企業(yè)管理研究生《管理運籌學》課程的教學探討

企業(yè)管理研究生《管理運籌學》課程的教學探討

/ 姜向陽 湖南商學院 工商管理學院 /

摘 要：《管理運籌學》是企業(yè)管理專業(yè)研究生的一門專業(yè)基礎課，是一門以量化分析為主的課程，旨在為管理者科學決策提供重要依據(jù)。文章基于多年來給企業(yè)管理專業(yè)研究生教授《管理運籌學》的實踐以及科研經(jīng)驗，分析了《管理運籌學》在教學中存在的問題，針對課程定位、內容安排、教學方法及手段、考核方式改革等方面進行了探討，希望為研究生《管理運籌學》教學水平的提升拋磚引玉。

關鍵詞：企業(yè)管理專業(yè)；管理運籌學；課程教學改革

一、引言

《管理運籌學》是企業(yè)管理專業(yè)研究生的一門專業(yè)基礎課，是一門以量化分析為主的課程，旨在為管理者科學決策提供重要依據(jù)。它屬于一門新興的交叉學科，發(fā)展非常迅速，在生產經(jīng)營中有著極為廣泛的應用，引起了學術界、實業(yè)界的廣泛關注。

目前，許多高校都開設了相關課程，并進行了課程教學研究。但從已有的實踐來看，對《管理運籌學》的教學研討和改革主要集中在本科層面，對研究生的《管理運籌學》的教學研究較少。文章基于多年來給企業(yè)管理專業(yè)研究生教授《管理運籌學》的實踐以及科研經(jīng)驗，分析了《管理運籌學》在教學中存在的問題，針對課程定位、內容安排、教學方法及手段、考核方式改革等方面進行了探討，為研究生《管理運籌學》教學水平的提升拋磚引玉。

二、研究生《管理運籌學》教學中存在的問題

（一）課程定位不明

運籌學最早是在應用數(shù)學系中作為專業(yè)課程開設的，包含了大量的計算與推到證明，幾乎就是一門數(shù)學課，即使是數(shù)學專業(yè)的同學，學習起來也感到有一定的難度。隨著運籌學向管理領域的滲透，在許多高校的管理專業(yè)相繼開設了《管理運籌學》課程。但在教學方法上，基本上還是重理論推導，數(shù)學演算，重數(shù)學嚴密性，而忽視對管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化和模型方法的綜合應用的介紹。學生學完后，有霧里看花的感覺，不知道《管理運籌學》到底有什么用，更不知道如何運用運籌學去解決管理中的實際問題。其關鍵在于沒有明確課程定位，這樣就導致將這門管理類專業(yè)基礎課當成數(shù)學課來開。

（二）教學內容安排欠科學

運籌學的分支較多，管理類本科層次的教材大致包括線性規(guī)劃、 對偶理論 、 運輸問題、 整數(shù)規(guī)劃問題、 目標規(guī)劃、 圖論、 動態(tài)規(guī)劃、 存儲論、 排隊論、 非線性規(guī)劃、 決策論、 隨機模型、 預測論和博弈論等方面的簡單模型的建立與一般求解方法。到目前為止，還沒有一部得到一致認可的研究生《管理運籌學》的教材。不少學校將本科《管理運籌學》教材作為研究生教材，另一些學校則依據(jù)教師自身情況從不同教材中自選一些內容作為研究生《管理運籌學》的教學內容，教學內容安排隨意性大，沒有嚴格遵循管理學科的要求，更沒有將一些最新發(fā)展引入課堂，內容比較陳舊。

（三）教學方法與手段沒有與時俱進

教學方法主要還停留在教師講、學生聽，重知識傳授，輕創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，學生參與度不夠，學生在學習過程沒有體驗到如何將運籌學的理論用來解決管理問題的快感，也沒有享受到發(fā)現(xiàn)問題的樂趣。其實，如何使學生變被動為主動，享受知識的發(fā)現(xiàn)過程，體驗運籌學解決具體的管理問題，從而提升他們的學習熱情和興趣，轉變傳統(tǒng)的教學方法已迫在眉睫。

