教學(xué)運(yùn)行管理是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié),本文從管理理念、方式和制度三個(gè)方面闡述了如何加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理,提高管理水平和效率。
教學(xué)運(yùn)行管理是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、教學(xué)資源為依托,以課堂教學(xué)為核心、提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),保證教學(xué)工作平穩(wěn)運(yùn)行的管理過程。一般來說包括教學(xué)大綱的制定、課表編制、考試的安排、成績(jī)管理等多個(gè)方面。
由于高校教學(xué)運(yùn)行管理的事項(xiàng)瑣碎復(fù)雜,且存在一系列不確定因素,高校教學(xué)管理工作者一直將如何加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理、提高管理水平當(dāng)做重中之重的問題。目前各高校的教學(xué)運(yùn)行管理工作已有自己的一套模式,但仍有繼續(xù)完善的空間,使教學(xué)運(yùn)行管理不僅僅停留在維持教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而向更高效、高水平的方向發(fā)展。加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理主要應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:
一、以人為本,加強(qiáng)溝通,樹立服務(wù)理念
以人為本強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互尊重,強(qiáng)調(diào)在信任基礎(chǔ)上充分發(fā)揮人的才能。主要表現(xiàn)為堅(jiān)持以師生為本。在管理工作中應(yīng)不斷完善教師的考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教師的積極主動(dòng)性;同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生的全面發(fā)展,建立自主學(xué)習(xí)制度,使學(xué)生可以選擇適合自己實(shí)際情況的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。
要做到以人為本,管理部門既要加強(qiáng)與師生的溝通,也要積極促進(jìn)教師與學(xué)生間的溝通。應(yīng)更多地讓師生參與到管理與決策的過程中來,人盡其才,人盡其用。建立基于師生的教學(xué)互動(dòng)平臺(tái),以便教師充分了解學(xué)生的想法,對(duì)教學(xué)工作做適當(dāng)調(diào)整,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性。
管理人員要樹立管理育人、服務(wù)育人的理念,盡力為師生營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的良性教學(xué)環(huán)境,以科學(xué)化、規(guī)范化、信息化的管理服務(wù)于師生。在校園中形成濃郁的教風(fēng)、學(xué)風(fēng),鼓勵(lì)傳播正能量,讓校園充滿生機(jī),從而保證教書育人的目的,為社會(huì)輸送有個(gè)性和創(chuàng)造性的人才。
二、轉(zhuǎn)變管理觀念及方式,改進(jìn)管理模式
1、要職責(zé)清晰,明確責(zé)任。
現(xiàn)行的高校教學(xué)管理體制還殘留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理觀念,各個(gè)部門職責(zé)不清晰,教學(xué)運(yùn)行工作流程冗長(zhǎng)繁瑣且不甚明確。
基于上述問題,之后要努力改進(jìn):工作要有明確的分工,減少重復(fù)和扯皮??梢越⒘鞒虉D,懸掛于墻,分工責(zé)任一目了然;要逐步建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高工作效率,為師生提供準(zhǔn)確便利的服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善教務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化管理。
教務(wù)系統(tǒng)在教學(xué)運(yùn)行管理中起著舉足輕重的作用,一套完備的系統(tǒng)可以大大減少資源浪費(fèi),提高工作效率和準(zhǔn)確率。在教學(xué)運(yùn)行管理工作中,由于各崗位間相對(duì)獨(dú)立,一定程度上各司其職,若缺乏對(duì)工作信息的及時(shí)、充分的溝通,有時(shí)會(huì)造成管理人員無意義地進(jìn)行重復(fù)工作。
因此,進(jìn)一步更新完善教務(wù)系統(tǒng)將是提高工作效率的有效途徑,管理人員隨時(shí)可以做到在系統(tǒng)中資源共享,掌握最新的工作信息,將繁瑣的細(xì)節(jié)工作全部挪入系統(tǒng)管理,減少出現(xiàn)紕漏的機(jī)會(huì),使管理更加統(tǒng)一、規(guī)范。
3、管理重心進(jìn)一步下移。
我國(guó)高校教學(xué)決策模式一般是自上而下,各學(xué)院直接面對(duì)教學(xué)運(yùn)行管理的主體,也就是師生,但相比學(xué)校和教務(wù)處管理權(quán)要小很多。目前的決策模式層級(jí)多、流程長(zhǎng),不僅容易產(chǎn)生執(zhí)行滯后、信息缺失,教務(wù)處也容易陷入繁雜的管理細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致宏觀規(guī)劃指導(dǎo)能力下降,同時(shí)也不利于調(diào)動(dòng)學(xué)院的積極性和創(chuàng)造性。
針對(duì)上述情況,高校應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理觀念,將學(xué)校和教務(wù)處的位置更多的擺在宏觀的制度制定、工作指導(dǎo)上,下放更多權(quán)力給學(xué)院,由學(xué)院處理大部分細(xì)節(jié)的管理工作,并且允許學(xué)院創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。這樣既將學(xué)校和教務(wù)處從繁雜的瑣事中解放出來以放眼全局,也將龐大的工作量分化,同時(shí)給了學(xué)院更多自主權(quán),縮短辦事時(shí)長(zhǎng),提高效率。
三、凸顯服務(wù)色彩,完善教學(xué)運(yùn)行管理制度
全面系統(tǒng)的教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)章制度是教學(xué)工作規(guī)范化運(yùn)行的重要保障,能夠給教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)提供確切的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。教學(xué)運(yùn)行管理部門應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)制度建設(shè)、加大對(duì)管理制度的執(zhí)行力度,真正做到有章可依、有章必依。
1、在建立健全教學(xué)運(yùn)行管理制度時(shí),仍要堅(jiān)持以師生為本,要能夠充分調(diào)動(dòng)師生的積極性。同時(shí)管理制度要做到與時(shí)俱進(jìn),工作人員要及時(shí)掌握高等教育發(fā)展的新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,確保其時(shí)效性和可行性。
2、要進(jìn)一步梳理制度流程,每一個(gè)制度都要有相應(yīng)的流程,每一個(gè)流程控制點(diǎn)都要明確責(zé)任人,并進(jìn)行規(guī)范化管理。要求管理人員嚴(yán)格按制度流程操作,要有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,建立相適應(yīng)的考核機(jī)制,每年組織自查和互查,有監(jiān)督有落實(shí),逐步形成常態(tài)化管理。
3、要堅(jiān)持管理與服務(wù)的統(tǒng)一,制度的建設(shè)要本著服務(wù)的理念。如,進(jìn)一步建立學(xué)習(xí)顧問制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo);進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)信息服務(wù)制度,為學(xué)生提供相應(yīng)的信息服務(wù);進(jìn)一步改革教學(xué)資源使用制度,使之跟上教學(xué)管理改革的步伐;進(jìn)一步建立教育溝通制度,加強(qiáng)大學(xué)與社會(huì)之間的溝通,為培養(yǎng)復(fù)合型人才提供便利條件。