全面建成小康社會(huì)視域中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任：問題與出路

饒旭鵬 何瀟瀟

（1.華中師范大學(xué) 社會(huì)學(xué)院，武漢 430079；2.蘭州理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，蘭州 730050）

摘 要：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是包括經(jīng)濟(jì)、法律、道德和慈善等多方面內(nèi)容的責(zé)任體系。在全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程中，從企業(yè)社會(huì)責(zé)任入手，剖析當(dāng)前我國企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀和問題，既是全面建成小康社會(huì)的客觀要求，也是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有益探索。因此，分析了當(dāng)前我國企業(yè)社會(huì)履行責(zé)任存在的主要問題，分析了其形成原因，并提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的路徑策略。

關(guān)鍵詞：全面建成小康社會(huì)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；問題；出路

中圖分類號(hào)：F170 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）08-0012-04

一個(gè)國家綜合國力如何，關(guān)鍵看其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，企業(yè)就是凸顯經(jīng)濟(jì)強(qiáng)弱的標(biāo)桿。2014年12月，習(xí)近平同志在江蘇調(diào)研時(shí)首次提出“四個(gè)全面”。很多學(xué)者認(rèn)為，其目標(biāo)就是“全面建成小康社會(huì)”，要實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，需要全社會(huì)共同努力。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，在全面建成小康社會(huì)中將發(fā)揮更大的作用。改革開放以來，我國企業(yè)在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中做出了巨大的貢獻(xiàn)，但也存在信譽(yù)度不高、資源浪費(fèi)、環(huán)境污染、損害消費(fèi)者利益等行為。筆者通過分析當(dāng)前我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀，探討其形成原因，提出加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的對(duì)策與出路，為全面建成小康社會(huì)提供重要支持。

一、當(dāng)前我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀與問題

在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。但與此同時(shí)，作為市場經(jīng)濟(jì)重要行為主體的企業(yè)屢屢出現(xiàn)失信行為、失信現(xiàn)象。諸如，有的企業(yè)偷稅、逃稅、騙稅；有的企業(yè)人士以公謀私、卷款出逃、商業(yè)欺詐；有的企業(yè)為了暴利違背生產(chǎn)加工倫理打破生產(chǎn)職業(yè)道德，生產(chǎn)毒大米、毒奶粉、濫用食品添加劑等。諸多企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失已引起了全社會(huì)民眾的恐慌，也加深了我們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思考。所以，企業(yè)有無社會(huì)責(zé)任意識(shí)，既關(guān)乎企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展又影響我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也削減了企業(yè)立足于社會(huì)必須肩負(fù)的責(zé)任。通過近幾年發(fā)生的這些事件，我們思考企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的狀況能否通過其行為特征和行為結(jié)果來表現(xiàn)？從1997年的企業(yè)社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）的問世，到近來浙江華盟的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)草案，我們都一直試圖從標(biāo)準(zhǔn)上來規(guī)范企業(yè)的行為。但是，近些年企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失依然不斷發(fā)生，原因就是沒能有切實(shí)抓住其真正的癥結(jié)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任看起來屬于外在表現(xiàn)，本質(zhì)上在于企業(yè)員工的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念、意識(shí)和精神。員工在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中，有沒有真正將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念、意識(shí)和精神內(nèi)化到企業(yè)的行為中去，直接決定了員工的價(jià)值取向和行為效果[1]。

（一）企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷蒙損消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

物美價(jià)廉和服務(wù)優(yōu)質(zhì)是企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任，也是當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下市場最倡導(dǎo)的發(fā)展理念。但還是有一些企業(yè)無視社會(huì)責(zé)任，屢屢挑戰(zhàn)法律和道德底線，損害消費(fèi)者利益，片面追求利潤最大化，大肆違背生產(chǎn)道德倫理，使自身成為一味追求金錢，唯利是圖的賺錢工具。他們將存在健康和安全隱患的假冒偽劣產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，如三氯氰胺事件、非法制作事件、“美白豬蹄”事件、地溝油事件等等，都給消費(fèi)者的人身安全和生命財(cái)產(chǎn)帶來了很大威脅。同時(shí)，也給企業(yè)帶來了滅頂之災(zāi)。此外，還有一些企業(yè)提供的商品和服務(wù)存在價(jià)格過高、價(jià)格欺詐、虛假折扣等不良行為來蒙蔽和損害消費(fèi)者的權(quán)益，有些企業(yè)甚至利用虛假廣告大肆渲染產(chǎn)品性能和作用，產(chǎn)品卻名不副實(shí)，欺騙消費(fèi)者。這些違規(guī)的做法已經(jīng)大大透支了消費(fèi)者的信任，嚴(yán)重?fù)p壞了中國企業(yè)在國內(nèi)消費(fèi)者心目中的形象，也嚴(yán)重減弱了“中國制造”和“中國加工”在國外消費(fèi)者心目當(dāng)中的地位。有些企業(yè)甚至無視我國頻頻出臺(tái)的治理食品問題安全以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的重要法律法規(guī)，嚴(yán)重觸痛社會(huì)神經(jīng)，阻礙我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建成小康社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

