設(shè)計管理在室內(nèi)設(shè)計企業(yè)中的應(yīng)用研究

設(shè)計與企業(yè)管理的結(jié)合是設(shè)計發(fā)展的必然趨勢。隨著室內(nèi)設(shè)計工作的逐漸系統(tǒng)化和復(fù)雜化，室內(nèi)設(shè)計需要進(jìn)行系統(tǒng)的管理。本文通過梳理室內(nèi)設(shè)計管理相關(guān)研究文獻(xiàn)，在分析設(shè)計管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上論述了設(shè)計管理在室內(nèi)設(shè)計企業(yè)中的應(yīng)用策略。

引言

隨著經(jīng)濟文化的發(fā)展，大型的設(shè)計項目層出不窮，設(shè)計的風(fēng)格和形式日新月異，設(shè)計水準(zhǔn)成為一種競爭手段，針對設(shè)計項目的管理制度和意識應(yīng)運而生。設(shè)計管理越來越得到國內(nèi)外設(shè)計學(xué)界和管理學(xué)界的關(guān)注。國際設(shè)計管理協(xié)會（DMI）于 2014 年 9月在英國倫敦舉辦主題為“混沌時代的設(shè)計管理”（Design Management in an Era of Disruption）的學(xué)術(shù)大會，再一次強調(diào)了“設(shè)計管理”的重要性。并且隨著室內(nèi)設(shè)計市場競爭壓力的增大，設(shè)計管理在室內(nèi)設(shè)計企業(yè)中的重要性也日益顯現(xiàn)。但企業(yè)若更大幅度地提高運營的效率和提升企業(yè)核心競爭力，應(yīng)建立較為完善的設(shè)計管理策略。

1.設(shè)計管理的內(nèi)涵

設(shè)計管理由英國設(shè)計師Michael Farry于1966年首先提出，他編著的《設(shè)計管理》一書中指出：“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題，尋找合適設(shè)計師，且盡可能地使設(shè)計師在既定的預(yù)算內(nèi)及時解決設(shè)計問題?！彼J(rèn)為設(shè)計管理的實質(zhì)是解決設(shè)計問題。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，英國的設(shè)計管理學(xué)家Alan從構(gòu)成設(shè)計管理兩個基本要素的視角提出了設(shè)計管理是圍繞管理企業(yè)和設(shè)計的活動?！皣H設(shè)計管理學(xué)會”也提出了設(shè)計管理的概念： “以使用者為中心，對特定的產(chǎn)品，界面和環(huán)境進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、計劃和控制”，強調(diào)了設(shè)計學(xué)科特定的工作對象和管理學(xué)科中對資源的相關(guān)操作?！眹鴥?nèi)學(xué)者張立巍認(rèn)為設(shè)計管理是指企業(yè)首先制定產(chǎn)品開發(fā)計劃，然后企業(yè)經(jīng)營的每一個階段導(dǎo)入設(shè)計，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)筑以設(shè)計為核心的網(wǎng)絡(luò)，從而確立技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略并構(gòu)筑企業(yè)品牌。設(shè)計作為企業(yè)經(jīng)營的新資源，轉(zhuǎn)變成了一種具備創(chuàng)新能力的知識。企業(yè)通過有效的設(shè)計管理方法發(fā)揮設(shè)計的創(chuàng)新功能，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。綜合設(shè)計管理的概念，可以看出定義大致分為兩類：一種從設(shè)計師的角度，指對設(shè)計工作的管理；一種是從企業(yè)管理的角度，指對產(chǎn)品設(shè)計策劃與管理。

2.室內(nèi)設(shè)計企業(yè)管理現(xiàn)狀

隨著我國建筑裝飾行業(yè)逐漸發(fā)展，大量國外設(shè)計企業(yè)涌入到國內(nèi)市場，室內(nèi)設(shè)計市場競爭日趨激烈。目前中國室內(nèi)設(shè)計市場國外先進(jìn)設(shè)計水平尚有一定的差距。首先是技術(shù)的差距，比如日本的一些室內(nèi)設(shè)計工程公司通常集設(shè)計、科研、施工于一體，在美國有專門的建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計事務(wù)所。其次是質(zhì)量的差距，國內(nèi)設(shè)計師的設(shè)計精細(xì)程度與國外相比差距明顯，設(shè)計師本身文化修養(yǎng)尚需提高。

