基于中日商務(wù)需求的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革研究

自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到迅速提升，并且在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，各企業(yè)在用人方面也越來(lái)越注重對(duì)人才綜合素質(zhì)與應(yīng)用技能的要求。隨著中日兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)頻繁，企業(yè)對(duì)于外貿(mào)人才的需求量大大增長(zhǎng)，為此，我們需要貼合中日兩國(guó)企業(yè)的貿(mào)易需求，培養(yǎng)合適的商務(wù)人才。目前不少高校均已設(shè)置商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)，然而由于沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)語(yǔ)言類專業(yè)的教學(xué)模式，我國(guó)的商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)存在著諸多問(wèn)題。本文在簡(jiǎn)要分析了中日兩國(guó)商務(wù)需求的基礎(chǔ)上，指出目前存在的主要問(wèn)題，并進(jìn)一步提出了商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的改革措施。

近幾十年來(lái)，中國(guó)一直積極地參與國(guó)際貿(mào)易事務(wù)，與各國(guó)形成良好的貿(mào)易關(guān)系，國(guó)外不少投資者也都開(kāi)始將目光投向中國(guó)市場(chǎng)，其中以日資企業(yè)居多。隨著中日兩國(guó)貿(mào)易事業(yè)的繁榮發(fā)展，人才市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)人才的需求也逐漸增多，為了滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才的需求，不少高校紛紛開(kāi)設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)的專業(yè)課程。

商務(wù)日語(yǔ)與傳統(tǒng)的日語(yǔ)專業(yè)不同，商務(wù)日語(yǔ)除了要求學(xué)生精通日語(yǔ)知識(shí)還要求其熟練掌握商務(wù)知識(shí)，包括商務(wù)談判技巧等等，更側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用日語(yǔ)處理商業(yè)事務(wù)的實(shí)際應(yīng)用能力。隨著中日兩國(guó)商務(wù)貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，中方企業(yè)以及日方企業(yè)對(duì)于中日商務(wù)人才的要求也越來(lái)越高并逐漸形成共識(shí)，即要求專業(yè)化與多樣化并存，我國(guó)傳統(tǒng)的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，然而對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，這種挑戰(zhàn)更多地意味著一種發(fā)展機(jī)遇，我國(guó)各大高校應(yīng)加快改革商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的步伐，努力為社會(huì)輸送更多的復(fù)合型商務(wù)日語(yǔ)人才。

一、中日商務(wù)貿(mào)易對(duì)人才的需求

（一）語(yǔ)言能力方面

中日雙方要順利地進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，商務(wù)日語(yǔ)人才對(duì)于語(yǔ)言翻譯的準(zhǔn)確到位與否對(duì)兩國(guó)貿(mào)易事務(wù)的發(fā)展起著關(guān)鍵作用，傳統(tǒng)的日語(yǔ)翻譯人員只會(huì)對(duì)會(huì)談內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的語(yǔ)言翻譯，對(duì)于兩國(guó)企業(yè)的相關(guān)信息完全不了解，也不懂得商務(wù)交流技巧，導(dǎo)致中日雙方對(duì)彼此的貿(mào)易需求不明確，合作關(guān)系難以建立，很有可能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。因此，當(dāng)今中日商務(wù)需求的往往是那些既精通日語(yǔ)知識(shí)又能熟練掌握商務(wù)語(yǔ)言交流技巧等能力的復(fù)合型商務(wù)人才。

（二）業(yè)務(wù)能力方面

現(xiàn)如今，在這個(gè)講究業(yè)務(wù)效率的時(shí)代里，企業(yè)對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)的人才要求已不僅僅停留于翻譯傳達(dá)信息，更加注重他們的實(shí)際業(yè)務(wù)能力。這就要求商務(wù)日語(yǔ)人才在精通日語(yǔ)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用專業(yè)的商業(yè)知識(shí)去與客戶進(jìn)行溝通談判，促成合作關(guān)系的建立，完成業(yè)務(wù)要求。因此，學(xué)校在培養(yǎng)商務(wù)日語(yǔ)人才的時(shí)候，要著重培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)能力以滿足企業(yè)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求。

（三）跨文化交流能力方面

由于中日兩國(guó)的歷史文化背景不同，因此商業(yè)觀、時(shí)間觀、價(jià)值觀等方面也會(huì)有所不同。為了促進(jìn)兩國(guó)貿(mào)易事務(wù)的順利進(jìn)行，中日商務(wù)人員需要具備良好的跨文化交流能力，在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)候能夠更加得心應(yīng)手。此外，中日兩國(guó)企業(yè)的人才流動(dòng)也越來(lái)越多，不少企業(yè)都是中日員工參半，掌握良好的跨文化交流能力能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍，避免因文化差異而造成的不必要的沖突，促進(jìn)企業(yè)良好平穩(wěn)的發(fā)展。

二、商務(wù)語(yǔ)日教學(xué)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)內(nèi)容單一

商務(wù)日語(yǔ)課程在我國(guó)發(fā)展起步較晚，發(fā)展過(guò)程中存在著諸多不足，國(guó)內(nèi)對(duì)于其定義以及理論研究也都較為模糊，缺乏意見(jiàn)統(tǒng)一性。最大的問(wèn)題是缺少權(quán)威的商務(wù)日語(yǔ)教材。目前，許多高校在開(kāi)設(shè)的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)課程中大多都是以貿(mào)易知識(shí)為主，鮮有對(duì)投資、金融等方面的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生如果長(zhǎng)期處于這種教學(xué)內(nèi)容單一的教學(xué)模式下很容易與社會(huì)的發(fā)展需求脫節(jié)，違背高校培養(yǎng)人才的初衷。

