□記者 顧佳華/文
apple pay來(lái)了帶你“炫付”帶你飛
□記者顧佳華/文
2016年2月18日凌晨5:00, Apple Pay 業(yè)務(wù)在中國(guó)上線。引起中國(guó)果粉的熱烈關(guān)注。在人類(lèi)發(fā)展史上,有人說(shuō):“有三個(gè)蘋(píng)果的出現(xiàn),改變了世界?!钡谝粋€(gè)誘惑了夏娃,第二個(gè)砸醒了牛頓,第三個(gè)曾屬于史蒂夫-喬布斯的掌握。夏娃的蘋(píng)果,帶我們看到了世界,讓人類(lèi)有了道德;牛頓的蘋(píng)果,帶我們了解了世界,讓人類(lèi)有了科學(xué);而喬布斯的蘋(píng)果,帶我們體驗(yàn)了世界,讓人類(lèi)有了新的生活。不知從何時(shí)起,用蘋(píng)果手機(jī),已經(jīng)變成一種身份的象征,它能證明你走在科技前線的弄潮兒,它能代表你是數(shù)碼發(fā)燒友,它也是土豪的代名詞,甚至你可以用它來(lái)炫耀。中國(guó)人似乎對(duì)蘋(píng)果有種特殊的情結(jié),曾有媒體這么評(píng)論:“如果說(shuō)蘋(píng)果正在吞噬世界,那么中國(guó)是蘋(píng)果最大的底氣?!碧O(píng)果機(jī)就像是手機(jī)中的明星機(jī),偶像機(jī),購(gòu)買(mǎi)者就是它的忠實(shí)粉絲,俗稱果粉!只要蘋(píng)果一出新機(jī),他們是絕對(duì)的擁護(hù),做最忠實(shí)的fans!這次也不例外,apple pay一在中國(guó)上線,許多中國(guó)果粉就躍躍欲試了,那apple pay是什么?它如何又是如何操作的?
說(shuō)到apple pay,就不得不說(shuō)說(shuō)支付寶和微信支付的移動(dòng)支付。猴年春節(jié),萬(wàn)千觀眾就玩了一把微信“搖一搖”和支付寶“咻一咻”的紅包大戰(zhàn)。支付寶數(shù)據(jù)顯示,猴年除夕夜,支付寶用戶總參與達(dá)到3245億次,有11億對(duì)好友成為支付寶好友,有30%的用戶選擇將??ㄋ徒o了家人。最終,有791405人集齊五張???,最終平分了2.15億大獎(jiǎng)。而另一方面,據(jù)微信數(shù)據(jù)顯示,全球共有4.2億人次收發(fā)紅包,除夕當(dāng)天紅包收發(fā)總量達(dá)到80.8億個(gè),峰值每秒40.9萬(wàn)個(gè)。除夕當(dāng)天,共有2900萬(wàn)張紅包照片,互動(dòng)次數(shù)達(dá)1.92億次。與此同時(shí),用戶搖出1.82億個(gè)紅包。此外,QQ數(shù)據(jù)顯示,猴年除夕夜,參與“刷一刷”QQ紅包的總用戶數(shù)為3.08億,共刷1894億次,其中90后占比達(dá)到75%;同時(shí),QQ除夕當(dāng)天的紅包收發(fā)總量達(dá)到42億,相比去年6.37億增長(zhǎng)迅猛。日消息發(fā)送總量200億條,同時(shí)在線用戶數(shù)達(dá)2.59億人,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。Apple pay的正式入華,使得支付寶和微信支付的移動(dòng)支付寡頭之戰(zhàn)不再孤單 ,不過(guò),據(jù)相關(guān)人士分析,apple pay的入華看上去像是支付寶、微信支付、apple pay的互相競(jìng)爭(zhēng),但其實(shí)是蘋(píng)果和支付寶、微信支付等第三方支付與銀聯(lián)、銀行之間的移動(dòng)支付市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪戰(zhàn),且由于apple pay在推廣方面并無(wú)優(yōu)勢(shì),對(duì)此,也有人對(duì)apple pay持懷疑態(tài)度,但是,萬(wàn)事皆有可能,apple pay的進(jìn)一步成長(zhǎng)和市場(chǎng)對(duì)其的檢驗(yàn),移動(dòng)支付還是有望呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)的。
