商界不宜仿官場(chǎng)

周其仁

因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我們和官場(chǎng)有一些交道，和商界也有一些交道。

我的觀察不算嚴(yán)謹(jǐn)，只是一個(gè)印象，就是我們的商界，似乎比較喜歡仿官場(chǎng)。

我來之前聽說這里還有個(gè)“主席團(tuán)會(huì)議”，我就冒出一個(gè)問號(hào)：為什么叫“主席團(tuán)”？一個(gè)主席還不夠，還來了一個(gè)團(tuán)？是不是就有點(diǎn)過過官場(chǎng)癮的意思？

還有商界開會(huì)動(dòng)不動(dòng)就叫“峰會(huì)”，這還不是從官場(chǎng)移過來的？

官、商究竟有什么不同？簡(jiǎn)略講，國(guó)家、政府或者我們習(xí)慣講的官，其實(shí)就是一個(gè)掌握強(qiáng)制權(quán)——或者更嚴(yán)格講叫合法強(qiáng)制權(quán)的組織。這么一個(gè)唯有國(guó)家才掌握的權(quán)力，實(shí)質(zhì)就是有權(quán)給其他社會(huì)成員、機(jī)構(gòu)、組織，不管他們樂意不樂意，強(qiáng)制性地增加成本。通過這么一招，來維持國(guó)家主權(quán)、社會(huì)安寧和市場(chǎng)秩序。

那么，什么是商界，什么是企業(yè)？商界、企業(yè)立足于市場(chǎng)的自愿，文明世界，再大的公司、再大的老板，手里也不會(huì)有強(qiáng)制力，無權(quán)強(qiáng)加成本給他人。商界、企業(yè)之權(quán)，是財(cái)產(chǎn)權(quán)之權(quán)，是權(quán)利之權(quán)，不是權(quán)力之權(quán)。

商界和企業(yè)靠什么發(fā)展？靠基于自愿的契約，靠給顧客和客戶創(chuàng)造、增加價(jià)值，提供好產(chǎn)品好服務(wù)，吸引別人掏錢來買，由此賺取收入、獲得利潤(rùn)、積累資本和財(cái)富，也產(chǎn)生影響力。

所以官、商非常不同。最根本的差別，就是合法強(qiáng)制力的配置，現(xiàn)代文明就是不會(huì)把這唯一的合法強(qiáng)制力配置給商界和企業(yè)，而一定要放在國(guó)家。

所以，商界不宜仿官場(chǎng)。首先就是仿不了，不管怎么看上去像，講到底還是個(gè)贗品，合法強(qiáng)制力不會(huì)、不應(yīng)該，也不能配置給商界。其次，商仿官仿成了習(xí)慣，會(huì)傷害商界、企業(yè)家發(fā)揮自己真正的長(zhǎng)處。

大家看官場(chǎng)特征是什么？第一條就是要嚴(yán)格講政令統(tǒng)一，講令行禁止，講上上下下保持一致。

還有，行政權(quán)力系統(tǒng)要把權(quán)力邊界劃分清楚，行政范圍要確定，要“畫地為牢”，講地盤，誰也不能越雷池一步。

訓(xùn)練有素的官員，根本不會(huì)隨口去講行政范圍之外的問題，哪怕有極其高明的想法，也只好放在心里。

再有一條，官場(chǎng)講命令、講服從、講紀(jì)律、講規(guī)矩。要把不能出錯(cuò)放在前面，否則國(guó)家機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，就會(huì)出問題。所以官場(chǎng)文化，一般不大容忍官員個(gè)性。

官員出場(chǎng)，連著裝都要求一樣。為什么？那是“制服”，要承擔(dān)行使唯一合法強(qiáng)制力之重任，非有這么一套不可。喜歡不喜歡，沒有這一套，不成。

商界企業(yè)仿官場(chǎng)那一套，就沒必要了。至于心向往之，仿仿官場(chǎng)來過癮，我看還有害處，主要就是可能歪曲企業(yè)功能，窒息企業(yè)家精神。

剛才講了企業(yè)不靠強(qiáng)制力，無權(quán)給別人強(qiáng)加成本。企業(yè)要靠在市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值安身立命，是不是創(chuàng)造了價(jià)值，要?jiǎng)e人說、別人認(rèn)，要顧客說、客戶認(rèn)，不能自說自話。

