淺析企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的影響因素及對策

徐礦軍

摘要：現(xiàn)代企業(yè)想要提高競爭力，應從企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作方面入手。在數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有著至關重要的作用，因此，企業(yè)做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作是非常有必要的。文章對企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的影響因素進行了分析，并提出了有效的解決對策，希望可以為相關人員做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作提供幫助。

關鍵詞：企業(yè)管理；統(tǒng)計數(shù)據(jù)；影響因素；數(shù)據(jù)時代；統(tǒng)計人員 文獻標識碼：A

中圖分類號：F272 文章編號：1009-2374（2016）11-0146-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.11.072

我們通常說的電力系統(tǒng)主要是由電廠、變電站、輸配電線路以及眾多的電力用戶裝置共同形成的一個整體。為了能夠使其正常安全無事故運行，必須要保證設備質(zhì)量，更要注重對調(diào)度員業(yè)務能力的培養(yǎng)。電網(wǎng)很多電氣設備是處在大自然的環(huán)境中，這就不可避免地受到各種自然天氣的影響以及人為的破壞，造成設備老化和損壞。所以當電網(wǎng)設備發(fā)生故障的時候，就要求調(diào)度員能夠及時根據(jù)電網(wǎng)運行結構和潮流分布進行維護處理，假如處理不得當，就有可能造成電網(wǎng)故障的進一步惡化，甚至有可能會造成電網(wǎng)癱瘓和傷亡事故?？偠灾瑥氖麓祟惒僮鞯恼{(diào)度員要具有較高的業(yè)務素質(zhì)，每當出現(xiàn)電網(wǎng)相關故障時，能夠第一時間做出正確的故障分析判斷，及時使故障得到解決，以保障電網(wǎng)盡快恢復運行。

1 調(diào)度員故障處理水平的影響分析

1.1 是否具有較高的安全意識和責任心

在電網(wǎng)的實際運行中，是否具有較高的安全意識和責任心，事關整個電網(wǎng)的安全運行大局。試想一個安全意識和責任心淡薄的調(diào)度員，從事電網(wǎng)工作是多么危險的事情。這類人在電網(wǎng)發(fā)生故障時，難免不會做出危險的誤判，從而可能產(chǎn)生重大電網(wǎng)運行事故，甚至造成人身重大傷亡。所以，是否具有較高的安全意識和責任心是衡量一個調(diào)度員對故障處理水平的重要評價因素。

1.2 值長對故障處理協(xié)調(diào)能力的高低

每當故障發(fā)生的第一時間，是否具有豐富的實際電網(wǎng)運行經(jīng)驗、是否具有熟練的業(yè)務能力、是否具有冷靜應對突發(fā)故障的處理能力，都會暴露出相關值班人員的業(yè)務能力的高低。在故障處理中，正值作為主要的指揮人員，要能把控住全局，要能冷靜、準確及時對故障進行判斷處理，并且能夠協(xié)調(diào)指揮同班調(diào)度相關人員把故障和善后工作處理得比較妥當。

1.3 整體業(yè)務水平

整體業(yè)務水平的高低對于班組應對故障的處理能力高低是顯而易見的。較高的班組整體業(yè)務水平必將對故障的處理水到渠成。一個人的能力是有限的，只有發(fā)揮出整個班組的合力，才能把事情處理好，提高班組的整體業(yè)務水平，就是要求班組人員優(yōu)勢互補形成合力。

1.4 運行值班的質(zhì)量

運行值班質(zhì)量通俗地講就是有關接班時候的檢查，如操作質(zhì)量、班中發(fā)現(xiàn)以及相關人員的精神狀態(tài)等，“人逢喜事精神爽”說的就是人在心情舒暢的時候，精神就會高漲，做起事來事半功倍，所以值班員的精神狀態(tài)是最關鍵的要素。接班的時候能否做出認真檢查是安全的前提，認真地對前班工作進行檢查，對電網(wǎng)相關設備的運行、天氣情況做到了然于胸，只有這樣在故障突發(fā)時才能冷靜地做出正確判斷處理。班中發(fā)現(xiàn)能夠利用相關遙測設備來對電網(wǎng)運行情況做出正確的把握，防患于未然。操作質(zhì)量主要是讓我們在安全操作時，能夠做到嚴格把關，不要出現(xiàn)任何的紕漏，從而提高值班品質(zhì)，增強故障突發(fā)處理能力。

