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各地傳真
北京市海淀區(qū)社保部門圍繞社會保險經辦常見問題,逐步建立社會保險知識問答庫,將政策常識、業(yè)務流程及綜合知識分類,通過平實簡潔的語言進行描述,方便單位和參保人員加深理解,提高政策解答的易用性和可讀性。2015年,海淀區(qū)持續(xù)完善知識點,規(guī)范答案措辭,從社保經辦知識庫中精選多道常見問答,編印《社會保險經辦業(yè)務知識700問》,涵蓋單位社保登記、征繳、轉移接續(xù)、街鎮(zhèn)社保所業(yè)務等60余項,推動了社保經辦工作中常用基本政策知識的普及。(彭燕暉)知識
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貴州省銅仁市社保局針對外來務工人員逐年增多、參保人員到外地就醫(yī)次數增多的狀況,成立異地結算科,與醫(yī)療待遇審理科聯合開展參保人員異地就醫(yī)社保報銷工作,為患者現場辦理醫(yī)保報銷。圖為銅仁市社保局工作人員到湖南省婁底市第二人民醫(yī)院查看患者病情。(李子敏)
日前,山東省威海市人社局印發(fā)《威海市社會保險電子簽章使用管理暫行辦法》,決定自2015年10月1日起,原有社保經辦的一系列實物印章全部取消,實現了由群眾跑腿向“指尖上的社?!钡娜A麗轉身。電子簽章啟用后,應用程序固化、全市統一,避免了不同窗口辦理,蓋章簽字的要求不統一、要求提供資料不統一等問題的發(fā)生。電子簽章由專人在專門的計算機上使用,身份行為的可信度和保密度較之實物簽章更高。(宋厚振)
日前,寧夏回族自治區(qū)政府出臺了《關于機關事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革的實施意見》?!兑庖姟访鞔_要改革現行機關事業(yè)單位工作人員退休保障制度,逐步建立獨立于機關事業(yè)單位之外、資金來源多渠道、保障方式多層次、管理服務社會化的養(yǎng)老保險體系。參保人員達到國家規(guī)定的退休年齡時,個人繳費年限累計滿15年的,退休后可按月領取基本養(yǎng)老金。基本養(yǎng)老金計發(fā)采取“老人老辦法、新人新辦法、中人逐步過渡”的辦法。(喬永平)
近日,湖南省湘西自治州人社局會同州財政局聯合出臺的《湘西自治州社會保險基金舉報獎勵辦法》明確,任何單位和個人可對五項社會保險基金在收支、管理和投資運營等環(huán)節(jié)發(fā)生的違法違規(guī)行為進行舉報,實行全社會監(jiān)督。舉報范圍包括:參保單位或參保人的違法違規(guī)行為;定點醫(yī)療機構、協議零售藥店等社會保險定點服務機構的違法違規(guī)行為;社會保險經辦機構及其工作人員在基金征收、支付、管理等環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為。舉報人可采用來訪、信函、電話、傳真或電子郵件等形式進行舉報。凡符合受理范圍的舉報,社會保險行政部門應當自受理之日起30日內辦結;情況復雜的可以適當延長,但最長不得超過60日。對舉報人亦有獎勵。(湘西)
江蘇省鹽城市人社局開創(chuàng)“互聯網+”宣傳工作新模式,推進“網上宣傳”和“掌上宣傳”同步進行。開辟了便民服務移動端——“鹽城人社”APP,圍繞市民關注的人力資源社會保障熱點問題,定期發(fā)布工作動態(tài)、公告資訊,同時提供社保查詢、藥品報銷目錄、職業(yè)資格證書及職業(yè)技能分數查詢等多項特色便民服務。推出了手機宣傳微服務,建立鹽城人社、鹽城創(chuàng)業(yè)匯、鹽城人事考試、鹽城社保、鹽城醫(yī)保等微信平臺,提供微查詢、微申報、微政策“三微”服務,將宣傳工作延伸到了“指尖”。