（二）企業(yè)效益提高卻淡薄公益慈善接濟(jì)

“凡是與社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域中制度設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)科，都會(huì)涉及到責(zé)任和義務(wù)的問題。因?yàn)?，人類社?huì)生活的組織化程度越來越高，一切組織又都無非是責(zé)任義務(wù)體系，組織的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制無非是根據(jù)責(zé)任和義務(wù)實(shí)現(xiàn)的需要而做出的設(shè)計(jì)和安排?！盵2]所以，作為經(jīng)濟(jì)人和道德人相統(tǒng)一的企業(yè)，它的財(cái)富積累源于社會(huì)資源。從辯證法的角度出發(fā)，企業(yè)的財(cái)富積累也應(yīng)用于社會(huì)，所以，企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)為社會(huì)提供財(cái)富和推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的使命，理應(yīng)成為社會(huì)公益和慈善捐贈(zèng)的主體，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，因?yàn)槠髽I(yè)有參與社會(huì)公益活動(dòng)增進(jìn)人民福祉的義務(wù)。但中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念仍未真正建立，沒有建立規(guī)則系統(tǒng)的公益慈善運(yùn)行體系，致使企業(yè)忽視自身所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，這在“綠色生產(chǎn)”、社會(huì)公益和慈善捐贈(zèng)領(lǐng)域鮮見作為。我國企業(yè)向社會(huì)公益事業(yè)諸如醫(yī)院、紅十字會(huì)、社會(huì)福利院、貧困地區(qū)等提供的捐贈(zèng)，為教育機(jī)構(gòu)提供鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的各種獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金等少之又少，這與西方國家的企業(yè)對(duì)社會(huì)公益的熱衷和巨額投入相比差距很大。這些不足固然與統(tǒng)計(jì)口徑和捐贈(zèng)機(jī)制有關(guān)，但不難看出中國企業(yè)在社會(huì)公益與慈善層面社會(huì)責(zé)任的缺失[3]。

（三）企業(yè)取材生物卻忽視資源環(huán)境保護(hù)

中共中央、國務(wù)院公布目前《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》，正是要讓廣泛的“生態(tài)共識(shí)”轉(zhuǎn)化為積極的“生態(tài)行動(dòng)”，就是要求各行各業(yè)在謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)中凝聚共識(shí)，在共識(shí)上推進(jìn)行動(dòng)，共同構(gòu)建屬于我們的“生態(tài)家園”。而如今企業(yè)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題更加突出，企業(yè)過度依賴資源且利用率不高的問題也更加凸顯，在各類破壞生態(tài)、污染環(huán)境的行業(yè)中，企業(yè)成為資源耗費(fèi)和環(huán)境污染的主體，因此，企業(yè)在節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)方面肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任。近些年，很多企業(yè)只是追求眼前效益的“數(shù)量增長”和政績的“加分因素”，卻幾乎完全忽略了長遠(yuǎn)打算，在發(fā)展過程中很少考慮綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，嚴(yán)重違背了人類社會(huì)的發(fā)展規(guī)律，忽視了經(jīng)濟(jì)、自然與環(huán)境之間產(chǎn)生的不和諧現(xiàn)象，掠奪性地開采和浪費(fèi)自然資源，亂砍濫伐生態(tài)森林，超標(biāo)排放污水廢氣，使資源難以為繼，環(huán)境不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)方面的欠賬越來越多，經(jīng)濟(jì)偏離可持續(xù)發(fā)展的軌道越來越遠(yuǎn)。長此以往，企業(yè)發(fā)展會(huì)得不償失，原本為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的企業(yè)最終將給人類社會(huì)帶來生存隱患。

二、我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題出現(xiàn)的原因

當(dāng)前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失已經(jīng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和良性運(yùn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)，企業(yè)利益與其他相關(guān)者的利益沖突日益凸顯。這不僅制約了企業(yè)本身的持續(xù)健康發(fā)展，也產(chǎn)生了諸多的社會(huì)問題，同時(shí)也將影響到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因，主要有以下幾個(gè)方面。

