基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略

朱娜

[提要] 在當(dāng)今群雄紛爭(zhēng)的時(shí)代，多元化經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)常用經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的一種。因?yàn)樗械钠髽I(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)都會(huì)采取相應(yīng)的策略，以擴(kuò)大自己的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模，很多企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而不是單一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。本文詳細(xì)闡述多元化經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論，為企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略過(guò)程中培育企業(yè)核心價(jià)值力，在制定多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：多元化戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2016年1月25日

一、多元化戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

（一）多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障是核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。哈默爾和普拉哈拉德提出的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為：從根本上來(lái)說(shuō)，可以將企業(yè)看作為一個(gè)能力系統(tǒng)，企業(yè)將自身所擁有的技術(shù)、管理、知識(shí)、文化等進(jìn)行有效整合的能力即為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它能幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，是企業(yè)獲得及長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳生命力。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定和支撐多元化發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力既是企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)者，也是企業(yè)生存的動(dòng)力注入者。每個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力均有一定的獨(dú)特性，不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)不同的多元化發(fā)展方向及程度，當(dāng)然企業(yè)實(shí)施多元化的方法也會(huì)有所不同。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征可知，不同的核心優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供的多元化選擇路徑是不同的，核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱及種類(lèi)直接決定了企業(yè)多元化的深度及廣度，所以它決定和支撐著多元化發(fā)展。

3、多元化優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持。企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的一個(gè)好處便是它可以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即如人們常說(shuō)的“東方不亮西方亮”，通過(guò)多個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、均衡效益的目的，增加企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的彈性，使企業(yè)能夠穩(wěn)固而健康地發(fā)展。企業(yè)發(fā)展多元化戰(zhàn)略的另外一大好處便是實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)效益。它是指不同的產(chǎn)品或服務(wù)可以分享共同的資源、設(shè)備、技術(shù)、銷(xiāo)售渠道等，從而減少費(fèi)用的發(fā)生，提高資源的利用率，為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展受到多元化經(jīng)營(yíng)的影響

1、多元化經(jīng)營(yíng)促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。多元化經(jīng)營(yíng)促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展體現(xiàn)在：（1）多元化經(jīng)營(yíng)有助于核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和應(yīng)用；（2）多元化經(jīng)營(yíng)可促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固和提升。

2、多元化經(jīng)營(yíng)的失誤會(huì)削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力。在特定的環(huán)境和時(shí)機(jī)下，企業(yè)所擁有的人力、物力、資源等都是有限的，如果企業(yè)沒(méi)有對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略進(jìn)行合理規(guī)劃而盲目開(kāi)展多元化，一旦決策失誤，不僅不能增強(qiáng)原有核心競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)對(duì)其造成嚴(yán)重?fù)p害。

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力和多元化經(jīng)營(yíng)之間存在相互制約的關(guān)系。核心競(jìng)爭(zhēng)力和多元化發(fā)展之間的關(guān)系不是單一的前者影響后者的關(guān)系，而在時(shí)間、資源、能力上都是相互制約的。

（三）基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。基于核心競(jìng)爭(zhēng)力推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)有：首先，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)明確發(fā)展目標(biāo)，明白自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而集中力量發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和核心技術(shù)，避免企業(yè)盲目發(fā)展浪費(fèi)資源。其次，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的良性循環(huán)。一方面它有利于企業(yè)原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持，增強(qiáng)原有業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力及領(lǐng)導(dǎo)者地位；另一方面以原有核心能力為基礎(chǔ)的新業(yè)務(wù)若發(fā)展良好，也能形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，反過(guò)來(lái)可以為原業(yè)務(wù)領(lǐng)域注入新的動(dòng)力。企業(yè)若能形成這種良性互動(dòng)，則對(duì)于多元化的發(fā)展是非常有利的，它能帶動(dòng)多個(gè)領(lǐng)域共同進(jìn)步。再次，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)地位。核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性使其具有不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代的特點(diǎn)，它的價(jià)值性和延展性能夠引導(dǎo)企業(yè)以某種核心能力為基礎(chǔ)擴(kuò)展相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)增強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力起促進(jìn)作用，保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。最后，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象。當(dāng)企業(yè)以某種核心能力為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展時(shí)，原有核心競(jìng)爭(zhēng)力能為新業(yè)務(wù)提供資源或者技術(shù)的支持，企業(yè)之前維護(hù)的客戶群體及管理文化均能加以利用，新領(lǐng)域反過(guò)來(lái)可以加深客戶對(duì)該品牌的印象，有利于企業(yè)呈現(xiàn)特色，使企業(yè)的多元化發(fā)展能夠更加順利。

