無本創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子：跑腿公司賺“熱”錢

隨著氣溫的一路攀升，烈日“灼傷”了不少人外出的勇氣不少人躲在空調(diào)房里不愿出門，這讓一些精明的商人看到了商機(jī)，無本創(chuàng)業(yè)開起了幫人辦事的“跑腿公司”。

你對這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也想試一試嗎？不過，這個無本創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子更適合較大的城市，對于小縣城來說，也有一定的市場，就看你怎么發(fā)掘、宣傳與運(yùn)作了。

賺“辛苦錢”

“只需一個電話就能把所需的東西送上門。”在福州五四路上班的王小姐，無意中看到跑腿公司的廣告，覺得很新奇，便打電話要了一家餐廳的幾樣小菜。“大熱天的也不想出去。打電話讓跑腿公司幫我們?nèi)ジ浇鼝鄢缘牟蛷d帶幾個小菜。試用了幾次后覺得很不錯?！?客戶王小姐這樣告訴記者，“打個電話或者微信上留個言，跑腿公司就會到我們喜歡的餐館去買點(diǎn)好的菜再送到公司，幾個同事一起點(diǎn)單，大家都能吃到自己想吃的，很是方便，現(xiàn)在我們干脆連加班時的夜宵也交給他們代買。”

據(jù)了解，入夏以來，隨著氣溫的升高，跑腿公司的業(yè)務(wù)飆漲，有公司日均訂單增長近六成?！敖衲晗奶旄Ｖ莩掷m(xù)高溫，我們每天都能接到二十幾筆單子，而平時能接到十筆訂單就不錯了。”福州一家跑腿公司負(fù)責(zé)人小劉告訴記者，天氣炎熱，不少終日“貓”在空調(diào)房內(nèi)不愿出門的宅男宅女很需要這樣的服務(wù)，他們的生意也越來越好?！捌綍r我們一個人靠跑腿一個月才賺3000～4000元，最近，一周左右就能賺這么多?！?/p>

記者在百度、58同城等網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn)，福州提供跑腿服務(wù)的有十幾家公司。業(yè)務(wù)范圍一般包括代買各種餐飲、接送、排隊、陪護(hù)、提醒、取送貨物、樣品、業(yè)務(wù)文件、水電費(fèi)代繳、話費(fèi)充值等，還有一些像送花、送禮、送生日蛋糕之類的也可以由跑腿公司代勞。

記者從福州、廈門、平潭的幾家跑腿服務(wù)公司了解到，之前的跑腿業(yè)務(wù)并不多，但隨著天氣越來越熱，生意逐漸紅火了。據(jù)悉，找到跑腿服務(wù)公司的顧客以容易接受新事物的80后和90后的年輕人為主。他們多是需要送外賣、代購、代繳費(fèi)等生活方面的業(yè)務(wù)。記者了解到，跑腿公司的收費(fèi)一般分兩種：一種是按項(xiàng)目和遠(yuǎn)近收費(fèi)，比如代購食品，20元起，代接30～50元/次，代排隊15元/小時等；還有一種是無論遠(yuǎn)近，都是按趟收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為二環(huán)內(nèi)每單20元，二環(huán)外每單30元。

信譽(yù)、服務(wù)是關(guān)鍵

對于跑腿公司的模式，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其實(shí)是一個更靈活的物流公司，他們的理念符合現(xiàn)代人生活的節(jié)奏?，F(xiàn)在不少人都“宅”，特別在炎熱的夏季，喜歡從網(wǎng)上購物，電話叫外賣，有些人甚至很少出門。有時一些自己需要的物品，如果對方?jīng)]有物流，就會讓想買的顧客不知道咋辦。而“跑腿公司”正好可以滿足這部分人的需求?！半m然工作性質(zhì)看似跟快遞差不多，但跑腿公司對自身的定位有點(diǎn)類似于‘私人助理，走差異化經(jīng)營路線，相對來說，提供的服務(wù)較小眾，更加精細(xì)?！?/p>

據(jù)了解，相較于北京、上海、深圳等大城市，福建地區(qū)的跑腿公司低調(diào)得多，一些跑腿公司的總體業(yè)務(wù)量還是不多[www.cyone.Com.cn/]，還處于“喊渴”的階段。“福州城市太小，顧客花錢買時間的需求沒那么強(qiáng)?！备Ｖ莸年愊壬f，相當(dāng)多人甚至不知道有這樣的一個行當(dāng)存在。另外，跑腿公司的規(guī)模都還比較小，宣傳力度也十分有限。

