岱銀集團身處市場經(jīng)濟的前沿,一直履行著誠信,也一直受益著誠信。今天的岱銀集團已發(fā)展成為集紡紗、織布、服裝、進出口貿(mào)易、跨國經(jīng)營于一體的大型企業(yè)集團,2015年實現(xiàn)銷售收入31億元、利稅2.1億元、出口創(chuàng)匯1.67億美元,成為全國棉紡織行業(yè)競爭力排名前20強企業(yè)、全國服裝雙百強企業(yè)、中國優(yōu)秀民營企業(yè)。岱銀集團能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展,取得今天的成績,一個重要原因就是企業(yè)一直將誠信作為了企業(yè)文化的核心理念,只有在生產(chǎn)經(jīng)營活動中遵守誠信理念,才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。
對客戶誠信為本,一諾千金
在與客戶交往的過程中,岱銀做到誠信為本,一諾千金,以對客戶的無限誠信,贏得客戶對企業(yè)的信賴。產(chǎn)品說什么質(zhì)量一定是什么質(zhì)量,說什么價格一定是什么價格,說什么時間交貨一定什么是時間交貨,從沒二話。
對于所接的每一個訂單,岱銀都全力以赴,千方百計克服各種困難,最大限度地讓客戶滿意,不斷地給客戶創(chuàng)造驚喜和感動。一次,岱銀接到一個美國客戶2萬套西服的訂單,訂單完成后即將發(fā)貨的前一天,客戶臨時要求更換商標(biāo)的位置,并且專門提出希望能夠繼續(xù)按原定時間交貨。按照簽訂的合同,岱銀完全可以加以拒絕,或者要求客戶增加貨款并且延長交貨時間,但是他們二話不說,立即組織人員加班加點,用了一天一夜的時間,將2萬套西服全部返箱處理,當(dāng)這批貨物送達客戶時,這家客戶完全被岱銀的工作效率和服務(wù)水平所折服,目前這家客戶已成為岱銀的重點大客戶,訂單量逐年提高。
岱銀堅持“以質(zhì)量求生存、以管理求效益、以品牌求發(fā)展”的理念,確立了“在質(zhì)量上做到100%”的質(zhì)量方針,以優(yōu)良的質(zhì)量樹立良好的市場信譽,企業(yè)也由此贏得了一個個“回頭客”,呈出暢銷、旺銷的態(tài)勢,這也充分體現(xiàn)了客戶對企業(yè)品質(zhì)的信任。岱銀傾力打造的“雷諾”服裝品牌已榮膺“國家免檢產(chǎn)品”、“國家出口免驗”等殊榮, 并已走出國門、走向世界,走進了美國的80余家賣場,在國際市場上點亮我們中國人自己的品牌。岱銀始終堅持誠信經(jīng)營,時刻堅持客戶至上,與國內(nèi)外一大批優(yōu)質(zhì)客戶建立了起牢固長久的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使企業(yè)的紗線、牛仔布、毛呢以及服裝產(chǎn)品漂洋過海,遠(yuǎn)銷到全球的80多個國家,年出口創(chuàng)匯額從2000年的260萬美元增長到2015年的1.67億美元,連續(xù)多年位居全市前列。
對員工以人為本,真誠關(guān)愛
岱銀真正把員工作為企業(yè)之本,這個“本”字里面包括對員工的三層承諾:一是厚報人,即薪酬激勵,岱銀建立了科學(xué)的薪酬體系,包括工資、獎金、福利、保險等,都以制度的形式確定下來。二是開發(fā)人,即增值激勵,岱銀建立了完善的培訓(xùn)體系,建立開辦了岱銀大學(xué),不斷提升員工的素質(zhì)和能力;三是尊重人,即舞臺激勵,岱銀尊重才華,敢于委以重任,最大限度地提供資源,幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃。2008年風(fēng)云突變,全球金融危機爆發(fā),有很多紡織服裝企業(yè)因接不到訂單而停產(chǎn)關(guān)門,岱銀集團積極響應(yīng)政府號召,向全體員工承諾“不裁員、不減薪、不欠薪”, 正是這份真誠和盡責(zé),讓岱銀擁有了特有的凝聚力和向心力,全體干部員工齊心協(xié)力,攻堅克難,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作保持了平穩(wěn)發(fā)展,當(dāng)年的主要經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)了逆勢增長。二十多年來,岱銀集團從未拖欠過員工一分錢的工資,而且員工工資一直以每年10%以上的幅度遞增,“員工工資逐年提高”的承諾得以完全兌現(xiàn)。企業(yè)還設(shè)立了“岱銀愛心救助基金”,累計救助因本人或家屬重病、意外傷害等原因造成特別困難的職工300余人次,累計發(fā)放救助金 150多萬元。正如一名岱銀員工所說:“在岱銀工作沒有任何的后顧之憂,就怕自己把工作干不好。