企業(yè)沒強(qiáng)制力這把“刀”，就無權(quán)說我做這門生意，別人一律不準(zhǔn)碰，獨(dú)家生意、強(qiáng)買強(qiáng)賣，不好也只能說好。

企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，工作地基截然不同于官場(chǎng)，所以得有旺盛的企業(yè)家精神，否則難以在競(jìng)爭(zhēng)中立足。按熊彼特的說法，誰承擔(dān)創(chuàng)新職能，誰就是企業(yè)家。這里創(chuàng)新有個(gè)前提，就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)物種生存、發(fā)展的基本環(huán)境。

講來講去，還是企業(yè)家手中沒有強(qiáng)制力，產(chǎn)品要不好，人家不買賬，那叫一點(diǎn)辦法也沒有?；蛘吣愕漠a(chǎn)品還不錯(cuò)，但冒出來更好的，“既生瑜，又生亮”，那也是一點(diǎn)辦法都沒有。唯不斷改善產(chǎn)品、改善服務(wù)，控制成本，開發(fā)新品，不斷取悅顧客、客戶。

所以創(chuàng)新重要。何謂創(chuàng)新？那就是向一切可能的方向探索，以滿足市場(chǎng)需求和潛在需求。這跟行政思維顯然大有區(qū)別，從這一點(diǎn)看，官商極其不同。

我們?cè)谧魑欢甲x過不少優(yōu)秀企業(yè)家的故事，最近有一條新聞，是帶動(dòng)全球電動(dòng)車潮流的特斯拉老總馬斯克所領(lǐng)導(dǎo)的另一間太空探索公司，于2015年12月22日上午9點(diǎn)將自主研制的火箭“獵鷹9號(hào)”發(fā)射升空，向著“可回收太空火箭”又邁進(jìn)了一步。

馬斯克的故事大家都知道，31歲那年帶著從網(wǎng)絡(luò)公司賺得的1.8億美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，公司定位居然是“從人類角度來看，21世紀(jì)需要解決的最大的問題”，包括“可持續(xù)能源”和“太空開發(fā)”，探索“實(shí)現(xiàn)星際之間永久移民”的商業(yè)化途徑。

有可能你會(huì)問，他算老幾啊，又不是聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)，怎么去想人類問題？不過這正是企業(yè)家精神，跟官員思維大不一樣，無遠(yuǎn)弗屆、百無禁忌。做企業(yè)就不要那么受制于行政的條條框框，不是聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)也可以考慮人類某種需要的商業(yè)化滿足。

中國(guó)也有這號(hào)企業(yè)家，馬云起家的那句話，“讓天下沒有難做的生意”。當(dāng)年誰也不知道他是誰，又不是商務(wù)部部長(zhǎng)，憑什么敢想天下生意？

生意首先就是“生出一個(gè)主意”，有那么一個(gè)想法。這是商業(yè)行為的基礎(chǔ)。沒有好的商業(yè)主意，或只有同類主意，不能花樣百出、出奇制勝，就影響商界活力，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，甚至威脅生存。

商界仿官的最大代價(jià)，是企業(yè)家思維受官場(chǎng)文化侵蝕，對(duì)等級(jí)的關(guān)注壓倒對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者的關(guān)注。想不到的，誰也想不到，甚至根本就忘了還可以想一想。

想到的，看明白了的，那就層層跟風(fēng)，所有“峰會(huì)”一個(gè)調(diào)，同樣的口號(hào)一起喊，滿大街刷一樣的標(biāo)語，不搞成過剩產(chǎn)能不罷休。

大家看看我們的市場(chǎng)，高位下行、轉(zhuǎn)型困境、去庫(kù)存壓力大、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，當(dāng)然這些成因復(fù)雜，冰凍三尺非一日之寒。

不過追根溯源，從商界思維的角度看，是不是跟我們商家喜仿官場(chǎng)，因此多多少少把本不適合商界的思維方式、信息傳遞模式等等過多移植進(jìn)來有點(diǎn)關(guān)系？

（摘自《華聲》 圖/黃煜博）本欄編輯：周來陽