企業(yè)到了增強(qiáng)內(nèi)力修煉內(nèi)功的時(shí)候

楊元慶

2016年新年伊始，中國(guó)股市重挫，世界其他地方也不好，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)放緩到6.9%，這個(gè)1990年以來(lái)GDP最低的增長(zhǎng)率。這些信號(hào)都表明，不僅中國(guó)，全球經(jīng)濟(jì)都在步入寒冬。亞布力論壇最新發(fā)布的中國(guó)企業(yè)家信心指數(shù)顯示，2015年下半年企業(yè)家的發(fā)展信心總指數(shù)是50.27分，已經(jīng)接近該指數(shù)發(fā)布以來(lái)最低的分?jǐn)?shù)。顯然，在冬天里大家都“縮起了脖子”。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，歸根到底與過(guò)去這些年粗放型的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。過(guò)去30年，中國(guó)一直依靠低成本的生產(chǎn)制造和出口實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，但是現(xiàn)在我們的左鄰右舍紛紛亮出了勞動(dòng)力成本的低價(jià)王牌，所以靠生產(chǎn)制造和出口來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)，這條路已經(jīng)走到了盡頭。這就促使我們?nèi)シ此?，去另謀出路。我的看法是，能選擇的路只有一條：充分利用國(guó)內(nèi)龐大的市場(chǎng)來(lái)釋放內(nèi)需。

今天中國(guó)的消費(fèi)率水平其實(shí)只有30%，而美國(guó)已經(jīng)達(dá)到了70%，中國(guó)的城鎮(zhèn)居民年人均消費(fèi)水平不到4000美元，而美國(guó)達(dá)到了3.5萬(wàn)美元，巨大的落差蘊(yùn)藏著巨大的內(nèi)需潛力，這是我們的鐵飯碗，也是我們可以持續(xù)發(fā)展的金飯碗。馬云前幾周發(fā)布去年四季度的業(yè)績(jī)之前，外面等著看笑話的不少，阿里用他們亮麗的數(shù)據(jù)表明，中國(guó)消費(fèi)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到頭。馬云也專門闡述了這一點(diǎn)，如何把內(nèi)需真正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力？如果說(shuō)生產(chǎn)制造和出口是橫煉短打的外家功夫，現(xiàn)在我們就到了增強(qiáng)內(nèi)力，修煉內(nèi)功的時(shí)候。我們得塑造拿得出手，叫得響亮的品牌，用產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)。

釋放內(nèi)需首先要提升收入水平，讓老百姓有錢花。老百姓有了錢，還得讓他們敢花錢，這就得期待更完善的社保體系了。敢花錢還不夠，還得讓老百姓愿意在中國(guó)花錢。

政府應(yīng)該通過(guò)稅收調(diào)整、降低流通環(huán)節(jié)的成本等措施，讓產(chǎn)品的成本價(jià)格降下來(lái)，能夠和國(guó)外市場(chǎng)相當(dāng)。還應(yīng)該通過(guò)有效的監(jiān)督和監(jiān)管，創(chuàng)造公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，不僅賣假貨的要制止，坑蒙拐騙的要制止，還要良性競(jìng)爭(zhēng)，打破壟斷，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要能對(duì)標(biāo)國(guó)際一流產(chǎn)品，這樣才能讓市場(chǎng)健康、活分起來(lái)。

政府對(duì)股市管理的角色和手段也應(yīng)該對(duì)標(biāo)西方成熟的市場(chǎng)，有所為，有所不為。政府不能手太長(zhǎng)，去制造改革牛、創(chuàng)新牛，去制造泡沫，但是財(cái)務(wù)欺詐、股價(jià)操縱、信息不透明，這些就要管，而且要大力的管。

而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，則要在產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)上承擔(dān)起更大的責(zé)任。擴(kuò)大內(nèi)需的重要一環(huán)就是要提升產(chǎn)品品質(zhì)，拿出更多高端、高價(jià)值的產(chǎn)品，也就是所謂的供給側(cè)改革。只把精力放在產(chǎn)品制造和銷售上是不夠的，還要靠創(chuàng)新的技術(shù)，對(duì)質(zhì)量和工藝的嚴(yán)格把控和完善的服務(wù)，靠持續(xù)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠合理的價(jià)格，只有這樣的企業(yè)，才能創(chuàng)造出讓老百姓放心消費(fèi)的名牌。市場(chǎng)看似飽和，但是通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)，完全可以刺激新的需求。

除了升級(jí)產(chǎn)品，服務(wù)的擴(kuò)展和升級(jí)也是機(jī)遇，我們要好好利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。今天服務(wù)升級(jí)正改變著我們的生活方式，我們過(guò)去吃飯要去食堂和飯館，洗衣去干洗店，現(xiàn)在在手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，餐就送到家里或者辦公室里了，甚至廚師可以上門掌勺，衣服也有人來(lái)洗。服務(wù)一定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

海外為什么會(huì)質(zhì)疑中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)呢？他們眼里只看到了我們的制造業(yè)，而我們的服務(wù)型企業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重已經(jīng)超過(guò)50%，比十年前提升了十個(gè)百分點(diǎn)。即便是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)也都能夠獲得服務(wù)的機(jī)會(huì)。今年傳統(tǒng)企業(yè)都“壓力山大”，大家“操著賣白粉的心，卻掙著賣白菜的錢”。能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向“產(chǎn)品+服務(wù)”的升級(jí)，格局和機(jī)遇可能會(huì)截然不同。

即便貴為蘋果這樣高度依賴產(chǎn)品的公司，其實(shí)現(xiàn)在也遇到了增長(zhǎng)瓶頸。在最新一次發(fā)布的財(cái)報(bào)里，蘋果有史以來(lái)第一次發(fā)布了服務(wù)收入，達(dá)到60億美元，而且據(jù)稱增長(zhǎng)速度非常快。這些也應(yīng)該給國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品企業(yè)，尤其是IT產(chǎn)品企業(yè)有一定的啟發(fā)，未來(lái)“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式會(huì)更加流行。

無(wú)論是產(chǎn)品升級(jí)還是服務(wù)升級(jí)，對(duì)于文化都提出了更高的要求。大家環(huán)顧四周，山寨之風(fēng)依然盛行，創(chuàng)新能力依然不足；潛心做精品的少有喝彩，炒作、水軍泛濫的現(xiàn)象卻比比皆是；扎實(shí)練基本功的不多，吹牛皮、忽悠的卻不在少數(shù)；小富即安的很多，勇于出海比拼的很少。這樣的現(xiàn)狀不改變，我們就很難有發(fā)展的動(dòng)力。

盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬，但是我們?nèi)匀挥芯薮蟮膬?nèi)需“金礦”可以挖掘，讓老百姓有錢花，敢花錢，愿意把錢花在國(guó)內(nèi)，我相信這是今天經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力所在，也是我們的信心所在。