領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)人力資源管理效能影響機(jī)制的研究

周歡

摘 要：領(lǐng)導(dǎo)是影響企業(yè)管理成效的關(guān)鍵因素之一，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對企業(yè)的各個(gè)部門的運(yùn)作都有影響。對于企業(yè)人力資源管理方面而言，不同領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格往往會直接對員工的工作積極性帶來影響。本文對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)人力資源管理效能的影響進(jìn)行分析，旨在為企業(yè)人力資源管理提供相應(yīng)的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理效率 影響

引言

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要內(nèi)容，對人員的積極性和主動性的調(diào)動有很大影響，在企業(yè)人力資源管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格對人力資源管理效能有直接影響。常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、家長型領(lǐng)導(dǎo)等，不同風(fēng)格的行為對員工的心理引導(dǎo)、情緒引導(dǎo)也會帶來不同的影響，從實(shí)踐來看，在不同時(shí)期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格會直接對人力資源管理效率產(chǎn)生影響，比如有的變革型領(lǐng)導(dǎo)，更注重工作過程中的創(chuàng)新，對員工的創(chuàng)新能力要求也比較高，因此在領(lǐng)導(dǎo)和管理過程中可能會更加注重對人員思維的開發(fā)、致力于對人員進(jìn)行引導(dǎo)，用創(chuàng)意和靈感創(chuàng)造出更大的財(cái)富。另外，對于不同類型的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也會對企業(yè)員工的行為、思想等帶來影響，從而激發(fā)員工的潛力，為企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。在對企業(yè)的人力資源管理效率進(jìn)行分析和研究時(shí)，必須要考慮到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異，確保企業(yè)人力資源管理效能的提升。

一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，同時(shí)也是一項(xiàng)重要的研究項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往會直接激發(fā)追隨者，對追隨者產(chǎn)生一定的號召力，從而完成相應(yīng)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有幾種：

（一）變革型領(lǐng)導(dǎo)

變革型領(lǐng)導(dǎo)是在對政治型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定性分類時(shí)提出的一個(gè)概念，這一類領(lǐng)導(dǎo)主要是通過讓員工認(rèn)識到自己和組織的共同發(fā)展目標(biāo)，從而激發(fā)員工的更深層次的需求，使得員工發(fā)揮出更大的潛能。變革型領(lǐng)導(dǎo)在對員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一，對組織文化進(jìn)行改變，從而為員工營造出一個(gè)更加個(gè)性的環(huán)境，便于員工發(fā)揮出更大的潛能。第二，領(lǐng)導(dǎo)者通過對自身魅力的挖掘，從而提升員工的情緒，激發(fā)員工的潛能，使得領(lǐng)導(dǎo)和追隨者之間能夠形成一種更加緊密的關(guān)系。變革型領(lǐng)導(dǎo)更注重變革與創(chuàng)新，關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對人員管理效能的影響的研究主要集中在三個(gè)方面，分別是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)者的智力以及領(lǐng)導(dǎo)者對員工的關(guān)懷情況。

（二）交易型領(lǐng)導(dǎo)

交易型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在于“交易”，即領(lǐng)導(dǎo)和員工之間形成了一種類似契約式交換的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)給員工提供相應(yīng)的工作報(bào)酬、實(shí)質(zhì)獎勵、晉升機(jī)會等，從而滿足員工在工作中的需求，員工則要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)進(jìn)行完成，從而實(shí)現(xiàn)雙方的目標(biāo)。交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種比較常見的領(lǐng)導(dǎo)類型，主要的特征有以下幾個(gè)方面：第一，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有十分明確的界限；第二，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間保持井然秩序，并且遵循一定的規(guī)則；第三，領(lǐng)導(dǎo)具有指揮的權(quán)力。以前關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)的研究，主要是權(quán)變獎懲，指的是對員工的工作情況進(jìn)行考核，衡量其是否完成了相應(yīng)的任務(wù)，如果完成，則可以得到相應(yīng)的獎勵，如果沒有完成，則會有相應(yīng)的懲罰。經(jīng)過深入研究，該理論又得到了深化，將交易型領(lǐng)導(dǎo)對人員管理效能的影響概括在交換性獎勵、例外積極管理和例外消極管理三個(gè)方面。

（三）家長式領(lǐng)導(dǎo)

家長式領(lǐng)導(dǎo)主要出現(xiàn)在很多華人企業(yè)中，由于受到傳統(tǒng)的中國家庭模式的影響，很多華人企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅表現(xiàn)出一種家族式的上尊下卑的態(tài)度，而且比較傾向于自己人，在很多家族企業(yè)中，這種現(xiàn)象更為明顯。家長式領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的紀(jì)律性和權(quán)威性，同時(shí)還包含一種家長式的仁慈。在家長式領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的層級觀念和社會地位的差距都非常大，而且是一種絕對的差異關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)一般都喜歡嚴(yán)格要求員工服從自己的命令。關(guān)于這類領(lǐng)導(dǎo)者對人員的管理效能的影響的研究主要集中在三個(gè)方面，分別是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、德行和仁慈，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)指的是身為領(lǐng)導(dǎo)者，他們身份和地位都是不可撼動的，可以對員工進(jìn)行相應(yīng)的指揮；德行領(lǐng)導(dǎo)則可以理解成為是領(lǐng)導(dǎo)者的德行以及個(gè)人素養(yǎng)較高，能夠?yàn)閱T工做好相應(yīng)的榜樣，值得員工去學(xué)習(xí)和敬佩；仁慈領(lǐng)導(dǎo)則指的是領(lǐng)導(dǎo)者能夠給員工更多的關(guān)懷，帶給員工更多的福祉，并且是一種長期的關(guān)愛。