此外，客戶對跑腿業(yè)務(wù)的服務(wù)誠信、質(zhì)量等方面還有一定的疑慮?！芭芡裙镜姆?wù)收費(fèi)是我們比較關(guān)心的事情。因?yàn)榕芡裙臼召M(fèi)經(jīng)常視業(yè)務(wù)難度、耗時長短、距離遠(yuǎn)近等決定，一般由雙方議價，沒有明碼標(biāo)價，這個‘議的余地就大了。”客戶吳潔告訴記者，服務(wù)是否讓人放心也是問題。

記者獲悉，有些跑腿公司較正規(guī)，物品如果在寄送過程中被損壞或丟失，公司會照價賠償或按保價金額賠償，但大多數(shù)公司，只能給出一張收據(jù)，也沒有服務(wù)合同，不少人表示如果要寄貴重的物品還是會選擇正規(guī)的快遞公司。

據(jù)悉，跑腿公司的進(jìn)入門檻不高，一臺電腦，一部手機(jī)，就可以開始接單做業(yè)務(wù)，對于沒有本錢的創(chuàng)業(yè)者來說，是一個不錯的無本創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。不過對于顧客來說，還有不少人對其可靠性心生疑慮。

對于跑腿公司而言，他們也有自己的擔(dān)憂。福州某跑腿公司負(fù)責(zé)人小劉就遇到過客戶打電話讓他跑腿買蛋糕，結(jié)果送到指定地點(diǎn)，客戶手機(jī)關(guān)機(jī)了。他不僅損失了蛋糕錢，還白跑一趟，而他卻無法向客戶追償。

“誠信經(jīng)營以及由此可能衍生的服務(wù)糾紛成了跑腿公司面臨的主要問題?！庇袪I銷專家表示，這是一種新型的服務(wù)，在服務(wù)中要做好細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，如果沒有信譽(yù)，它就很難贏得市場。跑腿公司需加強(qiáng)自律，增加在消費(fèi)者心目中的信任感。

相關(guān)案例：

幫忙排隊買票、替人送花、代送飯菜、子女委托給老人捎個話……錦州的“李二跑腿”每天穿梭在大街小巷，給需要的人跑腿服務(wù)。

李二50歲那年才開始創(chuàng)辦跑腿公司，3年的時間，李二已經(jīng)“跑”出了規(guī)模，“李二跑腿”不僅拿到執(zhí)照，還申請了商標(biāo)注冊。

李二原名李鐵毅，因?yàn)樵诩遗判欣隙?，就叫了這么個親切、好記的名字。

2008年，已經(jīng)50歲的李二決定放棄干了十余年的投遞員工作，自己創(chuàng)業(yè)。家人也覺得他這么大歲數(shù)了，是該自己干點(diǎn)什么，不用再早出晚歸的做投遞工作。

誰知李二想出的創(chuàng)業(yè)竟然還是東跑西顛的跑腿。

很多人都勸他歲數(shù)大了，別整天風(fēng)吹日曬的在外面跑。可認(rèn)準(zhǔn)了的李二覺得自己干了多年投遞員，錦州的街路都熟，“這不就是我的優(yōu)勢嗎？”50歲生日當(dāng)天，李二的公司成立了。

公司成立，其實(shí)也就李二一個人，憑著多年積累下的人脈，就是幫別人訂報紙、買車票。顧客嫌累不愿意跑的體力活，李二任勞任怨地干，一單活跑下來也就掙10元錢。

早上6點(diǎn)排隊買票，晚上11點(diǎn)送顧客訂的羊肉串……講究誠信、踏實(shí)的李二慢慢地被顧客認(rèn)可，找他買過車票的回頭客慢慢地開始信任他。他的工作領(lǐng)域也擴(kuò)寬了，不再是單純的體力活，誰家老人獨(dú)自在家不放心，也會讓“李二跑腿”去照看一眼。

李二的手機(jī)里存著數(shù)百條短信，都是找他跑腿的服務(wù)要求。這些短信也見證了他工作的苦樂。

“我要份涼皮，多加糖?！?/p>

“我在齊齊哈爾，幫忙辦車過戶。”

“我要醫(yī)生的電話，你去醫(yī)院幫忙問一下?！?/p>

“幫我買兩斤牛肉，三根胡蘿卜” 目前，李鐵毅雇有4人，他們都穿著印有“錦州李二跑腿”字樣的服裝，騎著特制的電動車，穿梭于錦州市的大街小巷，樂此不疲地為群眾的急事、難事奔跑著。