鴻祎、雷軍在相關(guān)活動(dòng)中否定自己此前觀點(diǎn)，并反思互聯(lián)網(wǎng)思維。他們對(duì)于硬件利潤(rùn)、企業(yè)成長(zhǎng)周期的理解，開(kāi)始回歸傳統(tǒng)。

周鴻祎寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《互聯(lián)網(wǎng)方法論》，鼓吹免費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件都是免費(fèi)的，是希望取得大用戶(hù)的大數(shù)據(jù)，取得大用戶(hù)量，建互聯(lián)網(wǎng)模式，但是他今天認(rèn)為，“這絕對(duì)不是放之四海皆準(zhǔn)”、“硬件賺錢(qián)其實(shí)非常合理”。

“硬件免費(fèi)思路是錯(cuò)的”

很多互聯(lián)網(wǎng)電視、智能硬件的廠商喊免費(fèi)、喊零利潤(rùn)，包括聲稱(chēng)硬件不掙錢(qián)。周鴻祎認(rèn)為，這個(gè)思路是不對(duì)的，除了手機(jī)?！笆謾C(jī)是個(gè)特例，因?yàn)槭謾C(jī)現(xiàn)在已經(jīng)基本上變成每個(gè)人的器官。手機(jī)成了你唯一的一個(gè)信息入口之后，即使手機(jī)的硬件不賺錢(qián)，手機(jī)里依然還是有很多商業(yè)化的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)廣告、游戲，視頻。”

他還說(shuō)，“但很多硬件設(shè)備是不具備手機(jī)這種先天優(yōu)勢(shì)的，所以很多硬件盲目跟著手機(jī)去喊，說(shuō)我硬件不賺錢(qián)，要走互聯(lián)網(wǎng)模式，我發(fā)現(xiàn)這條路最終在模式上是不成立的，甚至能夠帶來(lái)巨大的負(fù)作用?！?/p>

曾幾何時(shí)，硬件免費(fèi)的呼聲甚囂塵上。這是互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆市場(chǎng)的口號(hào)，也最讓傳統(tǒng)的硬件公司無(wú)奈。仿佛一夜之間，硬件賺錢(qián)成了可恥的暴利，明明不是這么回事，也要跟著附和，否則就是失去了“民心”。對(duì)于“硬件免費(fèi)，服務(wù)賺錢(qián)”的說(shuō)法，傳統(tǒng)硬件公司的辯解是“不管消費(fèi)者為硬件付費(fèi)，還是為服務(wù)付費(fèi)，花錢(qián)是一樣的，只是從哪個(gè)口袋掏的問(wèn)題”。

現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)的周鴻祎反駁得更加徹底，很多所謂硬件免費(fèi)的模式根本不成立。他舉例說(shuō)，一個(gè)硬件要賣(mài)到一兩百萬(wàn)，這中間支撐的物流能力、供應(yīng)鏈能力、質(zhì)量控制能力，對(duì)很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)要求都很高。即使做到了百萬(wàn)銷(xiāo)量，硬件不賺錢(qián)，“100萬(wàn)的用戶(hù)就算都用你的App，希望它變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)模式，在互聯(lián)網(wǎng)里面這種用戶(hù)基數(shù)和規(guī)模還是太少了?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)需要理性回歸

無(wú)獨(dú)有偶。提出了“專(zhuān)注極致口碑快”七字訣的雷軍也開(kāi)始反思了。近日在央視《對(duì)話》現(xiàn)場(chǎng)，雷軍再一次提到了他的互聯(lián)網(wǎng)思維理念，但他已經(jīng)開(kāi)始厭倦這種說(shuō)法。

雷軍稱(chēng)，有這么多對(duì)小米的質(zhì)疑，他特別能理解。他覺(jué)得質(zhì)疑主要來(lái)自于兩點(diǎn)：第一，階段性的業(yè)績(jī)波動(dòng)。但波動(dòng)不表示小米馬上要關(guān)門(mén)。第二，基于小米模式的企業(yè)，在市場(chǎng)上很紅火的時(shí)候，引起很多同行的反感甚至批評(píng)。雷軍覺(jué)得這是必然的，反正他做這件事情就是想推動(dòng)新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)，將產(chǎn)品做好，做便宜。

在避談銷(xiāo)售數(shù)據(jù)后，雷軍反而對(duì)小米要學(xué)習(xí)的對(duì)象——無(wú)印良品、COSTCO，大談特談。他說(shuō)，“小米模式被大家接受需要15年”，“我們認(rèn)為只要你堅(jiān)持做下去，認(rèn)認(rèn)真真做，如果你能活到15年后，一定有人更崇拜你的”。

這個(gè)15年的說(shuō)法是第一次提出，讓外界有很多的猜測(cè)，有的甚至認(rèn)為是小米上市的日期。但其實(shí)這反映雷軍心中對(duì)小米模式評(píng)價(jià)的窗口期已經(jīng)拉長(zhǎng)到15年。

企業(yè)的成或敗，得與失，在短期內(nèi)很難給出公允的評(píng)價(jià)。但是互聯(lián)網(wǎng)襲來(lái)后，“快快快”成為主流，經(jīng)典理論被棄之一旁，誰(shuí)再提“穩(wěn)健”就成了上個(gè)時(shí)代的落后代表。這次雷軍自己提出了“15年”，不失為一次理性回歸。

周鴻祎和雷軍的反思和自我否定，提出的并不是新的觀點(diǎn)和理論，但仍然讓人為之一振?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的革新和顛覆，并不是無(wú)所不能，也不是摧毀一切，企業(yè)發(fā)展最基本的商業(yè)規(guī)律和道理仍然主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)生活。他們兩位也并非自我否定，而是實(shí)踐后的理性，去掉互聯(lián)網(wǎng)浮躁后的成熟。