沒有“僵尸會員”，健身房生意才會好

李文卉 劉芷玄

與傳統(tǒng)健身房不同，“輕資產(chǎn)”運行，不僅是思邁威的運作模式，也是它打開其他業(yè)務(wù)的跳板。

職業(yè)田徑運動員、證券公司員工、專業(yè)健身教練……“90后”李晨的職業(yè)生涯一點兒也不“90后”?，F(xiàn)在，李晨的主要身份是武漢思邁威體育運動管理公司（以下簡稱“思邁威”）的創(chuàng)始人兼CEO。

作為首屆武漢馬拉松唯一合作的運動健康類品牌，思邁威共投入130名健身教練，服務(wù)了9000多名參跑者，協(xié)助他們在比賽前后的熱身、拉伸和按摩放松等。參加武漢馬拉松的2萬名選手，幾乎沒有人因為比賽而出現(xiàn)嚴(yán)重的身體不適，這與思邁威的專業(yè)服務(wù)不無關(guān)系。

2010年，李晨在武漢弘毅大酒店創(chuàng)辦了第一家思邁威健身俱樂部，定位為“一對一”的私人教練健身。3年后，思邁威在楚天粵海大酒店的第一家分店開業(yè)。又一個3年過去了，到目前為止，思邁威已在武漢開設(shè)了13家分店，業(yè)務(wù)涵蓋健身會所、健身培訓(xùn)、戶外拓展、事業(yè)單位健身房改造和教練服務(wù)等方面。按計劃，今年底前，思邁威在武漢市內(nèi)的門店將達到30家，北京、上海、廣州的分店也將開門營業(yè)。

“私教健身只是一個切入口，我們要在體育大健康行業(yè)做更多的事，做成以互聯(lián)網(wǎng)為依托的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。”李晨對《支點》記者說。

破解健身房“僵尸會員”魔咒

李晨創(chuàng)業(yè)，要追溯到6年前。

在創(chuàng)辦思邁威之前，專業(yè)運動員出身的李晨，曾在北京一家高檔健身中心做健身教練，對健身行業(yè)比較了解。

李晨注意到，2010年前后，“一對一”的私教模式開始在北京慢慢流行起來，但在武漢普遍還是簡單的會員年卡或次卡模式——相當(dāng)于消費者花一定費用，租用健身房的場地和設(shè)備。

這種模式的問題在于，養(yǎng)成健身習(xí)慣的人并不多，有相當(dāng)數(shù)量的會員因缺乏監(jiān)督和專業(yè)指導(dǎo)，疏于鍛煉，要么慢慢成了“僵尸會員”，要么還會因為運動而造成身體不同程度的損傷，適得其反。于是，李晨認為武漢的健身模式有很大改進空間。

當(dāng)然，培育市場的時間也很長。思邁威在武漢的第一家店開業(yè)后，會員數(shù)量并沒有在短期之內(nèi)快速增長。從第一家店開到第二家店，花了將近3年時間。

不過，最近兩三年，隨著全民健身熱潮的到來，武漢市專門做“一對一”私教健身的健身房也多了起來。所謂私人健身教練，仍然是健身教練的一種，他們?yōu)榻∩砣巳禾峁耙粚σ弧钡膶I(yè)指導(dǎo)，結(jié)合健身者的身體特征為其量身定制健身課程，更加具有互動性和針對性。

記者在思邁威粵海分店的現(xiàn)場，看到了一名做產(chǎn)后體態(tài)訓(xùn)練的女士。她在私人教練娜娜的指導(dǎo)下，首先進行了一組加強骨盆底肌的訓(xùn)練，再借助簡單的運動器械，進行了一組腹部訓(xùn)練和拉伸訓(xùn)練。

“這位會員的體重，對比產(chǎn)前并沒有增加，還是偏瘦，但由于喂奶、抱孩子養(yǎng)成的習(xí)慣動作，體態(tài)上有一些變化，如果不調(diào)整，將來還可能影響到脊柱健康。所以我給她設(shè)計的課程以拉伸為主，再配合一些腹部鍛煉，減少贅肉，另外就是適當(dāng)增肌?！蹦饶雀嬖V記者。

這樣完全針對個人設(shè)計的定制服務(wù)，收費自然也不便宜。記者了解到，目前武漢市場的私教費用，基本為300元/課時，也有500元/課時甚至800元/課時的價位。但總體來說，收費跟教練的資質(zhì)、經(jīng)驗、健身人群的個人要求等密切相關(guān)。

