淺談企業(yè)文明單位創(chuàng)建中的管理提升與文化彰顯

劉艷

摘 要 文明單位是企業(yè)在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)中成績(jī)突出的集中體現(xiàn)，它也地方黨委和政府對(duì)企業(yè)效益顯著、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、積極創(chuàng)新和履行社會(huì)責(zé)任的綜合性成果的肯定，也是企業(yè)樹立良好形象、推進(jìn)自身管理水平，提升企業(yè)文明的有效途徑。本文從六個(gè)層面淺談了梅鋼公司熱電廠黨委（以下簡(jiǎn)稱熱電廠黨委）將以創(chuàng)建上海市文明單位為切入點(diǎn)，將黨建特色工作與創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，達(dá)到提升管理水平和彰顯企業(yè)文化的途徑與思考。

關(guān)鍵詞 職業(yè)化 員工技能健身計(jì)劃 民主管理 企業(yè)文化 誠(chéng)信示范

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）03-000-02

企業(yè)如何在創(chuàng)建市級(jí)文明單位過程中，將企業(yè)重點(diǎn)工作與創(chuàng)建內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，并通過創(chuàng)建工作提升公司管理能力，彰顯公司文化，突顯自身的管理與創(chuàng)建特色，是企業(yè)黨委所需面臨的課題。本文從六個(gè)層面，淺談如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作與黨建特色工作無縫鏈接，達(dá)到提升管理能力，彰顯企業(yè)文化，提升文明創(chuàng)建水平。

一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，凝心聚力，營(yíng)造員工與企業(yè)共謀發(fā)展的和諧氛圍

思想教育的深入，營(yíng)造積極向上的企業(yè)風(fēng)氣，是創(chuàng)建上海市文明單位的首要內(nèi)容。作為國(guó)企，形勢(shì)任務(wù)教育則是我們每年度黨委工作的開局頭等要?jiǎng)?wù)。為此，熱電廠黨委將以每年的形勢(shì)任務(wù)教育為切入點(diǎn)，將思想教育的深入，營(yíng)造積極向上的企業(yè)風(fēng)氣與文明創(chuàng)建內(nèi)容融入形勢(shì)任務(wù)教育中，通過組織逐級(jí)的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，促使各級(jí)管理人員率先垂范，深入班組、深入現(xiàn)場(chǎng)，帶頭講形勢(shì)、講任務(wù)，讓員工了解企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)，引導(dǎo)員工將關(guān)注點(diǎn)聚焦到生產(chǎn)成本、質(zhì)量和安全等重點(diǎn)工作中去，進(jìn)一步激發(fā)員工立足崗位，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升。同時(shí)，注重教育的全員性與典型性，運(yùn)用熱電廠內(nèi)部網(wǎng)站與《熱電通訊》，對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育工作全覆蓋；以發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立和表彰員工中的降本增效明星、創(chuàng)新明星、合理化建議明星等，宣傳和樹立一批立足崗位、降本增效、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)秀實(shí)踐者，并以他們的典型事例作為案例編入形勢(shì)任務(wù)教育的內(nèi)容里，以身邊的典型案例，引導(dǎo)和激勵(lì)更多的員工崗位奉獻(xiàn)，達(dá)到凝心聚力，促員工與企業(yè)共謀發(fā)展的和諧氛圍，亦為文明單位的創(chuàng)建做好開局工作。

二、開展員工職業(yè)化培育，推進(jìn)員工技能健身計(jì)劃，打造職業(yè)化員工隊(duì)伍

注重員工素質(zhì)工程建設(shè)，促進(jìn)員工職業(yè)技能與文化素養(yǎng)的提升，是創(chuàng)建文明單位的重要組成部分。如何加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，也是我們?cè)趧?chuàng)建過程中重點(diǎn)思考的內(nèi)容。為此，熱電廠黨委將結(jié)合梅鋼公司開展員工職業(yè)化培育的部署，一方面從本廠職業(yè)化角度，對(duì)整體管理架構(gòu)和操作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，使之符合本廠職業(yè)化管理的要求；另一方面將從加強(qiáng)員工的職業(yè)化教育為出發(fā)點(diǎn)，特別是抓住“職業(yè)化”這一主線，采用多種引導(dǎo)或培訓(xùn)的方式，提升員工的業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化他們的職業(yè)化素質(zhì)。同時(shí)，將深入推進(jìn)“員工技能健身計(jì)劃”與員工職業(yè)化培育相結(jié)合，有針對(duì)性地開展員工崗位健身、崗位練兵，實(shí)現(xiàn)員工崗位培養(yǎng)計(jì)劃與公司培養(yǎng)計(jì)劃無縫銜接，進(jìn)一步深化素質(zhì)工程建設(shè)，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

