對《外貿(mào)英文函電》課程教學(xué)改革的思考

鄭海濤

【摘 要】 通過發(fā)放問卷調(diào)查及學(xué)生對《外貿(mào)英文函電》課程的評價，看出學(xué)生對課程設(shè)置和基本教學(xué)效果較為滿意，認(rèn)為該課程在畢業(yè)后是非常有實用價值的，但也反映出學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，內(nèi)容需要更新等方面不符合外貿(mào)職業(yè)能力的要求的問題，針對這些問題，本文從函電課程的特點、實用型教學(xué)模式改革等方面提出了課程改革的思路。

【關(guān)鍵詞】 教學(xué)目標(biāo)；課程特點；實施程序；教學(xué)思路

【中圖分類號】G64.23 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）07-00-02

《外貿(mào)英文函電》課程是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必修的一門專業(yè)課。雖然該教學(xué)涉及相當(dāng)多的英語知識與國際貿(mào)易實務(wù)知識，但該課程并不是一門理論課，而是一門技能訓(xùn)練課。學(xué)生通過實踐學(xué)習(xí)，不斷提高英文的寫作技能和外貿(mào)實務(wù)技能。這種課程的設(shè)立歸結(jié)于它在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的實用地位。任何一種課程都是根據(jù)某種需要而設(shè)立的，課程的教學(xué)內(nèi)容以學(xué)習(xí)者的需求和外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的工作需求而設(shè)定，這必須放在函電教學(xué)的首位。

一、《外貿(mào)英文函電》課程社會需求調(diào)查及結(jié)果

通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話、QQ等途徑對商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生和用人單位進行社會需求問卷調(diào)查，發(fā)出問卷共150份，收回126份，有效問卷117份，電話回訪20個，QQ回訪發(fā)回信息43條。通過數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示：（一）對英文函電課程的態(tài)度，有近一半的人（47.6%）在校期間都能非常認(rèn)真學(xué)習(xí)。（二）英文函電在實際工作中的應(yīng)用程度。有28.6%的人認(rèn)為經(jīng)常用到，56.7%的人認(rèn)為偶爾用到。（三）在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識與實際應(yīng)用的知識的一致性方面，有51.4%的人認(rèn)為相差很少。（四）在問到學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的英文函電知識能否滿足現(xiàn)在工作的需要時，71.4%的人認(rèn)為能夠滿足工作需要。

對以上數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論如下：

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確

大多數(shù)在校學(xué)生都能意識到英文函電課程在他們今后工作中的重要性，但仍有很大一部分學(xué)生沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，是由于某種原因勉強學(xué)習(xí)。

（二）教學(xué)內(nèi)容需不斷更新

英文函電課程是實踐性比較強的課程。國際貿(mào)易的方式及操作在不斷的變化，貿(mào)易溝通方式及語言也不斷地產(chǎn)生變化。以電子郵件作為溝通方式的函電無論從內(nèi)容上還是結(jié)構(gòu)上，都與傳統(tǒng)的以信件作為溝通方式的函電有著很大的區(qū)別?，F(xiàn)在貿(mào)易的洽談都是通過電子郵件、傳真等方式進行，從內(nèi)容上、結(jié)構(gòu)上、語體上，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)操作相脫節(jié)，現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容不能滿足學(xué)生的需求。

（三）與時俱進，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，和行業(yè)密切聯(lián)系，關(guān)注行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

英文函電課程屬于專門用途英語，服務(wù)于特定行業(yè)，并隨著行業(yè)的變化而不斷地發(fā)展變化。根據(jù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整課程的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法。與時俱進，不斷研究該課程新的發(fā)展趨勢，并將其融人教學(xué)之中，從而為培養(yǎng)真正的應(yīng)用型人才做出應(yīng)有的貢獻。

二、外貿(mào)英文函電課程的特點

外貿(mào)英文函電不同于普通交流性手段，特點鮮明。

（一）文體特點

英文函電由于涉及進出口業(yè)務(wù)，且同銀行、海關(guān)、運輸、法律等專業(yè)知識有著密不可分的聯(lián)系，可以基本歸于專業(yè)文體或者正式文體。

（二）語言特點

英文函電不僅涉及獨特的專業(yè)背景，而且涉及實際商務(wù)工作技能，其語言特點可以歸納為兩條：英文函電涉及面涵蓋了貿(mào)易、金融、外匯、海關(guān)、商檢等諸多領(lǐng)域，顯示出多種行業(yè)特色，因此，語言的選擇性很強；商務(wù)人員的思維模式具體、審慎，講究語言表達的分寸。具體體現(xiàn)在表達直截了當(dāng)、簡潔明快、淡于修飾。用詞規(guī)范、語法結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、句子排列一般固定有序。語篇連貫、邏輯性強。

（三）翻譯特點

英文函電翻譯比較偏重于“實用效果”，其主要功能是準(zhǔn)確傳遞經(jīng)濟信息，而不是為了取得美學(xué)效應(yīng)和欣賞效果；根據(jù)不同的目的，采用不同的手段處理不同的內(nèi)容；比較程式化，內(nèi)容不允許出錯。因而，譯者一方面需要懂得、熟悉專業(yè)的行話、術(shù)語，翻譯時意義忠實且術(shù)語精確；另一方面要盡可能地用對等的語言，將相關(guān)的信息更為精練準(zhǔn)確地表達出來。由于中西方文化差異等原因，函電翻譯是相對和動態(tài)對等。因此，動態(tài)等值理論在商務(wù)函電翻譯中起著重要的作用。

