利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展對在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育的思考

李艷波 金曉波

摘 要：當(dāng)今社會正處于傳媒高速發(fā)展、媒介迅速融合的時代，生活中的方方面面都已進(jìn)入了信息化和數(shù)字化的時代，在職員工培養(yǎng)也正借助于這一股全新的力量悄然發(fā)生巨變。對于在職人員進(jìn)行繼續(xù)教育的必要性、利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在職人員繼續(xù)教育的優(yōu)勢、利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行繼續(xù)教育所面臨的問題和解決方法以及如何更加高效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺上在職人員繼續(xù)教育進(jìn)行細(xì)致的論述，指出利用網(wǎng)絡(luò)平臺對在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育是一種特殊形式的教育，有著獨(dú)特的優(yōu)勢，目的是引導(dǎo)在職人員進(jìn)行終身學(xué)習(xí)、終身教育的信念，創(chuàng)建一個更加完善的教育平臺，讓在職人員的繼續(xù)教育更直觀、更高效、更便捷。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；在職人員；繼續(xù)教育；終身教育

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）08-0086-02

一、在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育的必要性

繼續(xù)教育是一種特殊形式的教育，主要是對專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能進(jìn)行更新、補(bǔ)充、拓展和提高，進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)造力和專業(yè)技術(shù)水平。在知識經(jīng)濟(jì)時代，繼續(xù)教育又是人才資源開發(fā)的主要途徑和基本手段，著重點(diǎn)是開發(fā)人才的潛在能力，提高隊伍整體素質(zhì)，是專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。從近些年來繼續(xù)教育的時間來看，繼續(xù)教育已得到越來越多的人重視與參與，繼續(xù)教育的概念在不斷深化和拓展。進(jìn)入新世紀(jì)以來，社會發(fā)展步伐驚人，生產(chǎn)工藝與科學(xué)技術(shù)的變化日新月異。因此，在職員工也不得不通過繼續(xù)教育來提高自身文化水平，加強(qiáng)自己的職業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)，以便適應(yīng)快速發(fā)展的職業(yè)需要。只有扎實應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和管理水平來給企業(yè)創(chuàng)造更高的價值和利潤，讓自己處于競爭優(yōu)勢地位，才不會被自己的工作所淘汰，才不會被人才的浪濤淹埋。此外，復(fù)雜多變的社會環(huán)境要求在職員工除了掌握自身工作需要的知識技能外，還需對其他行業(yè)和知識有所了解，比如，先進(jìn)的信息化技術(shù)，先進(jìn)的管理技術(shù)，最新的知識更新，更高效的工具以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，服務(wù)意識和管理水平的提高，全部都需要通過繼續(xù)教育才能實現(xiàn)。作為企業(yè)的高級管理者則更是如此，需要通過繼續(xù)教育來提高自身的管理水平，更好的服務(wù)于企業(yè)，讓企業(yè)在商業(yè)浪潮中可以保持強(qiáng)大的的競爭力。隨著商業(yè)競爭壓力不斷加劇，企業(yè)主也深刻的體會到只有使員工保持著高素質(zhì)，高職業(yè)化，才能讓企業(yè)在社會中具有競爭力。企業(yè)的強(qiáng)大競爭力來源于員工的不斷的創(chuàng)新能力，這種核心競爭力必然是通過提高員工技能和素養(yǎng)才能獲得。所以員工培訓(xùn)成為近年來企業(yè)主或企業(yè)的管理者關(guān)心的重中之重。然而，企業(yè)提供可以提供的培訓(xùn)畢竟由于員工的知識儲備量不同、教育背景不同而無法對每個員工進(jìn)行逐一的培訓(xùn)，但是卻可以通過繼續(xù)教育使員工有針對性的提高。

