App的黃金窗口是否還在？

郭沛沛

9月22日，備受關(guān)注的微信應(yīng)用號“小程序”得到騰訊官方證實(shí)。在2016騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊確認(rèn)將通過微信公眾平臺陸續(xù)對外發(fā)送“小程序”內(nèi)測邀請，“移動(dòng)之變”再升一級?；ヂ?lián)網(wǎng)的下個(gè)入口何在，傳言“將被取代”的App命運(yùn)又將如何？

當(dāng)日下午，另一個(gè)會場，第十三期“網(wǎng)絡(luò)傳播沙龍”在朝陽門內(nèi)大街190號舉行。新華社新媒體中心董事長陳凱星，澎湃新聞網(wǎng)常務(wù)副總編輯李嶸，鳳凰網(wǎng)副總裁、鳳凰新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄與現(xiàn)場百余位觀眾共話App的前世今生，探討“App的黃金窗口是否還在”。

陳凱星：新華社是一家網(wǎng)絡(luò)公司

在沙龍一開場，陳凱星就語出驚人，“新華社自1931年就是一家網(wǎng)絡(luò)公司”，陳凱星解釋道，“新華社自創(chuàng)辦之日起就是要做一張人的網(wǎng)絡(luò)，架起人和人之間的連接，截至目前，新華社客戶端總下載量突破1.4億，與全國縣級以上的行政單位簽約3109家，這即使在資本市場上也是一個(gè)激動(dòng)人心的事?！?/p>

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過《推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，將媒體融合提上改革日程。新華社作為“國家隊(duì)”成員積極探索實(shí)踐，2014年上線新華社客戶端，2015年6月推出新版客戶端，藍(lán)色的“網(wǎng)絡(luò)地球”成為新華社的標(biāo)識?！啊?、準(zhǔn)、博、服是我們的特點(diǎn)也是我們努力追求的目標(biāo)?！标悇P星介紹道，目前新華社彈窗快訊首發(fā)率在重大時(shí)政新聞里占比70%-80%以上，全球180多個(gè)分社，全社5千多名采編記者，每天提供客戶端原創(chuàng)新聞3千條以上。

“現(xiàn)場新聞”是陳凱星談?wù)摰闹攸c(diǎn)。今年兩會，新華社“現(xiàn)場新聞”可謂“出盡風(fēng)頭”，360度全景、圖解新聞、視頻、VR等齊齊上陣，“這不是對以往新聞形式的簡單疊加和重復(fù)，而是在科學(xué)觀察新聞樣式的演進(jìn)史及科技發(fā)展史的基礎(chǔ)上提出的創(chuàng)新型嘗試。”陳凱星進(jìn)一步將“現(xiàn)場”一分為五，用“輕便的現(xiàn)場”“全息的現(xiàn)場”“全面的現(xiàn)場”“全球的現(xiàn)場”和“全眾的現(xiàn)場”為其注腳。他認(rèn)為，“現(xiàn)場新聞”要去神秘化，“這表面上是一個(gè)新聞樣式的創(chuàng)新，背后卻是整個(gè)生產(chǎn)流程的巨大變化。”

對于App是否還是黃金窗口，陳凱星表示，“App作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，是和手機(jī)相伴相生的。只要大家仍是手機(jī)用戶，App的黃金價(jià)值就不言而喻。App是否仍能保持活力，一要看用戶遷移，二必須注重創(chuàng)新。”針對目前客戶端量多質(zhì)同的現(xiàn)象，陳凱星直言，客戶端多并不是壞事，但也不建議所有的媒體都要建設(shè)屬于自己的客戶端，“合作可能會是一個(gè)更好的形式?！?/p>

談到將來，陳凱星笑道：“媒體的下一個(gè)出口在哪兒，誰也不知道。但只要社會賦予媒體的職能還在，無論何種形式承載，媒體人的堅(jiān)持和堅(jiān)守都將會在。我們雖誕生于傳統(tǒng)媒體，但也堅(jiān)信會在市場中找到光榮?！?/p>

