思想政治工作中“人文關(guān)懷”的探索與實踐

思想政治工作是黨的工作的重要組成部分，是實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑，也是搞好經(jīng)濟工作和其他一切工作的有利保證。黨的十八大報告指出“堅持以人為本，執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。”為思想政治工作指出了方向，也進一步堅定了企業(yè)做好思想政治工作的信心。

一、思想政治工作中注重人文關(guān)懷的現(xiàn)實針對性

人文關(guān)懷是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護人、理解人、尊重人。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷，就是堅持以人為本，從尊重、理解、關(guān)心人的角度，關(guān)注和發(fā)揮人的潛能，促進人的全面發(fā)展。我國當(dāng)前正處于社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌期，人們的思想觀念、認知水平、價值取向都在發(fā)生著變化。這就要求我們的思想政治工作在理念、方式、方法等方面與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展。

長期以來，我們的思想政治工作注重其作為意識形態(tài)“工具性”的價值發(fā)揮，而對現(xiàn)實自身發(fā)展“目的性”的價值實現(xiàn)有所忽視。注重思想政治工作已經(jīng)出現(xiàn)了某種程度的鈍化和乏力現(xiàn)象。在實際工作中深切地認識到，傳統(tǒng)思想政治工作方式、方法在面對新情況、新問題時的不適應(yīng)越來越突出。思想政治工作歸根結(jié)底是關(guān)于人的心靈的工作，必須以人為中心，從情切入，以情動人，方法收到成效。

二、思想政治工作要正確把握自身的角色定位

企業(yè)思想政治工作要將這一理念全方位、全過程地貫穿于思想政治工作實踐中，正確把握自身的角色定位，樹立自身形象。唯其如此才能通過深入細致的工作，理順情緒、鼓舞斗志、提高素質(zhì)，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，讓每個職工心情舒暢，在努力工作中體現(xiàn)自身價值。

1.確立領(lǐng)導(dǎo)也是職工一員的

角色定位。將自己融入職工之中，和職工一起面對問題和處理問題。設(shè)身處地，換位思考，將心比心，以心換心，更多地從職工的角度思考問題，體貼、關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，及時為他們排憂解難，形成上下一心，共謀發(fā)展的和諧氛圍。思想政治工作的對象是人，要想做好思想政治工作，就要深入研究人的心理動態(tài)和現(xiàn)實需求，及時掌握群眾的思想動態(tài)。這就要求思想政治工作者與職工打成一片，了解他們的思想所想，這樣才能掌握教育內(nèi)容、教育方法和教育方式的主動權(quán)。

2.依靠和尊重廣大職工，視他們?yōu)槠髽I(yè)的主人。堅持以人為本、密切聯(lián)系群眾的工作方法，在充分尊重人的前提下，做到以理服人、平等待人，真心實意地把自己擺在和職工平等的位置上，坦誠相見，與職工同呼吸、共榮辱；大力推行企務(wù)公開，擴大信息交流，自覺接受群眾監(jiān)督，充分利用各種場合、各種載體、各種渠道，使他們及時了解和掌握企業(yè)的方針、發(fā)展思想、存在問題、階段目標(biāo)等；充分發(fā)揚民主，凡是涉及職工利益的事，認真傾聽群眾呼聲，積極征求他們對企業(yè)發(fā)展的意見和建議，努力培養(yǎng)和激發(fā)他們的主人翁意識。

3.關(guān)心職工利益和個人發(fā)展。重視創(chuàng)建和保持和諧的工作環(huán)境，把思想政治工作的中心放在關(guān)心職工利益上，盡可能為他們的成長、進步、提高創(chuàng)造有利條件，支持和幫助他們拓展廣闊的發(fā)展空間，讓職工把企業(yè)當(dāng)作實現(xiàn)人生價值的舞臺，心情舒暢地去履職、盡職，使他們在良好的工作中勤奮工作，實現(xiàn)人生價值。

4.既講原則又講感情，做到以情動人。要善于傾聽不同意見，把工作的切入點更多地放在職工身上，關(guān)注每個人的個性特點，了解具體情況，通過客觀分析，找到解決問題的有效途徑。多用討論式、探討式的方法，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進思想覺悟的提高，把職工的思想引導(dǎo)到積極、健康、正確的方向上來。

三、積極探索思想政治工作中人文關(guān)懷實現(xiàn)的方式和途徑

一是教育引導(dǎo)，曉之以理。思想政治工作的過程就是正確引導(dǎo)的過程。平時，經(jīng)常調(diào)查分析職工思想動態(tài)，及時掌握干部職工對改革政策、利益分配、重大事件的思想反應(yīng)，積極開展有針對性的教育引導(dǎo)。要注意引導(dǎo)職工在做好人與做好事的結(jié)合上努力，通過理想信念教育、形勢政策教育、法制道德教育，市場意識教育，引導(dǎo)職工在教育和自我教育中啟發(fā)自覺，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀、立足本職崗位，為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。

二是春風(fēng)化雨，潛移默化。通過日常細心觀察，因人施教，提倡通過談心交心，了解基本情況，把握思想動態(tài)，號準(zhǔn)思想脈搏，掌握第一手資料，找到問題的癥結(jié)，有針對性地采取引導(dǎo)與疏導(dǎo)的方法，釋難解惑，平衡心理，排憂解難，達到溝通思想、化解矛盾的目的，使員工感到集體的力量和溫暖，避免以空洞的說教替代耐心細致的思想交流，強調(diào)正面教育，典型引路，一方面注重自身人格魅力的培養(yǎng)，廉潔自律，嚴于律己，做到政治上清醒、思想上清晰、作風(fēng)上清廉、用權(quán)上清正、理論上清楚，努力通過思想政治工作者自身的人格魅力影響職工；一方面用先進典型引路，把學(xué)習(xí)典型、榜樣與身邊的好人好事結(jié)合起來，大力弘揚正氣，讓歪風(fēng)邪氣沒有市場。

三是將思想政治工作與解決實際問題有機結(jié)合。每個人在工作和生活中，都會遇到各種困難，思想政治工作者要及時了解工作對象的情況，努力把工作做到前頭。企業(yè)本著以人為本的理念和“群眾利益無小事”的思路，以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，不回避現(xiàn)實矛盾，從職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，不斷為職工排憂解難，改善工作環(huán)境，提高職工的各種待遇，把思想、道德、觀念等無形的東西融入到為群眾辦實事的有形載體之中，確保思想政治工作順利開展，達到預(yù)期效果。

實踐證明，在思想政治工作中注重人文關(guān)懷，可以感召群眾、凝聚人心，既彰顯了思想政治工作的人本情懷，也是單位和諧、社會和諧的需要。企業(yè)在今后的工作中應(yīng)以人文關(guān)懷為切入點和著力點，不斷創(chuàng)新思想政治工作的方式、方法和途徑，增強全體職工的凝聚力和創(chuàng)造力，推進企業(yè)又好又快發(fā)展。

（作者單位：山西太重興業(yè)投資發(fā)展有限公司）