Apple Pay落地中國“錢”景難料

江玲

雖然蘋果Apple Pay副總裁珍妮佛·貝利（Jennifer Bailey）表示：“我們認為中國是Apple Pay的最大市場。”然而，國內外媒體的普遍反響是，Apple Pay在中國打開市場比美國困難。

Apple Pay在美遭“抵制”

根據蘋果公布的信息，Apple Pay支持多種信用卡，并已經與美國銀行、第一資本、花旗銀行等全美最大的六家信用卡發(fā)卡行簽訂了協(xié)議，與支付領域的三大巨頭美國運通、萬事達和Visa展開合作。在Apple Pay推廣的最初72小時內已經有超過i00萬信用卡注冊。然而當這次注冊的消費者走進遍布全美的零售巨頭沃爾瑪、零售藥店CVS以及全美第二大連鎖零售商Rite Aid等零售商店時，卻發(fā)現這些零售商并不支持Apple Pay。

在2014年12月，也就是Apple Pay在美國面世后的2個月，調研公司ITG發(fā)布報告稱，美國移動支付市場所有交易量的4%是通過GoogleWallet完成的，而ApplePay的這個數字是1%。時隔一年后的2015年底，只有20%的iPhone6用戶表示使用過Apple Pay，較年初的22%有所下降。在使用過Apple Pay的人中，只有15%的人經常使用，同樣這比春季時調查數據下降了4個百分點。

然而，在本國國內遭受“滑鐵盧”之后，蘋果公司又把眼光瞄到國外市場上，如今已經有包括中國在內的五個國家引入，蘋果在大中華區(qū)的營收排全球第二，iPhone的大中華區(qū)銷售量位列全球第一，由此，ApplePay副總裁JenniferBailey表示，中國可能成為全球ApplePay最大的市場。

市場已經飽和

剛剛踏入中國市場的Apple Pay迎面撲來的是早已被微信和支付寶瓜分完畢的市場，雖然Marbridge Consulting創(chuàng)始人馬克·奈特金（Mark Natkin）表示：“用戶會改用體驗明顯更好的應用。蘋果需要提供的不僅僅是略好的安全性或略好的易用性?！比欢?，想在中國打來市場，似乎并不比美國容易。

一家不愿具名的零售商表示：“本地支付系統(tǒng)已100%飽和，因此中國沒有人迫切渴望使用Apple Pay。目前，所有人的手機上都有本土支付服務，因此只有在出現問題時，Apple Pay才是一個有需要的解決方案?！辈簧贅I(yè)內人士也持有這種觀點，Apple Pay沒有本質的創(chuàng)新，在業(yè)已飽和的移動支付上再增加一種選擇的必要性并不大。Apple Pay獲得了中國19家大銀行的支持。這意味著，中國80%借記卡和貸記卡都將支持Apple Pay。而在所有接受這些卡片支付的場合，有1/3將可以使用Apple Pay。雖然短時間內Apple Pay有能力引發(fā)綁卡沖動，然而在中國三方支付已經日益穩(wěn)定的大格局下，并不能帶來新增用戶，充其量只是原有支付用戶變換渠道的嘗鮮行為而已。即使跟銀聯(lián)有兩年的免費協(xié)議，但平臺所選擇的支付通道仍然要承擔費率，并且費率較之微信和支付寶，難說很有優(yōu)勢。

如今，支付寶已經坐擁4億活躍用戶，80%的市場份額，并且同時適用于Android和iOS系統(tǒng)，對于手機硬件和型號沒有太大要求；這些本土支付系統(tǒng)已深入中國的互聯(lián)網生態(tài)圈，能用于打車、點外賣和在線購物等活動。通過這些服務，用戶還可以投資基金、支付水電煤賬單，向好友發(fā)紅包，以及向慈善組織捐款。

另外Apple Pay自證清白式的安全機理，初衷是讓發(fā)卡機構放心，也是向用戶示好，但“我不會獲取你的隱私用于商業(yè)目的”很可能并不是中國消費者的痛點。雖然商業(yè)機構獲取位置信息、消費偏好繼而推送或者定制某項產品，在某些人看來是騷擾，但是越來越多的中國消費者習慣信任大型互聯(lián)網平臺以獲取便利的服務，這個趨勢很難改變。

構建生態(tài)系統(tǒng)才是看點

不過并不是所有人都不認可Apple Pay，有業(yè)內人士認為，雖然目前并不清楚Apple Pay在國內的收費情況，不過，蘋果在中國有大量的存量用戶，加上系統(tǒng)相對封閉，相比谷歌安卓系統(tǒng)更容易統(tǒng)一，其在華移動支付領域也更容易有所作為。

不過，當下Apple Pay首先需要找到一種方式，贏得中國用戶。在微信和支付寶持續(xù)補貼的情況下，以Apple Pay為代表的NFC支付可能也得入鄉(xiāng)隨俗，需要在初期通過補貼等手段擴大用戶基礎。

另外，作為移動支付的兩大主流模式，NFC與二維碼愈演愈烈，但也不排除最后會像滴滴與快的—樣抱團合作，共同構建競合生態(tài)的可能。

對于蘋果公司而言，“考慮到蘋果目前在國內基本只有應用商店一個線上支付場景，新的Apple Pay有助于開拓線下生態(tài)布局，從而促進無人汽車、手表等智能終端的銷售?！睒I(yè)內人士認為，蘋果可能降低分成比例以獲取生態(tài)系統(tǒng)布局，而銀聯(lián)也可能犧牲部分收入獲取c端客戶。而樂富高管則認為，“現在支付已經不是目的，只是交互場景的一個工具，支付之外，銀聯(lián)和蘋果在生態(tài)系統(tǒng)搭建上能做成什么才是看點?！?/p>