1.5 嚴格執(zhí)行好規(guī)程制度

“無規(guī)矩不成方圓”，班組日常工作中對于電網(wǎng)故障的處理也概莫能外。我們都知道，對于故障的處理過程中，涉及的操作繁多，實地環(huán)境也會比較凌亂，處于此種工作狀況中，如果不能把規(guī)程制度記于心，就會亂成一團麻，只有嚴格遵守規(guī)程制度，才能做到井然有序，把故障處理好。

1.6 電網(wǎng)調(diào)度的SCADA系統(tǒng)

調(diào)度員每時每刻都要從SCADA系統(tǒng)中獲取電廠、變電站的實時信息，包括輸電線路負荷、電壓、有功及無功潮流、穩(wěn)定極限、系統(tǒng)頻率等。當電網(wǎng)運行條件出現(xiàn)重要偏差時，SCADA系統(tǒng)要能及時自動告警，在電網(wǎng)出現(xiàn)故障時，有正確的開關分合閘、動作的保護類型、負荷和電壓的變化等信號。傳輸數(shù)據(jù)有誤、通道中斷導致不能遙控分閘或者遙控號不對應而分錯開關等都會影響到調(diào)度員不能準確而快速地判斷分析事故并進行處理，因此，保證通信暢通和自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼_性對調(diào)度員來說是非常重要的。

2 加強調(diào)度員對于故障處理能力的對策

2.1 要顧全大局，具有安全服務責任意識

雖然一個小小的調(diào)度員涉及到的責任是有限的，但是故障無小事，一旦因為某個調(diào)度員的失察失責就有可能對整個電網(wǎng)的安全運行造成重大事故。故此，作為調(diào)度員，要時刻立足本職，要有全局觀念，要有“千里之堤潰于蟻穴”的安全責任意識。唯有如此，才能懷著高度的責任心和責任感完成單位交予的使命

2.2 開展多元化培訓提升調(diào)控員的綜合素質(zhì)

一些突發(fā)性的電網(wǎng)事故常伴隨著許多不正常的工作狀態(tài)出現(xiàn)，如保護拒動、開關拒動等，在這種情況下要求調(diào)控員具備良好的技術素質(zhì)和心理素質(zhì)，特別是主崗位人員、值班負責人。如果缺乏良好的事故應急處理能力，就極有可能在事故處理中發(fā)生誤判斷、誤指揮、誤操作等，造成事故擴大。如在未判清越級的情況下盲目送電，將使系統(tǒng)再次經(jīng)受故障電流的沖擊，容易造成輸變電設備損壞。

通過開展多元化培訓工作，提高調(diào)控員的業(yè)務水平。積極進行每日事故預想，是提高電網(wǎng)熟悉程度、事故應急處理的良好方法。每日事故預想就是調(diào)控員根據(jù)當日電網(wǎng)檢修方式的安排、系統(tǒng)的控制點和薄弱點由副值進行事故預想，主值對事故預想進行點評和總結并提出改進措施，并將事故預想作為當天的事故處理預案在交接班時進行交接，長期堅持對調(diào)控員熟悉系統(tǒng)方式、保護配置及電網(wǎng)的控制點和薄弱點有很大的幫助。積極開展多形式培訓，調(diào)度運行專業(yè)是一個綜合性的專業(yè)，它要求調(diào)控員對電廠、變電站、線路等專業(yè)有相當程度的熟悉和了解。我們更改以往傳統(tǒng)枯燥無味的培訓方式，充分應用幻燈片、視頻、錄音、面對面授課等多種形式開展培訓，使培訓內(nèi)容入眼、入腦、入心。同時安排調(diào)控員到電廠、變電站等相關單位進行實習培訓，提高新調(diào)控員的業(yè)務能力和知識面。

