采用移動教育模式改革跨境電商網(wǎng)絡英語課程

錢麗莉

【基金項目】2015高校訪問工程師項目：“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下校企合作培養(yǎng)英語專業(yè)《跨境電商人才模式研究》成果。浙江省教改項目：“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下采用移動教育模式開展《跨境電子商務網(wǎng)絡交際英語》課程教學改革kg2015810成果。

【中圖分類號】F724.6；G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）05-0020-01

一、項目背景

隨著信息技術的飛速發(fā)展和其在教育行業(yè)的應用，逐漸誕生了一種新的移動教育模式。移動教育是用戶利用手機等手持設備開展教育和學習的一種教育方式。在目前政府大力實施教育改革的背景下，移動教育是提高全民教育水平的首選方法之一，被認為是今后教育重點發(fā)展的方向之一。對現(xiàn)代教育有著顯著的現(xiàn)實意義。

“跨境電商”成為了2014電子商務界最熱門的詞，越來越多的中國人利用速賣通、EBAY等外貿(mào)平臺直接與國外買家進行在線交易。然而，通過調查和對比本校英語專業(yè)學生與創(chuàng)業(yè)學院學生的跨境電商創(chuàng)業(yè)情況發(fā)現(xiàn)，80%以上的英語專業(yè)創(chuàng)業(yè)學生都做過速賣通并取得了一定的成績，而創(chuàng)業(yè)學院的學生從事跨境電商的比例卻30%都不到。究其原因，很大一部分學生認為自己的英語水平太差，無法做到用英語進行商品描述，也無法與外國客戶順利地進行交流。學生缺少專門的引導，英語老師懂跨境電商的不多，做跨境電商的老師在英語方面卻不一定能給予學生指導。同時，創(chuàng)業(yè)的學生需要花很多時間打理店鋪，無法抽出大量集中的時間學習。具體來說，在英語教學與創(chuàng)業(yè)之間出現(xiàn)了一系列問題，比較突出的有以下四點：

1.傳統(tǒng)的教學手段比較單一，無法激發(fā)創(chuàng)業(yè)學生學習的積極性與主動性。

2.缺少具有針對性的教材，現(xiàn)有教材大多不適合高職高專學生學習，對從事跨境電商創(chuàng)業(yè)也無大的實際作用。

3.創(chuàng)業(yè)學生無法合理安排創(chuàng)業(yè)時間與學習時間。

4.學生的英語水平不高，英語表達方式不夠準確，對從事跨境電商創(chuàng)業(yè)有畏懼心理。

二、采用移動教育模式的原因

1.移動教育有著傳統(tǒng)教育所無法比擬的優(yōu)勢。

在傳統(tǒng)教學中，教師傾向于講，學生被動地聽，是一種填鴨式教學。而移動教育的開放式教學模式則充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，結合先進的教學方法和手段，開啟了以教師為主導、學生為主體、教學內(nèi)容可定制、教學形式靈活多變和考評機制立體化的新局面。學習者可以隨時進行不同目的、不同方式的學習，提高學習者的學習積極性，增加了學習群體的自由組合。

2.移動教育有利于創(chuàng)業(yè)學生靈活安排學習時間。

創(chuàng)業(yè)學生區(qū)別于普通大學生的特點之一便是要花大量的時間與精力經(jīng)營店鋪。從事電子商務創(chuàng)業(yè)的學生更是要時刻保持在線狀態(tài)，及時回復客戶的咨詢，很難做到長時間地集中學習。移動教育則恰好能解決這個問題，讓這些學生利用空閑時間學習。而《跨境電商網(wǎng)絡交際英語》這門課的內(nèi)容和學生的創(chuàng)業(yè)息息相關，在創(chuàng)業(yè)過程中就能直接將書本中的句子運用起來，這也能促使他們自覺地用移動設備進行自學。此外，創(chuàng)業(yè)學生因經(jīng)常與網(wǎng)絡、先進科技接觸，更擅長使用網(wǎng)絡技術和手機等移動設備，使得采用該模式教學具有更大的可行性。

