市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革的新探索

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和研究，不斷完善人才培養(yǎng)方案，一貫重視專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)，目前已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用，市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求出現(xiàn)新的變化。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前存在課程設(shè)置相對(duì)滯后，校企合作企業(yè)偏少、實(shí)踐教學(xué)投入不足、有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資缺乏等多方面的問(wèn)題。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行相應(yīng)的變革，讓學(xué)生在學(xué)校得到更好的實(shí)踐教育，大力提升實(shí)踐工作能力，畢業(yè)后更具有市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

一、實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的重要性

我國(guó)高職高專教育的培養(yǎng)目標(biāo)是\"以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才\"。高職高專教育承載著學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的雙重任務(wù)，而職業(yè)技能的培養(yǎng)主要依靠實(shí)踐教學(xué)體系來(lái)完成的，其培養(yǎng)目標(biāo)決定了其教育形式的中心地位。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須要有完備的實(shí)踐教學(xué)體系作為保證。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)又是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè)，它主要的目的是培養(yǎng)能解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用型人才。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)就更為重要，它是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和綜合實(shí)踐能力的關(guān)鍵。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，社會(huì)對(duì)人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求不斷提高，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用讓企業(yè)對(duì)人才選拔提出了新的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系必須緊跟市場(chǎng)的變化，符合企業(yè)對(duì)人才的需求，創(chuàng)新思路，改革原有教學(xué)體系，全方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

二、實(shí)踐教學(xué)體系改革的整體思路

實(shí)踐教學(xué)體系指的是由實(shí)踐教學(xué)中的各種合理要素構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為主要目標(biāo)。包括實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的能力體系、制度體系、管理體系、保障體系等要素，目的是鞏固并深化與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有關(guān)的知識(shí)，掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力，培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。

以就業(yè)為導(dǎo)向是我們建立實(shí)踐教學(xué)體系的出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)是培養(yǎng)符合市場(chǎng)發(fā)展需求的人才。為此，我們時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，與企業(yè)專業(yè)人員共同建立一個(gè)緊跟時(shí)代需求、實(shí)用的、可行的、科學(xué)的實(shí)踐培養(yǎng)體系。通過(guò)多次討論和修改和以上體系，按照課程內(nèi)基礎(chǔ)性實(shí)訓(xùn)、階段性綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)三個(gè)不同層次設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，全方位、階梯型、逐步提升學(xué)生的專業(yè)能力和實(shí)踐技能。

三、實(shí)踐教學(xué)體系的具體實(shí)施辦法

（一）完善實(shí)踐教學(xué)管理制度

我校和各院系均已制定了一系列關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的管理文件和實(shí)施制度，分別是課程實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）體系、校內(nèi)（校外實(shí)習(xí)）制度、技能競(jìng)賽、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。這些文件和制度對(duì)實(shí)踐教學(xué)起到管理和指導(dǎo)作用，確保實(shí)踐教學(xué)有序、合理、順利的開(kāi)展和實(shí)施。學(xué)校、院系、專業(yè)實(shí)行三級(jí)管理體系，學(xué)院由教務(wù)處對(duì)實(shí)踐教學(xué)的組織和實(shí)施進(jìn)行宏觀管理，院系對(duì)各專業(yè)進(jìn)行具體管理，專業(yè)教研室全面負(fù)責(zé)本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理工作。

（二）更新課程內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系

高職市營(yíng)專業(yè)應(yīng)該以培養(yǎng)適用于各種職業(yè)、伴隨學(xué)生終身的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力為實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系。它主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是職業(yè)核心能力。職業(yè)能力可通過(guò)單項(xiàng)能力、模塊能力、綜合能力和擴(kuò)展能力的順序分階段逐步提高。二是職業(yè)素質(zhì)。注重學(xué)生職業(yè)道德、誠(chéng)信精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新等方面素質(zhì)的培養(yǎng)。三是創(chuàng)業(yè)能力。通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育可以鍛煉學(xué)生的擇業(yè)能力和生存能力，這是高職院校推動(dòng)就業(yè)的必然選擇。實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)要緊緊圍繞這些目標(biāo)來(lái)設(shè)置實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容、方法、手段與組織形式等。