(蘇延)
甘肅省張掖市社保中心將具體業(yè)務分解為69個經辦環(huán)節(jié)嚴控經辦風險。每個環(huán)節(jié)均明確了初審、復核的崗位制約機制,將內控的觸角延伸、覆蓋至所有的科室和崗位。同時對各項業(yè)務經辦的受理、審核、審批事項全面清理,明確各業(yè)務環(huán)節(jié)的范圍和權限要求,對信息錄入和修改、基數確定和補繳、基金實繳和欠費,賬戶記錄和支付、待遇審核和計算等重要業(yè)務環(huán)節(jié),均按“一受理、二復核、三審批”的要求進行風險防控,每項業(yè)務鏈都做到事前有制度、事中有復核、事后有檢查。(李棟)
江西省永豐縣醫(yī)保局在外傷報銷審核工作中,嚴把審核關口,確保醫(yī)?;鸬陌踩\行。嚴把病歷記錄審核關,要求醫(yī)院對參保人員因外傷住院嚴格查驗,并真實、詳實記錄受傷經過,留下知情人電話、地址。嚴把旁證審核關,通過電話、實地調查、入戶走訪、醫(yī)院協查、向知情人查詢等方式了解事故緣由。對工傷、交通肇事、打架斗毆、自殺自殘等引起的外傷不予報銷,避免醫(yī)?;鹆魇?。嚴把明細審核關,對“超常規(guī)、重復、掛靠”等非正當醫(yī)療收費予以嚴格審核,保證醫(yī)保基金的安全。
(葉才長)
河南省陜縣社會養(yǎng)老保險中心開展退役軍人養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作。一是開設專門服務窗口安排專人負責退役軍人養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作;二是提前備好填寫?zhàn)B老保險開戶銀行戶名、窗口經辦人等相關信息的表格,在收到部隊提供的《關于提供職工養(yǎng)老保險有關數據的函》后,及時回執(zhí)給部隊;三是根據退役軍人養(yǎng)老保險基金到賬情況,及時分類辦理接續(xù)手續(xù),實現部隊與地方社保關系的有效銜接;四是主動與相關部門協調,將已辦理退役安置手續(xù)但尚未接續(xù)養(yǎng)老保險關系的退役人員信息進行比對,針對未接續(xù)養(yǎng)老保險關系的退役軍人督促其盡快辦理轉移接續(xù)手續(xù)。(王輝)
四川省內江市全面推進工傷保險工作。一是力促基金增收“開源”。建立全市統一的社會保險費申報核定和稽核工作制度,重點開展工傷保險繳費基數的稽核,采取實地稽核和送達稽核結合的方式,督促參保企業(yè)如實申報。同時,建立工傷保險欠費監(jiān)督報告制度,成立專門催收小組強化企業(yè)欠費催繳工作。二是嚴格待遇支出“節(jié)流”。制定出臺《內江市工傷保險定點醫(yī)療機構和工傷待遇支付管理辦法》,明確3萬元以上的大額工傷保險費用采取縣區(qū)初審、市局審核的辦法,工傷醫(yī)療機構的確定采取縣區(qū)申報、市局審核統一簽訂服務協議的方式,進一步規(guī)范和完善了工傷定點醫(yī)療機構和工傷待遇支付的管理。(川宣)
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2015年陜西省各級養(yǎng)老保險經辦機構積極推進各項改革任務,加大標準化建設,精簡辦事流程,創(chuàng)新服務手段切實做好為民服務工作,提高了經辦服務效率和質量,為群眾辦理養(yǎng)老保險業(yè)務提供便利,有效提升了陜西省養(yǎng)老保險經辦機構的形象。 圖為西安市藍田縣養(yǎng)老保險經辦中心工作人員在自助服務區(qū)指導企業(yè)HR人員網上辦理社保業(yè)務。
(張晶)