3.移動教育模式特別有利于英語語言學習。

英語是一門實踐性極強的學科。利用先進的媒體技術輔助其聽、說、讀、寫、譯的教學，使英語教學活動變得更靈活、更便利、更直觀、更有效。激發(fā)學習者的興趣，營造語言學習環(huán)境，提高教學效果，一直是英語教學研究的熱點。無線移動技術作為當今最新的科技成果，自然要被運用于教育，而運用于英語教學來得更快、更廣。如何充分有效地使用移動通信技術輔助教學和學習，已成為遠程教育探討的熱門話題。如何利用手持式移動設備更好地開展英語教學也成為這個領域研究的項目之一。

三、解決教學問題的方法

1.采用便捷的現(xiàn)代教育手段激發(fā)創(chuàng)業(yè)學生的學習積極性與主動性。

在教學方法上，采用移動教育模式，靈活運用微課、慕課等教學方式激發(fā)創(chuàng)業(yè)學生的學習積極性與主動性。經(jīng)過反復的實踐與改進，學生基本上能做到課前在線預習上課內(nèi)容并提前準備好自己在課堂上要與同學們分享的創(chuàng)業(yè)和學習經(jīng)驗。課堂上以學生為主體，讓學生展示店鋪，交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及學習網(wǎng)絡交際英語過程中遇到的問題。課后，學生也可以通過在線課程復習和鞏固所學知識。這種方式改變了以往教師為主體，學生被動接受的課堂狀態(tài)，更易于激發(fā)學生上課積極性，有利于學生學習吸收新知識。課后學生利用手機等手持移動設備加入專門的跨境電商微信群，下載最新記單詞軟件并及時向任課老師反饋記單詞情況。學生的大部分作業(yè)都能在線完成，教師在線批改、反饋、交流。

2.出版了一本取材于實際創(chuàng)業(yè)語境，能讓創(chuàng)業(yè)學生隨取隨用的教材。

為了更好地將英語學習與跨境電商創(chuàng)業(yè)相結合，外語外貿(mào)分院十多位老師在盛湘君院長的帶領下，編寫了《實用跨境電商英語》一書。該書的內(nèi)容全部來自跨境電商的實際交際語境，經(jīng)過英語老師和外教的多次編寫和修改，將由外語教學與研究出版社出版。學生反映該教材內(nèi)容貼近開店實戰(zhàn)，隨學隨用，有很強的實用性。

3.滿足創(chuàng)業(yè)學生靈活、合理安排創(chuàng)業(yè)時間與學習時間。

創(chuàng)業(yè)學生在安排學習與創(chuàng)業(yè)的時間方面缺少經(jīng)驗，往往只能顧上一個方面。老師利用這門課程將移動學習的方法教給學生，及時指導學生課前和課后該花多少時間學習，重點學什么，達到什么樣的學習效果等。

4.指導創(chuàng)業(yè)學生用更為正確的英語表達方式與外商進行在線溝通，鼓勵學生從事跨境電商創(chuàng)業(yè)。

教師通過課堂講授、布置課后作業(yè)等方式讓學生反復練習教材內(nèi)容。經(jīng)過幾個學期的積累，學生的英語交際水平得到了一定程度的提高，能熟練運用大部分常用句型。教師將學生店鋪的運營情況納入考核標準，這也提高了學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的積極性。

四、結語

經(jīng)過兩年多的建設，該門課程已經(jīng)取得了較為顯著的成果，使學生在課前，課堂上和課后都有事可做并且愿意去學。該課在校內(nèi)得到了師生的普遍歡迎，在校外獲得了兄弟院校的肯定并在社會上得以推廣，得以服務社會。在今后的實踐中課題組將不斷改進和修正教學過程中出現(xiàn)的問題，進一步完善課程建設。

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