試論博物館人員的基本素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)

劉瑞玲

摘 要：博物館作為一種社會文化教育機(jī)構(gòu)，對工作人員的素質(zhì)有較高的要求。隨著博物館的現(xiàn)代發(fā)展，業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)成為一個(gè)迫切的問題。本文以博物館實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)，從基本素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面分析了博物館人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：博物館人員；基本素質(zhì)；知識結(jié)構(gòu)

在博物館系統(tǒng)中，無論是藏品管理、觀眾服務(wù)，還是行政事務(wù)，都是圍繞對人的管理，都是通過人力資源得以實(shí)現(xiàn)，人力資源是博物館各類資源中最具活力的資源，是博物館各類資源得以發(fā)揮其最佳效用的中樞資源，也是博物館管理系統(tǒng)中最活躍的變量。博物館最重要的資源是其員工，有效的員工策略是博物館成功的重要因素。博物館員工是博物館各項(xiàng)工作中最基本、最關(guān)鍵的因素。員工數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)秀、配置合理是博物館可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

一、博物館人員的基本素質(zhì)

（一）政治思想品德素質(zhì)

博物館作為一種社會教育機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著重大的社會歷史使命，愛國教育以及革命傳統(tǒng)教育的職責(zé)決定了博物館人員首先要樹立遠(yuǎn)大的革命理想，必須能按照馬克思主義的基本立場、觀點(diǎn)和方法去分析和解決現(xiàn)實(shí)中的問題。并且要在政治上與黨中央保持一致，能創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。這是博物館人員工作的信念，也是應(yīng)當(dāng)具有的基本條件。其次在實(shí)際工作中要忠于職守，努力完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)和認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，并能為了博物館的發(fā)展及社會職能的提高而勇于改革和大膽創(chuàng)新。博物館人員所具有的強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感本身就是一種巨大的教育力量，它對人們會產(chǎn)生積極的影響[1]。

（二）專業(yè)素質(zhì)

博物館工作，科學(xué)性強(qiáng)，知識覆蓋面廣，沒有真才實(shí)學(xué)，就不能使博物館發(fā)揮重大的社會教育作用和重大的科研作用，也不能實(shí)現(xiàn)我國博物館的現(xiàn)代化。同時(shí)博物館也是一個(gè)知識密集的機(jī)構(gòu)，知識面涉及很寬，沒有一定的知識很難做好工作。在博物館這個(gè)系統(tǒng)工程里，有一定專業(yè)知識和技能的工作者是一個(gè)重要的子系統(tǒng)。這些人的素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)系統(tǒng)。從前人們在談?wù)摬┪镳^建設(shè)時(shí)，一般都談到“硬件”的好壞，現(xiàn)代管理科學(xué)則更重視人的作用。因?yàn)檫@直接影響決策、物的社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以，改善人的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)是博物館管理學(xué)的重要任務(wù)之一。

（三）組織管理素質(zhì)

管理不是僅僅指一般的對物的管理，而是要把整個(gè)博物館作為一個(gè)完整的系統(tǒng)來管理。而這個(gè)系統(tǒng)的主體是人。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得關(guān)心人，要知人善任。我們認(rèn)為，作為一個(gè)博物館館長，看其工作是否有成效，不僅是看他是否有權(quán)力和能否使用權(quán)力，重要的是看他是否具有運(yùn)用權(quán)力的能力和改變他人行為的影響力。所以，權(quán)力、能力和影響力是領(lǐng)導(dǎo)者成功的要素。比如作為館長要有公心，襟懷坦蕩，不忌賢妒能，平等待人，善于聽取別人的意見，特別是反對的意見。尤其要注意不要濫用權(quán)力，謀取私利。

二、博物館人員的基本知識結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代社會的重要標(biāo)志之一，就是知識的專業(yè)化與人才的專門化，也即是博物館人才的知識結(jié)構(gòu)問題。高素質(zhì)的人才是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力，并在博物館事業(yè)發(fā)展中起著基礎(chǔ)性和決定性的作用。由此可知博物館事業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是開發(fā)人才，提高人才素質(zhì)，構(gòu)建一支適應(yīng)博物館事業(yè)發(fā)展的人才梯隊(duì)。

（一）博物館工作人員構(gòu)成

博物館工作人員的層次構(gòu)成大致可分為兩類：

第一類是受過普通高等專業(yè)教育的。這一類就是博物館里有大學(xué)學(xué)歷的人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，文化系統(tǒng)有大學(xué)學(xué)歷的約占全部人員的百分之二十。他們學(xué)的專業(yè)有歷史、考古、生物、地理等。規(guī)模較大的博物館一般選與本館業(yè)務(wù)有關(guān)專業(yè)的大學(xué)生。目前我國博物館以社會歷史類為主，因此，專業(yè)人員以學(xué)歷史與考占的為多這類人具有專業(yè)學(xué)科知識，多數(shù)人從事著博物館的主要業(yè)務(wù)工作，也有一部分擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，但由于他們到博物館工作初期，也有個(gè)不適應(yīng)的問題，要成為博物館人才，不得不從“念實(shí)物，打基礎(chǔ)”開始，這部分人員的知識結(jié)構(gòu)中缺的是博物館學(xué)知識。

