當(dāng)百度回歸內(nèi)容分發(fā)之后,會否帶來移動互聯(lián)網(wǎng)大躍進(jìn)時代的終結(jié)?玩法變了,模式也變了,互聯(lián)網(wǎng)的時代正在重構(gòu)。
隨著李彥宏一聲令下,百度百家號全面升級,對外開放、吸引作者、加入日益混亂的內(nèi)容平臺大戰(zhàn),百度搜索APP也悄然變身,內(nèi)容推送成了主打,精準(zhǔn)算法、大數(shù)據(jù)推薦盡在其中。
對于百度而言,當(dāng)下似乎并不是屬于它的時代?;仨^往,豪言壯語猶在耳、豪情壯志仍在胸,而世界卻悄然變了。
時間回到四年前,在2012年的百度大會上,李彥宏喊出了“ 重塑百度狼性文化 ”的口號;也是在那一年,百度大舉向移動端邁進(jìn),瀏覽器、應(yīng)用商店、安全、視頻、地圖、網(wǎng)盤、輸入法、團(tuán)購、社交(貼吧)……;也是在那一年,百度推出的讓眾多程序員為之折腰的“度娘”一夜成名,站在了輿論巔峰。
那時候的百度,還是話語中心;那時候的李彥宏,還是行業(yè)巨頭。那時候,百度還有號稱媲美創(chuàng)二代“張小龍”、“王小川”的接班人李明遠(yuǎn),聲勢最盛的時候,李明遠(yuǎn)對外說,百度旗下用戶過億的APP產(chǎn)品接近二十個,百度要做的不是連接信息,而是打通服務(wù),從人到商品、服務(wù)的徹底直達(dá)!
百度的悲劇也因此而生:放棄了最擅長的領(lǐng)域,開始在對手擅長的領(lǐng)域與人近身搏斗,事倍功半不說,死傷慘重(反腐)、士氣低落,最后不得不強(qiáng)化投機(jī)取巧、短期營收模式,導(dǎo)致悲劇橫生。
一
故事從周鴻祎槍挑馬化騰說起 。
回溯BAT三家,PC時代,百度一招鮮吃遍天,基本上依靠搜索技術(shù),完美掌控了用戶信息入口,在用戶到信息的必經(jīng)之路上設(shè)了關(guān)卡,如同收費高速公路,紅利可以吃到天荒地老。騰訊依靠客戶端產(chǎn)品,掌控了一條社交鏈條,進(jìn)而將自己的信息推送到用戶面前,如同在收費高速公路之外,建了一條點對點的小路,沒那么舒服,但是用戶不少。阿里呢,自己建了個山寨,當(dāng)起了山大王,這些山貨只有他們這兒有,誰想要都要給他交點錢。
這三個模式中,最危險的是誰?顯然是騰訊。技術(shù)需要積累(專利、迭代)、獨家山貨需要積累(線下資源),只有騰訊的那條小路,是可以輕松復(fù)制的:關(guān)系鏈沒有技術(shù)壁壘、專利概念,也不存在獨占性的線下資源。
所以,當(dāng)周鴻祎想要挑戰(zhàn)BAT格局的時候,首先做的,就是想要拿騰訊開刀,當(dāng)時,周鴻祎自詡自己是互聯(lián)網(wǎng)圈數(shù)一數(shù)二的“產(chǎn)品經(jīng)理”,所以,他有足夠的信心做出一款可以取代QQ的即時通信產(chǎn)品,加上他安全的底牌,一旦動手撬走社交鏈,分分鐘就可以把騰訊那條精心修筑的小路給據(jù)為己有。
一個冒進(jìn),一個死守,所以,“3Q大戰(zhàn)”亂成一鍋粥。最后的結(jié)局,周鴻祎一戰(zhàn)成名,360也成功上市,PC時代,360成功給自己找到了一條新路:不依賴社交鏈,而是“安全+瀏覽器+搜索”鏈(這個三級火箭的知識產(chǎn)權(quán)至今被王小川吐槽,因為王小川堅持“輸入法+瀏覽器+搜索”,三級火箭概念是他最早提出來的,不過這是題外話)。
周鴻祎的新路,最終跟百度撞到了一起,所以“3Q大戰(zhàn)”之后,大家就見識了“3B大戰(zhàn)”,表現(xiàn)包括:瀏覽器大戰(zhàn)、瀏覽器主頁大戰(zhàn)、中小網(wǎng)站聯(lián)盟大戰(zhàn)、安全大戰(zhàn)。由于百度早有防范,加上百度搜索的技術(shù)優(yōu)勢,周鴻祎再也沒能實現(xiàn)當(dāng)初槍挑馬化騰的盛況。
不過,360已經(jīng)在百度那條高速路前面加了段收費水泥路,高速路之外修了條小路,也算是可以獲得挺滋潤,所以呢,BAT的大格局之中,一度加個3的呼聲還是很大的。
誠如古語所言“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,騰訊、百度,一個痛徹心扉,一個自鳴得意,結(jié)果也就徹底相悖。
二