根據(jù)蘋(píng)果公司對(duì)外公布數(shù)據(jù)顯示,在apple pay 登陸中國(guó)之后的72小時(shí)內(nèi),有超過(guò)300萬(wàn)張銀行卡綁卡,甚至出現(xiàn)了“綁卡擁堵”。在支付寶、微信支付已經(jīng)戰(zhàn)得熱火朝天情況下,蘋(píng)果官方表示:apple pay的優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)單、安全、以及重視隱私,首先是使用Apple Pay支付時(shí)必須錄入指紋,這基本避免了誤操作的可能;其次,綁定銀行卡后,銀行會(huì)為iPhone和Watch設(shè)立獨(dú)立設(shè)備識(shí)別號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼會(huì)存儲(chǔ)在蘋(píng)果的加密芯片Secure Element中,外界無(wú)法獲取,刷卡小票上也不會(huì)顯示你的真實(shí)信息;最后,當(dāng)采用Apple Pay支付時(shí),銀行會(huì)與Apple Pay通信,確認(rèn)唯一的動(dòng)態(tài)交易碼,如果沒(méi)有動(dòng)態(tài)交易碼將交易失敗。因此,有媒體稱apple pay可能是目前最安全的移動(dòng)支付形式。
apple pay支持線下線上兩種支付方式,在線下交易中iPhone和Apple Watch的使用方式也不同。當(dāng)使用iPhone的apple pay時(shí),用戶無(wú)需打開(kāi)任何app,也無(wú)需喚醒顯示屏,將iPhone靠近支持云閃付的POS機(jī),并將手指放在Touch ID上,即可進(jìn)行支付。也可以在iPhone處于鎖定狀態(tài)時(shí),雙擊home鍵進(jìn)入Wallet,進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)模式。在Apple Watch使用要更簡(jiǎn)單些,雙擊側(cè)邊聯(lián)系人按鈕,并將Apple Watch顯示屏對(duì)準(zhǔn)支持云閃付的POS機(jī)。你會(huì)同時(shí)收到一下輕觸和一聲提示,表示支付信息發(fā)送成功。
可以說(shuō),apple pay是一個(gè)非常理想的支付手段。正常情況下,我們只需要打開(kāi)手機(jī)用指紋確認(rèn)費(fèi)用即可完成支付。除此之外,手機(jī)內(nèi)的錢(qián)包應(yīng)用還可以顯示我們最近所有的開(kāi)支情況。再加之其支付的安全性,照理來(lái)講,apple pay應(yīng)大受歡迎才是,但事實(shí)并非如此,相比其“高調(diào)”入華來(lái)講,之后真正使用apple pay的用戶并不是很多,這又是為什么呢?眾所周知,一個(gè)東西再好,如果支持使用的人很少,那么其就很難長(zhǎng)久生存下去。apple pay就存在這種問(wèn)題,不少用戶在使用apple pay這一服務(wù)的時(shí)候多次碰壁,甚至于發(fā)現(xiàn)許多商家都不支持這一服務(wù),如果蘋(píng)果在這一方面不有所動(dòng)作的話,用戶恐怕很快便會(huì)放棄這一平臺(tái)了。
除此之外,蘋(píng)果在推廣方面也存在著很大的問(wèn)題,與支付寶、微信支付不同的是,在Apple Pay背后,真正起支付關(guān)鍵作用的是帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡。而支付寶、微信等第三方支付機(jī)構(gòu)則是虛擬了賬戶,客戶的資金存在這個(gè)虛擬賬戶中再進(jìn)行消費(fèi)、支付等功能。Apple Pay是虛擬銀行卡,客戶資金還在自己的卡里,支付時(shí)完全基于銀聯(lián)系統(tǒng),交易流程也是從商戶到銀行。支付寶和微信支付有螞蟻金福等商戶合作,使得用戶可獲得補(bǔ)貼,猴年的“紅包大戰(zhàn)”就是最好的證明,然而,apple pay有什么呢?在分析人士看來(lái),移動(dòng)支付拼的還是地推能力和補(bǔ)貼力度,apple pay在此方面有點(diǎn)落后,從線下商戶來(lái)看,Apple Pay的使用需要POS終端,終端的覆蓋度又將會(huì)影響推廣,但是如果apple pay想真正的被市場(chǎng)接受還需要在基礎(chǔ)的普及方面多下功夫。