雖然定位高端，但李晨一點也不擔(dān)心市場接受度。據(jù)他透露，思邁威的會員人數(shù)已經(jīng)從2010年的30人，增加到了現(xiàn)在的5000人。最近幾年，公司營收一直保持300%以上的增速。

“開第一家店的頭三個月，大家對這種新模式并不接受，當(dāng)時150元/課時的收費，比起傳統(tǒng)健身房1000多元包年的費用來說，肯定偏高。但慢慢地，會員看到了實實在在的鍛煉效果，口口相傳，業(yè)務(wù)就好做了。”回憶起創(chuàng)業(yè)初期的困難，李晨輕描淡寫。

讓李晨更得意的，是思邁威首創(chuàng)了“311健身計劃”，并且6年來一直在分店里執(zhí)行良好，讓多數(shù)會員都保持了持續(xù)鍛煉的習(xí)慣。

所謂“311健身計劃”，就是“每周3次，每次1小時，每次1個私人教練”，讓會員徹底接受這種鍛煉模式，在私教的帶領(lǐng)下看到跟以往不同的鍛煉效果之后，鍛煉的習(xí)慣也就養(yǎng)成了。所以在思邁威的會員中，疏于鍛煉的“僵尸會員”并不多。“我想這才是我們做運動健康行業(yè)最大的意義和成就感?！崩畛空f。

隨著會員數(shù)量的激增，做細分市場生意的思邁威，也開始在產(chǎn)品研發(fā)上動腦筋。

據(jù)思邁威培訓(xùn)總監(jiān)孫曉堂介紹，目前思邁威的健身類產(chǎn)品主要包括瘦身課程、格斗課程、AMCT脊柱矯正課程和產(chǎn)后普拉提課程。此外，思邁威已在近期推出由專業(yè)運動營養(yǎng)師團隊研發(fā)的“閃電沙拉”食品，以滿足更多會員的需求。

以專業(yè)教練為依托的“輕資產(chǎn)”模式

據(jù)李晨計算，以武漢市場為例，一家定位中高端的健身中心，租金、裝修、器材、人力成本等加起來，前期投入至少在100萬元以上，對普通的創(chuàng)業(yè)團隊來說，這并不是個小數(shù)目。然而，思邁威卻能在兩三年之內(nèi)快速擴張，這得益于獨創(chuàng)的“輕資產(chǎn)”模式。

簡單來說，這種“輕資產(chǎn)”模式的核心是，在高檔酒店和高檔社區(qū)開店，充分利用它們本身已有的體育設(shè)備，既能快速解決場地問題，也在成本上實現(xiàn)了分?jǐn)?，且酒店和社區(qū)也非常歡迎專業(yè)的運動健康團隊入駐。

“這種模式，一方面有利于我們快速壯大，讓更多人認識和接納我們。另一方面，對酒店和社區(qū)來說，也等于提升了它們的配套水準(zhǔn)。從全社會的角度而言，在人均健身設(shè)備嚴(yán)重不足的大環(huán)境下，對已有的設(shè)備也實現(xiàn)了更好的利用?！崩畛扛嬖V記者。

的確，根據(jù)第六次全國體育場地普查結(jié)果，我國內(nèi)地人均體育場地面積僅為1.46平方米，遠低于歐美等體育發(fā)達國家的水平。國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè) 促進體育消費的若干意見》提出，到2025年，我國人均體育場地面積要達到2平方米。想要在10年間跨越這道0.54平方米/人的“鴻溝”，并非易事，這需要更多民間力量參與其中。

一方面是人均場地面積嚴(yán)重不足，另一方面卻是已有設(shè)施的嚴(yán)重閑置，這種矛盾在全國各地都很常見。

記者發(fā)現(xiàn)，目前思邁威的13家分店中，有6家開在高檔酒店內(nèi)，其余的全部開在高檔社區(qū)或?qū)懽謽侵?，這讓原本冷清、“高大上”的運動健身場所，人氣瞬間變得旺了起來。

不過，除了這種“輕資產(chǎn)”模式，李晨更看重的是思邁威的“核心資產(chǎn)”——私人教練的素質(zhì)。

近幾年，由于私教模式的迅速流行，帶來的直接結(jié)果之一，是專業(yè)教練的嚴(yán)重短缺。于是，時不時有新聞爆出，私人健身教練的素質(zhì)良莠不齊，甚至有個別健身中心僅對教練培訓(xùn)兩三個月就安排上崗，這對追求高品質(zhì)鍛煉的消費者來說，顯然是欺騙和不負責(zé)任。

南京師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院教授史曙生坦言，目前，對健身教練行業(yè)的監(jiān)管確實存在盲區(qū)。比如可以把健身教練的培訓(xùn)和認證完全交給行業(yè)協(xié)會等民間組織，允許培訓(xùn)品牌競爭，政府部門也要予以嚴(yán)格監(jiān)管。