第二類是受過博物館專業(yè)教育的。這類人雖說可以立為專門類別，但數(shù)量較少，雖說目前已有畢業(yè)生走上工作崗位，但學(xué)過博物館專業(yè)的在博物館界仍是風(fēng)毛麟角。而且，這部分人也只是適于博物館學(xué)的教學(xué)與研究，而對于各個(gè)類別不同的博物館，仍存在不甚適應(yīng)工作的問題。

（二）博物館人員知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整策略

1.知識的豐富性

首先，作為個(gè)體的博物館同樣具有保藏、研究、傳播三種職能，這些職能的行使，要求工作人員至少必須熟悉和了解博物館工作，包括文物征集（標(biāo)本采集）、藏品保管、科學(xué)研究、陳列展覽、宣傳教育等各個(gè)環(huán)節(jié)，并能掌握有關(guān)這些環(huán)節(jié)的知識和技能。

其次，作為個(gè)體的博物館涉及和反映的是大自然或人類社會的某一類、某一面、某一段、某一個(gè)、某一點(diǎn)。關(guān)于這一類、一面、一段、一個(gè)、一點(diǎn)的了解就是知識，就是一個(gè)博物館區(qū)別于其他博物館的專業(yè)學(xué)科知識。也是一個(gè)工作人員必須具備的知識。

最后博物館作為我國社會主義事業(yè)的一部分、建設(shè)精神文明的一個(gè)陣地，也要求它的工作者具備一定的政治理論知識[3]。

2.知識的專業(yè)性

首先，不同的學(xué)科知識內(nèi)容決定了各博物館的不同特性，并把所有博物館劃分為各種類型。任何一個(gè)博物館，都涉及了某一方面的學(xué)科知識內(nèi)容。在這里，學(xué)科知識內(nèi)容是一類館、一個(gè)館最本質(zhì)的東西。

其次，學(xué)科知識內(nèi)容使博物館人才專門化。歷史類博物館與地質(zhì)類博物僑人才的不同，是由于他們具有與本館業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的學(xué)科知識的不同。即使右一個(gè)涉及學(xué)科知識單一的博物館，各個(gè)工作人員對于同一學(xué)科知識的掌握也才完全相同。

最后專業(yè)學(xué)科知識奠定并突出了博物館在科學(xué)研究中的獨(dú)特地位。博物館發(fā)展到今天，門類越分越細(xì)，領(lǐng)域越擴(kuò)越廣，專業(yè)學(xué)科知識并不是都進(jìn)了大學(xué)和研究所，而是正響應(yīng)著博物館的“召喚”在“回歸”，并且也越分越細(xì)、越來越專了。

三、博物館人員培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)中心建設(shè)，提高培訓(xùn)水平

培訓(xùn)中心是國家博物館事業(yè)行政管理部門設(shè)立的。培訓(xùn)中心的選址要考慮各方面的條件，一經(jīng)選定后，有關(guān)部門要加強(qiáng)其建設(shè)，除了具備必要的物質(zhì)生活條件外，必須要有明確的培訓(xùn)方向，要配備一定數(shù)量的教學(xué)工作人員，逐步建立一支專職或兼職教師隊(duì)伍，選編自己的教材和教學(xué)參考資料，有一定規(guī)模的圖書資料室，添置必需的電化教學(xué)設(shè)備。對學(xué)員的入學(xué)條件和學(xué)習(xí)情況要嚴(yán)格考核.根據(jù)成人教育的特點(diǎn)，講求教學(xué)實(shí)效，避免培訓(xùn)教育流于形式。

（二）注意發(fā)揮中央和地方辦學(xué)兩個(gè)積極性

培訓(xùn)內(nèi)容要兼顧各層次，使博物館各方面的工作人員都有培訓(xùn)提高的機(jī)會。一些專業(yè)人才較多的大型博物館也應(yīng)該舉辦職業(yè)培訓(xùn)，既培訓(xùn)本館的工作人員，也可以培訓(xùn)其他博物館的人員。并要提倡多種教育形式，鼓勵(lì)和支持博物館工作人員參加函授學(xué)習(xí)，通過多種途徑提高知識水平，改善知識結(jié)構(gòu)。

四、結(jié)語

總的來說，博物館只有具備優(yōu)秀的管理人才，才能實(shí)現(xiàn)高水平的管理，才能充分發(fā)掘館舍、設(shè)備、藏品、員工和經(jīng)費(fèi)等條件的潛質(zhì)，促進(jìn)博物館的可持續(xù)發(fā)展。尤其是隨著社會需求的不斷變化，博物館對自身人才素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的要求也發(fā)生了明顯變化，尤其是藏品保護(hù)、信息技術(shù)等方面的專業(yè)人才，正日益成為博物館走向現(xiàn)代化、專業(yè)化最迫切、最急需的人才。因此作為現(xiàn)代化的博物館人才，應(yīng)具備現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu)，具有較高科學(xué)素養(yǎng)；注重獲取新的知識，注重吸納前沿理論；尊重客觀存在事實(shí)，尊重新的實(shí)踐成果，及時(shí)通過科學(xué)管理和文化成果，使博物館文化更多惠及社會民眾，只有這樣，才能從根本上保證博物館在現(xiàn)代化的軌道上不斷創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]王睿.試論我國博物館人才培養(yǎng)[J].博物館研究，2015（04）.

[2]陳凌云.淺述博物館陳列設(shè)計(jì)的學(xué)科交叉性[J].博物館研究，2014（02）.

[3]路亞北.論博物館的立館思想與教育功能之發(fā)揮[J].黑龍江史志，2014（08）.