（二）教學(xué)模式傳統(tǒng)刻板

由于我國(guó)缺乏對(duì)商務(wù)日語(yǔ)課程的基礎(chǔ)理論研究，教師也沒(méi)有明確的教學(xué)思路，因此在開(kāi)展商務(wù)日語(yǔ)課程的教學(xué)活動(dòng)中，選擇采用傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法，學(xué)生處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，且教師很少與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，導(dǎo)致課堂氛圍沉悶，學(xué)生注意力不集中，學(xué)習(xí)興趣淡薄。教師這種讓學(xué)生死記硬背，忽略商務(wù)日語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的教學(xué)方式，嚴(yán)重阻礙了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將來(lái)的順利就業(yè)。

（三）師資力量薄弱

在高校中，若想建立一支優(yōu)良的師資團(tuán)隊(duì)，不僅僅需要有專業(yè)的教師人才隊(duì)伍，還需要有長(zhǎng)期的理論構(gòu)建與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而商務(wù)日語(yǔ)在我國(guó)的發(fā)展只有短短二十幾年，顯然，要想在這么短的時(shí)間內(nèi)形成一支高素質(zhì)，高水平的師資團(tuán)隊(duì)，幾乎是不可能的。與英語(yǔ)相比，日語(yǔ)對(duì)于不少學(xué)生而言都是初次接觸，所以教師綜合素質(zhì)的高低對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有很大的影響與導(dǎo)向作用。目前，我國(guó)高校中大部分的商務(wù)日語(yǔ)教師都是來(lái)自于傳統(tǒng)的日語(yǔ)專業(yè)，盡管日語(yǔ)水平很高，但卻缺乏基本的商務(wù)知識(shí)與商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不能培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。

三、商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的改革措施

（一）改革教學(xué)方法

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已然不能滿足新時(shí)期里企業(yè)對(duì)于新型人才的需求，各高校有必要對(duì)目前的教學(xué)方法進(jìn)行改革，摒棄“填鴨式”的教學(xué)方法，充分利用豐富的多媒體教學(xué)方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，或創(chuàng)建特定的商務(wù)情境，幫助學(xué)生更好地理解消化課堂上的內(nèi)容，在鍛煉他們實(shí)際應(yīng)用能力的同時(shí)也加深了他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。

（二）培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力

商務(wù)日語(yǔ)本質(zhì)上而言屬于應(yīng)用類課程，主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用能力，因此教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。然而對(duì)于學(xué)生而言，大多數(shù)時(shí)間都在學(xué)習(xí)，很少有機(jī)會(huì)去頻繁接觸商務(wù)活動(dòng)，所以教師是學(xué)生積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)重要資源，在教學(xué)過(guò)程中，教師可以跟學(xué)生分享自身的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)生共同研究探討，讓他們積累經(jīng)驗(yàn)。此外，教師還應(yīng)積極去尋找一些合適的商務(wù)活動(dòng)，為學(xué)生爭(zhēng)取參加見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)能力。

（三）教師努力提高自身素質(zhì)，學(xué)校加強(qiáng)師資建設(shè)

擁有一支高質(zhì)量水平的商務(wù)日語(yǔ)師資團(tuán)隊(duì)是學(xué)校提高商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。從教師角度而言，教師需要努力提高自身素質(zhì)，除了要鞏固自己日語(yǔ)專業(yè)知識(shí)能力，還要不斷提升自己的商務(wù)專業(yè)能力，多參加一些商務(wù)活動(dòng)，豐富自己的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)以便更好地傳授給學(xué)生。從學(xué)校角度而言，學(xué)?？梢耘c一些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，鼓勵(lì)教師進(jìn)入企業(yè)參與一線的商務(wù)活動(dòng)，學(xué)習(xí)最新的商業(yè)知識(shí)，豐富自身的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，便于今后教學(xué)的案例示范。同時(shí)企業(yè)也可以向?qū)W校輸送一部分經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)日語(yǔ)人才，帶動(dòng)學(xué)校教師的綜合素質(zhì)發(fā)展，促進(jìn)高校商務(wù)日語(yǔ)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)與日本的貿(mào)易活動(dòng)往來(lái)頻繁，中日企業(yè)對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)人才的需求也隨之增長(zhǎng)，上世紀(jì)九十年代左右，商務(wù)日語(yǔ)課程開(kāi)始作為一門獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)在我國(guó)各大高校里，但由于缺乏必要的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)支撐，導(dǎo)致我國(guó)的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)存在著一定的問(wèn)題。為了滿足中日商務(wù)的發(fā)展需求，我國(guó)高校有必要加快對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)改革進(jìn)程，完善各項(xiàng)基本教學(xué)原則，積極面對(duì)因市場(chǎng)需求變動(dòng)所帶來(lái)的教學(xué)挑戰(zhàn)并將其轉(zhuǎn)化為學(xué)校發(fā)展的機(jī)遇，努力為社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)化的復(fù)合型商務(wù)日語(yǔ)人才。

（作者單位：西南科技大學(xué)）