張爽 巢偉 王超
目前,各大醫(yī)院都在不斷推出掛號便民新招數(shù):APP掛號、微信掛號、銀行掛號……下面我們就跟隨醫(yī)院掛號室的專家學(xué)學(xué)更先進(jìn)、更高效的掛號妙招吧。
記者詢問多家醫(yī)院現(xiàn)在用什么掛號最方便,他們不約而同地推薦了微信掛號。只要在微信上搜欲就診的醫(yī)院,關(guān)注服務(wù)號,簡單注冊信息后,就能隨時(shí)掛未來一周的號了。
不會(huì)用微信的老年人也不用著急,因?yàn)橐粋€(gè)用戶可以同時(shí)關(guān)聯(lián)5個(gè)家人或朋友,只要把家人的信息填入其他患者信息欄中,就可以幫家人掛號。
微信掛號對外地的患者來說也是一大利好?;颊吣軌蚋玫匕才抛约旱男谐蹋苊饫速M(fèi)時(shí)間。不過,如果不能如約看病就診,也要及時(shí)退號,以免影響以后掛號的信用。
現(xiàn)在,銀行和醫(yī)院合作提供了掛號“一站式”服務(wù)。
通過銀行進(jìn)行掛號,先要有一張患者本人的銀行借記卡,將銀行借記卡與醫(yī)院就診卡捆綁,形成銀醫(yī)卡就可以自助掛號了。因很多人還不知道或是還沒接受這種銀行預(yù)約方式,所以相對會(huì)好掛一些。查漏補(bǔ)缺,或許就能掛到合適的專家號。
診間預(yù)約,就是醫(yī)生在這次看病時(shí)幫患者預(yù)約下次看病時(shí)間,這種方法醫(yī)院很常見。不過,現(xiàn)在醫(yī)院有一種特殊的診間掛號,就是醫(yī)生直接幫助患者預(yù)約下一次的專家號。
在首診時(shí),醫(yī)生比較傾向建議大家先掛普通號。普通號每天上下午都有,號源非常充足,很好掛,完全不存在掛不上的情況?;颊咦鐾隀z查,初步診斷,再預(yù)約專家號會(huì)更好。如果是復(fù)查也建議掛普通號。
首診掛普通號就其原因有兩點(diǎn):一是普通號容易掛,不耽誤診療時(shí)間。普通號的醫(yī)生也是專業(yè)的醫(yī)生,不會(huì)在診療效果上面打折扣。二來也可以為之后看專家號省去很多流程,保證專家能為更多的疑難雜癥患者排憂解難。
醫(yī)院掛號室負(fù)責(zé)人提醒大家,其實(shí)想更好地使用微信掛號,還有個(gè)小竅門,就是用電腦版本的微信要比手機(jī)更快一些。所以條件允許的話,用電腦微信號掛號更快、更準(zhǔn)確。