情感工程師，愛(ài)的中間人

□梁水

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情感工程師，愛(ài)的中間人

□梁水

勸和成功

失戀后無(wú)人傾訴

2008年，安徽小伙雷賓在浙江上虞市湯浦鎮(zhèn)承包了十多臺(tái)游戲機(jī)，開(kāi)起了游戲機(jī)室。在工作中他結(jié)識(shí)了一個(gè)美麗的女孩阿嬌，很快就談婚論嫁，女孩把雷賓帶回了老家，家人對(duì)他比較滿(mǎn)意。

2010年9月，為了以后的生活更出彩，雷賓承包了兩家夜總會(huì)。夜店生活日夜顛倒，加之各色人等魚(yú)龍混雜，阿嬌害怕雷賓沉淪其間，多次規(guī)勸雷賓退出:“我不求你榮華富貴，只要你給我普通人的生活，日出而作，日落而息。”年輕氣盛的雷賓哪能聽(tīng)進(jìn)不同意見(jiàn)，依然故我。見(jiàn)男友固執(zhí)己見(jiàn)，阿嬌一氣之下遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。失去方知珍貴，雷賓四處找尋戀人，卻杳無(wú)音訊。無(wú)奈中，他只好找阿嬌的姐姐，姐姐質(zhì)問(wèn)他：“你早干什么去了？我妹妹不會(huì)見(jiàn)你的，她已經(jīng)找到屬于自己的幸福，所以請(qǐng)你以后別再打攪她?！崩踪e懵了。

失戀的打擊，令雷賓痛不欲生，他特別想找個(gè)不熟悉的人傾訴心中苦悶。2011年7月他來(lái)到杭州，在淘寶網(wǎng)線下實(shí)體店找了一份工作。

一天，老鄉(xiāng)李強(qiáng)得知雷賓要回老家辦事，特意找到他，吞吞吐吐地對(duì)雷賓說(shuō)：“父親催我回老家結(jié)婚，可我想在杭州多奮斗幾年，因此，我們父子兩年多沒(méi)有說(shuō)話(huà)了，你回老家?guī)臀艺f(shuō)和說(shuō)和。”

回到老家后，雷賓趕忙找到李強(qiáng)父親，談起李強(qiáng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，李父老淚縱橫。雷賓突然下跪，令李父大感意外，雷賓誠(chéng)懇地說(shuō)：“這是我代李強(qiáng)給您下跪，希望您諒解兒子的不孝?！敝笏牙顝?qiáng)在杭州打工的不易，想奮斗幾年后結(jié)婚的想法與李父進(jìn)行了溝通。李父拍拍雷賓肩頭，感慨道：“孩子，謝謝你解開(kāi)了我心頭的疙瘩。”于是，雷賓立刻撥通了李強(qiáng)的手機(jī)，對(duì)著話(huà)筒，父子相噎而泣?；氐胶贾?，李強(qiáng)特別感激雷賓，不僅請(qǐng)他撮了頓豐盛的晚餐，而且悄悄塞給他一個(gè)大紅包。

回到家，雷賓掂量著手中的紅包，忽地心一動(dòng)，他似乎找到了自己的職業(yè)方向。

傾聽(tīng)別人的故事

現(xiàn)在都市人工作、生活節(jié)奏快，壓力大，人與人溝通越來(lái)越困難，需要一個(gè)中間人去調(diào)解、溝通。雷賓樂(lè)于做這個(gè)中間人，他把自己定義為“情感工程師”，意在撫慰他人的靈魂。

命是弱者的借口，運(yùn)是強(qiáng)者的謙辭。2013年10月28日，雷賓在淘寶網(wǎng)注冊(cè)了一家名為“魔方事務(wù)所”的網(wǎng)絡(luò)店鋪，提供的服務(wù)包括代人道歉、代人說(shuō)分手、代人表白等等。盡管身邊幾乎所有朋友都反對(duì)，盡管此時(shí)只是兼職打理網(wǎng)絡(luò)店鋪，但雷賓對(duì)這個(gè)新型職業(yè)的前途充滿(mǎn)信心。