這個(gè)時(shí)代在變，像陳凱星這樣“將自己的青春和最美好的年華”奉獻(xiàn)給理想的傳統(tǒng)媒體人也在變，陳凱星說，“只有跟上時(shí)代，才會有出路，這也是新華社從1931年走來生生不息的原因?！?/p>

李嶸：澎湃是“時(shí)勢造英雄”的結(jié)果

2008年，《東方早報(bào)》因全國首次報(bào)道“三鹿奶粉事件”一夜成名，4年后，“其子”澎湃一經(jīng)問世，又引起業(yè)界軒然大波。媒體融合是大勢所趨，移動(dòng)之爭勢在必行，作為上海報(bào)業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個(gè)成果，澎湃已成現(xiàn)象級的存在。

“在當(dāng)時(shí)的時(shí)政新聞?lì)I(lǐng)域，還沒有這樣一款新聞客戶端，澎湃新聞網(wǎng)上線，正是抓住了這個(gè)機(jī)遇?！痹谏除埇F(xiàn)場被追問澎湃成功的因素時(shí)，李嶸給出了這樣的答案，“起步早、發(fā)力猛是兩個(gè)決定性的因素，正所謂‘時(shí)勢造英雄，互聯(lián)網(wǎng)給予了這個(gè)時(shí)代很多的可能性。”

但正是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，用戶接收行為和閱讀習(xí)慣也在改變，“移動(dòng)”和“在線”成為主要場景?！皟?nèi)容，依然是我們的優(yōu)勢所在。澎湃脫胎于傳統(tǒng)媒體，基因和屬性與《東方早報(bào)》一脈相承，怎樣從紛繁復(fù)雜的社會中發(fā)掘出不一樣的內(nèi)容，就是新聞?lì)I(lǐng)域的競爭?！辈贿^當(dāng)眾人將澎湃視為新興媒體時(shí)，李嶸卻給了澎湃這樣的定義——“我們其實(shí)是新媒體中的傳統(tǒng)媒體”。

眾所周知，目前資訊類App可分為主打原創(chuàng)報(bào)道的“內(nèi)容派”、主打轉(zhuǎn)載分發(fā)的“聚合派”以及主打個(gè)性推送的“算法派”三大類?？蛻舳酥g競爭也極為激烈，對此，李嶸總結(jié)道，“差異化競爭是市場優(yōu)勝劣汰的核心?！彼赋?，澎湃現(xiàn)在每天原創(chuàng)報(bào)道量在200條左右，發(fā)文數(shù)量雖然少，但每一篇都是精心打磨，“刷屏式”文章是澎湃追求的水準(zhǔn)和提高辨識度的標(biāo)桿，“我們要做時(shí)政領(lǐng)域的第一品牌，當(dāng)然，在保持時(shí)效性和深度的基礎(chǔ)上，從受眾的角度考慮新聞的可讀性也是必不可少的?！崩顜V補(bǔ)充道。

對于App是否還是媒體的黃金窗口，李嶸表示，App的黃金期是否已過仍待觀察，他認(rèn)為，即使App的黃金開發(fā)期已過，但還難言衰敗，至少現(xiàn)在是穩(wěn)定發(fā)展的階段?！懊襟w是生產(chǎn)內(nèi)容的，是發(fā)掘新聞的，這是我們安身立命的根本。至于采用什么手段，會隨著技術(shù)的發(fā)展不斷變化。可能不一樣的媒體有不一樣的出口，平臺類媒體、專業(yè)類媒體做不一樣的事情，擁有不一樣的受眾，把選擇權(quán)交給受眾、市場，這是最好的結(jié)果?！?/p>

“受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里”，目前我國網(wǎng)民已有7.1億，移動(dòng)端用戶6億以上，面對不斷遷移的用戶習(xí)慣，接收的形式尚難預(yù)測，“但在內(nèi)容形式上，短視頻值得發(fā)展?！崩顜V給出了自己的建議。

