藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理體系的構(gòu)建

【關(guān)鍵詞】藝術(shù)院校；科研團(tuán)隊(duì)；知識(shí)管理；管理體系

藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是開(kāi)展知識(shí)交流、知識(shí)創(chuàng)新的重要組織，通過(guò)強(qiáng)化科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理體系的建設(shè)，對(duì)于藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)個(gè)體知識(shí)素養(yǎng)的發(fā)展以及整理科研項(xiàng)目的開(kāi)展都發(fā)揮著重要作用。由此可見(jiàn)，對(duì)藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理體系的構(gòu)建做出研究與探討，無(wú)論是對(duì)于藝術(shù)院校科研人員專業(yè)素養(yǎng)、科研能力的提升還是藝術(shù)院?？蒲许?xiàng)目的深入開(kāi)展和科研成果的創(chuàng)新而言，都具有著不可忽視的現(xiàn)實(shí)意義。

1 科研團(tuán)隊(duì)與知識(shí)管理概述

1.1 科研團(tuán)隊(duì)

顧名思義，科研團(tuán)隊(duì)以科研工作為主要內(nèi)容，并在匯集優(yōu)秀科研人才的基礎(chǔ)上，對(duì)特性學(xué)科的發(fā)展做出研究。在傳統(tǒng)的科研工作中，科研模式具有著自由組合、小型化以及分散化的特征，隨著現(xiàn)代教育的發(fā)展，這種模式已經(jīng)難以滿足學(xué)科以及跨學(xué)科發(fā)展的需求。從藝術(shù)院校來(lái)看，藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)的主要方向以推動(dòng)藝術(shù)專業(yè)以及與藝術(shù)專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)、跨學(xué)科專業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)而開(kāi)展的科研創(chuàng)新，這對(duì)于提升藝術(shù)院校的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及學(xué)科發(fā)展和辦學(xué)水平而言都具有著重要意義。當(dāng)前藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：首先是具有著明確的發(fā)展目標(biāo)。

藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)所研究的內(nèi)容是藝術(shù)院校繼續(xù)發(fā)展的，同時(shí)也是藝術(shù)領(lǐng)域比較前沿的課題，因此，藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)所具有的發(fā)展目標(biāo)體現(xiàn)出了明確性以及高水準(zhǔn)等特征；其次是具有著合理的梯隊(duì)與專業(yè)結(jié)構(gòu)。藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)往往由具有較高支撐的教學(xué)人員或者行政管理人員帶領(lǐng)，主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)中的協(xié)調(diào)工作并參與科研工作，雖然團(tuán)隊(duì)組成人員具有著不同的年齡段、教育背景以及科研經(jīng)驗(yàn)，但是必須圍繞核心課題做出研究。同時(shí)隨著研究的深度，科研團(tuán)隊(duì)也會(huì)按照科研工作的規(guī)律開(kāi)展有效的組織與管理，并形成合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)；再次是承擔(dān)著雙重任務(wù)。藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)不僅需要開(kāi)展科研工作，同時(shí)也需要開(kāi)展藝術(shù)人才培養(yǎng)工作。這不僅是藝術(shù)院?；韭毮軐?duì)科研團(tuán)隊(duì)提出的要求，同時(shí)也是驗(yàn)證科研成果、推廣科研成果的重要要求。

1.2 知識(shí)管理

知識(shí)管理指的是對(duì)人力資源以及信息資源開(kāi)展動(dòng)態(tài)管理，知識(shí)管理的基礎(chǔ)是知識(shí)，重點(diǎn)是以人為本，目的則是實(shí)現(xiàn)人本身所具有的知識(shí)科研能力與信息資源處理能力的融合，并推動(dòng)知識(shí)得到良好的共享與傳播，從而提升人的綜合能力并實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展所具有的戰(zhàn)略目標(biāo)。從藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理來(lái)看，就是在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中對(duì)人所具有的知識(shí)進(jìn)行有效的管理、提升與共享，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)整體科研能力的提升。

當(dāng)前知識(shí)管理工作主要體現(xiàn)出了三個(gè)特征：首先重視以人為本理念。知識(shí)管理的對(duì)象是人，最活躍的要素也是人，因此，知識(shí)管理有效性的提升要求人能夠在知識(shí)管理中發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性，而這也決定了知識(shí)管理工作的開(kāi)展，必須重視人的主體性得到凸顯，并且需要重視人的發(fā)展以及人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而確保人的主觀能動(dòng)性具有更加廣闊的發(fā)揮空間；其次是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出金字塔型的特點(diǎn)，在這種組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)成員之間并不具備通常的信息交流渠道。但是，在知識(shí)管理模式下，組織中的每個(gè)個(gè)體都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行平等合作，這是知識(shí)得以共享和交流的重要前提。而這也決定了，知識(shí)管理必然會(huì)體現(xiàn)出重視團(tuán)隊(duì)交流、團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)，只有在彰顯這些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，知識(shí)管理工作才能夠獲得更好的績(jī)效。