對此，做健身教練出身、把教練看作思邁威“核心資產(chǎn)”的李晨，絲毫不敢馬虎。

記者采訪當(dāng)天，正逢思邁威人力資源部集中為新的分店招聘教練，前來面試的人，全部都是來自正規(guī)院校體育專業(yè)的本科生。

“在體育院校有過4年的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，是來思邁威當(dāng)教練的基本條件。其中很多人還是專業(yè)運動員。”李晨介紹，“一個有過1000節(jié)課時甚至2000節(jié)課時授課經(jīng)驗的教練，多半不會差到哪里去。思邁威有很多這樣的優(yōu)秀教練?！?/p>

比如，思邁威的明星教練魯鵬飛就是國家一級運動員、NIKE中國簽約教練；孫曉堂本人也手握AMCT美式整脊、HDT整體康復(fù)、肌筋膜鏈康復(fù)等多個專業(yè)認證。

在管理上，李晨透露，思邁威區(qū)別于其他健身房，是在于員工培訓(xùn)體系，給予教練階梯式的晉升機制。思邁威還給這些教練高于行業(yè)平均水平的待遇，對于其中的佼佼者，慢慢將其培養(yǎng)成公司的管理層。

也許正是因為看中了這些“輕資產(chǎn)”和“核心資產(chǎn)”，思邁威已先后獲得3家風(fēng)投機構(gòu)的投資。

在健身機構(gòu)里注入互聯(lián)網(wǎng)基因

走進思邁威位于漢街總部國際的辦公地點，一水兒的透明辦公間、智能辦公設(shè)備，如果不知情，很可能以為這是一家科技公司。

沒錯，在各行各業(yè)都搶著“注入”互聯(lián)網(wǎng)基因的潮流下，思邁威當(dāng)然不會錯過機會。

只不過，與keep、健康貓等時下最熱門的運動健身APP不同，思邁威要做的是線上和線下的結(jié)合。思邁威的目標(biāo)是為會員提供全方位的健康服務(wù)，不僅會實時跟蹤會員的數(shù)據(jù)，對其訓(xùn)練時間、體能指標(biāo)等也了如指掌，以更好地安排私教課程。

在直播平臺“斗魚TV”上，思邁威的每一家分店每天都會有一名私教做一個小時的健身直播，以更好地服務(wù)用戶，傳播更科學(xué)健康的運動方式。另外，VR授課也是思邁威正在嘗試的新方式。

而這些，都會成為思邁威強大的數(shù)據(jù)庫。“比如，北京海淀區(qū)有30萬用戶購買了我們的線上課程，我們就能大致判斷在這個區(qū)域內(nèi)，用戶需求很旺盛，北京分店在選址和人員配置上就會優(yōu)先考慮海淀。我們甚至連用戶性別、年齡、健康數(shù)據(jù)、運動習(xí)慣都了如指掌?！崩畛颗e例說明。

很顯然，思邁威不打算止步于此。

一兩個月后，思邁威的“健康商學(xué)院”就會上線——依托于公司已有的專業(yè)健身教練、營養(yǎng)師陣容，專門針對都市白領(lǐng)、家庭主婦、中老年人群，開設(shè)運動健身、營養(yǎng)保健方面的課程，且依然采取會員制。

“可不管怎么樣，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤，最重要的還是用戶數(shù)據(jù)，要以用戶的需求為導(dǎo)向。思邁威每推出一款產(chǎn)品，都做過大量市場調(diào)研，絕不跟風(fēng)?！崩畛空f。

由于思邁威大多數(shù)員工都來自各大體育院校，在體育健康創(chuàng)業(yè)如此火爆的背景下，與高校一起做“體育創(chuàng)業(yè)加速器”也是思邁威正在積極籌備的事。同時，以多樣化的形式參與到全球各種體育賽事中去，比如賽事IP，也是目前李晨最感興趣的事。

不過，對整個行業(yè)而言，在迅猛發(fā)展的同時，業(yè)內(nèi)的競爭也很殘酷。

據(jù)《第一財經(jīng)周刊》近期發(fā)布的新一線城市報告，截至今年3月底，武漢已經(jīng)僅次于北上廣深，成為全國健身房數(shù)量排名第五的城市（共943家），其中2015年的同比增幅高達59.02%。

一座城市的健身房數(shù)量快速增長，是否意味著大家都有錢賺？思邁威的快速擴張，是否意味著盈利能力更強？這些，只能在實踐中驗證了。