二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因

企業(yè)采取多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要有兩大優(yōu)勢(shì)：其一，若企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品能夠贏得市場(chǎng)獲取利潤(rùn)，那么就意味著它可以為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間，即為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因子；其二，多元化發(fā)展能夠增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，即俗話說(shuō)的“東方不亮西方亮”。所以工業(yè)革命之后，尤其是21世紀(jì)，全球各大企業(yè)集團(tuán)紛紛投身到多元化發(fā)展之中，典型的例子就是已位于世界領(lǐng)先地位的三星、三菱、日立等企業(yè)。而就我國(guó)企業(yè)而言，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要是出于以下四點(diǎn)的考慮：

（一）謀求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化的格局已基本形成，要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位去抵御國(guó)外大型企業(yè)的威脅，我國(guó)企業(yè)便迫切需要發(fā)展、壯大，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本途徑便是走多元化發(fā)展道路。我國(guó)也出臺(tái)了一系列的政策去支持企業(yè)努力發(fā)展步入“世界500強(qiáng)”的行列。為此，企業(yè)必須采取有效的經(jīng)營(yíng)策略打開(kāi)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增加盈利水平。但是由于企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求趨于飽和，要想提高盈利水平擴(kuò)張規(guī)模變得十分困難。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)虹在1997年的市場(chǎng)占有率已逼近40%，處于絕對(duì)的壟斷地位，所以只有開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)虹才能謀求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，獲得進(jìn)一步發(fā)展。

（二）新興產(chǎn)業(yè)的前景吸引。隨著科技的進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，那些曾經(jīng)占據(jù)壟斷地位的行業(yè)（例如汽車(chē)行業(yè)、家電行業(yè)等）利潤(rùn)不斷下降，甚至接連不斷的價(jià)格戰(zhàn)使各生產(chǎn)廠家已無(wú)利可圖。在這種情況下，一些新興行業(yè)如海洋技術(shù)、電子通訊、生態(tài)科學(xué)等高科技產(chǎn)業(yè)逐步被人們關(guān)注且迅速成長(zhǎng)起來(lái)，這些行業(yè)發(fā)展前景廣闊而且盈利能力高，因而受到眾多企業(yè)青睞。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整催生多元化。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)正進(jìn)行著轟轟烈烈的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，一些高科技產(chǎn)業(yè)及環(huán)保事業(yè)因國(guó)家的大力支持得到政策優(yōu)惠；而有些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展則受到限制，不斷萎縮，如煙酒行業(yè)。為了謀求可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)只能開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，尋找新的利潤(rùn)空間從而走出發(fā)展困境。

（四）資本市場(chǎng)的運(yùn)作需要多元化。資本市場(chǎng)的運(yùn)作為企業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間和可觀的利潤(rùn)收入。上市公司可以通過(guò)發(fā)行股票募集到大量的資金，而一些不具備上市資格的公司則可以借助上市公司進(jìn)軍資本市場(chǎng)，從而涉足多元化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。由上可見(jiàn)，企業(yè)開(kāi)展多元化戰(zhàn)略是多種因素共同作用的結(jié)果，它既有企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要，又有外部環(huán)境的催生，所以多元化發(fā)展是中國(guó)企業(yè)的必由之路。

三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展多元化戰(zhàn)略的必要性

對(duì)開(kāi)展多元化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系到其未來(lái)的生存與持續(xù)發(fā)展，具體可從以下幾個(gè)方面說(shuō)明：

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種無(wú)形資源，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性，它是在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累形成的，是不同企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)差異的源泉，體現(xiàn)著企業(yè)的能力及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并最終決定了企業(yè)的效益。而這種獨(dú)特性使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不易被對(duì)手模仿與復(fù)制，也就能使企業(yè)持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的溢出性，它為企業(yè)提供長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若企業(yè)擁有了某種核心技術(shù)，它便可以把其應(yīng)用到不同的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中去，開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品與服務(wù)，迅速占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間，把握時(shí)機(jī)贏得優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的發(fā)展方向。多元化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)好處便是可以分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但是同時(shí)進(jìn)行多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很可能力不從心。因?yàn)槠髽I(yè)的資源和能力都是有限的，多元化的方向稍有偏差便可能會(huì)造成資源的浪費(fèi)及優(yōu)勢(shì)的衰退。從這個(gè)角度上來(lái)講，核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)的發(fā)展指明了道路，它能促使企業(yè)將資源運(yùn)用于最佳領(lǐng)域，依據(jù)自身情況選擇多元化模式，避免了盲目決策造成的失誤。