（四）詞語方面

選詞不刻意追求華麗的詞藻，而盡可能地選用正規(guī)、莊重或表現(xiàn)力強的專業(yè)詞語。

如：信函中Dear sirs不譯“親愛的先生們”而譯“（執(zhí)事）先生”或“徑啟者”，please don't hesitate to…譯為“盡可以…、務(wù)請…”等。

（五）句子方面

句子表達固定。為表達明確，英文函電在實踐中已形成了固定套語：英文函電首段首句，常見套語有：Thank you for your letter of； we are in receipt of your letter of等。

語句精干，力求表達有效。選詞簡明、語法正確、使用得體。

（六）語篇結(jié)構(gòu)方面

各種語篇的交際功能、主題、內(nèi)容不同，其語篇結(jié)構(gòu)也不同。商務(wù)英語函電表達固定，語篇結(jié)構(gòu)邏輯合理、意義連貫。

三、英文函電課程實用型教學(xué)模式

目前外貿(mào)英文函電課程教學(xué)存在著授課模式很難突出課程本質(zhì)和高職特色，教材內(nèi)容落后，實踐練習(xí)匱乏等問題。因此，應(yīng)該從提高教師自身業(yè)務(wù)能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和編寫實用型教材及配套網(wǎng)絡(luò)資源等方面來探尋實用型教學(xué)模式的新途徑顯得更加重要。

（一）目前英文函電課程教學(xué)存在的主要問題

1.授課模式很難突出課程本質(zhì)

英文函電課程的授課方法是：先學(xué)習(xí)樣信，然后講解信函中出現(xiàn)的新術(shù)語，舉例，再翻譯信函，總結(jié)信函的寫作方法，這雖然呈現(xiàn)了本門課的外語特色，但忽視了其是用英語深化鞏固國際貿(mào)易實務(wù)相關(guān)理論的本質(zhì)。

2.教材內(nèi)容落后，實踐練習(xí)匱乏

目前符合高職學(xué)生接受能力，實踐性較強的教材十分匱乏，教材內(nèi)容落后，不僅體現(xiàn)在所列商品落伍性上，而且信函傳輸媒介也很落后，目前國際貿(mào)易中函電多采用電子郵件和傳真的形式傳送，而教材仍主要講授老套過時的紙質(zhì)信件的寫法，很難反映出以突出實踐能力為目的的教育特色。

（二）外貿(mào)英文函電課程教學(xué)思路

1.提高教師自身的業(yè)務(wù)水平

教師自身的業(yè)務(wù)水平直接影響著課堂教學(xué)的內(nèi)容走向、學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)效果。教師首先必須明確該課程的本質(zhì)屬性和教學(xué)目的，使學(xué)生能夠獨立處理往來函電，達成交易。其次，要熟悉國際貿(mào)易流程，甚至是具有外貿(mào)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗。因此，要深入開展校企合作，教師到企業(yè)和外貿(mào)公司頂崗實踐，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2.編寫實用型校本教材，構(gòu)建課程網(wǎng)絡(luò)資源

為使學(xué)生能夠在較短的時間內(nèi)學(xué)會外貿(mào)專業(yè)術(shù)語并能學(xué)以致用，教學(xué)中必須采取一套符合高職學(xué)生特點和教育特色的實用型教材，教材內(nèi)容應(yīng)把重點放在國際貿(mào)易流程的連續(xù)性、函電模板構(gòu)建、外貿(mào)專業(yè)術(shù)語的提煉和實踐項目的設(shè)計上，同時，還要積極構(gòu)建與之相匹配的課程網(wǎng)絡(luò)資源，搭建網(wǎng)絡(luò)課程平臺，如：教學(xué)方案電子課件和試題庫等。創(chuàng)造一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英文函電教學(xué)環(huán)境，增強實踐教學(xué)效果。

3.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，盡力采用項目教學(xué)法

學(xué)生是主體，在基礎(chǔ)知識夠用為度的原則指導(dǎo)下，加大實踐教學(xué)的比例，在教師的指導(dǎo)下，發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，自主學(xué)習(xí)相關(guān)樣信，根據(jù)國際貿(mào)易流程設(shè)計相對應(yīng)的業(yè)務(wù)實訓(xùn)項目，包括單項主體技能訓(xùn)練和綜合項目技能訓(xùn)練，每個項目都要規(guī)定明確的目標(biāo)、內(nèi)容、要求及實訓(xùn)成果作業(yè)提交，隨著項目的不斷推進，學(xué)生不僅訓(xùn)練各種業(yè)務(wù)信函寫作技能，還在實訓(xùn)中熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，體驗業(yè)務(wù)成交的快樂。

項目教學(xué)法的實施程序：

在每一個階段項目中，教學(xué)模式雖不同，但實施的程序基本相同，分以下三步：

（1）明確項目任務(wù)，知道實施該項目要解決哪些問題。

（2）收集信息，分組對項目進行討論，學(xué)生自己克服、處理在項目工作中出現(xiàn)的困難和問題，運用新學(xué)習(xí)的知識和技能解決實際問題，有的項目在課外可以完成。

（3）項目總結(jié)，進行作品展示并對自己的作品進行講解。讓學(xué)生進行自評、互評，學(xué)生可以提高自主學(xué)習(xí)的積極性，并從中發(fā)現(xiàn)問題，取人之長，補己之短。同時，對該項目進行拓展和延伸。

總之，《英文函電》課程的教學(xué)改革是一個長期的過程，隨著國際貿(mào)易的發(fā)展變化和學(xué)生的實際情況，結(jié)合函電課程的特點，采用不同的教學(xué)方法，構(gòu)建實用型的教學(xué)模式，提高函電課程的教學(xué)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出更符合社會需要的人才。

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