《我的團(tuán)長我的團(tuán)》里面有句話:打仗的人,一年抵得上十年過。移動時代,這句話屬于所有人。當(dāng)各方還沉浸在PC格局已定,各家還在為微博+視頻兩大新風(fēng)口廝殺得不可開交的時候,突然,仿佛一夜之間,世界變了。
格局徹底顛覆,用戶入口分散、前移,小米的突然崛起,嚇了所有軟件、內(nèi)容服務(wù)商一大跳,一度出現(xiàn)了不做手機(jī)全得死,軟件、內(nèi)容都得為硬件打工的聲音,于是,BAT、360都開始做操作系統(tǒng),更進(jìn)一步,自己做手機(jī)。一時之間,各種OS遍天下,各類手機(jī)滿江湖。
不過,騰訊早有警覺,在微博大戰(zhàn)的時候,就已經(jīng)明修棧道、暗度陳倉,一馬當(dāng)先,搞出了個微信,又嚇了所有人一大跳。當(dāng)微信打敗了米聊、依靠社交鏈牢牢占據(jù)了入口之后,馬云、李彥宏都差點瘋狂了,接下來就有了馬云連番的“內(nèi)部公開信”:“企鵝都從南極殺到赤道了,我們還未覺醒……”
阿里連番出擊各類產(chǎn)品之后,半年之內(nèi),馬云冷靜了,不再考慮產(chǎn)品的問題,而是回歸到了阿里最擅長的資源整合、運(yùn)營層面。APP重要嗎?重要,然而也沒那么重要,畢竟,阿里是山大王的事實無人可以撼動,而且,阿里還有大數(shù)據(jù)、阿里云、支付寶,這些都夠吃的,與其與騰訊糾結(jié)、纏斗,還不如好好琢磨一下怎么對付美團(tuán)、京東這種后輩。
百度呢?一直沒有覺醒,在李明遠(yuǎn)的帶領(lǐng)下,一路越走越偏,放棄了最強(qiáng)勢的主業(yè),開啟了二三十個副業(yè)同時前進(jìn)的“軍團(tuán)”戰(zhàn)略,基本上,哪兒有熱門產(chǎn)業(yè),都會有百度的身影。
這也不能怪李明遠(yuǎn),當(dāng)時的情況下,“刷機(jī)+預(yù)裝”這一PC時代大殺四方的武器,基本上無人能敵,不止百度這么干,所有互聯(lián)網(wǎng)公司都這么干,只不過百度最有錢,所以裝得多、裝的猛,最后就被央視曝光了。
為什么“刷機(jī)+預(yù)裝”這一PC時代的利器會失效呢?道理很簡單,PC使用年頭長,手機(jī)使用年頭短。PC時代,Wintel聯(lián)盟的控制下,基本上四五年換機(jī)器;手機(jī)時代,蘋果控制下,換機(jī)時間縮短至15個月左右。
也就是說,PC時代,中關(guān)村刷出一個用戶的紅利可以吃好幾年,手機(jī)時代,還沒等吃上紅利呢,人家換機(jī)器了。所以,李明遠(yuǎn)口中好幾十個過億用戶的APP,不到兩年就煙消云散,基本上就是砸錢聽響,紅利還沒吃到嘴,用戶就不見了。
奉行這套玩法的都有誰呢?所有互聯(lián)網(wǎng)公司渠道、流量出身的人,都擅長,而這波人也是APP創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)的最大人群,在2012年-2014年之間,他們頂著“產(chǎn)品經(jīng)理”的身份在大江南北騙吃騙喝轉(zhuǎn)的盆滿缽滿,他們?nèi)缤婺g(shù)一樣,把一款A(yù)PP產(chǎn)品短時間內(nèi)用戶量拉升至百萬級、千萬級、現(xiàn)象級,匯報數(shù)據(jù)好看到驚人,迎接創(chuàng)始人、合伙人、投資人、公司員工、媒體輿論的集體狂歡,然后在一個個泡沫破裂之前腳底抹油溜之大吉。
三
再來看看過去幾年,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬、投資人大佬、未來主義學(xué)者給大家描繪出來的劃時代的圖景吧(吹的很大):
智能家居領(lǐng)域,基本上,一機(jī)在手,掌控所有,顛覆所有家電、裝修產(chǎn)業(yè);
LBS+上門服務(wù),O2O將會顛覆所有服務(wù)業(yè);
LBS+陌生人社交,顛覆現(xiàn)有的社會結(jié)構(gòu),改變?nèi)巳盒睦恚?/p>
基于移動端的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,將會顛覆現(xiàn)有傳播、媒體產(chǎn)業(yè);
移動社交模式徹底改變現(xiàn)有商業(yè)生態(tài);
云計算將徹底改變現(xiàn)有的數(shù)據(jù)存儲模式和工作組織模式;
然后,我們再來看看實現(xiàn)了什么吧:
