小議用電信息采集系統(tǒng)運維管理的實踐應(yīng)用

張晨

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會對電力的需求不斷增大，這有效地推動了電力企業(yè)的發(fā)展。因此，人們對用電信息采集系統(tǒng)的工作要求不斷提高。主要對用電信息采集系統(tǒng)運維管理的實踐應(yīng)用進(jìn)行了分析，并依據(jù)實際情況提出了一些意見，以期推動電力企業(yè)的發(fā)展，從而為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供不竭動力。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；運維管理；營銷業(yè)務(wù)；集中管理

中圖分類號：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.08.060

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，相關(guān)部門更加注重信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，該系統(tǒng)有效提高了信息采集的速度和質(zhì)量。但在實際運行過程中，相關(guān)研究工作仍停留在表面，導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法正常發(fā)揮、相關(guān)資源未得到合理利用。因此，積極完善用電信息采集系統(tǒng)的實踐應(yīng)用勢在必行，從而實現(xiàn)用電信息的高效采集和檔案建立一體化。

1 用電信息采集系統(tǒng)運維管理體系

在電力企業(yè)的發(fā)展中，用電信息采集系統(tǒng)屬于SG186工程中的營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，主要對用戶的用電量進(jìn)行實時采集，保證用電數(shù)、抄表、收費的準(zhǔn)確性。就目前而言，我國用電信息采集系統(tǒng)的工作量較大，相關(guān)業(yè)務(wù)也越來越多，嚴(yán)重降低了整個系統(tǒng)的運行效率，阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。

在發(fā)展過程中，電力公司會對信息采集系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理監(jiān)控，這有效推動了各單位信息采集、運維工作的開展。在工作過程中，相關(guān)部門以315 kVA為界限，重新劃分了系統(tǒng)的運維管理工作，有效改變了傳統(tǒng)的集中管理方式，分散了工作內(nèi)容，降低了運維工作人員的工作強(qiáng)度。

2 完善措施

2.1 加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測

在實際運行中，相關(guān)部門應(yīng)積極制訂合理的信息采集系統(tǒng)運行故障處理措施，并明確工作人員的職責(zé)及工作內(nèi)容。相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測人員應(yīng)加強(qiáng)對信息數(shù)據(jù)的監(jiān)控，做好相應(yīng)的監(jiān)控記錄工作。一般而言，必須在抄表前3～5 d內(nèi)排除故障，從而保證智能電表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外，相關(guān)工作人員應(yīng)及時做好故障統(tǒng)計工作，總結(jié)同類型的故障，及時做好相關(guān)記錄，從而有效提高工作效率。

2.2 制訂良好的溝通機(jī)制

信息采集系統(tǒng)在運行過程中可能發(fā)生的故障較多，且排除故障的難度較大，必須聘請設(shè)備廠方的專業(yè)技術(shù)人員維修。但在多數(shù)情況下，設(shè)備廠方與電力企業(yè)不在同一個城市，導(dǎo)致故障維修工作具有一定的滯后性，造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

在實際中，電力企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)積極制訂完善的溝通機(jī)制，匯總設(shè)備維修專業(yè)人員的聯(lián)系方式以及設(shè)備存在的故障，從而有效提高工作效率。此外，廠方應(yīng)積極地根據(jù)電力企業(yè)反饋的信息，總結(jié)相關(guān)故障類型，爭取一次性解決問題。這樣不僅能有效提高工作效率，還能提高資源的利用率。

2.3 加強(qiáng)對多種技術(shù)的綜合應(yīng)用

由于系統(tǒng)的運行環(huán)境較為復(fù)雜，導(dǎo)致線路易老化、電力企業(yè)的供電半徑過長、信息傳輸速度較慢等，進(jìn)而造成信息采集的準(zhǔn)確性不高，易出現(xiàn)電表漏抄、誤抄等情況。

在電力企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，工作人員應(yīng)綜合應(yīng)用多種故障處理技術(shù)，并根據(jù)實際情況選取處理措施，從而有效提高設(shè)備的運行效率和抄表工作的準(zhǔn)確性。

2.4 完善管理機(jī)制，避免第三方干擾

在實際工作中，相關(guān)SIM卡易出現(xiàn)故障，尤其是在月初或月末的運營商出賬時易出現(xiàn)大面積的SIM卡故障問題。一般情況下，故障原因通常為移動系統(tǒng)的扣款錯誤。為了盡快解決系統(tǒng)故障，使SIM卡在第一時間恢復(fù)運行，則需要對SIM卡進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并保證SIM卡的信息錄入、序列號的準(zhǔn)確性和完整性。一旦移動運營商出現(xiàn)問題，則運用電信息采集系統(tǒng)能及時提供掉線證明，這有利于盡快解決欠費問題。

3 系統(tǒng)運維管理的實際應(yīng)用

某臺區(qū)的采集終端附近有一座自來水泵房，其24 h不間斷運行，對載波信號造成了較大的干擾，導(dǎo)致系統(tǒng)日采集的成功率低于80%.原因分析：低壓集中器抄表工作依賴于低壓線路發(fā)射的載波信號，因此，信息采集時易受到其他波段的干擾，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)終端出現(xiàn)漏抄或不抄表的現(xiàn)象。在此情況下，需要現(xiàn)場的工作人員對臺區(qū)附近進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，查看是否存在干擾源，比如高頻噪聲設(shè)備、變頻水泵等，這些特殊的用電設(shè)備會對載波通訊的波段造成較大的干擾。為了解決此問題，可改變低壓集中器的安裝位置，使其盡量遠(yuǎn)離大功率變電設(shè)備，或在臺區(qū)中間新增一臺集中器，并根據(jù)用戶的分布情況分別將用戶信息發(fā)送至低壓集中器后，再進(jìn)行抄表工作。如果采取以上措施后，抄表效果仍不理想，則可在臺區(qū)中間再安裝一臺低壓中繼器，其電源可由任意一組采集終端提供。需要注意的是，要將中繼器的地址碼下發(fā)至其所在采集終端的檔案中，以便后期查找。采用上述措施后，目前，該系統(tǒng)信息采集的成功率達(dá)到99.8%，且穩(wěn)定性極高。

4 結(jié)束語

分析發(fā)現(xiàn)，用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)的運行中發(fā)揮著重要的作用，尤其是在工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電量不斷增大的情況下，因此，應(yīng)加強(qiáng)對該系統(tǒng)的管理。只有這樣，才能減少電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，為其持續(xù)發(fā)展提供保障。

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〔編輯：張思楠〕