職業(yè)院校圖書管理的問題及對策研究

吳霞

摘 要：圖書管理工作作為職業(yè)院校質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，對于提高學生素質(zhì)、提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及促進學校發(fā)展起著重要的作用；科學合理地管理職業(yè)院校的圖書館，能夠極大地豐富在校師生的業(yè)余生活，有利于青少年養(yǎng)成正確的價值觀和世界觀，推動學校內(nèi)涵發(fā)展和提高學校辦學水平。

關鍵詞：職業(yè)院校；圖書；管理；研究；對策

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 收稿日期：2015-10-27

圖書館歷來是職業(yè)院校知識傳承、信息傳播的重要信息資源基地，是學生的精神糧倉，是學校教育教學及開展科學研究的服務機構(gòu)和重要組成部分。

1.提高圖書管理工作水平的重要意義

近幾年來，圖書管理工作取得了較大進步，但是仍然存在館藏資源普遍較為陳舊、圖書流失嚴重、圖書管理制度不夠健全、工作機制不夠完善等問題，這不僅僅是關系到學校的管理方法，還有一些是關系到圖書館自身建設方面所面臨的問題。只有正確看待職業(yè)院校圖書館建設發(fā)展，高度重視圖書館的管理建設，發(fā)現(xiàn)圖書館建設方面存在的問題，并及時解決這些問題，才能更好地促進學校圖書管理的科學化、規(guī)范化、合理化。

2.圖書管理工作中的常見問題

（1）投入嚴重不足。由于當前職業(yè)院校尤其中職學校辦學條件普遍相對較差，教學經(jīng)費明顯不足，學校主要將辦學經(jīng)費用于了校園的硬件建設維護等可量化、見效明顯的項目上面，因此對圖書館的建設改造投入相對偏少。學校對圖書建設的重視不夠、投入不足是當前職業(yè)院校普遍存在的一個現(xiàn)象，也是當前職業(yè)院校圖書館建設所面臨的主要問題之一。此外，由于投入資金的不足，圖書資源也得不到及時更新，導致絕大部分學校圖書館的館存資料過于陳舊，圖書質(zhì)量普遍不高，圖書內(nèi)容不能與時俱進，圖書的利用率也較為低下。

（2）圖書流失現(xiàn)象普遍。當前幾乎每個職業(yè)院校的圖書館都存在圖書流失現(xiàn)象。流失的原因包括自然損耗和人為損失兩種。自然損耗指紙質(zhì)圖書在流通、儲藏過程中發(fā)生的各種損耗，諸如受潮、發(fā)霉、閱讀時發(fā)生的損耗等。也有隨著書籍的使用時間的延長，字體出現(xiàn)變淺、變模糊的現(xiàn)象，這些都是書籍使用過程中難以完全避免的正常損耗。

人為損耗指圖書管理過程中能夠避免的一些損耗。如部分圖書館管理松散導致的蟲蛀損耗。由于藏書室得不到及時頻繁的清理，滋生的害蟲、霉菌就會對圖書造成不可挽回的損毀。此外就是借閱書籍無法及時收回或丟失造成的損耗。外借書籍無法及時回收的原因有可能是部分學生由于轉(zhuǎn)借、丟失、占有等原因?qū)е?，也可能是圖書管理員缺乏應有的責任意識和職業(yè)素養(yǎng)，造成圖書資源的流失。

人為損耗是圖書資源損毀最為嚴重的方面，也是最難杜絕的。一方面是資金投入的不足、圖書資源無法及時補足更新，另一方面是人為、自然耗損造成的圖書資源流失，對圖書建設造成極大的壓力，也成為圖書管理工作亟待解決的棘手問題之一。

（3）管理體制不夠完善。合理有效的管理制度是圖書管理規(guī)范化的重要前提。然而圖書管理工作在學校歷來不受重視，圖書管理崗位一直被視為閑職，圖書管理的各項制度都不夠健全，在中職學校尤為嚴重。圖書管理的制度不夠健全、完善，管理觀念較為陳舊、滯后，圖書館的服務模式仍以開放閱覽為主，缺乏主動和創(chuàng)新意識。制度的不完備容易導致從業(yè)人員工作態(tài)度的松散和懈怠，服務態(tài)度不積極，致使圖書資源浪費嚴重，資源流通效率極低。此外，由于學校的圖書館是非盈利性質(zhì)的，又缺乏完善的相關資金的管理章程，使得圖書館的資金周轉(zhuǎn)得不到切實的保障，也為圖書館的管理帶來諸多隱患。

（4）管理人員素質(zhì)較低。當前職業(yè)院校的圖書管理人員大部分不是專業(yè)人員，甚至有些學校的圖書管理崗位僅僅是為了安置領導、專家或職工家屬，由此造成部分圖書管理人員的素質(zhì)比較低。圖書管理人員對本職工作缺乏正確認識，未接受過系統(tǒng)的專業(yè)性培訓，綜合職業(yè)素養(yǎng)不高，業(yè)務水平較低，缺乏圖書管理系統(tǒng)知識和專業(yè)技能，達不到科學管理、規(guī)范管理的基本要求，對圖書管理建設工作也造成了一定影響。

