近幾年來,國內(nèi)的商業(yè)格局正經(jīng)歷著深刻的變革,毛巾行業(yè)基于大的商業(yè)環(huán)境,更是發(fā)生著急劇的轉(zhuǎn)變,消費需求個性化越來越明晰,設(shè)備的更新?lián)Q代,原材料的起伏,銷售渠道的變革。從來沒有一個時期,像現(xiàn)代商業(yè)社會一樣,能夠提供如此多的產(chǎn)品,讓用戶有如此多的選擇。
回歸商業(yè)的本質(zhì):產(chǎn)品
站在時代潮頭和市場前端的三利毛巾對于持續(xù)發(fā)生的變革深有體會,在無限豐富的產(chǎn)品與擁有無限選擇權(quán)的用戶之間,產(chǎn)生了多條可能的連接通道,這讓很多企業(yè)無所適從。
在三利毛巾看來,這個時代最大的變化是傳統(tǒng)思維失效,而這主要表現(xiàn)在:用戶不再相信廣告,而是相信社交網(wǎng)絡(luò);不再相信渠道,而是相信產(chǎn)品;不再相信明星尖叫,而是相信用戶尖叫。新的商業(yè)思維給出的是個老答案——商業(yè)的本質(zhì)是用戶和產(chǎn)品。
三利毛巾創(chuàng)立十余年來,一直堅持以為消費者提供優(yōu)質(zhì)、健康的毛巾產(chǎn)品為品牌責(zé)任,在繽紛復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下,正是因為我們始終如一的堅持與消費者的溝通,了解消費者的痛點,踏踏實實的,以工匠般的情懷打造迎合消費者的產(chǎn)品和服務(wù),才使三利毛巾在國內(nèi)毛巾行業(yè)始終保持飛速的發(fā)展。
通過對消費者需求的深入發(fā)掘和分析,近幾年,三利毛巾逐漸形成了自身特有的產(chǎn)品理念,那就是:一方面產(chǎn)品要有極致的使用效果,另一方面要滿足消費者個性化的心理需求。
尋找“大眾化”與“小而美”的黃金分割
基于如上理念的認(rèn)知,從而也就形成了三利毛巾的產(chǎn)品體系:大眾化的產(chǎn)品和小而美的產(chǎn)品相結(jié)合。大眾化的產(chǎn)品,我們追求極致的性價比,滿足大眾化的毛巾使用需求;小而美的產(chǎn)品,我們塑造產(chǎn)品的逼格,滿足個性化的消費心理。
小而美的產(chǎn)品體系方面,三利毛巾陸續(xù)推出了日系良品系列;美肌秘語系列;嬰幼兒系列。
日系良品系列以簡約,樸素的設(shè)計語言,選用高品質(zhì)的新疆長絨棉,形成純凈,溫馨,精致的產(chǎn)品風(fēng)格,滿足都市年輕人的消費需求。
美肌秘語系列,以滿足追求優(yōu)雅細膩的生活品質(zhì)的都市女性需求為主線,選用高支棉紗,雙層紗布工藝,以達到極致細膩的產(chǎn)品體驗。設(shè)計上選用纖細柔美的元素,時尚素雅的色調(diào),迎合目標(biāo)消費者的審美心理。同時獨家使用香薰技術(shù),使產(chǎn)品長久保持淡雅植物香味。
今年,由三利新開發(fā)的“禪茶一味”綠茶香味的產(chǎn)品獲得了“張騫”杯中國家紡設(shè)計大賽的銀獎。
在嬰幼兒系列方面,定位“0-3”歲專業(yè)嬰幼兒護理產(chǎn)品,三利毛巾精選優(yōu)質(zhì)精梳棉、有機棉為主要原料,執(zhí)行A類安全類別,從選材到染色到輔料,每個工序每個細節(jié)都力求安全。產(chǎn)品涵蓋口水巾、圍嘴、童被、浴巾、睡袋、隔汗巾、尿布、兒童浴袍等。讓寶媽辣媽們一站式購買安全放心的嬰兒紡織品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的技術(shù)手段,為三利毛巾提供了更多的直面用戶的機會,而其他的營銷要素則正在退到幕后。這也讓三利毛巾能夠第一時間掌握消費者的需求,更加快速地測試產(chǎn)品,迅速找到不足,及時調(diào)整。
基于這些,三利毛巾顯得成竹在胸,有信心在今后能夠為消費者提供讓用戶尖叫的價格,提供讓用戶尖叫的產(chǎn)品。而這些對三利人來說,已經(jīng)足矣。