在推進(jìn)技能健身計(jì)劃的同時(shí)，計(jì)劃將廠里持續(xù)開展的崗位自主培訓(xùn)與之相結(jié)合，即通過開設(shè)廠內(nèi)“技術(shù)大講堂”，為不同專業(yè)的技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，拓寬技術(shù)人員的知識(shí)面。以推進(jìn)管理、技術(shù)人員交流掛職或擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作的模式，豐富管理、技術(shù)人員不同層面的工作經(jīng)驗(yàn)，改善經(jīng)歷結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力，促進(jìn)復(fù)合型人才培養(yǎng)。通過多渠道、多形式的自主培訓(xùn)與員工職業(yè)化培育、技能健身計(jì)劃的多層面結(jié)合，不斷地培育與激發(fā)員工崗位技能的提升，逐步打造一支整體素質(zhì)較高的職業(yè)化員工隊(duì)伍，為文明單位的創(chuàng)建樹立良好的人文氛圍。

三、履行社會(huì)責(zé)任，踐行誠(chéng)信示范，提升企業(yè)誠(chéng)信水平

誠(chéng)信水平是企業(yè)樹立單位良好的社會(huì)形象、自覺履行社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)，它是文明單位創(chuàng)建中企業(yè)形象的重要組成部分。如何在鞏固原誠(chéng)信水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高企業(yè)誠(chéng)信水平，提升企業(yè)形象？根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信管理的內(nèi)容，再根據(jù)熱電廠的管理特點(diǎn)，我們將從二個(gè)方面來提升誠(chéng)信水平。

一是從履行社會(huì)責(zé)任方面，我們將以現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作為起點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)節(jié)能減排措施，參與南京市節(jié)能減排項(xiàng)目，努力創(chuàng)建環(huán)境友好型企業(yè)，持續(xù)做好鍋爐的脫硫項(xiàng)目，有效地利用梅鋼生產(chǎn)伴生的二次能源，實(shí)現(xiàn)零放散的目標(biāo)。

二是從提升管理者誠(chéng)信示范的示范力著手，進(jìn)一步深化管理者的誠(chéng)信示范工作。采用分層管理的形式全面鋪開，把誠(chéng)信教育與推進(jìn)基層基礎(chǔ)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來，將遵章守紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，作為員工講誠(chéng)信的要求之一，積極營(yíng)造誠(chéng)信文化氛圍。在抓緊和抓好管理者誠(chéng)信示范工作的同時(shí)，堅(jiān)持定期對(duì)管理者誠(chéng)信示范的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷完善黨政引導(dǎo)推動(dòng)、管理者主動(dòng)踐行和員工廣泛參與的工作格局，充分發(fā)揮了管理者誠(chéng)信的示范作用，積極營(yíng)造誠(chéng)信文化氛圍，提升管理者誠(chéng)信示范的示范力。

企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也在樹立良好的企業(yè)誠(chéng)信形象；管理者的誠(chéng)信示范既是管理者踐行自身的道德規(guī)范，也是管理者引領(lǐng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)；員工從踐行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的規(guī)范，到參與標(biāo)準(zhǔn)化的制定與完善，無疑亦是員工誠(chéng)信水平的提升。將兩者有效結(jié)合，將大大提升企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的水平，能為文明單位的創(chuàng)建工作，起到了良性互動(dòng)的作用。

四、深推學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，促企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展

企業(yè)的創(chuàng)新理念領(lǐng)先，發(fā)展持續(xù)健康，是文明單位創(chuàng)建的必備條件。作為國(guó)企應(yīng)積極發(fā)揮組織建設(shè)的作用，主動(dòng)適應(yīng)內(nèi)外發(fā)展的變化，以科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展為指導(dǎo)，引領(lǐng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。為此，熱電廠黨委以探索學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)為龍頭，完善學(xué)習(xí)與創(chuàng)新機(jī)制，注重成果的轉(zhuǎn)化，大力開展各類讀書學(xué)習(xí)創(chuàng)新類主題實(shí)踐活動(dòng)，扶持優(yōu)秀創(chuàng)新品牌項(xiàng)目，促進(jìn)創(chuàng)新項(xiàng)目逐年增長(zhǎng)。

熱電廠黨委以讀書搭建平臺(tái)，開展了形式多樣的讀書交流活動(dòng)，并先后為技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)人員購(gòu)書300多本，積極引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人員與員工多讀書、讀好書，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的員工隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型組織。在激勵(lì)和鼓勵(lì)員工多看書、讀好書的基礎(chǔ)上，為員工購(gòu)買一些創(chuàng)新類的書籍，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力。并通過熱電廠已有的技術(shù)沙龍交流和紙質(zhì)博客，為員工提供解答創(chuàng)新疑問的平臺(tái)，以此帶動(dòng)更多的員工參與技術(shù)沙龍與博客，為創(chuàng)新帶來星星之火。2014年至2015年度，員工技術(shù)創(chuàng)新和專利申報(bào)上有了質(zhì)的飛躍，共申報(bào)了13項(xiàng)專利，2個(gè)技術(shù)秘密和31項(xiàng)先進(jìn)操作法，為企業(yè)降本增效達(dá)900多萬。

