新媒體的影響力來(lái)自“五管齊下”

■江世炎

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新媒體的影響力來(lái)自“五管齊下”

■江世炎

2015年，“湖南檢察”今日頭條號(hào)連續(xù)獲兩個(gè)全國(guó)大獎(jiǎng)：一個(gè)是正義網(wǎng)主辦頒發(fā)的“全國(guó)十佳檢察客戶端”；另一個(gè)是今日頭條與《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志共同主辦頒發(fā)的“全國(guó)最具影響力檢務(wù)頭條號(hào)”。

問(wèn)花那得紅如許？為有“五管”澆灌來(lái)。

主動(dòng)發(fā)布是重點(diǎn)。主動(dòng)是一種態(tài)度，也是一種有效方法。當(dāng)今新媒體，主要特征在于“新”，其次才是媒體的屬性。所以只有在“新”上做足文章，才能確保這個(gè)媒體內(nèi)容“新”、素材“新”、時(shí)間“新”、地點(diǎn)“新”，青春永駐、生命長(zhǎng)青。由于有“新”的東西不斷出現(xiàn)，就會(huì)“勾住”讀者的胃口，使他們對(duì)該新媒體的更新充滿期望。2015年7月，最高檢制定《最高人民檢察院職務(wù)犯罪大要案信息發(fā)布暫行辦法》，要求各級(jí)檢察機(jī)關(guān)充分發(fā)揮官方網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端作用，及時(shí)公布要案進(jìn)展情況，等于給主動(dòng)發(fā)布提供了“尚方寶劍”。有人開(kāi)始“思念”時(shí)，就是你有魅力日，就會(huì)讓他們心甘情愿義務(wù)當(dāng)你的宣傳員、推廣員、安檢員和參謀，就會(huì)不斷地實(shí)現(xiàn)“一傳十、十傳百”的裂變效應(yīng)，從而使我們的新媒體以螺旋式態(tài)勢(shì)得到發(fā)展。“湖南檢察”頭條號(hào)之所以能夠評(píng)上獎(jiǎng)，與經(jīng)常地誠(chéng)心誠(chéng)意地發(fā)布“新”的“料”很有關(guān)系，除了一些大要案的獨(dú)家發(fā)布，很多還是自己原創(chuàng)的作品，確保了常新常愛(ài)的“模樣”。

關(guān)聯(lián)發(fā)布是關(guān)鍵。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人人都是自媒體，個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)。如何讓更多的人對(duì)你發(fā)布的東西感興趣，無(wú)疑是一個(gè)媒體能否朝正確方向發(fā)展的“牛鼻子”。新媒體環(huán)境給國(guó)家機(jī)關(guān)傳播帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)是，它在傳統(tǒng)社會(huì)中那種“從容應(yīng)對(duì)”的狀態(tài)不復(fù)存在。具體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，博客、微博、新聞客戶端等互聯(lián)網(wǎng)使用新形態(tài)的普及，網(wǎng)民數(shù)量急速增長(zhǎng)，使得傳統(tǒng)意義上人際交流的方式以至輿論形成的方式發(fā)生了根本性的變化，它使人們有可能因?yàn)槟承┕餐P(guān)心的話題而由分散的、游離的、互不相干的個(gè)體聚合起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)空間里結(jié)成群體。這就使得輿論的形成過(guò)程大大縮短，它不再是像以前那樣由量變的緩慢積累而逐漸發(fā)生質(zhì)變的過(guò)程，而是在短期內(nèi)就有可能因量的急劇增加而發(fā)生質(zhì)變。同理，一條新聞發(fā)布，內(nèi)容被越多職業(yè)、年齡、身份的人關(guān)注，那么你的東西就會(huì)可能被越多的渠道和機(jī)會(huì)擴(kuò)散。特別在網(wǎng)上的一些熱點(diǎn)事件、活躍大V、著名人物、名勝古跡、歷史傳說(shuō)，等等網(wǎng)上熱詞的嵌入，等于給你的作品裝上了盡可能多的“炮眼”。只要“星星之火”，就“可以燎原”。特別是今日頭條這種個(gè)性化智能化推薦的媒體，更是把這種關(guān)聯(lián)效應(yīng)推向了極致。只要你的“敏點(diǎn)”“癢點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“亮點(diǎn)”等熱詞夠多，一分鐘過(guò)萬(wàn)、一小時(shí)百萬(wàn)閱讀量，也不是什么新鮮事。難怪有些今日頭條用戶驚呼“今日頭條的傳播速度太快了，快得讓人有些恐怖”，道出了關(guān)聯(lián)效應(yīng)的神奇。

