喻國明：領導干部要用本事而非本能來回應網(wǎng)民關切

4月21日，北京師范大學新聞傳播學院執(zhí)行院長喻國明，就習近平總書記在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會中的講話精神作出自己的解讀。喻國明認為，當下的網(wǎng)絡問政已不是了解民意的補充渠道，而是一個主流的、不可或缺的渠道。

喻國明認為，過去黨和政府對于了解民意，一貫比較重視，有各種各樣傳統(tǒng)的成熟渠道。如信訪部門、紀檢監(jiān)察部門，還有其他的信息采集方式。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)渠道仍然還有它的價值和作用，但是互聯(lián)網(wǎng)在反映民意方面，地位和作用越來越明顯、越來越主流、越來越重要?！敖裉斓墓芾碚呙鎸W(wǎng)絡輿情這樣一種新形勢，需要有一種更高的水準和更深邃的眼光?！?/p>

“其實通過網(wǎng)絡表達民意有一個特點，就是老百姓直抒胸臆。我們不能要求老百姓像一個哲學家、社會學家一樣，或者像一個高級領導干部一樣，有全局把握的能力和有條分縷析的表達能力。他若不滿就說不滿，有什么訴求就直接表達出來，甚至可以帶著自己的某種情緒，帶著自己的某種特點，這種原始和樸素的表達，其實就是網(wǎng)絡民意的一個最寶貴的東西?！庇鲊鞅硎?，對網(wǎng)民這種原始表達的認識和把握，需要各級領導干部用本事而不是用本能來作出回應?！耙罄习傩彰恳痪湓挾际强陀^的、準確的、不帶情緒的，這樣要求就太多了，在對待老百姓訴求的認識和把握能力上，領導干部應該對自己提出更高的要求?！盵 ]