在教學手段的運用上也存在問題?？萍及l(fā)展日新月異，許多互聯(lián)網(wǎng)資源已走進了課堂。但是在《管理運籌學》課程教學中，人們?yōu)樽非髧烂C性，課件往往做的過于呆板，而失去了其趣味性和靈活性。很少有老師用 FTP服務要求學生進行網(wǎng)上提交作業(yè)、利用“ E-mail”通信解答問題，使學生失去學習自主性。另外還存在課程教學與計算機操作相脫節(jié)的現(xiàn)象，雖然在教學中也介紹了相關計算機軟件如matlab的運用，但很少有老師作為作業(yè)形式要求學生對他們遇到的管理問題建立數(shù)學模型后，用Matlab語言出來編寫程序來解決。許多現(xiàn)成的科技成果沒有有效轉變成教學手段。

（四）考核手段存在偏差

科學的考核方式是全面提升學生學習效果的有效途徑，是學生學習的指揮棒。但目前不少學校對《管理運籌學》考核，主要還習慣于“平時成績+期末考試”，這種考核方式不能有效反應學生的學習效果、學習能力和綜合素質等，也不能完全反應學生分析問題和解決實際問題的能力。

三、企業(yè)管理研究生《管理運籌學》課程教學改革思路

針對目前《管理運籌學》教學中普遍存在的問題，結合我在企業(yè)管理專業(yè)給研究生授課中的經(jīng)驗，本文提出了企業(yè)管理研究生《管理運籌學》課程教學的改革思路。

（一）明確課程定位

《管理運籌學》是企業(yè)管理研究生的專業(yè)基礎課程，是管理決策的重要技術基礎課程。

本課程的教學目的與任務：學生通過學習《管理運籌學》，要熟練掌握決策分析的思路和過程，清楚運籌學整體優(yōu)化的思想和構建優(yōu)化模型基本思路；掌握一些重要的定量分析的優(yōu)化技術，并能夠借助于計算機軟件對常用模型進行求解計算和分析；能熟練運用各類運籌模型分析、解決不十分復雜的實際問題，培養(yǎng)和提高學生科學思維、科學方法和創(chuàng)新能力。

（二）科學安排教學內容

當今時代，科技日新月異，新知識呈爆炸性增長，《管理運籌學》的各個分支也隨科技發(fā)展而不斷深化和擴展，并不斷有新的領域出現(xiàn)。與之形成強烈反差的是，《管理運籌學》的教材建設存在嚴重滯后，從現(xiàn)在的教材主流來看，其主要內容包括線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡分析、庫存管理等與經(jīng)濟、管理領域密切相關的運籌學分支的基本模型、方法和應用。這些知識對企業(yè)管理碩士學生來說，是不可或缺的，但也是遠遠不夠的。一是這些內容與本科課程沒有什么差別，體現(xiàn)不了研究生的水準，二是沒有介紹運籌學的最新成果，不利于研究生們跟隨知識前沿。

作為教師，應該積極鉆研專業(yè)知識，了解學科發(fā)展的最新動態(tài)和成果，并密切關注與《管理運籌學》聯(lián)系緊密的計算機、人工智能、模擬仿真以及虛擬現(xiàn)實等高新技術的發(fā)展，并將數(shù)據(jù)包絡分析、遺傳算法、博弈論、群體決策等這些知識引入課堂。實踐證明，教師只有及時將自身掌握的新理論、新知識、新技術、新成果與經(jīng)典的《管理運籌學》知識有機結合，悉心對研究生傳授，才能實現(xiàn)課程教學內容的高層次和高起點，才能很好地使研究生通過接受新思想、新方法來開闊視野，拓寬思路，提高他們知識創(chuàng)新的能力。這也才能有效區(qū)別本科教育與研究生教育的不同，才能解決教材滯后的問題。

（三）豐富教學方法與手段

教學方法與手段上，要徹底改變單純由教師理論講授的方式，可以考慮以課堂講授為主，案例分析、小組討論、提交案例報告為輔。要求學生必須全程參加課堂教學活動，認真完成作業(yè)，積極參加小組討論。由3-4名學生組成一個小組，案例報告以小組名義提交，所獲成績以合理方式分配給小組成員。為了使報告合符規(guī)范，可以規(guī)定案例報告應包括以下內容： 1）背景介紹：企業(yè)或組織的名稱，業(yè)務范圍，運營環(huán)境，面臨的管理問題等； 2）選用的解決方案，模型變量、約束及參數(shù)的描述； 3）優(yōu)化模型求解，結果分析，實施建議。

