“大數(shù)據(jù)”視域下的高校學生精準資助模式研究

在大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)都被大數(shù)據(jù)時代的顛覆性特質(zhì)不斷地沖擊和挑戰(zhàn)，本文立足于這一時代背景，將大數(shù)據(jù)思維融入高校學生資助工作中，充分利用大數(shù)據(jù)在分析和應用方面的優(yōu)勢，將大數(shù)據(jù)與學生管理系統(tǒng)、高校學生資助工作緊密結(jié)合，全面跟蹤每一個家庭經(jīng)濟困難學生的成長成才情況，創(chuàng)新高校學生資助模式，實現(xiàn)高校貧困學生認定精準化、資助分層化、資助專業(yè)化為特征的精準資助。

一、建立高校學生精準資助模式的基本前提是進行資助需求測評

“精準資助”首先必須科學把握學生的“需”。習總書記強調(diào)扶貧開發(fā)要“做到對癥下藥、精準滴灌、靶向治療”。“對癥”、“精準”、“靶向”都是在強調(diào)要精準把握人民群眾的資助需求。具體到高校學生資助中主要涉及兩個關鍵問題。

（一）家庭經(jīng)濟困難學生認定問題，這是資助需求測評的核心，也是當前資助工作面臨的瓶頸性難題。要做好資助工作，首先必須解決家庭經(jīng)濟困難學生認定問題，特別是當前，高校家庭經(jīng)濟困難學生群體迅速擴大，國家和學校的資助力度也迅速加大，怎樣確保兩者及時有效匹配，對家庭經(jīng)濟困難學生認定工作提出了更高要求。而基于大數(shù)據(jù)建設高校家庭經(jīng)濟困難學生認定系統(tǒng)已經(jīng)逐漸普及并被接受，這鐘量化指標系統(tǒng)不僅能夠提高認定的準確率，而且能夠通過大數(shù)據(jù)庫的建立，及時掌握學生情況，便于學生管理和教育。例如，高?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)搭建開發(fā)適合學校實際情況的學生家庭經(jīng)濟情況認定系統(tǒng)，設定諸級指標，包括家庭所在地、家庭人員工作情況、家庭收入情況、家庭人員受教育情況、學生本人健康狀況、家庭成員健康狀況、家庭遭受自然災害狀況及家庭遭受突發(fā)意外狀況等并逐個對指標進行評分，把以往定性化的認定改為為定量化認定，用數(shù)據(jù)說話。此外，還可以利用校園一卡通系統(tǒng)，每月對這些學生在校的消費信息數(shù)據(jù)進行搜集跟蹤，對存在異常消費（每月消費少于400元或消費突然增加的情況）家庭經(jīng)濟困難學生進行電話、電腦訪問留言、面談、走訪等方式了解學生家庭或個人動態(tài)變化，進行個性化資助，這些都是大數(shù)據(jù)在高校資助工作中積極作用，但是也不能忽略信息泄露所帶來的弊端，因此對搜集好的數(shù)據(jù)除了分析、應用之外，還應當注意數(shù)據(jù)的保密性問題。

（二）由“經(jīng)濟資助”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍葱栀Y助”，注意全面、動態(tài)地把握學生的多樣化需求。家庭經(jīng)濟困難學生大部分來自經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，受家庭經(jīng)濟條件、教育資源和成長環(huán)境等多方面因素的制約，大部分困難學生綜合素質(zhì)水平偏低，職業(yè)發(fā)展能力不足，就業(yè)競爭力不強，因此，大部分困難學生都希望能在大學階段逐步提升自己的綜合素質(zhì)，增強自身的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?，但是大學中的通識教育課程較少，特別是在?？圃盒＃荒軡M足家庭經(jīng)濟困難學生的多樣化需求。在這樣的現(xiàn)實情況下，我們應當以大數(shù)據(jù)為導向?qū)Ω咝＜彝ソ?jīng)濟困難學生的需求進行分析，從而有針對性地對學生進行綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提升貧困學生素質(zhì)，實現(xiàn)高校學生資助由基本保障型向發(fā)展型資助的轉(zhuǎn)變。素質(zhì)培養(yǎng)分為“普適性”和“專項性”兩部分。普適性素質(zhì)培養(yǎng)，是通過聘請校內(nèi)老師或校外行業(yè)精英、作為授課導師，著重開展禮儀、演說能力、辦公軟件、公文寫作、行政管理、英語口語、積極心理、職業(yè)素質(zhì)提升、團隊體驗式實訓等內(nèi)容的素質(zhì)培養(yǎng)，貫穿大學全學程，全面提升家庭經(jīng)濟困難學生綜合素質(zhì)，促進家庭經(jīng)濟困難學生全面發(fā)展。專項性素質(zhì)培養(yǎng)則是與企業(yè)或行業(yè)協(xié)會深度合作，以企業(yè)或行業(yè)協(xié)會為主導，開展家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展能力等專項拓展訓練。而為了加強素質(zhì)培養(yǎng)的效果，我們也可以通過大數(shù)據(jù)將學生所有的信息進行歸納整理分析，學生的行為、習慣、喜好均被量化，授課老師就能以數(shù)據(jù)為導向替學生提供個人化的推薦、建議等，因材施教，提高素質(zhì)培養(yǎng)的實效。