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系的具體體現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，已經(jīng)建立了理論和實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)創(chuàng)新能力的“5+1”核心課程體系，開(kāi)發(fā)了數(shù)本實(shí)務(wù)性教材。同時(shí)，根據(jù)各門(mén)課程對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，制定、編寫(xiě)了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容指導(dǎo)性文件（教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)書(shū)、教學(xué)指導(dǎo)書(shū)等），對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)的營(yíng)銷人才起到關(guān)鍵性的作用。但是仍然存在一些問(wèn)題：首先，市場(chǎng)變化太快，現(xiàn)有專業(yè)課程內(nèi)容過(guò)時(shí)，已更不上時(shí)代的變化發(fā)展。那么每門(mén)課程都需要根據(jù)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的要求，及時(shí)更新和完善現(xiàn)有的課程內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)體系。其次，隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用讓企業(yè)對(duì)人才選拔提出了新的要求，我們的課程體系和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)也要隨著進(jìn)行變化與更新。目前，我們?cè)O(shè)定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)建設(shè)新方向，新開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、視頻開(kāi)發(fā)與制作等符合市場(chǎng)需求的課程。這些課程都需要對(duì)應(yīng)崗位工作內(nèi)容和技能要求新建立完備的實(shí)踐課程教學(xué)體系。三是在整個(gè)學(xué)時(shí)比例中，實(shí)踐課程課時(shí)所占比例仍然偏少，好的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不夠。接下來(lái)，可以加大實(shí)踐課程在總學(xué)時(shí)的比例，新開(kāi)發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)，仿真企業(yè)工作情境，增強(qiáng)學(xué)生參與性和創(chuàng)新意識(shí)的綜合性實(shí)踐項(xiàng)目。

（三）創(chuàng)新階段性實(shí)訓(xùn)體系

我們發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)實(shí)踐存在課程之間各自為重，自成體系，相關(guān)性小的問(wèn)題。所以很有必要在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)過(guò)程完成后通過(guò)綜合性的實(shí)踐項(xiàng)目來(lái)融合所有的專業(yè)課程，加強(qiáng)學(xué)生融會(huì)貫通的綜合性技能的培養(yǎng)。目前，我們針對(duì)大一和大二學(xué)生開(kāi)設(shè)了階段性綜合實(shí)訓(xùn)，大一組織參加中部地區(qū)農(nóng)博會(huì)，大二組織校園商品展銷會(huì)。這兩個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)都強(qiáng)調(diào)在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生自主參加或者自主策劃、組織一次大規(guī)模的課程實(shí)踐活動(dòng)，以此提高學(xué)生的實(shí)踐能力與專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。綜合性實(shí)訓(xùn)體系將融合“商務(wù)談判與推銷、消費(fèi)者心理、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”等專業(yè)課程的理論與實(shí)務(wù)知識(shí)，為市營(yíng)學(xué)生搭建實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

（四）完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地

校外實(shí)訓(xùn)基地主要形式是校企合作，讓學(xué)生在企業(yè)營(yíng)銷崗位進(jìn)行實(shí)踐，從而提高實(shí)踐能力。目前我們的校企合作企業(yè)數(shù)量過(guò)少，合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作力度和深度都不夠。校企深度合作需要企業(yè)全過(guò)程、全方位參與營(yíng)銷專業(yè)的人才的培養(yǎng)。從市場(chǎng)的需求調(diào)查、人才培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)計(jì)劃和大綱的制定、課程的設(shè)置、教學(xué)的組織與實(shí)施，實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè)，師資的共享，到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，畢業(yè)后的信息反饋等都要貫穿校企合作的思路，并由此構(gòu)建校企攜手培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新模式。未來(lái)我們將重點(diǎn)攜手母嬰和美容化妝兩大行業(yè)，精選合作企業(yè)，建立合作制度，加深校企合作力度，擴(kuò)寬合作領(lǐng)域，建立穩(wěn)定而長(zhǎng)久的校企合作機(jī)制。

（五）教學(xué)與競(jìng)賽相結(jié)合

我們鼓勵(lì)學(xué)生們參與各種專業(yè)性競(jìng)賽活動(dòng)，利用競(jìng)賽來(lái)檢驗(yàn)我們的教學(xué)效果。目前學(xué)生們通過(guò)參加“黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽”、“挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽”、“全國(guó)高職院校技能競(jìng)賽”等各種競(jìng)賽活動(dòng)，取得了優(yōu)異的成績(jī)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些競(jìng)賽讓學(xué)生們將課程學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用合二為一，身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與真實(shí)，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題與解決問(wèn)題。同學(xué)們通過(guò)參加競(jìng)賽加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，掌握了營(yíng)銷的真諦和銷售的技巧，從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，真正起到以賽促學(xué)的目的。

（六）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力培養(yǎng)

作為培養(yǎng)高技能人才的高職教師，除具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平外，還需要具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這就是市營(yíng)專業(yè)對(duì)“雙師素質(zhì)”教師的要求，也是培養(yǎng)高質(zhì)量營(yíng)銷人才的重要保證。目前，各大高校都推行“雙師素質(zhì)”建設(shè)，但是，教師隊(duì)伍存在著總體上結(jié)構(gòu)不盡合理、實(shí)踐操作能力偏差等問(wèn)題和困難。國(guó)家和學(xué)校在如何提高教師的實(shí)踐能力上，有效的政策和制度沒(méi)有形成，到現(xiàn)在主要停留在鼓勵(lì)的階段。