（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力能幫企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要是核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)一家沒(méi)有自己核心產(chǎn)品的企業(yè)而言，其用于生產(chǎn)的核心產(chǎn)品和技術(shù)需要依賴于外部購(gòu)買(mǎi)，這樣的發(fā)展模式必定嚴(yán)重限制它的發(fā)展空間。而且在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，最終產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售都受到了眾多法律和條件的約束，若一個(gè)企業(yè)不注重于開(kāi)發(fā)自己的核心技術(shù)與產(chǎn)品單靠外部供給的話，其所面臨的成長(zhǎng)空間及市場(chǎng)活動(dòng)范圍是極其有限的。只有擁有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能主動(dòng)針對(duì)市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，提高自己的適應(yīng)性去應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)，而不是被牽制聽(tīng)從于別人，即贏得了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

（五）核心競(jìng)爭(zhēng)力影響著企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。與單一的、具體的產(chǎn)品和服務(wù)不同，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源、技術(shù)、人力、品牌、文化的有機(jī)整合體，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的靈魂，它凝聚著企業(yè)的精華并一直伴隨著企業(yè)，它比任何產(chǎn)品與服務(wù)的存續(xù)期都要長(zhǎng)，它能幫助企業(yè)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展，避免被短期利益誘惑而誤入歧途，從而保障企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。

四、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施多元化戰(zhàn)略的建議

（一）加強(qiáng)核心技術(shù)和人才培養(yǎng)。企業(yè)的核心技術(shù)和人才資源是企業(yè)生存和發(fā)展的根本動(dòng)力和源泉，尤其對(duì)于日新月異的稍有落后即被淘汰的IT行業(yè)。對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更重要的資本是一種無(wú)形的資本即人才和技術(shù)，對(duì)于同等水平的企業(yè)其最終的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就是核心技術(shù)的比拼，而保證核心技術(shù)不斷更新及其優(yōu)勢(shì)的就是十分重要的人才資源。如果企業(yè)能夠始終保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即保證自己的技術(shù)領(lǐng)先性和人才資源穩(wěn)定性，就能夠保證企業(yè)在本行業(yè)的順利發(fā)展，大大降低被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。為了順應(yīng)發(fā)展迅速的科技，要向技術(shù)人員提供足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，保證其知識(shí)儲(chǔ)備的適用性、穩(wěn)定性和前沿性。

（二）注重主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的沖擊作用體現(xiàn)在各個(gè)方面，用戶的需求、企業(yè)的生存環(huán)境、先進(jìn)的科技都在以一種與企業(yè)發(fā)展速度不對(duì)稱的速度變遷，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在的挑戰(zhàn)。美國(guó)蘋(píng)果公司是全球?qū)嵙ψ钚酆褡罹吒?jìng)爭(zhēng)力的公司之一，為許多企業(yè)提供了可借鑒學(xué)習(xí)之處，例如蘋(píng)果公司的經(jīng)營(yíng)理念就很特別，在手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域它每年都推出自己的新產(chǎn)品，不斷的更新軟件和硬件，不斷的完善，主動(dòng)的去適應(yīng)滿足消費(fèi)者的需求，而不是被動(dòng)的按著消費(fèi)者的需求去改變，這很好的體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)和引領(lǐng)市場(chǎng)的區(qū)別。

（三）構(gòu)建企業(yè)文化和品牌。企業(yè)的文化和品牌是企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外存在與發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)，很多時(shí)候決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路與經(jīng)營(yíng)狀況。一個(gè)取得成功的企業(yè)都有一個(gè)相當(dāng)出眾的品牌，都充分利用了自己的品牌效應(yīng)。品牌是企業(yè)最真實(shí)的形象代表，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，承載著企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

（四）增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新能力在當(dāng)今市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，在一定程度上關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。無(wú)論是市場(chǎng)的要求，還是企業(yè)自身發(fā)展的需要，還是科技進(jìn)步的推動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新都是企業(yè)發(fā)展的保障。

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