網(wǎng)店開(kāi)張后，他接到的第一筆單子只有3元錢(qián)，就是幫客戶(hù)打幾個(gè)電話(huà)。他認(rèn)真完成了任務(wù)，客戶(hù)非常滿(mǎn)意，因此至今還跟雷賓有業(yè)務(wù)往來(lái)。此后，生意比他預(yù)計(jì)的火爆，下單的人絡(luò)繹不絕。

很快，“代人分手”“代人復(fù)合”成為業(yè)務(wù)主流。2014年2月，雷賓通過(guò)“私人定制”成功幫助一對(duì)大學(xué)生戀人復(fù)合。9月，陜西安康一個(gè)女孩決定離開(kāi)已婚男友，希望通過(guò)雷賓的策劃能夠徹底分手。雷賓只身來(lái)到安康，設(shè)計(jì)、策劃了多套方案，最終成功分手。

和其他網(wǎng)店店主不同的是，雷賓基本上都在各地東奔西跑，只能用手機(jī)接單回應(yīng)客戶(hù)。不到三十平方米的小屋是雷賓的“家”，但往往一個(gè)月他住在這里的時(shí)間加起來(lái)不超過(guò)一個(gè)星期。

每當(dāng)接到一些離婚、分手之類(lèi)的業(yè)務(wù)，雷賓內(nèi)心都會(huì)很矛盾，“我是秉承勸和不勸分的初衷”，往往遇到這樣的業(yè)務(wù)，他都會(huì)斟酌再三。

8月的一天，雷賓接到一個(gè)女士的電話(huà)，說(shuō)是要與一個(gè)男士分手。起初，雷賓以為是一起平常的情感糾紛案子，可是隨著了解的深入，他卻因委托人的情感經(jīng)歷而震撼。這個(gè)女士今年38歲，是一家公司的財(cái)務(wù)主管，17歲那年，父親去世，母親帶著她改嫁，因不堪繼父騷擾，20歲時(shí)草草嫁給大自己21歲的老男人，不想在兒子出生三年后，老男人撒手人寰。別人都以為她會(huì)找人再嫁，哪想到她獨(dú)自帶著孩子生活，還撿起丟了多年的書(shū)本，開(kāi)始學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，33歲時(shí)終于拿到注冊(cè)會(huì)計(jì)師證，并應(yīng)聘到一家公司當(dāng)了助理會(huì)計(jì)，現(xiàn)在已是主管財(cái)務(wù)的副總。令她吃驚的是，一家公司的老總向她發(fā)起了愛(ài)的攻勢(shì)。情近人怯，她害怕自己的經(jīng)歷配不上男方，于是請(qǐng)雷賓想辦法策劃與其分手。聽(tīng)聞她的經(jīng)歷后，雷賓內(nèi)心特別矛盾，一邊是面對(duì)真愛(ài)不忍拆散，一邊是契約要求不可違反。反復(fù)思量，他還是決定撮合他們，這是他從業(yè)來(lái)唯一一次違反客戶(hù)要求。最后，他們走到了一起，過(guò)上了幸福的生活。

一個(gè)真正的強(qiáng)者不是看他擺平了多少人，而要看他幫助了多少人，服務(wù)了多少人，懂得共享、快樂(lè)、會(huì)愛(ài)。這時(shí)候，雷賓感到自己是個(gè)真正的強(qiáng)者，而不僅僅是個(gè)“情感工程師”。