深度發(fā)布是品牌。所謂深度發(fā)布，其實(shí)就是對(duì)一些熱點(diǎn)事件、大要案等社會(huì)關(guān)心的素材，給予深度挖掘、深度整合、深度提煉、深度解讀。多挖背后的精彩故事，多掘里面的感人場(chǎng)景，多煉面下的金子富礦。為什么深度報(bào)道深入人心？為什么深度文章感天動(dòng)地？就是因?yàn)樗袆e人想說(shuō)而說(shuō)不出的名言警句，他有別人想看看不到的故事風(fēng)景，他有別人想到到不了的高地深淵。檢察院的職能概括起來(lái)就是二個(gè)，一是訴訟監(jiān)督與糾正，一是職務(wù)犯罪查辦與預(yù)防，明白了這兩項(xiàng)基本職能，就等于明白了新媒體工作的中心，掌握了努力的方向?！昂蠙z察”頭條號(hào)正是聚精會(huì)神從職能出發(fā)，一心一意為中心服務(wù)，有意建一些深度類的特色欄目等，才會(huì)每前進(jìn)一步，就距成功和榮譽(yù)近了一些，日積月累，從量變到質(zhì)變，總修成正果。為什么要這么做？因?yàn)榉财放茩谀慷季哂羞B續(xù)性的，天天做，形成一定的風(fēng)格之后，喜歡的人自然就會(huì)多了，自然會(huì)關(guān)注你、理解你、喜歡你、支持你。

專業(yè)發(fā)布是權(quán)威。從某種意義來(lái)講，專業(yè)就是權(quán)威。莫怪當(dāng)今百姓特別網(wǎng)民叫“專家”為“磚家”，叫“教授”為“叫獸”，這是給我們提了醒。你在某領(lǐng)域講不出“一二三四五”，特別你講的“一二三四五”就像天書(shū)，一點(diǎn)也解決不了他們實(shí)際問(wèn)題，解答不了他們的困惑，那要你那些“又臭又長(zhǎng)的裹腳布”干什么？中央政法委和最高檢的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，“群眾在哪里，我們的工作觸角就要延伸到哪里”，這就是我們工作的指揮棒和指南針。所以，怎么樣用真正的“專業(yè)”，樹(shù)立我們作為國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)有的“權(quán)威”，才是每個(gè)新媒體從業(yè)人員必須明白的道理和努力方向?！昂蠙z察”頭條號(hào)在這方面一直清醒而理智，想方設(shè)法把線下的新聞發(fā)布延伸到網(wǎng)上，不僅在官網(wǎng)、官微上設(shè)置“權(quán)威發(fā)布”之類的固定欄目，還有意設(shè)置專題或話題，進(jìn)行集中持續(xù)推廣，特別注重在今日頭條這些新聞客戶端上第一時(shí)間投放，以一以貫之的態(tài)度和“專業(yè)”取信于民，發(fā)出了可信可親可敬的“權(quán)威聲音”。

底線發(fā)布是保證。底線思維是作為一個(gè)檢察機(jī)關(guān)和檢察人員為人處事必須遵循的紅線、高壓線，也是我們從事辦案或宣傳的法律工作者的生命線和保障線。近來(lái)政法高層言論頻繁提及“新媒體”，在這人人“刷屏”的新媒體時(shí)代，政法部門(mén)的形象正被重新建構(gòu)；“司法公開(kāi)”“公正司法”“傾聽(tīng)民聲”正成為核心關(guān)鍵詞。世界進(jìn)入新媒體時(shí)代，政法宣傳工作迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。中央政法委書(shū)記孟建柱強(qiáng)調(diào)“讓每一個(gè)案件的審理都成為一堂生動(dòng)法治課”，其實(shí)就是告誡我們的法律工作者，辦案或宣傳必須堅(jiān)守法律底線。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)言人姜軍1月10日就“快播”案發(fā)表談話稱，堅(jiān)決支持對(duì)“快播”涉黃案進(jìn)行依法查處；他指出，所有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展服務(wù)的網(wǎng)站，都應(yīng)對(duì)其傳播的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和治理的根本原則，也是社會(huì)各界和人民群眾十分強(qiáng)烈的呼聲。目前，《中華人民共和國(guó)刑法》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等法律進(jìn)行了規(guī)定，且在這兩部法律的基礎(chǔ)上，我國(guó)還出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等行政法規(guī)，以及兩院《關(guān)于辦理利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊終端、聲訊臺(tái)制作、復(fù)制、出版、販賣(mài)、傳播淫穢電子信息刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》《解釋（二）》等，都作出了具體的規(guī)定和解釋。任何在網(wǎng)上違法者，都要為此承擔(dān)法律責(zé)任，“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地”“依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”不僅應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和全社會(huì)的普遍共識(shí)，關(guān)鍵還得大家必須共同遵守；特別我們每個(gè)法律工作者更應(yīng)成為執(zhí)法守法的典范，以自己實(shí)際行動(dòng)，換來(lái)網(wǎng)清民安。

（作者單位：湖南省檢察院）