誠信,在國際化之路上闊步前行
岱銀先后對泰安市服裝廠、泰安市野馬毛紡廠、山口棉紡廠等四家瀕臨虧損破產(chǎn)的企業(yè)進行了兼并經(jīng)營,使四家企業(yè)逐漸步入正規(guī),扭虧為盈,盤活了閑置資產(chǎn),每年可增加稅收數(shù)千萬元,而且解決了2000多人的就業(yè)問題。岱銀在發(fā)展過程中,認(rèn)真履行納稅義務(wù),自覺依法納稅,年納稅額已連續(xù)十年超過1億元,并呈現(xiàn)逐年遞增的態(tài)勢,連續(xù)十多年獲得了“泰山區(qū)第一納稅大戶”的稱號,強大的納稅實力為企業(yè)贏得了信譽,樹立了良好形象。岱銀還積極贊助各種社會公益活動, 2012年出資1000萬元設(shè)立了岱銀集團慈善冠名基金,用于扶危濟困、尊老助學(xué);2013年捐贈200萬元援助甘肅康樂縣,建立了姚家灣岱銀希望小學(xué),改善了少數(shù)民族貧困地區(qū)的教育狀況。十多年來,岱銀集團直接捐助和支援教育事業(yè)、災(zāi)區(qū)建設(shè)、貧困地區(qū)建設(shè)以及其它公益事業(yè)累計2000多萬元。
在經(jīng)濟全球化進程日益加快的情況下,岱銀集團從1999年開始實施“走出去”戰(zhàn)略,在“走出去”的過程中,企業(yè)也在大力踐行著“誠實守信”的經(jīng)營原則,贏得了外國政府以及廣大合作伙伴的充分信任和支持,推動岱銀在國際化之路上闊步進行,逐步建立起跨國企業(yè)的發(fā)展模式。
1999年,岱銀集團克服外匯管制、語言不通等種種困難,僅用6個月的時間就在斯里蘭卡南部高爾省建成了岱銀蘭卡服飾公司,2000年正式投產(chǎn)運營。岱銀蘭卡公司認(rèn)真遵守蘭卡的法律和規(guī)章,尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和文化,使管理制度能被當(dāng)?shù)毓と似毡檎J(rèn)同和接受,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益和社會效益。岱銀蘭卡服飾公司有力地增加了當(dāng)?shù)氐亩愂?,擴大了當(dāng)?shù)氐某隹趧?chuàng)匯,對斯里蘭卡經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極貢獻,受到了斯里蘭卡政府的高度贊揚,為華人企業(yè)樹立起了良好的形象。中國駐蘭卡大使館、經(jīng)參處以及斯里蘭卡政府對企業(yè)都非常關(guān)心和支持,多次到企業(yè)參觀指導(dǎo),蘭卡公司已成為增進中斯兩國友誼的一架橋梁。
2014年,岱銀集團在馬來西亞注冊成立了公司,總投資12億元分兩期建設(shè)20萬錠高檔精梳紗生產(chǎn)基地,引進具有世界領(lǐng)先水平的自動化紡紗生產(chǎn)線,從規(guī)劃設(shè)計理念、設(shè)備先進程度、勞動用工水平、產(chǎn)品品質(zhì)檔次、經(jīng)濟效益指標(biāo),都達到國際先進水平。2014年3月份,岱銀紡織馬來西亞公司一期工程10萬紗錠高檔精紗項目開工建設(shè),僅用一年的時間就完成了廠區(qū)建設(shè)和設(shè)備安裝調(diào)試,于2015年5月份實現(xiàn)峻工投產(chǎn),建設(shè)速度之快、經(jīng)營狀況之好都超出了馬來西亞政府的預(yù)期,受到了馬來西亞政府的高度贊賞,他們表示將進一步支持岱銀繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模,在馬來西亞打造具有世界一流水平的紡織服裝工業(yè)園區(qū)。岱銀紡織馬來西亞公司的良好運作,也吸引了新加坡大華銀行主動聯(lián)系到企業(yè),與企業(yè)簽署了合作協(xié)議,建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,在授信融資、業(yè)務(wù)結(jié)算和綜合業(yè)務(wù)等領(lǐng)域展開合作。