2014年10月，雷賓開(kāi)始專(zhuān)職打理事務(wù)所，并且招募了四名員工。

雷賓

挽救他人的愛(ài)情

過(guò)去兩年多，雷賓的網(wǎng)店?duì)I業(yè)額竟高達(dá)四十多萬(wàn)元，數(shù)字驚人的背后，飽蘸的是心血與辛苦。

溝通不通暢，怎么辦？雷賓一次次檢討自己在言行上有哪些出格的地方，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速，以及對(duì)方的心理活動(dòng)等。他利用業(yè)余時(shí)間購(gòu)買(mǎi)和閱讀了大量心理學(xué)書(shū)籍，如今已取得心理咨詢(xún)師證書(shū)。完成每一件案子，雷賓都認(rèn)真總結(jié)得失，大到總結(jié)整個(gè)策劃執(zhí)行情況，小到自己的一言一行一個(gè)眼神。

魔方事務(wù)所接到的業(yè)務(wù)大多數(shù)是情感糾紛，雷賓覺(jué)得很多時(shí)候兩個(gè)人之間的感情問(wèn)題，需要第三個(gè)人從心理方面進(jìn)行輔導(dǎo)與疏通。看到一對(duì)對(duì)因?yàn)樾〖m紛鬧得不可開(kāi)交甚至分手的情侶，在他的幫助下重歸于好，是雷賓最開(kāi)心的事。

但雷賓經(jīng)手的案例也有“走麥城”的時(shí)候。2015年9月初的一天，一個(gè)叫李楠的中年婦女找到他，希望他撮合她與丈夫宋松間頻臨破裂的感情。原來(lái)，她與丈夫青梅竹馬，兩人大學(xué)畢業(yè)后一同創(chuàng)業(yè)，很快積攢了幾千萬(wàn)的財(cái)富，于是李楠?dú)w隱家庭，安然在家育兒，公司交給宋松一人打理。剛開(kāi)始時(shí)，宋松叫苦叫累，一再拉著李楠一同做生意，但此時(shí)的李楠樂(lè)于做個(gè)家庭主婦。因?yàn)橛斜Ｄ肥帐凹覄?wù)和照看兒子，她整天跟幾個(gè)富太太一起搓麻將、泡溫泉、微整形，哪有心思管生意，更不關(guān)注宋松的感情世界。

直到一年前宋松提出離婚，李楠如夢(mèng)初醒，這才想到宋松已許久沒(méi)有跟她交心談心。通過(guò)老同事了解到，宋松在她離職后不久，就與公司一個(gè)女業(yè)務(wù)員走得很近，一來(lái)二去就有了肌膚之親，以至于后來(lái)出雙入對(duì)，一點(diǎn)也不避諱旁人。

接到法院的通告，李楠懵了。在別人的指點(diǎn)下，她想到了財(cái)產(chǎn)保全，急忙來(lái)到公司查賬，可宋松早已做了手腳，賬面空空如也。于是，她找到雷賓，希望他能挽救自己的婚姻。

雷賓預(yù)感到這是一件棘手的個(gè)案。男方有了外遇，肯定有錯(cuò)，不過(guò)女方也有造成問(wèn)題的原因，得矯治外遇行為，引導(dǎo)共同成長(zhǎng)。而對(duì)第三者，需進(jìn)行合情合理合法的分離勸導(dǎo)?！翱瓷先ズ芎?jiǎn)單，實(shí)際上這是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程。”愛(ài)錢(qián)的第三者好打發(fā)，要人的第三者很難纏，盡管傾盡全力，但最后還是調(diào)解失敗，雷賓很是沮喪。但他并不遺憾，因?yàn)椤皭?ài)我所愛(ài)，做我所想足矣”。透過(guò)這個(gè)案例，雷賓提醒婚姻中的人們，婚后一定要與另一半一同成長(zhǎng)，相互支撐，這樣的家庭更牢靠。

兩年多時(shí)間，雷賓已經(jīng)辦理業(yè)務(wù)五百多件，業(yè)務(wù)額逐年上升。2016年，他將在杭州開(kāi)辦兩處心理咨詢(xún)室，并正在籌拍一部以自己維系人與人之間感情的經(jīng)歷為主題的微電影。（作者聲明：本文謝絕任何形式的轉(zhuǎn)載，違者視為侵權(quán)?。?/p>

圖片由本文作者提供編輯吳忞忞 mwumin@qq.com