（一）價(jià)值觀的變遷引起企業(yè)道德準(zhǔn)則的滑坡

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每一位中華兒女的道德準(zhǔn)則。從古至今，誠信歷來是“人性之本，發(fā)展之道，進(jìn)步之驅(qū)”。在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中，廠商一直是把誠信作為基本的道德準(zhǔn)則和商業(yè)規(guī)范去遵守，同時(shí)誠信也是其謀利之源、取財(cái)之道。改革開放30多年以來，在西方先進(jìn)技術(shù)和管理理念飄洋而來的同時(shí)，西方文化及其價(jià)值觀也緊隨其后。這對(duì)促進(jìn)中國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立有積極的一面，但其中唯利是圖的市場本性和拜金主義的價(jià)值觀也浸透了廠商的誠信底線，使作為我國市場和生產(chǎn)經(jīng)營主體的企業(yè)，其價(jià)值取向發(fā)生紊亂，甚至危及我國誠信道德準(zhǔn)則大環(huán)境?？疾煳覈恍┦袌銎髽I(yè)，我們看到了一番景象，企業(yè)對(duì)民眾智商嫉妒地的蔑視，在營銷和推廣上夸大其詞，也對(duì)市場游戲規(guī)則十分漠然，對(duì)競爭對(duì)手冷酷無情，行兵詭異，頻頻挑戰(zhàn)公眾輿論和社會(huì)集體心態(tài)的底線。企業(yè)以“利”為標(biāo)，以“益”為本，被利益逐漸沖暈了頭腦，致使忽視了自身所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，從而導(dǎo)致了當(dāng)前諸多企業(yè)道德誠信的缺失。還有，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，各行業(yè)出現(xiàn)大比拼、大發(fā)展、大擴(kuò)增勢頭，原先結(jié)構(gòu)單一的產(chǎn)業(yè)都向多元式、鏈條式轉(zhuǎn)型。這勢必帶來各企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰和殘酷競，導(dǎo)致當(dāng)前一些企業(yè)為了在夾縫中間謀生存，職業(yè)底線頻頻失守，奉行金錢至上、丟棄誠信正義來索取一時(shí)之需。事實(shí)上，這些企業(yè)在取得短期發(fā)展的同時(shí)付出了失信于社會(huì)的慘痛代價(jià)。

（二）社會(huì)轉(zhuǎn)型使陳舊的企業(yè)監(jiān)管制度無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求

當(dāng)前中國的經(jīng)濟(jì)生活中，市場經(jīng)濟(jì)不斷完善，但與此同時(shí)企業(yè)監(jiān)管建設(shè)非常滯后，無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。逐利性是資本的本質(zhì)特征，“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?，資本就膽大起來。如果有10%的利潤，它就保證被到處使用；有20%的利潤，它就活躍起來；有50%的利潤，它就鋌而走險(xiǎn)；為了100%的利潤，它就敢踐踏一切人間法律；有300%的利潤，它就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險(xiǎn)?！盵4]我國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，部分企業(yè)長期被壓抑的對(duì)自身利益追求的強(qiáng)烈沖動(dòng)，在轉(zhuǎn)型優(yōu)越便利低險(xiǎn)的市場環(huán)境下一時(shí)得到最大限度的釋放，以至于忽視了群體價(jià)值所在，將自身利益的最大化作為唯一的追求目標(biāo)，出現(xiàn)了自我主義、利己主義和掠奪主義。如今，在全面建成小康社會(huì)的大背景下，社會(huì)轉(zhuǎn)型迅速升級(jí)，改革步伐逐級(jí)深入，這也要求各企業(yè)緊隨社會(huì)發(fā)展，加快自身改革，但古老的企業(yè)監(jiān)管制度始終是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和深化改革藍(lán)圖上的缺陷，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的企業(yè)監(jiān)管制度、行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范依然沒有退出歷史舞臺(tái)，新的制度、準(zhǔn)則、規(guī)范尚未完全建立。所以，企業(yè)在大好環(huán)境里雖取得了長足的進(jìn)步，贏得了很大的利益，但因?yàn)闆]有彌新的監(jiān)管制度，許多企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中有時(shí)規(guī)范混亂，有時(shí)沒有規(guī)范可循，最終導(dǎo)致部分企業(yè)將所獲得的社會(huì)資源吞為己有，完全忽略了在其社會(huì)公益和慈善所承擔(dān)的義務(wù)。