二、網(wǎng)絡(luò)平臺是在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育的最佳選擇

大眾傳播媒介是以報刊、圖書、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等手段面向大眾的一種信息溝通方式。現(xiàn)代人處在一個大眾傳媒發(fā)達(dá)的時期，報刊、圖書、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等無時無刻不對民眾的價值觀和行為有著深刻的影響。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是大眾傳媒中對民眾影響最為深刻的媒介。網(wǎng)絡(luò)是一種國際信息網(wǎng)絡(luò)，是集網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)通信、數(shù)據(jù)庫及日用電子產(chǎn)品于一體的電子信息交換系統(tǒng)，它可以讓人隨時隨地瀏覽聲音、圖像、文本信息，可以到任何地方和任何一個終端設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。網(wǎng)絡(luò)作為一種數(shù)字化信息交流系統(tǒng)，現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳媒技術(shù)綜合賦予了它一些基本特性，包括虛實兩重、平等交互性、廣容兼容性、快捷增值性、點(diǎn)擊依賴性等等。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極其迅速。尤其是“80后”，“90后”剛參加工作的新一代在職職工群體，可以說是在全球化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下成長起來的，網(wǎng)絡(luò)給他們的學(xué)習(xí)和生活曾帶來過歷史性的變革的。網(wǎng)絡(luò)刺激了他們的學(xué)習(xí)欲望，同時也在為這一代人的終身學(xué)習(xí)提供了便利?，F(xiàn)代化的繼續(xù)教育渠道可以大大提高效率、節(jié)約成本，增加在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育的覆蓋面，提高繼續(xù)教育的質(zhì)量。美國在歷史發(fā)展的每一個歷史階段都特別注重現(xiàn)代化技術(shù)在繼續(xù)教育領(lǐng)域里的應(yīng)用。1964 年，佛羅里達(dá)大學(xué)第一個用電視轉(zhuǎn)播課堂現(xiàn)場教學(xué)；1967 年，科羅拉多州大學(xué)首創(chuàng)使用錄像帶進(jìn)行工程師繼續(xù)教育的模式；1985 年，美國國家技術(shù)大學(xué)通過衛(wèi)星向全美傳遞高等工程技術(shù)教育；21 世紀(jì)以來，波士頓東北大學(xué)還采用了微波電視傳遞和電話回問的播道網(wǎng)方式開展繼續(xù)教育。目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在繼續(xù)教育中占據(jù)著非常重要的地位。21 世紀(jì)以來，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段開展遠(yuǎn)程教育的高校達(dá)90%左右。獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)更適合在職員工繼續(xù)教育的開展，這是其他媒介平臺無可比擬的獨(dú)特優(yōu)勢，比如其獨(dú)有的傳播速度快，知識、信息覆蓋面廣，操作簡單等優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)終端隨處可見，網(wǎng)絡(luò)資源匯集全球資訊，獲得信息不受時間限制，學(xué)習(xí)時間自己合理分配，學(xué)習(xí)進(jìn)度由自己把控。

三、在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育現(xiàn)存的一些問題

1.在職員工對繼續(xù)教育的重視程度不夠

我們經(jīng)常聽說，理論需要與實踐相結(jié)合，在工作中只有遇到困難了，才知道自己的短板到底在哪里。離開大學(xué)前多數(shù)人都認(rèn)為自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)了十幾年的知識一定夠用了，迫不及待地投入到工作中；但是當(dāng)踏入工作崗位以后才意識到自己的知識儲備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要不斷地深造學(xué)習(xí)給自己充電來更好地完成自己的工作。據(jù)調(diào)查，高校大學(xué)生畢業(yè)離校后，因不能及時地進(jìn)行繼續(xù)教育，而是一味消費(fèi)其原有的知識儲備。多數(shù)大學(xué)生有著畢業(yè)就萬事大吉的心理，認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)即是自己學(xué)習(xí)生涯的終點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)生如果沒有新的知識補(bǔ)充和信息更新，在5年之內(nèi)會導(dǎo)致其在高校中得到的專業(yè)知識流失80%。這才是在職員工不斷的補(bǔ)充新的知識、完善自己的信息庫的根源所在。因此，在職人員必須持續(xù)不斷地接受繼續(xù)教育來掌握先進(jìn)的專業(yè)知識、掌握核心競爭力，才能不斷地延伸和拓展自己的職業(yè)道路。繼續(xù)教育可以擴(kuò)展在職人員的知識覆蓋面，幫助在職人員緊跟專業(yè)技術(shù)的最新動態(tài)，將具體生產(chǎn)和最新理論成果相結(jié)合來提高專業(yè)技能和工作效率。

2.在職員工沒有時間面對繼續(xù)教育，心有余力不足

我國的在職員工工作時間比較固定，一般都是每日八小時工作制，集中進(jìn)入高校學(xué)習(xí)、考試的形式很難實現(xiàn)。但是在職員工在崗位上面臨的諸多實際問題都又急需解決。所以，一定要有符合具體實際的、針對性強(qiáng)的內(nèi)容，為在職員工提供新理論、新知識、新技能。但是一直以來都沒有適當(dāng)?shù)姆绞絹硖峁┐祟惻囵B(yǎng)。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺上繼續(xù)教育的成本過大且有價值的資源少

