楚楚街：以萬變應(yīng)萬變

2014年到2015年間，楚楚街強(qiáng)勢突圍，成為時(shí)尚電商的一股新勢力。在過去一年多時(shí)間里，楚楚街在行業(yè)里率先專注于移動(dòng)電商的發(fā)展，率先聚焦90后、95后人群并敏銳地啟用了代言人井柏然，率先與國內(nèi)電視綜藝節(jié)目大范圍合作。截至2016年初，楚楚街App的安裝量已經(jīng)破億，驕人的成績得益于每一次破釜沉舟的決策和敢開時(shí)代先河的勇氣。

2011年，醋溜科技創(chuàng)始人呂晉杰創(chuàng)辦了楚楚街，但在當(dāng)時(shí)，這并非醋溜科技旗下最重要的產(chǎn)品?！耙婚_始公司做了非常多的嘗試，主要還是做一些數(shù)據(jù)化的內(nèi)容，但后來發(fā)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)還是比較痛苦，電商是比較靠近錢的商業(yè)模式?！焙髞?，呂晉杰開始將精力集中于楚楚街。

為了更好地運(yùn)營這個(gè)品牌，呂晉杰專門飛到杭州找到了現(xiàn)在楚楚街的副總裁蒙克。剛離開阿里巴巴的蒙克坦言：“在所有的offer里，楚楚街并不是最好的，但我感覺這會(huì)是一個(gè)不浮夸，做事情的團(tuán)隊(duì)。”于是便加入進(jìn)來。

蒙克剛加入楚楚街時(shí)，第一個(gè)職位是光桿司令。因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)營銷為零，他從招人開始，隨后是做Logo，在百度百科等平臺做品牌鋪墊、優(yōu)化基礎(chǔ)內(nèi)容，之后請代言人，做電視廣告……蒙克開玩笑說：“老呂生了它，我來當(dāng)后媽?！?/p>

在楚楚街與樂視那場“億義非凡”的聯(lián)誼會(huì)上，呂晉杰說：“我們公司能夠飛速發(fā)展就是因?yàn)橛邢衩煽诉@樣的人才。”楚楚街的核心團(tuán)隊(duì)背景多元，有曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的、有來自騰訊和阿里等大公司的，大家的融合很有意思，也因?yàn)榻涣骱团鲎?，各自擅長的部分都被充分地挖掘了出來。

過去的一年多時(shí)間里，核心團(tuán)隊(duì)做了很多大膽的決策。其實(shí)并不是每一次都能像關(guān)掉PC端交易的提議那樣，順利地一致通過。關(guān)于向電視綜藝節(jié)目投放廣告，內(nèi)部曾經(jīng)產(chǎn)生了較大的分歧，“覺得不敢確定花了這么多錢之后，到底能達(dá)到什么樣的效果”，但蒙克認(rèn)為在App安裝量已經(jīng)達(dá)到三四千萬的時(shí)候，就應(yīng)該以市場來驅(qū)動(dòng)市場。蒙克認(rèn)為，移動(dòng)端的使用要求最好的Wi-Fi環(huán)境，而中國最好的Wi-Fi環(huán)境在宿舍和客廳。而在這些場合，楚楚街的目標(biāo)用戶一定會(huì)看綜藝節(jié)目，所以必須與綜藝發(fā)生關(guān)系。面對分歧，蒙克選擇一遍一遍地去闡述，用自己足夠?qū)I(yè)的態(tài)度和堅(jiān)持來說服大家?！霸谀ズ系倪^程中，有過無數(shù)次調(diào)整、無數(shù)次開會(huì)、無數(shù)次吵架”，最后才變成現(xiàn)在這個(gè)用戶量破億的楚楚街。

隨著公司的不斷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)在一年左右的時(shí)間里，從不到100人發(fā)展到300多人；從安裝量三四千萬到破億；并躍居移動(dòng)電商月活躍用戶指數(shù)排名第五的位置。

所有的發(fā)展，都離不開這個(gè)把品牌當(dāng)自己孩子的團(tuán)隊(duì)。他們有自己的個(gè)性，有一位喵星人同事，它的職責(zé)是逗大家開心。他們開會(huì)的時(shí)候會(huì)買一堆零食，邊吃邊說。楚楚街最有特色的Team Building就是組織大家去逛街。電商需要看看零售的結(jié)構(gòu)布局、最新的潮流時(shí)尚以及品牌和貨源的豐富程度，“零售畢竟有這么多年的積累和經(jīng)驗(yàn)，有很多東西值得我們借鑒和學(xué)習(xí)”。

聽起來很悠閑，但實(shí)際上并不是。隨著電商行業(yè)的不斷成熟，公司核心團(tuán)隊(duì)對市場的敏銳度尤為重要。蒙克坦言：“目前，企業(yè)的發(fā)展速度是高于個(gè)人發(fā)展速度的。這就要求管理團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)常性地充電，來迎接未來各個(gè)階段的挑戰(zhàn)?！?/p>

呂晉杰-楚楚街創(chuàng)始人兼董事長

在國內(nèi)消費(fèi)升級的大背景下，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級的是一群年輕的消費(fèi)新貴，他們才是整個(gè)中國消費(fèi)的未來。

薄俊辰-CEO

互聯(lián)網(wǎng)作為工具，起步階段的紅利正在消退?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)該是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想和方式，去改造乃至重構(gòu)，而不是顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)，這才是中國經(jīng)濟(jì)最大的亮點(diǎn)，也是新的增長點(diǎn)。

白世盛-聯(lián)合創(chuàng)始人

年輕人不要抱著理想化、神圣化、玩一票的心態(tài)去創(chuàng)業(yè)。應(yīng)該找到能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的價(jià)值點(diǎn)，再去考慮創(chuàng)業(yè)的可能，態(tài)度要端正。

蒙克-副總裁

企業(yè)使命就是創(chuàng)造價(jià)值，而作為電商零售企業(yè)，應(yīng)該圍繞消費(fèi)者為核心，為消費(fèi)者提供多元化的消費(fèi)和驚喜的體驗(yàn)。