（四）強化軟件教學

管理運籌學在解決實際問題時，一般計算工作量非常大，必須借助于相關軟件進行計算，才能有效地解決實際問題。在現(xiàn)代計算機技術及其軟件快速發(fā)展的今天，為管理運籌學的教學及應用創(chuàng)造了非常良好基本條件，同時也對學習者提出了更高要求，應緊跟科技潮流。為了提高學生掌握現(xiàn)代運籌學知識以解決企業(yè)管理實際中的問題的能力，教師應盡可能的多安排上機操作訓練。Excel 軟件中的規(guī)劃求實現(xiàn)功能可以解決線性規(guī)劃、靈敏度分析、整數(shù)規(guī)劃、運輸問題等，應用簡單、易于掌握，軟件易得，沒有軟件升級問題，學生可以很快熟練掌握，宜作為基本應用軟件進行學習。Lindo/lingo軟件也可以實現(xiàn)Excel 軟件中的規(guī)劃求實現(xiàn)功能，同時可以有效解決多目標規(guī)劃求救問題，而多目標問題是管理中的一類重大問題，手工演算相當麻煩。Matlab 中包含很多功能強大的工具箱，如優(yōu)化工具箱、神經(jīng)網(wǎng)絡工具箱、小波工具箱、線性矩陣不等式控制工具箱等，同時還具有統(tǒng)計分析功能，如相關分析、回歸分析、聚類分析、時間序列分析、可靠性分析等。通過對這些軟件的教學，讓學生很好掌握這些工具，為創(chuàng)新型管理運籌學教學及實際問題的解決提供輔助支持，也提升了學生解決問題的興趣與能力。

（五）全面科學考核教學效果

在考核方法上，宜將單一的傳統(tǒng)卷面考試方式轉變?yōu)榫C合考試模式?？荚噧热輵瑢灸Ｐ偷慕⑴c求解方法的考核，并且這些考核應采用綜合大作業(yè)的方式，應該重點考察學生對實際問題的解決能力，編寫程序的能力等。為了有效發(fā)揮管理運籌學在專業(yè)中的作用，必須要求學生結合企業(yè)管理實際問題，可以結合導師的科研項目，也可以是自己思考的問題，這就要求研究生能夠善于發(fā)現(xiàn)、提煉和總結問題，特別是在選題上具有新。，然后針對所找的問題進行大量的資料搜集、文獻閱讀，并結合管理運籌學的優(yōu)化思想提出具有創(chuàng)新性的研究方案。通過分析問題、建立模型、求解結果，完成研究報告或者形成論文成果，有效調動和發(fā)揮學生學習的積極性，努力提高學生應用現(xiàn)代運籌學知識解決企業(yè)管理實際問題的能力，這樣就為未來的研究能力奠定基礎。

四、結論及展望

《管理運籌學》作為一門專業(yè)基礎課，對企業(yè)管理專業(yè)的研究生后續(xù)的研究有很大幫助。由于與數(shù)學結合比較緊，運算比較繁瑣，學生學習上存在畏難情緒，許多學生沒有學習的興趣。如果我們通過課程教學方式的一系列變革，讓學生參與到教學中來，讓他們變被動為主動的學習，感受到學習的樂趣，相信他們會愛上這門看似“難學”的課程，會從這門課程學習中獲得許多收獲。

參考文獻：

[1] 韓伯棠. 管理運籌學（第三版）[M].北京：高等教育出版社. 2010，1.

[2] 徐玖平等.運籌學（Ⅱ類）[M]. 北京：科學出版社.2004，9.

[3] 徐玖平等.運籌學（Ⅰ類）[M]. 北京：科學出版社.2004，5.

[4] 錢頌迪等. 運籌學（第三版） [M].北京：清華大學出版社 ，2005，6.

作者簡介：姜向陽（1970-1），男，湖南商學院管理學副教授，湖南省高校青年骨干教師，管理學博士，在《管理世界》、《運籌與管理》、《數(shù)理統(tǒng)計與管理》等刊物發(fā)表論文60余篇，主持和參與課題研究10余項。