高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理研究

【摘要】高校體育場(chǎng)館是高校進(jìn)行體育教育的硬件基礎(chǔ)，也是學(xué)生運(yùn)動(dòng)健身的主要場(chǎng)所，高校體育館運(yùn)營(yíng)管理關(guān)乎高校的體育教育事業(yè)，需要引起各個(gè)相關(guān)部門的重視。本文就高校體育場(chǎng)館進(jìn)行研究，分析高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的重要性及其現(xiàn)狀并提出相關(guān)建議，使高校體育場(chǎng)館能更好的發(fā)揮服務(wù)大眾的作用。

【關(guān)鍵詞】高校體育場(chǎng)館；運(yùn)營(yíng)管理；發(fā)展對(duì)策

我國(guó)高校的體育場(chǎng)館數(shù)量眾多，規(guī)模較大，基礎(chǔ)設(shè)施比較齊全，主要為高校的體育教學(xué)服務(wù)，同時(shí)滿足了在校師生的體育鍛煉與健身需求。由于社會(huì)的發(fā)展與學(xué)校對(duì)外開放的加強(qiáng)，高校呈現(xiàn)市場(chǎng)化與社會(huì)化的趨勢(shì)，高校體育場(chǎng)館對(duì)外有償開放能實(shí)現(xiàn)自身資源的高效利用，為全民健身出一份力，而且能為高校帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的雙重效益。

一、高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理意義

1、提高資源利用率

高校體育場(chǎng)館在投入使用之后，必然會(huì)產(chǎn)生成本費(fèi)用和一定的設(shè)施維護(hù)費(fèi)用，因此高校的體育場(chǎng)館開放程度不夠，利用率不高。高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理能夠把體育賽事等活動(dòng)納入到體育場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)中，到體育場(chǎng)館健身鍛煉的人數(shù)增加，能有效提高資源利用率。

2、創(chuàng)造效益

借助體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，在對(duì)外開放加強(qiáng)的情況下，高校周邊的居民與企事業(yè)單位工作者可以利用高校的體育設(shè)施資源鍛煉健身，推動(dòng)全民健身事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造社會(huì)效益；同時(shí)體育場(chǎng)館的有償使用也能為高校帶來維護(hù)設(shè)施的收益，解決了體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的經(jīng)費(fèi)問題。

3、服務(wù)功能最大化

在體育場(chǎng)館投入使用的維護(hù)經(jīng)費(fèi)得到解決，并且配有專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理人員后，體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理能夠提升管理人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，為在校師生與社會(huì)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大程度地發(fā)揮體育場(chǎng)館的服務(wù)功能。

二、高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀

1、設(shè)施建設(shè)情況

高校體育場(chǎng)館設(shè)施基本上呈現(xiàn)數(shù)量眾多、面積大、趨于智能化的特點(diǎn)，科技水平較高，器材質(zhì)量也越來越好。但與全國(guó)的大學(xué)生數(shù)量進(jìn)行對(duì)比，人均體育設(shè)施占有比重尚有不足，類型多樣但層次比例不均衡，體育館較多而體育場(chǎng)或者綜合體育場(chǎng)相對(duì)較少，這一情況在近年來得到改善，體育場(chǎng)館數(shù)量與規(guī)模快速增長(zhǎng)。

2、服務(wù)面較窄

當(dāng)下大部分高校的體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)的開放程度不夠，只服務(wù)于學(xué)校的體育教學(xué)與體育訓(xùn)練，雙休以及節(jié)假日的利用率比較低，對(duì)外的有償服務(wù)面較窄，學(xué)校的場(chǎng)館資源與基礎(chǔ)設(shè)施以及教師資源都沒能充分開發(fā)，在一定程度上造成了資源的閑置與浪費(fèi)。同時(shí)閉塞、獨(dú)立的情況使得與外界的聯(lián)系匱乏，社會(huì)賽事與體育活動(dòng)不能在高校開展，相關(guān)的贊助與資助缺乏，在一定程度上制約了高校體育場(chǎng)館自身的發(fā)展。

3、管理滯后

高校體育場(chǎng)館的管理機(jī)制缺乏，一般由體育教師管理或者學(xué)校后勤組織管理，缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)，類似于物業(yè)管理，高校體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理模式滯后。具備體育基礎(chǔ)知識(shí)與管理知識(shí)的運(yùn)營(yíng)管理人才欠缺，高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理水平低。

