《管理學(xué)原理》課程貫穿式案例教學(xué)法研究

常耀中

摘 要：在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中，采用貫穿式案例教學(xué)方法有利于形成系統(tǒng)性知識體系、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效率、促進(jìn)管理實踐能力培養(yǎng)。貫穿式案例教學(xué)方法在講解過程中注重管理活動各知識點間的相互聯(lián)系和影響，節(jié)省了各個章節(jié)案例背景知識的講解，能夠加快教學(xué)案例的更新。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)原理；貫穿式；案例教學(xué)法

中圖分類號： G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）25-169-2

1 概述

管理學(xué)原理是經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，是一門實

踐性很強的發(fā)展中的科學(xué)，具有應(yīng)用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性[1]。作為管理和經(jīng)濟類各個專業(yè)的基礎(chǔ)課程，管理學(xué)原理的課程內(nèi)容體系廣泛，除發(fā)展歷史、基本原理和道德責(zé)任外，圍繞管理的各項職能要展開廣泛的介紹一般要安排48個左右的課時。由于管理學(xué)原理課程實踐性很強，常常需要與具體案例相結(jié)合來進(jìn)行講解，來加深對原理的理解和促進(jìn)對能力的培養(yǎng)。由于經(jīng)營管理活動發(fā)展和理論演進(jìn)的速度不斷加快，管理學(xué)原理的學(xué)科發(fā)展很快，相應(yīng)講授材料也在不斷地進(jìn)行更新。由于管理學(xué)原理應(yīng)用廣泛、同時管理實踐活動具有情境性和全變性，因而教材來源豐富。

案例教學(xué)法是指通過對案例的研究分析，結(jié)合理論講解和實踐學(xué)習(xí)為一體的教學(xué)方法，較多應(yīng)用到管理等實踐性較強的課程，能促進(jìn)學(xué)生對知識的深刻理解、提升學(xué)習(xí)效率[2]。案例教學(xué)由于貼近實際，與管理學(xué)原理課程實踐性較強相一致，因此兩者能較好地結(jié)合起來，特別是在工商管理專業(yè)廣為使用。案例方法使得教學(xué)脫離了枯燥的理論講解，能在案例中應(yīng)用管理學(xué)原理來分析具體情況，不僅能促進(jìn)對于原理內(nèi)涵、使用的清晰理解和把握，而且能促進(jìn)學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容的積極思考和學(xué)習(xí)興趣，并且有利于劃分學(xué)習(xí)小組，對案例加以討論分析和從不同視角來思考學(xué)習(xí)。

然而，管理學(xué)原理現(xiàn)有的案例教學(xué)方法也存在一些局限和不足。首先，時效性較差。案例選材較為陳舊，盡管縮短了教學(xué)準(zhǔn)備過程和降低了教材準(zhǔn)備難度，但是不易引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，難以反映當(dāng)前管理學(xué)理論的新發(fā)展。其次，系統(tǒng)性不足。案例選材來源十分分散，不同章節(jié)內(nèi)容的案例來源于不同的企業(yè)，學(xué)習(xí)過程缺乏連貫性和系統(tǒng)性，較易導(dǎo)致各個章節(jié)知識點的割裂，缺乏對于管理學(xué)原理基本知識、管理各項職能的系統(tǒng)性理解。最后，背景不清晰。在各個章節(jié)中的案例講解缺乏對于案例企業(yè)背景的介紹，因為難以準(zhǔn)備也沒有時間對于每個案例都做詳細(xì)的企業(yè)背景和企業(yè)狀況的說明，導(dǎo)致學(xué)生對于所講解內(nèi)容的情境缺乏了解、因而對于內(nèi)容缺乏深刻理解。由此可見，現(xiàn)有管理學(xué)原理課程的案例教學(xué)還存在一些不足，需要嘗試對案例方法改進(jìn)進(jìn)行探索。下面將針對如上問題，提出貫穿式案例教學(xué)方法。