（三）缺少法律層面的保障使本不完善的制度愈加脆弱

企業(yè)缺少法律層面的保障、法律意識(shí)淡薄、，懲罰措施過輕在一定程度上縱容了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的下滑。比如，改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)保持了30多年的高速增長，但也在環(huán)境保護(hù)方面付出了慘重的代價(jià)，粗放型的經(jīng)濟(jì)增長導(dǎo)致了掠奪性的開發(fā)資源。高耗能、高排量、高污染企業(yè)得不到法律層面的有效監(jiān)管和治理，一些企業(yè)就乘機(jī)鉆空子，無視人們的生活環(huán)境和大自然的發(fā)展規(guī)律，大肆開發(fā)和浪費(fèi)自然資源，使資源難以為繼、環(huán)境不堪重負(fù)、可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重威脅。有些環(huán)境污染重災(zāi)區(qū)，地方政府雖已出臺(tái)相關(guān)管理和獎(jiǎng)罰制度，但是因?yàn)闆]有國家專門的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰條例作后盾，導(dǎo)致對(duì)當(dāng)?shù)卦斐晌廴经h(huán)境企業(yè)的處罰力度僅是隔靴搔癢，依然未能觸動(dòng)企業(yè)的利益神經(jīng)，更沒能打消企業(yè)的非法排污念頭、根除企業(yè)的掠源行動(dòng)。有些食品加工企業(yè)違背公德、職業(yè)道德、生產(chǎn)仁德，生產(chǎn)加工出一批批沒有安全保障、質(zhì)量保證、使用保險(xiǎn)的飲食和日常必需品卻不會(huì)受到懲罰，昧著良心逍遙法外；更可怕的是相仿企業(yè)跟著棄守底線跟隨效仿。這些都是因?yàn)榉杀Ｕ锨啡保O(jiān)察不到位，法不責(zé)眾。所以，在如此嚴(yán)峻的形勢下，國家應(yīng)該急切研究出臺(tái)更加具體完備的法律保障體制，來管理和監(jiān)督企業(yè)肩負(fù)起所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，督促企業(yè)采取切實(shí)可行性措施，大力改善生產(chǎn)職業(yè)道德，創(chuàng)新生產(chǎn)發(fā)展方式，優(yōu)化資源配置。必須嚴(yán)懲違法亂造，加大環(huán)保力度，發(fā)展綠色生產(chǎn)。

三、全面建成小康社會(huì)視域中企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的出路

在當(dāng)前全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中，綜合分析我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失導(dǎo)致的種種現(xiàn)狀和問題的出現(xiàn)，我們應(yīng)盡快采取可行有效的措施，吸取舊教訓(xùn)，學(xué)習(xí)新理論，總結(jié)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)。可以把全面建成小康社會(huì)的價(jià)值目標(biāo)作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展動(dòng)力，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則作為企業(yè)責(zé)任意識(shí)的評(píng)判尺度，讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任在新形勢、新要求、新目標(biāo)的背景下完善自身體制，加快自身發(fā)展，提升自身價(jià)值。這是當(dāng)前和今后企業(yè)應(yīng)一直遵循的進(jìn)步理念。而具體在全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的出路有以下幾點(diǎn)。

（一）將企業(yè)社會(huì)責(zé)任整合到自身發(fā)展戰(zhàn)略中

企業(yè)并不是單純實(shí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，而是將其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。很多跨國公司都將對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投入納入其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，這些企業(yè)成立了可持續(xù)發(fā)展或公益與慈善相關(guān)部門，其每一個(gè)社會(huì)責(zé)任行為都與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)。就企業(yè)競爭戰(zhàn)略而言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)本身就是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，很多理論都闡釋了提升企業(yè)競爭能力是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因。工具理論認(rèn)為，企業(yè)在法律和倫理的框架下承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的戰(zhàn)略工具[5]；競爭力大師波特也認(rèn)為，企業(yè)從事公共事業(yè)的目標(biāo)，從表面上看是為了博得更多的認(rèn)同和社會(huì)影響，而實(shí)質(zhì)上是專注于企業(yè)競爭力的增強(qiáng)；我國學(xué)者也認(rèn)為，企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象的提升，有助于企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠度的提升，有助于構(gòu)建良好的勞資關(guān)系，有助于提升企業(yè)獲取稀缺資源的能力和效率[6]。因此，在企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略以及分支戰(zhàn)略中摒棄舊式的、老套的競爭和發(fā)展觀念，在新潮流下樹立新的價(jià)值目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，力爭讓企業(yè)自身發(fā)展效益更寬、更廣、更實(shí)的惠及到廣大人民群眾，有利于發(fā)揮全面建成小康社會(huì)總目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展全過程中的指導(dǎo)作用。要讓企業(yè)真正在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)大好背景下更好地打出“中國品牌”，更堅(jiān)實(shí)地扛起反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的大旗，在新形勢下著力打造發(fā)展戰(zhàn)略清晰、社會(huì)責(zé)任明確、價(jià)值準(zhǔn)則突顯的引領(lǐng)型企業(yè)。