智能家居,基本就是安卓電視。小米做了無數(shù)個產(chǎn)品,被稱為“小米山寨百貨公司”,然而,現(xiàn)實大家都看到了,他做的再大,也就是家“無印良品”,前提是,他的產(chǎn)品不要問題重重,確實是良品;
O2O,基本變成了“團(tuán)購 +外賣 ”;
LBS+陌生人社交,基本就是“約X(你懂的)”;
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,基本“造假數(shù)”;
移動社交改變商業(yè)生態(tài),基本“微商”。
云計算,基本“網(wǎng)盤+黃色+盜版”,網(wǎng)盤不盈利,大家還借整肅名義關(guān)了。
過去幾年,哪怕是“廣場舞APP”崛起融資,都不令人覺得奇怪,但是,當(dāng)“不用抽血測血糖”等產(chǎn)品、技術(shù)開始走向大眾、大量融資的時候,還真讓人接受不了了,用一位老師的話說:這些技術(shù)在實驗室已經(jīng)存在十幾年了,沒有拿出去商業(yè)化的原因是因為準(zhǔn)確率太低(低于50%)、被干擾的可能性太大,然而經(jīng)過一包裝、一忽悠,大家竟然信以為真了,而且還沒人出來揭穿……
搞技術(shù)的人,最容易犯的錯誤就是陷入技術(shù)萬能論,就如搞產(chǎn)品的人,很容易陷入產(chǎn)品萬能論一樣,實驗室里是一回事,到了現(xiàn)實則是另外一回事,曾經(jīng)成功的經(jīng)驗,極有可能會讓人持續(xù)失敗下去。
最可怕的還不在于此,而是當(dāng)龐大的資本、眾多利益方進(jìn)入之后,這個失敗是不能被承認(rèn)的,結(jié)果,那就如當(dāng)前國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重工業(yè)去產(chǎn)能一樣,積重難返,只能用一個泡沫掩蓋另一個泡沫……
所以,當(dāng)微信剛剛稱雄的時候,一幫人都傻了,認(rèn)為騰訊依靠這個入口,將會通吃所有紅利,成為巨無霸。然而,微信至今未能實現(xiàn)一統(tǒng)江湖的格局,原因何在?因為移動端APP的輕量化、扁平化。那么,為什么APP只能做成這樣?說白了,手機(jī)這個東西,功能并沒有想象的那么大。
而這,也是百度戰(zhàn)略失誤的所在,過去幾年里,百度真的信了自己描繪的夢想,覺得自己真的可以通過智能的方案,一次性解決一切人與物、人與服務(wù)之間的連接問題,所以,人有什么需求,他就做什么APP,為了一個APP,不得不做更多APP,為了做更多APP,就得賺更多錢,為了賺更多錢,就得把所有能賺的不能賺的錢都賺到手……
從這個角度看,BAT三家,騰訊是最清醒的,馬化騰始終說一點,騰訊只干有限的活兒,多余的流量,全都給內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)者、外部的合作伙伴。百度最暈,什么都想干,大不了就收購也要干。阿里曾經(jīng)暈了,馬云也差點陷入APP產(chǎn)品魔咒,不過,很快又清醒了。
三家目前的發(fā)展?fàn)顩r,也由此而定。
那么,為什么騰訊最清醒、阿里能夠及時清醒、百度卻一直昏招迭出呢?猿大人認(rèn)為,關(guān)鍵是公司治理結(jié)構(gòu):三家公司,騰訊是最早開放分權(quán)、內(nèi)部競爭的(3Q大戰(zhàn)之后,騰訊做了根本改變,從這個角度說,馬化騰真應(yīng)該感謝周鴻祎);馬云的退休和不斷分拆、推行合伙人制,也是同樣效果;百度呢?大家都知道的。
客觀來說,百度回歸內(nèi)容分發(fā),雖然晚了,但也意味著李彥宏總算清醒了,帶著百度重回自己最強(qiáng)的方面,那就是技術(shù)端,連接用戶和信息的技術(shù)。
李彥宏終于覺醒,也意味著中國互聯(lián)網(wǎng)江湖重新進(jìn)入板塊穩(wěn)固階段,試圖找到BAT漏洞進(jìn)而突圍的“大躍進(jìn)時代”基本結(jié)束,接下來,這個江湖將歸于沉寂。
從這個角度講,竊以為百度基本見底,當(dāng)然,前提是李彥宏真的清醒了。
(作者簡介:周治宏,先后畢業(yè)于中央民族大學(xué)文傳學(xué)院和清華大學(xué)EMBA,前北京晨報財經(jīng)首席記者,現(xiàn)供職于搜狐品牌部。對商業(yè)模式、品牌傳播有獨到見解,在多家媒體開設(shè)財經(jīng)專欄。)