岳建雄：App短時(shí)間內(nèi)不會消失

在就職鳳凰新聞客戶端之前，岳建雄曾一手打造出國內(nèi)首個(gè)下載量過億的新聞客戶端——搜狐新聞客戶端，在被問及一個(gè)優(yōu)秀的新聞客戶端必備的基因時(shí)，身處商潮中的他毫不猶豫給出兩個(gè)字——內(nèi)容。沙龍現(xiàn)場，岳建雄坦言，雖然鳳凰新聞客戶端在內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營模式上與其他兩家有所不同，但對內(nèi)容的重視毋庸置疑?！靶侣効蛻舳酥皇怯脩臬@取新聞的一個(gè)通道而已，核心是里面的內(nèi)容。所有的媒體，都是選擇把最好的內(nèi)容用最便捷的方式傳遞給它的用戶。”

有品、有趣的資訊分發(fā)平臺是鳳凰新聞客戶端給自己的定位，但就App目前的發(fā)展形勢，岳建雄也表示不容樂觀，“2012年可以看做是App崛起的黃金時(shí)段，因?yàn)槟鞘怯脩魪墓δ軝C(jī)轉(zhuǎn)換到智能機(jī)的時(shí)間點(diǎn)，手機(jī)需要大量的應(yīng)用，因而獲取用戶的成本非常低。”如今，客戶端早已過了跑馬圈地的階段，應(yīng)用數(shù)量激增，用戶選擇意識增強(qiáng)，推廣門檻隨之提升。“鳳凰雖然自己不生產(chǎn)內(nèi)容，但一天有30萬條新聞，剛性新聞需求加上技術(shù)輔助的用戶畫像，以此進(jìn)行的個(gè)性化推送，是保證用戶粘性的重要手段?！?/p>

對于人們關(guān)注的騰訊“小程序”是否會取代App這樣的問題，岳建雄直言“App短時(shí)間內(nèi)不會消失。”雖然岳建雄預(yù)見會有一些新的風(fēng)口出現(xiàn)，但就這一問題，岳建雄在現(xiàn)場花大篇幅以具體情境對比加以說明，“第一，‘小程序的渲染能力不夠，遇到突發(fā)信息可能無法及時(shí)發(fā)聲，但新聞客戶端可以通過快訊的方式隨時(shí)隨地發(fā)聲，且來源權(quán)威，可信度高；第二，微信目前本身的功能已經(jīng)附加很多，‘小程序無法解決在與聊天界面切換時(shí)閱讀新聞的連續(xù)性和流暢度問題，用戶體驗(yàn)會有所下降；第三，微信方面無法將用戶資料等信息共享給‘小程序的使用者，因此使用者很難記錄用戶行為，影響精準(zhǔn)推送?！币虼耍澜ㄐ壅J(rèn)為，對于一部分小型創(chuàng)業(yè)公司來說，“小程序”可能可以滿足它的初始需求，但是對一個(gè)大的平臺來說，“小程序”還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其對于媒體來說，擁有屬于自己的發(fā)聲渠道是權(quán)威性的一個(gè)保障。

時(shí)間點(diǎn)也是岳建雄多次提及的詞，任何一個(gè)領(lǐng)域，某一因素的紅利期一過，都將不再成為競爭力。在岳建雄看來，技術(shù)發(fā)展到一定程度也必然會有瓶頸期出現(xiàn)，而當(dāng)技術(shù)不再成為優(yōu)勢時(shí)，綜合和特色就成為關(guān)鍵。

可能性，是這個(gè)時(shí)代最大的特性，也許是一塊手表，也許是一枚戒指，媒介以最人性化的方式承載著時(shí)代的氣息。通往媒體的“巴比塔”可能永無止境，而我們要做的，是在堅(jiān)守使命的同時(shí)，保持著想象力。