2 貫穿式的案例教學(xué)方法

貫穿式案例教學(xué)法是指在教學(xué)的過程中，教師以某一

管理活動為例，以本管理案例的講解和處理貫穿整個教學(xué)過程[3]。貫穿式案例教學(xué)是指（財務(wù)管理）教學(xué)過程中，教師以一家真實企業(yè)作為樣本，把這家企業(yè)從融資、投資、生產(chǎn)經(jīng)營到現(xiàn)金管理、利潤分配、財務(wù)分析等納入到課程當(dāng)中，在階段性理論授課之后緊接著進(jìn)行對應(yīng)的案例分析[4]。顯然，貫穿式案例教學(xué)法具有和以往案例教學(xué)法多個不同之處。

①貫穿式案例教學(xué)法準(zhǔn)備過程要考慮多個章節(jié)乃至整個課程中的需要。教師應(yīng)選擇行業(yè)典型的、知名度高的、最好是上市的企業(yè)作為案例，容易得到較多關(guān)注和報道、信息披露較為完善和及時，因而較易從包括企業(yè)網(wǎng)站、新聞媒體、財經(jīng)網(wǎng)站、交易所網(wǎng)站、學(xué)術(shù)網(wǎng)站、出版書籍等各種途徑來搜集案例企業(yè)經(jīng)營管理的資料、數(shù)據(jù)和研究材料等。只有具有了資料的豐富性，才能滿足裁剪、梳理和加工要求，依據(jù)各章節(jié)教學(xué)要求，挑選與經(jīng)營背景、企業(yè)文化、企業(yè)各項管理職能相關(guān)知識點的對應(yīng)案例內(nèi)容。由于同一企業(yè)的案例內(nèi)容在多章節(jié)出現(xiàn)，不僅節(jié)省了各章節(jié)教學(xué)過程中關(guān)于企業(yè)背景知識的介紹和了解過程，而且由于采用熟悉的案例從而加快了學(xué)生對于案例知識的吸收和理解過程。

②貫穿式案例教學(xué)法的講授過程注重內(nèi)容的系統(tǒng)性。由于案例內(nèi)容貫穿多個章節(jié)乃至整個課程，而各章節(jié)內(nèi)容存在緊密的內(nèi)在聯(lián)系，因而分布于各個章節(jié)的案例內(nèi)容具有較強的系統(tǒng)性。例如，企業(yè)所處行業(yè)背景和生產(chǎn)方式，影響了企業(yè)相應(yīng)的計劃方法、組織方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、控制力度和創(chuàng)新投入，緩慢變化、要素簡單的行業(yè)更可能采取金字塔性組織、詳細(xì)的計劃控制、嚴(yán)格的監(jiān)督控制。因而，案例的裁剪和整理要體現(xiàn)這一系統(tǒng)性，要基于案例背景和企業(yè)現(xiàn)狀的整體介紹，體現(xiàn)各個章節(jié)案例內(nèi)容的相互關(guān)系，并在案例講解中加以提示。通過體系性的案例學(xué)習(xí)，學(xué)生更容易產(chǎn)生系統(tǒng)性思考，把各個章節(jié)的知識點相互關(guān)聯(lián)和穿插來學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)形成全面的管理學(xué)原理知識體系、形成完整的對于企業(yè)經(jīng)營管理的認(rèn)知，并在管理實踐中注重知識點應(yīng)用的背景條件和各個管理活動的相互影響，從而有利于實際管理能力的提高。

③貫穿式案例教學(xué)法較易采用體現(xiàn)時代背景、新穎的企業(yè)案例。現(xiàn)有的管理學(xué)原理課程課本，其中所使用的案例往往直接或間接譯自國外的教材，案例較為陳舊且不能體現(xiàn)中國企業(yè)的特點。陳舊的、不熟悉的案例內(nèi)容往往難以抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點、讓學(xué)生感到缺乏使用價值，從而使得課堂案例教學(xué)枯燥無味。貫穿式案例教學(xué)法由于把一個案例在多章節(jié)乃至整個課程使用，因而較易采用當(dāng)前背景下大家耳熟能詳?shù)牡湫推髽I(yè)和時下比較熱點關(guān)注的問題的企業(yè)作為案例，從而更能激發(fā)學(xué)生探究和了解的興趣、主動探尋問題出現(xiàn)的原理、積極發(fā)現(xiàn)問題解決的途徑。

