用心打開家長的心扉

筆者小班剛接手半學(xué)期，在開展家長工作方面總是感覺有一些差強(qiáng)人意，雖然大部分的家長都很容易溝通，但是也有那么幾位家長對(duì)教師的態(tài)度總是不溫不火，為了改變這樣的局面，筆者做了一些嘗試，收到了很好的效果，下面來談一談體會(huì)與感受。

旁敲側(cè)擊，融化隔閡

案例一：開學(xué)沒多久，園長喊我們班的幾個(gè)老師到辦公室，說豪豪奶奶向她告狀，班上的老師總是說豪豪不好，還說孩子犯點(diǎn)錯(cuò)，老師天天揪著不放。我們聽了，心里很不是滋味，孩子有了缺點(diǎn)，都不能說了。后來，豪豪奶奶帶孩子的時(shí)候，我們都是閉口不談豪豪在班上的表現(xiàn)，這種冷冰冰的關(guān)系很是尷尬。經(jīng)過思考，我們覺得這樣下去也不行，恰好豪豪的爸爸回來工作了，于是我們利用豪豪爸爸接送孩子的時(shí)候主動(dòng)和他交談了豪豪在園表現(xiàn)，剛開始，因?yàn)楹篮滥棠痰木壒?，豪豪爸爸還不是很信任我們，在我們耐心解釋了豪豪的行為背后的原因后，豪豪爸爸被我們的真誠打動(dòng)了，我們相談甚歡，我們請(qǐng)他回去做做豪豪奶奶的思想工作，在豪豪爸爸的努力下，豪豪奶奶漸漸轉(zhuǎn)變了態(tài)度，現(xiàn)在能正視豪豪身上的壞習(xí)慣，有時(shí)還能主動(dòng)和我們交流呢。

在豪豪的事件上，作為班級(jí)的老師，我們也反思了自身存在的問題，不能換位思考，站在家長的角度去考慮事情，換作筆者是豪豪奶奶，假如老師和筆者交流的話題都是孩子一無是處，筆者心里肯定也不舒服。在后來的時(shí)間里，筆者采用迂回戰(zhàn)術(shù)，先和豪豪爸爸溝通，得到他的支持后，通過他的“旁敲側(cè)擊”，取得了豪豪奶奶的理解?？芍^柳暗花明又一村。此事讓筆者反思良久，雖然讓家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)是老師的責(zé)任，但是每個(gè)孩子代表著一個(gè)家庭全部的希望，忠言一定會(huì)逆耳，特別是隔輩的老年人，呵護(hù)中略帶溺愛，太直白的交流相反會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生的反感，所以，教師在交流時(shí)不能簡(jiǎn)單地?cái)?shù)落孩子，應(yīng)該真誠與之交流，曉之以理，動(dòng)之以情，博得對(duì)方的信任，要設(shè)身處地的從對(duì)方角度去分析孩子的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，讓家長對(duì)孩子有正面的認(rèn)識(shí)。

主動(dòng)出擊，拉近距離

案例二：孩子入園一個(gè)月以來，筆者感覺到睿睿的奶奶對(duì)老師的態(tài)度總是愛理不理。早上送孩子時(shí)一句話也不說，下午接孩子時(shí)往角落里一站，拉著孩子就走。筆者翻開睿睿的資料，發(fā)現(xiàn)她的爸爸媽媽都在外地工作，公司的白領(lǐng)。筆者想可能是因?yàn)轭ｎＤ棠虒?duì)我工作不信任，導(dǎo)致了她對(duì)我們的淡漠。有一次睿睿奶奶接孩子晚了，筆者便拿起故事書，給睿睿講起了故事，睿睿聽得很入迷，當(dāng)筆者抬頭時(shí)，看見睿睿奶奶氣喘吁吁地走進(jìn)教室，筆者滿臉微笑，主動(dòng)對(duì)她說：“睿睿奶奶，今天您有急事的吧?！鳖ｎＤ棠逃行┎缓靡馑迹医又f：“睿睿這孩子表達(dá)能力很強(qiáng)，您平時(shí)肯定很注意教育方法，”睿睿奶奶說：“睿睿媽經(jīng)常給我看育兒方面的雜志，所以很注重孩子的教育?！蔽医ㄗh睿睿奶奶多帶睿睿和同齡孩子玩耍，提高睿睿交往能力。這以后，筆者主動(dòng)和睿睿奶奶聊起育兒話題，睿睿奶奶也愿意和我們交流了，有時(shí)還能主動(dòng)拉著我們聊天呢。家長和老師的關(guān)系走近了，也能夠及時(shí)了解幼兒在家的情況。

睿睿奶奶是個(gè)退休的小學(xué)教師，有一定知識(shí)層次，加上睿睿的爸爸媽媽都是高級(jí)知識(shí)分子，所以在剛開始的接觸中，她明顯地不信任我們班級(jí)老師，認(rèn)為幼兒園的老師知識(shí)層次不一定比她高，所以每次接孩子的時(shí)候都不愿意和我們多說話，經(jīng)過筆者的主動(dòng)出擊，睿睿奶奶對(duì)幼兒園老師有了新的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了她原有的思想，通過我們之間更多地接觸，她越來越信任我們，還成為我們班家委會(huì)的成員之一。

關(guān)心幫助，溫暖對(duì)方

案例三：涵涵媽媽一直是個(gè)很溫和的人，她經(jīng)常和我們交談關(guān)于孩子的教育問題，有一次放學(xué)回到家后我發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一條短信，是涵涵媽媽發(fā)來的，大意是孩子的褲子沒有穿好，提醒我們以后幫助涵涵提褲子。筆者回想了，因?yàn)樽蛱彀嗌系氖虑榇_實(shí)有些多，沒有及時(shí)幫涵涵整理褲子。下午接孩子時(shí)，筆者向涵涵媽媽解釋了，雖然她沒說什么，可筆者明白她并沒有釋懷。后來，筆者發(fā)現(xiàn)有幾次涵涵的爸爸來接涵涵，筆者問涵涵：“媽媽哪里去了？”涵涵說媽媽生病了，我立刻打了個(gè)電話給涵涵媽媽，原來她胃不舒服，住院了，筆者表達(dá)了自己的關(guān)心外，還請(qǐng)?jiān)卺t(yī)院工作的阿姨幫忙多關(guān)照了涵涵媽媽。出院后，涵涵媽媽帶來了好多圖書，說要支持班級(jí)圖書角的創(chuàng)建呢！

涵涵媽媽因?yàn)槲覀円淮涡⌒〉氖韬鲭y以釋懷，這說明她是個(gè)愛較真的人，對(duì)于這些家長，教師的工作更是要細(xì)心，不能有絲毫的馬虎，只有這樣才能獲得他們真心地支持，把家長當(dāng)成朋友，像關(guān)心親人一樣關(guān)心他們，有這樣的心態(tài)，何愁家長不配合呢，正所謂“人非草木，孰能無情”，只要用真心對(duì)待每位家長，肯定能得到他們的理解和支持，溫暖著他們。

其實(shí)很多時(shí)候，教師都覺得家長工作難做，總有這樣或者那樣的理由產(chǎn)生很多埋怨，但如果真的把每位家長當(dāng)作朋友，用心來經(jīng)營彼此間的關(guān)系，何愁打不開家長們的心扉呢。教師不妨從現(xiàn)在做起，行動(dòng)起來，就一定能收獲成功。