2 藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理機(jī)制的構(gòu)建

2.1 藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制的構(gòu)建

相對(duì)于其他單位的知識(shí)學(xué)習(xí)而言，藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí)具有著明顯的獨(dú)特性。藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)不僅要求科研團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展知識(shí)交流，并在知識(shí)交流中實(shí)現(xiàn)相互的激發(fā)與鼓勵(lì)，而且藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí)具有著明確的目的性和創(chuàng)新性特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)來(lái)對(duì)藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建，才能夠確保藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制具有良好的可操作性并獲得良好成效。為此，藝術(shù)院校有必要從以下幾個(gè)方面做出努力：

首先，藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)將“知識(shí)學(xué)習(xí)”當(dāng)做核心理念。在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過(guò)程中，雖然知識(shí)學(xué)習(xí)是重要的組成部分，但是受到教育與科研工作量的影響，知識(shí)學(xué)習(xí)工作往往會(huì)流于形式，因此，在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的構(gòu)建以及知識(shí)管理工作中，有必要將知識(shí)學(xué)習(xí)作為核心理念，并將其進(jìn)行制度化和明確化。在此過(guò)程中，藝術(shù)院校有必要要求科研團(tuán)隊(duì)在知識(shí)管理過(guò)程中，有必要根據(jù)學(xué)科發(fā)展中的前沿知識(shí)作為固定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并規(guī)定科研團(tuán)隊(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)的時(shí)間，從而逐漸推動(dòng)這種理念成為科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過(guò)程中的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

其次，藝術(shù)院校應(yīng)當(dāng)對(duì)科研團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行制定，并且也有必要對(duì)科研團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)成果作出評(píng)定。在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作中，個(gè)體的學(xué)習(xí)活動(dòng)是共同體學(xué)習(xí)活動(dòng)中的重要基礎(chǔ)，同時(shí)，個(gè)體知識(shí)的獲取也是開(kāi)展共同體知識(shí)交流的基本前提，因此，重視個(gè)體學(xué)習(xí)，是藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制構(gòu)建中應(yīng)當(dāng)重視的重要內(nèi)容。因此，在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制的構(gòu)建中，必須秉承以人為本的理念，通過(guò)為科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)，并針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)需求以及科研工作的開(kāi)展來(lái)幫助科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體制定具有可行性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。另外，為了提升科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體參與與自主開(kāi)展學(xué)習(xí)的積極性，藝術(shù)院校有必要對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的個(gè)體的學(xué)習(xí)情況作出跟蹤觀察與定期評(píng)定，從而激發(fā)科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

最后，藝術(shù)院校有必要針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)整體構(gòu)建學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。雖然科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)是科研團(tuán)隊(duì)整體學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)，但是科研團(tuán)隊(duì)所開(kāi)展的學(xué)習(xí)并不是個(gè)體學(xué)習(xí)之和，而是具有著“1+1=2”的效果。這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠幫助團(tuán)隊(duì)個(gè)體更好的發(fā)展自身在學(xué)習(xí)中存在的不足，并且在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的溝通與交流中，團(tuán)隊(duì)個(gè)體也可以對(duì)自身的學(xué)習(xí)空間和知識(shí)面進(jìn)行有效拓展。只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都為同一個(gè)科研學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)合理的分工與合作，科研團(tuán)隊(duì)才能夠具備較高的學(xué)習(xí)效率。因此，藝術(shù)院校有必要針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)征途構(gòu)建起有效的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，在此方面藝術(shù)院?？梢泽w現(xiàn)出科研團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)習(xí)效果與科研個(gè)體薪酬獎(jiǎng)金以及科研團(tuán)隊(duì)課題項(xiàng)目基金的關(guān)聯(lián)性，從而促使科研團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)成為團(tuán)隊(duì)個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)整體共同的發(fā)展需求，并在科研團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)績(jī)效機(jī)制的構(gòu)建

在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作中，知識(shí)績(jī)效機(jī)制的構(gòu)建，不僅能夠讓藝術(shù)院校掌握科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作的進(jìn)展，而且能夠有效發(fā)現(xiàn)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理中存在的不足，從而有針對(duì)性的制定彌補(bǔ)策略以實(shí)現(xiàn)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理成效的提升。在藝術(shù)院校科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)績(jī)效機(jī)制的構(gòu)建中，藝術(shù)院校不僅需要構(gòu)建起完善的知識(shí)管理稽核考核體系，同時(shí)需要制定與知識(shí)管理績(jī)效考核體系相適應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而發(fā)揮出激勵(lì)作用與約束作用，從而推動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理工作成效的提升。

在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理績(jī)效稽核體系的構(gòu)建中，藝術(shù)院?？梢酝ㄟ^(guò)知識(shí)成果申報(bào)的方式來(lái)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者管理部門提供考察內(nèi)容，而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與管理部門首先需要對(duì)申報(bào)資料的真實(shí)性以及有效性做出鑒別，而這一過(guò)程則需要在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過(guò)程中具有完善的稽核制度。具體而言，藝術(shù)院校在稽核過(guò)程中，需要評(píng)定科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)成果對(duì)相關(guān)項(xiàng)目以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展的作用，并對(duì)科研團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容則包括對(duì)自身的學(xué)習(xí)過(guò)程做出論述、在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到了科研團(tuán)隊(duì)成員的多少幫助以及自身為科研團(tuán)隊(duì)成員提供了多少幫助等。