2.3 加強值長的組織協(xié)調(diào)能力

“千軍易得一將難求”講的就是一個優(yōu)秀的領導指揮人的重要性。在日常對于電網(wǎng)故障處理中，一個值長是否具有出色的組織指揮協(xié)調(diào)能力，將關乎到整個電網(wǎng)的安全運行。電網(wǎng)故障的發(fā)生都是突發(fā)性的，值長能否對突發(fā)故障做出正確的判斷處理，這與其個人業(yè)務素質(zhì)、頭腦反應能力以及個人的實戰(zhàn)經(jīng)驗都是息息相關的。值長作為帶頭人，應對突發(fā)故障時候，要事事突出其核心領導作用，每個正確的號令都能將全值班人員喚醒，組織協(xié)調(diào)眾人各司其職，沉著冷靜地對故障做出處理，以確保第一時間恢復電網(wǎng)正常運行，把故障損失降到最低。

2.4 熟練掌握相關規(guī)程

在事故發(fā)生時，除做好現(xiàn)場事故處理外，還必須向管轄或許可該設備的相應調(diào)度進行匯報。一般情況下，調(diào)控員在處理各類事故時均應按照各級調(diào)度規(guī)程、繼電保護及自動裝置運行規(guī)定、事故處理預案等及時與上級、下級調(diào)度機構取得聯(lián)系，反映所發(fā)生的情況，并及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式、變壓器中性點接地方式、繼電保護及自動裝置的運行方式，使電網(wǎng)重新正確、安全供電?，F(xiàn)實中因為忽視規(guī)程制度最終導致事故擴大的事例有許多，通報的大量事故都證明了在不符合規(guī)程的條件下工作和習慣性違章是引發(fā)事故和擴大事故的主要原因。因此強調(diào)調(diào)控員對各種規(guī)程的熟悉運用，同時還要根據(jù)工作中積累的運行經(jīng)驗不斷對規(guī)程進行修編和完善，使其能夠在調(diào)控員進行事故處理中真正起到指導作用，確保事故處理的正確性，將事故損失降到最低程度。

2.5 完善SCADA系統(tǒng)

SCADA系統(tǒng)是調(diào)度運行工作中最重要的系統(tǒng)，對于日益龐大的電網(wǎng)結構，SCADA系統(tǒng)充當調(diào)度員的耳朵、眼睛和手，該系統(tǒng)的告警信號幫助調(diào)度員發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)故障現(xiàn)象，再通過查看相關的遙測數(shù)據(jù)判斷故障的情況和制定處理事故方案，遙控開關隔離故障，轉(zhuǎn)移負荷等操作。假如告警信號不正確、遙測數(shù)據(jù)更新不及時、開關遙控號不對應等，就會造成調(diào)度員對電網(wǎng)故障做出誤判或誤操作，不但不能及時處理電網(wǎng)事故，甚至還會造成事故的擴大。因此，必須不斷完善電網(wǎng)調(diào)的SCADA系統(tǒng)。

3 結語

調(diào)度運行是一項長期而不間斷的工作，每分每秒都不能掉以輕心。隨著電力技術的不斷發(fā)展和電網(wǎng)結構的日新月異，電網(wǎng)事故的類型層出不窮，調(diào)度員不能再固步自封，必須不斷學習了解電網(wǎng)新技術，在實踐中不斷探索和積累經(jīng)驗，提高處理電網(wǎng)事故的能力，才能保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。

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作者簡介：劉斯斯（1984-），女，湖北襄陽人，國網(wǎng)襄陽供電公司電力調(diào)度控制中心工程師，研究方向：電網(wǎng)調(diào)控系統(tǒng)。

（責任編輯：秦遜玉）