網(wǎng)絡(luò)上針對在職人員進(jìn)行專門的繼續(xù)教育培訓(xùn)少之又少，大部分在職員工若是想接受繼續(xù)教育培訓(xùn)都會選擇民辦高校的繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程，民辦高校則多數(shù)以營利為目的，這樣一來又大大的增加了網(wǎng)絡(luò)上上繼續(xù)教育的成本。而在美國，繼續(xù)教育的對象是一切具有學(xué)習(xí)愿望的人們，涉及到社會各個階層的每個成員。要完成如此龐大的繼續(xù)教育任務(wù)，僅靠國家和政府的力量是難以實現(xiàn)的，因此，社會各界的參與和支持是必不可少的條件。經(jīng)過積極探索，美國已逐漸形成了多元化辦學(xué)格局。辦學(xué)實體主要由高等院校、各種專業(yè)協(xié)會（學(xué)會）、聯(lián)合會、工商企業(yè)、各級政府及私人企業(yè)等組成。而高等院校憑借著師資力量強(qiáng)、教學(xué)設(shè)備先進(jìn)、學(xué)科齊全等優(yōu)勢，在繼續(xù)教育中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。至今，高等院校舉辦繼續(xù)教育已有100 余年歷史，在現(xiàn)有3 200 所高等院校中，有2/3兼辦繼續(xù)教育。繼續(xù)教育公益化大大節(jié)省了在職員工接受繼續(xù)教育的成本。

四、如何使網(wǎng)絡(luò)平臺上繼續(xù)教育更有價值

1.現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行繼續(xù)教育面臨的主要困難

第一，課程的設(shè)置要具有針對性。繼續(xù)教育課程設(shè)置需要依照社會需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和在職人員實際需要而確定，對開設(shè)的課程，要提前做好調(diào)研，反復(fù)征詢有關(guān)企事業(yè)單位、在職人員意見，并且課程的設(shè)置一定要有針對性，讓在職員工有所收獲，對其自身的工作有一定的幫助以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

第二，網(wǎng)絡(luò)課程編寫要更加專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)平臺上的繼續(xù)教育對教師的技能提出了考驗，它要求教師要熟練使用電腦，利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等，把多種資源結(jié)合起來。但是，部分有經(jīng)驗的老教師又不會使用電腦等現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)活動，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的年輕教師又不知如何對求學(xué)者進(jìn)行更高效的培養(yǎng)。所以說，在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在職職工進(jìn)行繼續(xù)教育是一項任務(wù)繁重、責(zé)任重大、使命光榮的工作，一定要把熟練的媒體操作技術(shù)傳遞給有較高的思想覺悟、經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的教師，并且能夠嚴(yán)把教育質(zhì)量關(guān)，把教學(xué)效果最大化，提高教育的針對性。

2.如何能讓網(wǎng)絡(luò)平臺成為在職員工進(jìn)行繼續(xù)教育的首選

第一，適當(dāng)降低在職員工網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行繼續(xù)教育的費(fèi)用。繼續(xù)教育公益化使更多的人參與到繼續(xù)教育的過程中來，把繼續(xù)教育作為社會教育體系中不可或缺的一部分。

第二，由用人單位約束在職員工定期在網(wǎng)絡(luò)平臺上接受繼續(xù)教育。把繼續(xù)教育與用人單位相結(jié)合，使繼續(xù)教育不再是員工自發(fā)的行為，而是用人單位的強(qiáng)制要求，迫使一些自制力差或沒有清楚認(rèn)識到繼續(xù)教育重要性的員工的認(rèn)識不得不有所提升，在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行繼續(xù)教育并且有所互動，既能提高員工的學(xué)習(xí)效率，又能在不耽誤工作的情況下完成其自我提升，并使管理者能對學(xué)習(xí)效率進(jìn)行很好的監(jiān)管。

第三，教育管理終身化。繼續(xù)教育突破了全日制教育的框框，函授、夜大、多媒體、網(wǎng)絡(luò)教育都成為適宜的學(xué)習(xí)形式，在職人員可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和現(xiàn)實情況，隨時隨地參加任何形式的繼續(xù)教育活動。