五、深化民主管理，延伸“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)+堅(jiān)持”的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象

企業(yè)文化是文明單位創(chuàng)建中的重要部分，它是企業(yè)管理文化與精神文化的總和。它是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反應(yīng)，它包含了價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、管理制度和道德風(fēng)尚等內(nèi)容，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。熱電廠在管理中不斷深化民主管理，一直以職代會(huì)、廠務(wù)公開和工會(huì)全過程參與為主要途徑，認(rèn)真落實(shí)職工民主參與企業(yè)管理的權(quán)利。先后制定了《推進(jìn)民主管理廠務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》、《民主管理廠務(wù)公開工作檢查評(píng)估辦法》等多項(xiàng)民主管理制度。完善和推廣廠務(wù)公開，堅(jiān)持職工代表旁聽制、廠情發(fā)布制等有效形式，通過建立多渠道的溝通機(jī)制，加強(qiáng)與職工的感情交流，營(yíng)造企業(yè)民主管理氛圍。廠黨委充分發(fā)揮自身組織優(yōu)勢(shì)，關(guān)注職工的熱點(diǎn)和需求，規(guī)范執(zhí)行職工思想動(dòng)態(tài)信息分析反饋制度，對(duì)特殊困難職工實(shí)行重點(diǎn)幫扶。同時(shí)，持續(xù)黨建帶團(tuán)建，進(jìn)一步發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用，為青年崗位成才創(chuàng)造條件。民主管理深入到企業(yè)管理的方方面面，也真正體現(xiàn)出熱電廠管理中的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。

熱電廠自1999年建廠以來，一直以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”作為企業(yè)管理的準(zhǔn)則，17年來，這種管理準(zhǔn)則已成為了熱電廠的管理文化，而16年的堅(jiān)持亦使這管理文化演繹為企業(yè)的文化。而企業(yè)文化作為文明單位創(chuàng)建的重要做成部分，熱電廠黨委高度重視，在堅(jiān)持原有文化的同時(shí)，賦予了它新的內(nèi)涵，并將堅(jiān)持融入了這企業(yè)文化中，暨“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)+堅(jiān)持”?！皣?yán)”即“嚴(yán)而有格，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；“細(xì)”即注重細(xì)節(jié)，用心做事；“實(shí)”即實(shí)事求是，講求實(shí)效；“堅(jiān)持”即為持之以恒，形成習(xí)慣”。近年來，熱電廠堅(jiān)持的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)+堅(jiān)持”的企業(yè)文化已作為梅鋼公司“外學(xué)股份直屬?gòu)S，內(nèi)學(xué)熱電廠”典范，組織派遣各單位室（車間）主任分期分批到熱電廠輪崗鍛煉學(xué)習(xí)，并將其管理文化與企業(yè)文化編輯成管理經(jīng)驗(yàn)，供各單位學(xué)習(xí)，交流。為此，熱電廠以自身的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，為文明單位的創(chuàng)建打造了強(qiáng)有力的文化支撐。

六、抓制度，重落實(shí)，為文明單位創(chuàng)建保駕護(hù)航

在文明單位創(chuàng)建過程中，要保證領(lǐng)導(dǎo)到位，投入到位、工作到位，還必須建立起強(qiáng)有力的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，才能保證文明單位的創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。為此，熱電廠黨委已修訂和完善文明單位建設(shè)制度，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了廠精神文明建設(shè)委員會(huì)，重新修訂了《文明職工評(píng)價(jià)活動(dòng)實(shí)施意見的通知》和《熱電廠文明職工評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，深入開展了創(chuàng)建文明單位、文明科室（車間）、文明班組等系列活動(dòng)，堅(jiān)持每半年對(duì)創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查、評(píng)比，并將評(píng)比結(jié)果納入車間、科室黨政主要領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效考核內(nèi)容，也作為所在車間、科室評(píng)先進(jìn)集體的前提條件。而文明職工的評(píng)比則采用“一票否決”制，凡未獲得文明職工的人員，年度內(nèi)不得評(píng)為廠內(nèi)各類先進(jìn)，形成了全責(zé)到位，獎(jiǎng)懲分明的文明單位建設(shè)制度，有力地保障了文明單位創(chuàng)建的系列工作的落實(shí)。

文明單位的創(chuàng)建過程，亦是企業(yè)管理日趨完善與提升的過程，熱電廠黨委將通過抓文明創(chuàng)建過程的基礎(chǔ)工作與特色工作，力求在創(chuàng)建的形式、載體等方面做到不斷創(chuàng)新，扎實(shí)地做好文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作，塑造了企業(yè)良好的社會(huì)形象，促進(jìn)了員工與企業(yè)的共同發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)建上海市文明單位的目標(biāo)。