【摘 要】西安冰點之所以成功渡過了初創(chuàng)期,主要是把握了發(fā)展機遇,大致可歸結(jié)為:國家和各級政府倡導(dǎo)“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,在扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和小微企業(yè)發(fā)展方面出臺了很多優(yōu)惠政策;電商行業(yè)正迅猛發(fā)展,產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級已成必然趨勢;所在高校及其創(chuàng)業(yè)基地提供了多方面支持,使資金壓力大為減輕。三位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者以實際行動驗證了筆者早先提出的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)理想模式:團隊創(chuàng)業(yè),師導(dǎo)生創(chuàng)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;成功創(chuàng)業(yè);西安冰點公司
為順應(yīng)“雙創(chuàng)”的時代要求,我國一些高?,F(xiàn)已將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育置于重要地位,積極支持和幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。新近注冊的西安冰點電子商務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱西安冰點),其主要負(fù)責(zé)人是我的學(xué)生,曾專門約請我并有過多次溝通。研究發(fā)現(xiàn),西安冰點這樣的新興小微企業(yè),可作為大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典范例。
一、西安冰點公司簡介
西安冰點公司位于外事學(xué)院內(nèi)創(chuàng)業(yè)孵化園109號,2015年11月24日經(jīng)西安市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,營業(yè)執(zhí)照上的一般經(jīng)營項目是日用百貨、計算機軟硬件、服裝的網(wǎng)上銷售等,現(xiàn)已開展的項目還有打印、復(fù)印、訂餐等,以及利用網(wǎng)絡(luò)為合作商家提供特定產(chǎn)品校園營銷服務(wù)。公司注冊資本10萬元,法人代表是外事商學(xué)院2012級電商專業(yè)的馮康,另一負(fù)責(zé)人是外事文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院2012級學(xué)生范世龍。公司由三位剛畢業(yè)的外事學(xué)生發(fā)起成立,資產(chǎn)所占份額比例為4:3:3,協(xié)定收入分成比例為1:1:1?,F(xiàn)主要成本支出在于房租、宣傳、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)及水電雜費等。三位創(chuàng)業(yè)者和在校師生有情感上的密切聯(lián)系,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)容易讓師生接受。
公司擬發(fā)展為集商城、競拍、點餐、E2E(Employers-to-Employers即:雇主對雇主)于一體的校園服務(wù)型企業(yè),為在校生提供全方位便捷服務(wù)和多樣化實用知識技能輔助。擬定的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有三個方向:微信公眾號推送信息及提供商品和服務(wù)的外部展示平臺;以最低利潤快速擴充用戶基數(shù),增強用戶粘性;針對中午用餐高峰期同學(xué)等待時間長、餐廳座位有限等問題,啟動了“綠色插隊”項目,訂做環(huán)保餐盒并通過兼職學(xué)生送到訂餐者手中。另外,特定產(chǎn)品競拍和E2E項目也在籌劃中。已設(shè)計出獨特的競拍形式,將利用網(wǎng)絡(luò)平臺為供求雙方搭建橋梁并獲取賞金;E2E即以中間人形式溝通物品交換信息,謀求多方互惠共贏。
二、西安冰點的發(fā)展?jié)摿笆袌龇治?/p>
(一)西安冰點發(fā)展校園電子商務(wù)的潛力
發(fā)展校園電子商務(wù)具有重要意義:能為電子商務(wù)、物流及相關(guān)專業(yè)的特長生提供實踐機會、勤工助學(xué)的崗位,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)理念;可為學(xué)校提供教學(xué)實習(xí)基地,為對口專業(yè)教學(xué)提供真實案例,同時幫助提高教師專業(yè)水平;有益于學(xué)生閑置物品再利用,避免資源浪費;拓寬了校企合作渠道,促進合作商家向現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。