當(dāng)然，在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理過(guò)程中，許多人都習(xí)慣將團(tuán)隊(duì)中的其他成員或者其他團(tuán)隊(duì)當(dāng)做判斷自身行為模式有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此，對(duì)自身知識(shí)成果所作出的評(píng)測(cè)，也更希望由具有相同價(jià)值觀以及相同工作背景的人才完成，因此，在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)績(jī)效的稽核過(guò)程中，有必要構(gòu)建多元化的稽核模式，即在不僅學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科研管理部門等主體需要參與科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)成果的結(jié)合，同時(shí)科研團(tuán)隊(duì)成員以及其他科研團(tuán)隊(duì)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的自主稽核和相互稽核，從而推動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理稽核體系的完善。

在藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制的構(gòu)建中，需要以構(gòu)建科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體知識(shí)成果目標(biāo)與整體知識(shí)成果目標(biāo)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)，則應(yīng)當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)，則應(yīng)當(dāng)進(jìn)行處罰。具體而言，獎(jiǎng)懲機(jī)制的內(nèi)容可以體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：首先為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲機(jī)制，即上文中提到的將科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理與科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體的薪酬獎(jiǎng)金以及團(tuán)隊(duì)整體的項(xiàng)目基金等進(jìn)行掛鉤，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)在知識(shí)管理過(guò)程中更好的發(fā)揮出自身的主管能動(dòng)性；其次為知識(shí)晉升機(jī)制，即根據(jù)科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體的知識(shí)成果以及整體的知識(shí)成果，采用級(jí)別晉升、職稱晉升等方式來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，從而在精神需求方面對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作形成激勵(lì)與約束；再次為知識(shí)培訓(xùn)制度。

知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制的獎(jiǎng)懲原理在于，科研團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體都具有著實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的愿望，而對(duì)于優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)，則應(yīng)當(dāng)給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而鼓勵(lì)科研團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)管理目標(biāo)與整體知識(shí)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，更好的實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展需求與自身價(jià)值。

2.3 藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)共享機(jī)制的構(gòu)建

知識(shí)共享是藝術(shù)院?？蒲袌F(tuán)隊(duì)知識(shí)管理中的關(guān)鍵和難點(diǎn)，而為了在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理中實(shí)現(xiàn)良好的知識(shí)共享，就要求藝術(shù)院校能夠引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出知識(shí)共享的文化與氛圍，從而提升科研團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感與有效互動(dòng)。在此過(guò)程中信任氛圍與交流文化的構(gòu)建成為了知識(shí)共享機(jī)制構(gòu)建中重要的組成部分。

其中，信任氛圍的構(gòu)建需要以科研團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)同感為基礎(chǔ)。在科研團(tuán)隊(duì)成員之間具有較高認(rèn)同感的情況下，科研團(tuán)隊(duì)成員才能能夠產(chǎn)生信任并產(chǎn)生開(kāi)展知識(shí)共享的動(dòng)力?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)同感，不僅需要藝術(shù)院校做出有效的鼓勵(lì)與引導(dǎo)，而且需要科研團(tuán)隊(duì)個(gè)體具備令人認(rèn)同和信任的資本。因此，藝術(shù)院校應(yīng)當(dāng)給予科研團(tuán)隊(duì)成員更多展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，從而促使科研團(tuán)隊(duì)成員彼此之間做出深入的了解，并對(duì)其他成員所具有的專業(yè)素養(yǎng)、科研能力等產(chǎn)生認(rèn)同。如果具有較多展示自我機(jī)會(huì)的成員仍舊得不到他人的認(rèn)同，則也只能證明這一成員所具有的專業(yè)素養(yǎng)和科研能力難以適應(yīng)科研工作以及科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工作的需求。

交流文化的構(gòu)建，要求藝術(shù)院校能夠針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享構(gòu)建起立體的、多層次的知識(shí)社區(qū)，在這一知識(shí)社區(qū)當(dāng)中，每個(gè)人都可以分享自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并可以解決自身在科研工作中遇到的問(wèn)題。檔案，這一社區(qū)知識(shí)一個(gè)抽象化的概念，在實(shí)際操作中并沒(méi)有場(chǎng)合與規(guī)模大小之分，無(wú)論是會(huì)議場(chǎng)所還是食堂餐廳等可以進(jìn)行思維溝通與交流的場(chǎng)所，都可以看成一個(gè)社區(qū)，甚至，當(dāng)藝術(shù)院校在科研團(tuán)隊(duì)辦公室中放上一臺(tái)咖啡機(jī)，在閑暇之余科研團(tuán)隊(duì)成員聚集在咖啡機(jī)前談?wù)撘恍┛蒲袉?wèn)題，這也可以稱作為一個(gè)社區(qū)。由此可見(jiàn)，知識(shí)社會(huì)社區(qū)更加強(qiáng)調(diào)科研團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)與交流，而并非要求藝術(shù)院校為科研團(tuán)隊(duì)提供專門的場(chǎng)所。

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