3.加強圖書管理的有效措施

（1）加大圖書管理投入。一是加大對圖書館基礎建設資金的投入。只有通過多渠道籌措資金，加大基礎建設資金投入，才能有效地解決當前圖書館基礎建設薄弱、硬軟件配備落后等問題。只有具備充足的資金，才能更好地改善相應的硬件和軟件條件，讓學生擁有一個良好的學習環(huán)境。二是加大對圖書館的資源投入。圖書館要對一些絕版的、有研究價值的書目加以保藏；對于發(fā)展較快的專業(yè)或?qū)W科，應當將相應的理論圖書更新速度跟上；對于一些陳舊過時的圖書，要注意妥善保存，應將其作為研究該門學科發(fā)展史的研究資料以備不時之需。通過及時更新補足圖書資源，能夠更加有效地豐富和充實學生的知識結(jié)構(gòu)體系，及時跟上知識更新的速度。

（2）完善圖書管理制度?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，任何管理的科學化、正規(guī)化都應建立在完善的管理體制基礎上，沒有強有力的制度制約，圖書管理就會走向散漫，使整個圖書管理系統(tǒng)如一盤散沙。相關責任部門應當制訂相關完善的學校管理制度，建立起相應的監(jiān)督制約機制，提高人們對于圖書管理的正確認識，才能從根本上杜絕圖書管理松懈的問題。

一是要加強圖書借閱管理。要建立嚴格的借閱管理規(guī)章制度，進一步明確規(guī)定工作人員所需負責的工作內(nèi)容，將責任落實到具體到每個人身上，完善圖書館的圖書證辦理制度、圖書借還規(guī)則以及外借圖書丟失的損壞處罰細則，增強學校圖書管理人員的責任意識，保障圖書的借出、歸還有據(jù)可查，保證圖書館基礎設施合理維護，依靠外界的制度強制性約束，達到規(guī)范借閱流程、減少人為損耗造成的圖書流失現(xiàn)象目的。

二是轉(zhuǎn)變圖書管理的服務方式。提高主動服務意識，在提供咨詢服務、文獻采購和導讀工作時，積極變“被動”為“主動”。根據(jù)服務對象、需求、時段的不同，有針對性地制訂相關方案，如延長服務時間，并且提供相配套的瀏覽、檢索、復印等全方位服務。此外還可以建立圖書館與讀者交流互動的信息平臺，了解讀者的閱讀需求，使圖書服務更加具有針對性，能夠為讀者提供更加專業(yè)化的服務，幫助讀者解決在信息資源需求中遇到的難題。

三是完善圖書購買管理制度。依據(jù)圖書管理工作的基本內(nèi)容和程序，通過計劃、決策、組織、控制、協(xié)調(diào)等，合理使用學校圖書管理的人力、物力和財力資源，采取集中采購、招投標采購等方式購買圖書。采購時應當嚴格控制圖書成本，認真審查圖書質(zhì)量，保證圖書的專業(yè)性，做到所購圖書切實符合學校、社會發(fā)展所需，加強采購環(huán)節(jié)的審計和財務監(jiān)督，節(jié)約經(jīng)費資源。

（3）提高管理人員素質(zhì)。圖書管理人員的管理能力在很大程度上決定了圖書管理質(zhì)量與效率，因此職業(yè)院校必須高度重視，從以下兩方面著手提升圖書管理人員綜合素質(zhì)。一是注重圖書管理工作人員的職業(yè)培訓。通過采取講座、學術活動、參觀學習及繼續(xù)教育等方式，加強圖書管理人員思想道德教育、圖書情報專業(yè)教育等培訓；把提高專業(yè)素養(yǎng)作為圖書管理人員培訓的主要目標，邀請一些常駐圖書館管理人員或者是相應的專業(yè)人士對本校的圖書管理人員進行系統(tǒng)學習，提高工作人員對圖書管理的正確認識；有針對性地組織開展系統(tǒng)化管理技能培訓活動，加強對電腦操作、數(shù)字圖書管理、基本網(wǎng)絡病毒和網(wǎng)絡防護知識的學習，加強日常電腦基本技能操作實踐，更好地為學校師生提供服務。

二是完善工作人員考核機制。建立圖書管理員的考核機制，通過獎懲制度激發(fā)管理人員持續(xù)加強業(yè)務學習的動力，提高圖書管理人員的工作效率。考核指標的設置可以包括服務意識、服務態(tài)度、服務創(chuàng)新和服務能力等。根據(jù)管理人員自身知識與技能水平，考核管理人員收集與整理文獻資料、存儲文化典籍等日常工作技能。通過培訓和考核相結(jié)合的有效方式，促進圖書管理人員逐步提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。