網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代誰來擔(dān)當(dāng)媒介“把關(guān)人”

媒介“把關(guān)人”理論是20世紀(jì)50年代傳播學(xué)從社會(huì)學(xué)引入的傳播控制分析理論，提出這一理論的傳播學(xué)者懷特認(rèn)為，在大眾傳播的過程中，媒介組織者實(shí)際起到了“把關(guān)人”的角色，受眾所接收到的信息是經(jīng)過媒介組織者的過濾和篩選的。

在傳統(tǒng)大眾媒體占據(jù)主流傳播渠道的上百年間，媒介“把關(guān)人”理論為保證社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了重要作用。而網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)后，“把關(guān)人”角色的缺失則一直受到詬病。在門戶網(wǎng)站時(shí)代，大型商業(yè)網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)編輯推薦新聞的點(diǎn)擊率作為考核指標(biāo)，造成網(wǎng)絡(luò)編輯在選發(fā)新聞時(shí)一味迎合網(wǎng)民的獵奇心理，災(zāi)難性報(bào)道、低俗色情及其他負(fù)面內(nèi)容充斥，讓受眾對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生誤解，以為現(xiàn)實(shí)社會(huì)就如同網(wǎng)絡(luò)媒體所描述的那樣。近幾年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后，基于算法的智能推薦類新聞服務(wù)不斷受到關(guān)注，從傳播的角度講，這種“個(gè)性化信息”雖然有可能滿足受眾某些方面的偏好，但也有可能存在強(qiáng)化受眾固有觀點(diǎn)的缺陷。

以自媒體為主體的社會(huì)化媒體，則更加面臨“把關(guān)人”的困境。人民日?qǐng)?bào)社原社長張研農(nóng)曾在復(fù)旦大學(xué)演講時(shí)透露，一次社內(nèi)編輯記者培訓(xùn)一位年輕編輯說，人民日?qǐng)?bào)當(dāng)時(shí)的發(fā)行量與彼時(shí)的“微博女王”姚晨相比，姚晨每一次發(fā)言的受眾，即便不算微博“轉(zhuǎn)發(fā)”后的間接傳播，也比人民日?qǐng)?bào)發(fā)行量多出近7倍。筆者認(rèn)為，兩者的“比較”暫且可以放置一邊，但社會(huì)化媒體和自媒體培養(yǎng)出來的意見領(lǐng)袖能否做到對(duì)所發(fā)布的信息和言論把關(guān)？自媒體平臺(tái)又能否做到為每個(gè)自媒體人把關(guān)？這些都存有疑問。

不得不承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆了過去占據(jù)統(tǒng)治地位的大眾傳播模式，新技術(shù)將人際傳播、組織傳播和大眾傳播融為一體，所產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)給新興的網(wǎng)絡(luò)媒體賦予了極大的活力。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新推出的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億人，微博、微信等具有媒體功能的即時(shí)通信工具用戶規(guī)模達(dá)到6.24億人，排在網(wǎng)民使用率的首位，網(wǎng)絡(luò)新聞的用戶規(guī)模為5.64億人，排在網(wǎng)民使用率第三位。由此可見，借助即時(shí)通信工具，微博微信等社會(huì)化媒體已成為國人最主要的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)新聞了解社會(huì)也成為人們的主要選擇。

正因如此，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展、新型網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)和平臺(tái)層出不窮的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體的參與者更應(yīng)該看到自己所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。如果僅關(guān)心用戶體驗(yàn)和盈利模式而缺乏媒介應(yīng)有的“把關(guān)”，就有可能給社會(huì)的健康發(fā)展帶來負(fù)面作用。正如習(xí)近平總書記在關(guān)于《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》的說明中曾指出：“隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體屬性越來越強(qiáng)，網(wǎng)上媒體管理和產(chǎn)業(yè)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展變化。特別是面對(duì)傳播快、影響大、覆蓋廣、社會(huì)動(dòng)員能力強(qiáng)的微博客、微信等社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通信工具用戶的快速增長，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)和輿論引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序和國家安全、社會(huì)穩(wěn)定，已經(jīng)成為擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)突出問題。”

回顧中國網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展，傳播學(xué)者閔大洪在《中國網(wǎng)絡(luò)媒體20年》一書中曾提出，“中國的網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)過20多年的發(fā)展，經(jīng)歷了從無名媒體到邊緣媒體再到主流媒體的歷程?！痹谲Q身主流媒體之際，我認(rèn)為當(dāng)下的中國網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)好“把關(guān)人”方面也應(yīng)作更多思考。