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力資源管理效能的影響

我國當(dāng)前關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究主要是從個(gè)人主義角度出發(fā)的，西方社會中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究則更多的是從一種理性的角度出發(fā)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者本身是獨(dú)立的個(gè)體，對員工的影響也是單方面的，這會使得領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究與實(shí)際情況有很多不吻合的問題出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是單一地影響人力資源管理效能的因素，此外，領(lǐng)導(dǎo)能力以及領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵，也會成為影響員工的因素，而且這些內(nèi)容本身也會受到企業(yè)文化的影響。從上文分析得到的三種常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的角度著手，可以看出不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)的特征對員工所產(chǎn)生的心理和情感影響各有不同。

（一）變革型領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能

從人力資源管理效能的方面來講，其根本目的就是為了要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過對人的影響力和作用的發(fā)揮，來改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。變革型領(lǐng)導(dǎo)更注重創(chuàng)新，當(dāng)前已經(jīng)有很多研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源管理效能的提升、員工的整體績效的增加都有積極的促進(jìn)作用，主要?dú)w因于變革型領(lǐng)導(dǎo)的智力激發(fā)。由于變革型領(lǐng)導(dǎo)很善于進(jìn)行創(chuàng)意改變，因此會給員工創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境，讓員工的思維也得到相應(yīng)的啟發(fā)，從而不斷發(fā)揮出更大的潛能和優(yōu)勢，在工作上創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績，為企業(yè)的整體發(fā)展帶來更多正面影響。與此同時(shí)，由于人員的思維受到了激發(fā)，因此他們往往可以創(chuàng)造出更多業(yè)績，也能使得自己的收入水平有所增加，收入水平的增加又會激發(fā)他們更大的創(chuàng)造力和更豐富的想象力，從而在工作上得到更多的進(jìn)步，形成一種良性循環(huán)。

（二）交易型領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能

關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)而言，其中的關(guān)鍵因素是獎懲關(guān)系，其中權(quán)變性獎勵是對人員的工作積極性進(jìn)行激發(fā)的一個(gè)重要因素，當(dāng)前很多企業(yè)在人力資源管理過程中都十分注重福利待遇制度的改革，給予員工更多的獎勵，使得員工感覺到福利待遇體系的完善，從而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，由此可見，權(quán)變性獎勵能引起下屬的滿意度和工作績效的提升。此外，例外管理與領(lǐng)導(dǎo)有效性的相關(guān)性并不是很大，在某些時(shí)候還存在一定的負(fù)相關(guān)關(guān)系。當(dāng)然，關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)而言，單純地依靠獎勵并不是激發(fā)員工的一個(gè)長期有效的辦法，還應(yīng)該要結(jié)合企業(yè)文化、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，提出更多的獎勵方式，使得員工在獲得物質(zhì)獎勵的時(shí)候，也能從精神、個(gè)人素養(yǎng)等方面得到更多鼓勵和支持，從而提高自己對企業(yè)的忠誠度，為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

（三）家長式領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理效能

家長式領(lǐng)導(dǎo)主要存在于很多家族式企業(yè)中，這類企業(yè)的管理方式有利有弊，對于家長式領(lǐng)導(dǎo)而言，他們具備的仁慈以及德行往往可以成為激發(fā)員工積極性、提高員工滿意度的因素，尤其是一個(gè)德行較高的領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中往往具有較高的話語權(quán)，能夠?qū)T工產(chǎn)生正面、積極的影響和引導(dǎo)，使得員工對其產(chǎn)生一種膜拜和崇敬的心理，從而以領(lǐng)導(dǎo)的德行和素養(yǎng)為自己努力前進(jìn)的方向，提高自身修養(yǎng)，對企業(yè)的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。通過研究得出的基本結(jié)論是：具備仁慈和德行的領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的績效有正面引導(dǎo)作用，權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)則會對企業(yè)的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。

以上三種領(lǐng)導(dǎo)分別對人力資源管理效能的影響都有利有弊，比如變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工的組織認(rèn)同、 工作投入有非常顯著的正面影響，但是變革型領(lǐng)導(dǎo)往往也容易在變革過程中產(chǎn)生較多風(fēng)險(xiǎn)，尤其是一些不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，會對企業(yè)造成較大的傷害；再比如家長式領(lǐng)導(dǎo)雖然缺乏一定的創(chuàng)新性，但是家長式領(lǐng)導(dǎo)相對于變革型領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性。在企業(yè)發(fā)展過程中，往往不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不同的領(lǐng)導(dǎo)由于個(gè)性、行為方式、思想方式的差異，本身就會形成不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在日常管理過程中對待員工的方式也不盡相同，對于人力資源的管理效能以及企業(yè)的發(fā)展而言，也是多種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)共同作用之后的結(jié)果。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)該要對不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮，對其劣勢進(jìn)行控制，從而使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)θ肆Y源管理產(chǎn)生更多正面的影響。

結(jié)語

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異會對企業(yè)的發(fā)展、人員的工作效能產(chǎn)生一定的影響，在企業(yè)中常見的領(lǐng)導(dǎo)有變革型、交易型和家長型三種，每一種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)都對人員的激發(fā)會產(chǎn)生正面和負(fù)面的雙重影響，企業(yè)各個(gè)部門所需求的領(lǐng)導(dǎo)類型也不相同，應(yīng)該要對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合理地配置，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠與人員之間形成和諧的關(guān)系，激發(fā)員工的積極性，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也促進(jìn)企業(yè)所有人員的綜合能力水平的不斷提升。

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