二、高校學生精準資助模式以“分層助學”作為基本模式

高校學生精準資助是建立在“按需資助”的基礎之上，因此以分層助學模式為精準資助的基本模式。分層助學模式是通過大數(shù)據(jù)對高校家庭經(jīng)濟困難學生的學習情況、生活消費情況、貸款情況、家庭情況、參加社團情況、志愿服務情況等方面進行綜合分析評價的基礎上，以滿足家庭經(jīng)濟困難學生多樣化需求為主要目的，由低到高分為三個不同層次需求的模式。

（一）基本需求的層次，即要確保家庭經(jīng)濟困難學生在學習和生活上有基本的保障。這是面向全體家庭經(jīng)濟困難學生的，其基本目標是“實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學生資助全覆蓋”。在這個層面上需要足夠的資金投入，主要通過國家助學金、國家助學貸款等予以解決。就目前情況而言，應該說已經(jīng)基本解決了最低需求的問題。

（二）求知需求的層次，即通過資助工作促進學生德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展。習總書記曾強調(diào)：堅持精準扶貧“要幫助貧困地區(qū)群眾提高身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、就業(yè)能力，努力阻止因病致貧、因病返貧，打開孩子們通過學習成長、青壯年通過多渠道就業(yè)改變命運的扎實通道，堅決阻止貧困現(xiàn)象代際傳遞?！?這一重要思想就是在強調(diào)資助要與育人有機融合。這就要求我們在資助項目的設計、資助資源的預算分配上進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，避免“平均分配”、“輪流受助”現(xiàn)象的發(fā)生，總體原則應當堅持增加激勵性資助項目，減少無償資助，讓家庭經(jīng)濟困難學生通過勤工助學等個人的努力獲得助學金，促進學生學業(yè)發(fā)展和能力提升，同時，還要培養(yǎng)好受助學生的誠信意識、感恩意識，讓廣大受助學生有感激之情、感恩之心和社會責任感。

（三）追求卓越的層次，即通過資助工作將一部分優(yōu)秀的家庭經(jīng)濟困難學生培養(yǎng)成為拔尖創(chuàng)新人才。培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才是世界高等教育發(fā)展的整體趨勢，是國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略部署的必然要求，也是高校學生資助工作的重要價值所在。有些高校就設立了創(chuàng)業(yè)助學金項目，支持家庭經(jīng)濟困難學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這是資助工作大有可為的空間。

三、建立高校學生精準資助模式的基本保障是資助工作的專業(yè)化

專業(yè)化的資助工作有三個主要方面。

（一）專業(yè)化的隊伍。要建立獨立建制的學生資助工作機構(gòu)，提供充足的經(jīng)費保障，配備數(shù)量充足、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)化人員，加大對大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的力度，內(nèi)部挖潛，設立大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)課堂，為高校學生精準資助夯實人才基礎。

（二）專業(yè)化的研究。要把資助工作當成一門學問，從學生資助的基本原理、科學方法和國際比較等方面進行專業(yè)研究與探索，大量借鑒、吸收大數(shù)據(jù)研究成果推動高校學生精準資助的落實。

（三）專業(yè)化的平臺。就是運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等理論和技術(shù)構(gòu)建學生資助工作的信息化平臺，通過搜集大量的學生和資助信息為基礎，加強學生資助信息化建設，提升資助工作的效率。

總而言之，在大數(shù)據(jù)時代，高校資助工作者只有立足大數(shù)據(jù)，不斷創(chuàng)新高校資助模式，建立以認定精準化、資助分層化、資助專業(yè)化為特征的精準資助模式，才能真正實現(xiàn)高校資助工作的精準化。

（作者單位為長沙民政職業(yè)技術(shù)學院）