筆者通過對國內(nèi)設(shè)計管理的研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)對設(shè)計管理的探討主要在企業(yè)管理的層面。趙志勇等運用設(shè)計管理方法，組成設(shè)計方法模塊組，然后應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)流程中，為客戶提供產(chǎn)品開發(fā)的整體解決方案和應(yīng)用策略。張立巍從設(shè)計的企業(yè)經(jīng)營資源化視點探討設(shè)計和設(shè)計管理在品牌戰(zhàn)略中的作用。李越從影響企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)品牌形象的建立來闡釋設(shè)計管理的主導(dǎo)作用，解析了設(shè)計管理在促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、整合人力資源以及保障產(chǎn)品質(zhì)量中的應(yīng)用。蔡軍等歸納了中國企業(yè)現(xiàn)有設(shè)計管理的若干模式及顯著特征，對中國企業(yè)設(shè)計管理模式構(gòu)建層級進(jìn)行了深入剖析。在室內(nèi)設(shè)計企業(yè)管理的研究上，曾賽軍在分析室內(nèi)設(shè)計現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了室內(nèi)設(shè)計企業(yè)的管理戰(zhàn)略.董治年在回顧了本土室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展?fàn)顩r及市場面臨的狀況的基礎(chǔ)上提出設(shè)計管理教育的現(xiàn)狀及發(fā)展。綜上所述，對室內(nèi)設(shè)計企業(yè)管理的模式和策略的研究較為缺乏。

3.室內(nèi)設(shè)計企業(yè)中的管理策略分析

設(shè)計管理應(yīng)用到室內(nèi)設(shè)計企業(yè)中，在每個方面協(xié)調(diào)設(shè)計中的資源和活動，這需要完善的管理策略。室內(nèi)設(shè)計企業(yè)制定符合自身發(fā)展的設(shè)計策略，有助于企業(yè)提高資源的使用效率，提高設(shè)計創(chuàng)新能力。首先是設(shè)計戰(zhàn)略和過程的管理。室內(nèi)設(shè)計企業(yè)需要針對自身特點制定長期總體性的國畫，明確設(shè)計的準(zhǔn)則和要求，結(jié)合設(shè)計目標(biāo)和設(shè)計流程，監(jiān)督設(shè)計過程中的每個步驟，提高了設(shè)計的質(zhì)量。需要強調(diào)的是各層次的設(shè)計規(guī)劃要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，設(shè)計過程要嚴(yán)格監(jiān)督管理。其次室內(nèi)設(shè)計企業(yè)的管理應(yīng)以人為本，尊重員工的個性化，充分調(diào)動其主觀能動性，理解員工的付出，增強其對企業(yè)的依賴，培養(yǎng)其正確的思想觀念和職業(yè)規(guī)劃，鼓勵發(fā)揚創(chuàng)新精神，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次是加強設(shè)計部門的管理，具體來說是加強設(shè)計組織、設(shè)計師的管理并協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。制定獎勵和競爭機制，提高設(shè)計師的工作效率，針對合作項目團隊之間要多多交流工作經(jīng)驗和體會。最后室內(nèi)設(shè)計企業(yè)要加強知識和文化的管理，建立并宣傳特色的企業(yè)文化，將知識和文化融入到設(shè)計活動之中，提升企業(yè)的核心競爭力和創(chuàng)新能力。

結(jié)語

我國室內(nèi)設(shè)計企業(yè)的設(shè)計管理體制尚需完善。企業(yè)不僅應(yīng)關(guān)注設(shè)計效率的提高，還應(yīng)加強建設(shè)設(shè)計管理的策略。通過制定總體的設(shè)計規(guī)劃，調(diào)控好設(shè)計過程的每個步驟，充分做好對設(shè)計部門、設(shè)計師的管理，以人為本，使室內(nèi)設(shè)計活動的效率和創(chuàng)新水平得以提高。

（作者單位：廣州大學(xué)美術(shù)與設(shè)計學(xué)院）

作者簡介：余洋（1992-），男，漢，廣東廣州人，碩士，廣州大學(xué)，研究方向：環(huán)境與室內(nèi)設(shè)計。