新媒體時(shí)代三亞旅游傳播策略研究

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代；三亞旅游；傳播策略

三亞旅游的發(fā)展，與三亞旅游傳播息息相關(guān)，怎樣將景點(diǎn)信息傳播出去，怎樣讓更多的人了解三亞旅游，怎樣為三亞吸引更多的游客，這些都是三亞旅游傳播必須全面、深入要考慮的問題。特別是在互聯(lián)網(wǎng)下新媒體快速發(fā)展的時(shí)代，旅游傳播怎樣與網(wǎng)絡(luò)更好的結(jié)合起來，讓其加大旅游信息的傳播力度，也變的十分重要了。三亞擁有豐富的旅游資源，但在宣傳方面一直存在問題，如何利用新媒體技術(shù)更好的對三亞旅游進(jìn)行傳播是今天要考慮的問題。

1 三亞旅游景區(qū)傳播現(xiàn)狀分析

1.1 仍以傳統(tǒng)傳播方式為主

就目前三亞對旅游景點(diǎn)的傳播手段來看，其仍然采用以傳統(tǒng)傳播為主，還仍在使用電視廣告、報(bào)紙廣告等傳播手段，把新媒體傳播為輔的傳播策略。作為三亞主要傳播者的政府仍沒看到途牛、攜程等熱門旅游網(wǎng)站的百萬點(diǎn)擊量，及數(shù)以萬計(jì)的微博關(guān)注粉絲。在2013年廈門已經(jīng)把傳播方式改為以新媒體傳播為主，其微博關(guān)注量達(dá)百萬，微信公眾平臺也成為其宣傳的有力武器。三亞旅游對新媒體傳播方式重視度不高，在平臺上鎖發(fā)布的信息難以吸引游客。在其旅游官方網(wǎng)站上也僅僅簡單的放了幾張圖片加上簡單的文字，遠(yuǎn)沒有其他旅游地區(qū)做的內(nèi)容豐富和詳細(xì)。

1.2 沒有充分利用微博、微信平臺

雖然三亞旅游開通了自己的微博、微信，但只是利用這兩個(gè)平臺發(fā)布了簡單的廣告和旅游信息，并沒有把微博、微信平臺充分的利用起來。微博與微信最大的特點(diǎn)在于其互動性，而三亞旅游卻把微博與微信作為了簡單發(fā)布廣告的平臺，完全沒有挖掘出其優(yōu)勢，所發(fā)布的信息也沒有給關(guān)注者互動的機(jī)會。

1.3 新媒體渠道沒有充分開發(fā)

雖然三亞旅游很早的就有了自己的新媒體傳播渠道，但發(fā)展至今，其新媒體宣傳手段主要是微博、微信與網(wǎng)站這三種常用的傳播形式。對于其他的新媒體傳播方式均無涉獵，使三亞旅游宣傳形式顯得單一。

2 新媒體時(shí)代三亞旅游傳播的策略

2.1 政府應(yīng)重視新媒體傳播系統(tǒng)

政府作為主要的旅游傳播者，應(yīng)該看到新媒體的作用，應(yīng)該把新媒體作為旅游傳播的主要陣地。三亞政府也應(yīng)認(rèn)識到，除了要加大在新媒體中的傳播力度外，還應(yīng)看到在新媒體中開展一些活動會取得比較好的傳播效果，可以采取的措施有：

（1）三亞政府與知名的旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作，一方面能通過其網(wǎng)站的高點(diǎn)擊率擴(kuò)大對三亞旅游的宣傳，另一方面通過在網(wǎng)站中發(fā)布較全的旅游信息還能為游客們提供參考信息。

（2）將新媒體平臺作為主要的傳播陣地，線下的傳播要積極配合新媒體平臺進(jìn)行宣傳。

（3）加強(qiáng)對三亞旅游官方網(wǎng)站的建設(shè)，在網(wǎng)站中不僅要有三亞地區(qū)的旅游信息，還要包括住宿信息、門票價(jià)格等信息，供游客們進(jìn)行參考，還能方便游客安排行程。

2.2 改善微博微信的傳播形式，重視起互動性

隨著新媒體時(shí)代的到來，采用微博、微信、論壇、網(wǎng)站等形式進(jìn)行傳播已經(jīng)是個(gè)旅游地的制勝法寶。而在眾多的平臺中，微博、微信具有互動性強(qiáng)、傳播范圍廣的特點(diǎn)。在微博、微信平臺上，現(xiàn)代年輕人更加青睞于新穎、有趣且能參與互動的信息，所以要利用好微博和微信的互動功能。

（1）可以在平臺中發(fā)布一些自駕游信息，吸引附近的游客來三亞自駕游，除了欣賞大海、沙灘和陽光外，還可以到三亞城中區(qū)體驗(yàn)三亞市民生活。

（2）充分發(fā)揮微博、微信平臺的互動性，可以在線上開展一些有獎?wù)骷皡^(qū)照片活動、對三亞地區(qū)旅游地知識問答等，通過這些活動可以給得獎的用戶一些小禮物或某些旅游景點(diǎn)的門票等，一能引發(fā)人們對三亞的關(guān)注，二能增加三亞的游客量。

2.3 拓寬新媒體的傳播渠道

要重視三亞旅游信息在手機(jī)平臺中的傳播?，F(xiàn)在只能手機(jī)非常普遍，且4G網(wǎng)絡(luò)得到全面覆蓋，人們手機(jī)上網(wǎng)越來越方便，所以我們一定要重視在手機(jī)平臺中的宣傳。開發(fā)三亞旅游的手機(jī)客戶端，在客戶端要包括最基本的旅游景點(diǎn)信息、城市公交信息、住宿信息等，還應(yīng)包括景區(qū)定位、導(dǎo)航系統(tǒng)等，方便游客在景區(qū)內(nèi)活動。在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)網(wǎng)等又景區(qū)介紹的手機(jī)客戶端中也要發(fā)布三亞旅游信息和出行攻略等。

2.4 利用微電影在新媒體資源中進(jìn)行傳播

現(xiàn)在很多多媒體平臺都有上傳視頻的功能，可以利用平臺的這一功能上傳景區(qū)的小視頻，有些照片可以后期制作和加工，游客可能會懷疑其真實(shí)性，影響游客的數(shù)量，如果把三亞的風(fēng)貌拍成小視頻發(fā)布在新媒體平臺中，讓游客切切實(shí)實(shí)的看到風(fēng)景，讓游客感到真實(shí)性，會增加景區(qū)的游客量。也可以把三亞旅游的特色做成一系列的小視頻，增加游客對三亞的了解，也能幫助游客決定旅游路線。

參考文獻(xiàn)

[1]創(chuàng)意營銷為“風(fēng)景獨(dú)好”添彩——江西旅游強(qiáng)省建設(shè)系列報(bào)道之五[J].江西省人民政府公報(bào)，2014（22）.

[2]卿志軍，劉麗瓊，鄭巖.海南旅游文化傳播的困境與對策——大眾傳播視角的思考[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007（04）.