校園電子商務(wù)除有一般電子商務(wù)跨時空、數(shù)字化和開放性等特點,還獨具優(yōu)勢。大學(xué)校園內(nèi)計算機普及率高、網(wǎng)絡(luò)暢通,穩(wěn)定的消費群體具有相宜的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平;坐擁兩大體系一個機制,即安全的網(wǎng)上支付和結(jié)算體系、方便的物流配送體系、方便的身份認(rèn)證和良好的信用機制。
可見,西安冰點極具發(fā)展?jié)摿?,如能有效利用校園網(wǎng)絡(luò)資源,有助于培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)全面的電子商務(wù)人才,解決社會上專業(yè)技術(shù)人才短缺問題;現(xiàn)已為部分學(xué)生提供社會實踐和勤工儉學(xué)機會,使其在實踐中學(xué)習(xí)專業(yè)知識和操作技能。
(二)冰點進一步發(fā)展的市場競爭分析
冰點目前的目標(biāo)市場是外事學(xué)院在校生,未來盈利點主要是宣傳推廣合作商家特定產(chǎn)品以獲取廣告費用、銷售提成及經(jīng)銷利潤。其微信公眾號和網(wǎng)站模塊還可向其他開放型高校推廣,為更多在校生提供兼職服務(wù)等。
其主要競爭優(yōu)勢在于:扎根本校院內(nèi),依托得天獨厚的人脈資源,持續(xù)擴展校內(nèi)用戶基數(shù),直觀展現(xiàn)公司及其業(yè)務(wù);可靠的供貨商渠道提供物美價廉的產(chǎn)品,給學(xué)生以實惠;團隊成員少,且都有兼職經(jīng)驗,成員間是較為密切的老同學(xué)關(guān)系;業(yè)務(wù)多樣化且經(jīng)營方式靈活多變、轉(zhuǎn)型快;校園里迄今沒有類似的商業(yè)模式,競爭壓力相對較小;借助外事學(xué)院對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶植政策,享有相對齊備的設(shè)施條件;借助外事創(chuàng)業(yè)學(xué)院的現(xiàn)實幫助,場地房租及水電雜費等價位低,便于實施產(chǎn)品及服務(wù)的低價策略;充分利用網(wǎng)上免費資源,只有必須特別訂制的資源才向外尋求合作,從而把成本和風(fēng)險降到最低。
以點餐服務(wù)的競爭為例,現(xiàn)已入駐校園的“餓了么”、“美團”、“百度外賣”等大商家,都僅僅提供了知名的點餐平臺,普遍沒有建起校內(nèi)配送機制,難以滿足學(xué)生需求,可見大佬們雖將目光瞄向校園卻并未下功夫,大部分學(xué)生不買賬。而冰點雇傭?qū)W生為送餐員,直接由餐點送到客戶手中,所經(jīng)銷的商品一般也能在半小時內(nèi)送到,以絕對低價和高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)玩命奉獻,其線上線下混合式服務(wù)更容易被認(rèn)同和接受,現(xiàn)已在校園內(nèi)樹起良好的口碑。
西安冰點在競爭中的劣勢主要有:起點低、資金積累不足,無法馬上開發(fā)app,主要借助微信公眾平臺;校際間的差異性,使既有的商業(yè)模式難以到其他高校復(fù)制;寒暑假期間難以開展業(yè)務(wù)。
三、西安冰點營銷推廣策略
冰點屬于小微企業(yè),規(guī)模小、成員少,三個合伙人目前都還沒有固定工資,而是根據(jù)各自所占的股份比例和協(xié)定的分紅比例按月進行利潤分紅,這樣既能保護團隊成員的工作積極性,又有利于盡快實現(xiàn)目標(biāo)計劃。所經(jīng)銷的一些日常熱銷小件基本是合作商家以出廠價或優(yōu)惠價提供,節(jié)約了經(jīng)銷成本,既不會輕易斷貨又不會造成商品積壓。所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)屬于以時間競爭為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)品,具有前期投入大、邊際成本低、追求市場壟斷等特性。校內(nèi)不允許擺地攤,校外附近步行街混亂、不利于擺攤,利用網(wǎng)絡(luò)平臺具有一定優(yōu)勢,況且校園貼吧里很多人都在關(guān)注安全、可靠的兼職機會,而冰點正好提供了這樣一個平臺。校園空間范圍相對較小,不需要物流而且耗時少,只要用戶給出詳細(xì)地址,冰點的“免費送”會在30分鐘內(nèi)送到校園內(nèi)每一個角落的用戶手中。
廣告服務(wù)方面,冰點在初始階段的線上宣傳包括微信公眾號及“多多網(wǎng)”網(wǎng)站,主要面向一些有特色的商家如5D電影院、旅游業(yè)、大型商場或超市,對少部分有支付意愿的商家給予特權(quán),如靠前的宣傳版面或精致顯眼的裝飾,而對于不愿付費的也給打廣告,通過吸引商家、推廣產(chǎn)品來服務(wù)在校學(xué)生。為了擴大網(wǎng)站知名度而舉辦有獎?wù)骷顒?,面向全校征集建議、制作宣傳視頻并以微博形式發(fā)布,利用校園廣播宣傳并與學(xué)校社團合作。另外,冰點擬在每年新生接待時面向大一新生推廣網(wǎng)站,幫助了解學(xué)校;擬在每年假期前夕發(fā)布兼職服務(wù)信息,組織或發(fā)起網(wǎng)絡(luò)熱門游戲借以擴大網(wǎng)站影響力。特別是口碑傳播與BBS宣傳方式并行,近乎零距離貼近目標(biāo)消費群,取得了較好的效果。
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