（二）將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到企業(yè)文化建設(shè)中

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同并自覺遵守的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、品牌以及沿襲的傳統(tǒng)、習(xí)俗等等[7]。由此可見，企業(yè)文化作為企業(yè)的一種價(jià)值選擇的載體，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為起著決定性的作用。企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，它隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化，只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能跟上時(shí)代的潮流，獲得可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入企業(yè)文化主要應(yīng)抓住以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，在企業(yè)精神文化建設(shè)中融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的靈魂——馬克思主義的指導(dǎo)思想；融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題——中國特色社會(huì)主義共同理想；融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精髓——以愛國主義為核心的時(shí)代精神。其次，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到企業(yè)文化制度、文化行為和文化產(chǎn)品中，最終將社會(huì)主義核心價(jià)值觀以企業(yè)文化輸出的形式整合企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。最后，利用企業(yè)文化鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。所以，政府在做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳工作的同時(shí)，應(yīng)大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)慈善捐贈(zèng)活動(dòng)并力求相關(guān)慈善獎(jiǎng)項(xiàng)等方面有所創(chuàng)新和突破；作為消費(fèi)者，應(yīng)該本著責(zé)任消費(fèi)的理念，優(yōu)先購買負(fù)責(zé)任、品牌好的企業(yè)的產(chǎn)品，自覺抵制那些缺責(zé)任、品牌差的企業(yè)產(chǎn)品，讓各行企業(yè)在競爭優(yōu)勝劣汰，這樣才能有效促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任良性循環(huán)。

（三）將企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)輸出到管理者和員工的監(jiān)管機(jī)制中

首先是增進(jìn)企業(yè)管理者和員工對(duì)于當(dāng)前全面建成小康社會(huì)新目標(biāo)的價(jià)值認(rèn)同度，其中包含從理論層面到實(shí)踐層面的外化過程，以及從理論形態(tài)向常識(shí)形態(tài)的內(nèi)化過程兩方面。當(dāng)前在全社會(huì)大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值的環(huán)境下，企業(yè)更應(yīng)該抓住契機(jī)履職先行。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，一端是作為理論形態(tài)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，另一端是作為常識(shí)形態(tài)的社會(huì)成員的意識(shí)與觀念[8]。企業(yè)可以通過對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值灌輸教育以及建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步提高企業(yè)上下社會(huì)責(zé)任意識(shí)，比如，對(duì)積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)秀集體和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的行為進(jìn)行告誡和懲罰，最終達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目標(biāo)[9]；通過宣傳感染制度規(guī)范和政策實(shí)施等，加強(qiáng)企業(yè)管理者和員工對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同，完成對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理性認(rèn)識(shí)、情感共鳴、心理轉(zhuǎn)化、情感調(diào)適、沉淀固化等5個(gè)階段，其結(jié)果將體現(xiàn)在企業(yè)管理者和員工的行為中，由于企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)擁有決策權(quán)[10]。企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)管理者首先要吐故納新，就得及時(shí)對(duì)企業(yè)管理者和員工的新舊觀念的摩擦進(jìn)行疏通，對(duì)責(zé)任意識(shí)的淡化進(jìn)行教育，對(duì)社會(huì)要求的欠缺進(jìn)行培訓(xùn)，最終將其輸出在企業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提升上，達(dá)到讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任更加順應(yīng)社會(huì)和人們的發(fā)展需求。各企業(yè)之間也應(yīng)該相互借鑒。補(bǔ)充完善自身社會(huì)責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)管理者和員工的責(zé)任意識(shí)，完善企業(yè)監(jiān)管機(jī)制，達(dá)到責(zé)任當(dāng)中擬監(jiān)管，監(jiān)管之下定責(zé)任，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任向著更完善、更有實(shí)效、更能推進(jìn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)邁進(jìn)。