三、高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展對(duì)策

1、轉(zhuǎn)變觀念

封閉保守的觀念已經(jīng)很難在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下立足，觀念的轉(zhuǎn)變相當(dāng)迫切。高校的管理部門要重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下體育場(chǎng)館對(duì)外開放與商業(yè)化。將其作為一種亟待開發(fā)的資源，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，加大對(duì)外有償開放的同時(shí)，吸引社會(huì)投資，在互惠的基礎(chǔ)上完善體育場(chǎng)館的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，以便更好的服務(wù)于師生與社會(huì)。就社會(huì)人員而言，人們對(duì)健康生活品質(zhì)的追求愈發(fā)強(qiáng)烈，但較好的運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館價(jià)格過高，便宜的設(shè)施條件過差，體育場(chǎng)所難以滿足市場(chǎng)的需求。高?？梢岳没A(chǔ)設(shè)施條件與價(jià)格優(yōu)勢(shì)，打開社會(huì)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造社會(huì)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)體育場(chǎng)館的開發(fā)力度

高校體育場(chǎng)館有其自身的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)體育場(chǎng)館的開發(fā)力度，提高利用率是各界比較關(guān)注的問題。體育場(chǎng)館的開發(fā)不能過于單一，綜合性質(zhì)的體育場(chǎng)館擁有較高的競(jìng)爭(zhēng)力。比如學(xué)生熱衷的體育項(xiàng)目或者大眾化的體育項(xiàng)目設(shè)施建設(shè)，體育設(shè)施能夠高效利用，對(duì)于體育場(chǎng)館的不足能起到緩解作用。體育運(yùn)營(yíng)不能只著眼于學(xué)校的體育教育，在能滿足基礎(chǔ)的體育教育與健身運(yùn)動(dòng)要求的同時(shí)，多樣化的場(chǎng)館功能能進(jìn)一步吸引外界的目光，比如大型的文藝匯演、展覽或者高品質(zhì)的體育賽事，由于體育場(chǎng)館自身的規(guī)模較大，與一般社會(huì)場(chǎng)所相比能容納更多的人，企事業(yè)單位的職工大會(huì)或者運(yùn)動(dòng)會(huì)也可以在高校的體育場(chǎng)館開展。至于其附屬項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，比如餐飲、商場(chǎng)等也可以進(jìn)行嘗試，在不影響學(xué)校正常的教學(xué)活動(dòng)情況下，類型多樣的經(jīng)營(yíng)方式能更好地利用場(chǎng)館資源，提高體育場(chǎng)館的綜合利用率。

3、提高運(yùn)營(yíng)管理水平

體育教師或者學(xué)校后勤人員管理體育場(chǎng)館，無法滿足體育場(chǎng)館的管理運(yùn)營(yíng)要求，因而引進(jìn)專業(yè)化的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人才勢(shì)在必行。對(duì)于學(xué)校本身的體育場(chǎng)館管理人員，可以組織相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理技能與服務(wù)意識(shí)，使其朝著社會(huì)化的管理與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。對(duì)于場(chǎng)館的專業(yè)化管理人才，既熟悉體育運(yùn)動(dòng)又懂得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人才引入至關(guān)重要。要實(shí)行相關(guān)的分工，經(jīng)營(yíng)管理者要做好場(chǎng)館的管理與對(duì)外的營(yíng)銷，將體育場(chǎng)館推向社會(huì)；技術(shù)人員則要負(fù)責(zé)場(chǎng)館的設(shè)備維護(hù)和操作。在體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理方面制定科學(xué)合理的規(guī)章制度也不可或缺，在制度的規(guī)范下，對(duì)相關(guān)人員能進(jìn)行高效管理。高校體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理人員一方面可以從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；另一方面可以由外部引入，為運(yùn)營(yíng)管理工作注入新鮮的血液。兩種渠道并存應(yīng)用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把權(quán)利與責(zé)任結(jié)合起來，可以實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的科學(xué)合理管理。

四、結(jié)語

本文就高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的重要性以及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展提出了相關(guān)建議。高校的體育場(chǎng)館在滿足于自身基礎(chǔ)的教育教學(xué)活動(dòng)與師生體育鍛煉的同時(shí)，要轉(zhuǎn)變保守閉塞的觀念，著眼于社會(huì)的發(fā)展與時(shí)代進(jìn)步，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下實(shí)行對(duì)外開放，采用靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式，在有償開放的前提下創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。提高高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人員管理水平，為高校師生與社會(huì)大眾做好服務(wù)工作，提高體育場(chǎng)館的利用率，實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】

洪夏君（1990—），女，遼寧沈陽人，碩士研究生學(xué)歷，單位：西安體育學(xué)院，主要研究方向：體育管理。