但是，貫穿式案例教學(xué)法的使用也具有一定的挑戰(zhàn)性。首先，同一企業(yè)案例的反復(fù)運用可能在課程后期會降低其新鮮感，因而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會下降。其次，隨著時間的推移，案例企業(yè)本身可能不再成為焦點或不再具有代表性，課程知識點也可能不斷更新，因而需要及時更新案例，這對于教師案例準(zhǔn)備時間投入和新案例搜集整理能力提出了較高的要求。再次，所選案例內(nèi)容要反映各個章節(jié)教學(xué)的需要，不僅對案例要求較高、搜集整理的難度較高，而且對按照章節(jié)知識點講授要求來裁剪案例有著較高的要求，要求教師對于案例企業(yè)有著深入而廣泛的了解、具有較高的分析提煉選擇能力。最后，案例材料要按照章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)而完整的準(zhǔn)備，形成與教材配套的案例材料，不僅精要的描述案例內(nèi)容，而且要概括出相關(guān)的知識和問題，需要在課前做出充分的準(zhǔn)備。

3 小結(jié)和建議

管理學(xué)課程的貫穿式案例教學(xué)方法把一個真實企業(yè)案例應(yīng)用到多個章節(jié)或整個課程中，其準(zhǔn)備過程要綜合考慮各個章節(jié)知識點講授的需要，其講解過程要考慮到各類管理活動知識點間的相互聯(lián)系及知識的系統(tǒng)性，案例企業(yè)應(yīng)選擇時代性強代表性好的企業(yè)。貫穿式案例教學(xué)有利于提升案例教學(xué)的效率、促進(jìn)系統(tǒng)性管理學(xué)原理知識體系的形成、提高學(xué)習(xí)興趣和效率、促進(jìn)管理實踐能力培養(yǎng)。但是，貫穿式案例教學(xué)也存在興趣隨時間下降、案例要及時更新、案例搜集和裁剪要求較高、案例材料準(zhǔn)備復(fù)雜等挑戰(zhàn)。

貫穿式案例教學(xué)作為一種新穎的案例教學(xué)方法，在教學(xué)效果上有著突出的優(yōu)點，但也存在一定的挑戰(zhàn)性。首先，可結(jié)合課程目標(biāo)、課時安排、教師能力、案例材料，選擇若干章節(jié)展開貫穿式案例教學(xué)的嘗試，隨著課堂教學(xué)經(jīng)驗積累、企業(yè)案例庫擴大和教師能力嫻熟提高，再逐步擴大到整個課程。其次，除貫穿式案例外，應(yīng)輔以其他案例來滿足各個章節(jié)特殊講解要求，以實際教學(xué)需要為導(dǎo)向、提升學(xué)生案例學(xué)習(xí)的新鮮感。最后，注意搜集整理新的案例，系統(tǒng)性梳理各個章節(jié)知識點的講授要求，把新案例按照講授要求來加以裁剪和編輯，并依據(jù)案例、知識點和問題的結(jié)構(gòu)來整理相應(yīng)案例材料。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 曾艷.《管理學(xué)原理》課程教學(xué)改革探討[J].湖南財經(jīng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2005，21（4）：90-92.

[2] 馮玉婷.案例教學(xué)在高?！豆芾韺W(xué)原理》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].經(jīng)營管理者學(xué)，2016（5下期）：415.

[3] 施和平，俞晨霞.“貫穿式”案例教學(xué)法與“探究式”教學(xué)法在《管理學(xué)》課程教學(xué)中的運用[J].景德鎮(zhèn)學(xué)院學(xué)報，2016，31（2）：82-85.

[4] 張靜.貫穿式案例教學(xué)在財務(wù)管理課程中的應(yīng)用[J].太原師范學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2015，14（6）：122-125.