合作共贏　成就美好明天——專(zhuān)訪費(fèi)舍爾物流科技集團(tuán)董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人于明坤

文/本刊記者　李冰漪

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合作共贏成就美好明天——專(zhuān)訪費(fèi)舍爾物流科技集團(tuán)董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人于明坤

文/本刊記者李冰漪

跨境電子商務(wù)作為一種新型的國(guó)際貿(mào)易方式，已成為我國(guó)穩(wěn)外貿(mào)增長(zhǎng)、促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力、新引擎。作為物流設(shè)備商，他們眼中的跨境電商是怎樣一種狀態(tài)？還有哪些地方需要改進(jìn)？為此本刊記者專(zhuān)訪了費(fèi)舍爾物流科技集團(tuán)董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人于明坤。

跨境電商持續(xù)火爆

費(fèi)舍爾物流科技集團(tuán)的命名來(lái)源于董事長(zhǎng)于明坤的英文名。談到近些年的經(jīng)歷，于明坤說(shuō)，我是做技術(shù)出身的，十年中曾在大福、德馬泰克、TGW做自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的項(xiàng)目管理、電控、軟件、咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)等，后來(lái)又設(shè)計(jì)實(shí)施運(yùn)營(yíng)了國(guó)內(nèi)首家高自動(dòng)化倉(cāng)中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)。費(fèi)舍爾創(chuàng)立于2014年8月份，核心業(yè)務(wù)是對(duì)外輸出我們自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)（OMS/WMS/B2B分銷(xiāo)/微店/O2O等）以及系統(tǒng)集成，并把自動(dòng)化技術(shù)和運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，快速項(xiàng)目落地、快速實(shí)操運(yùn)營(yíng)。一年多下來(lái)我們走了很多彎路，吃過(guò)很多苦頭，面對(duì)著很多挑戰(zhàn)，但更多的是機(jī)會(huì)。這也讓我們這些從事技術(shù)和運(yùn)營(yíng)工作的人，能夠給這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)一些不一樣的思路。

一年多來(lái)，費(fèi)舍爾主要搭建了兩張網(wǎng)——地網(wǎng)和天網(wǎng)?？缇畴娚态F(xiàn)在已經(jīng)有了十個(gè)試點(diǎn)城市（新認(rèn)可了12個(gè)綜試區(qū)）。為何近幾年會(huì)這么火爆？我認(rèn)為，最主要是實(shí)行了行郵稅。以往海關(guān)的規(guī)定是要有關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅，現(xiàn)在是稅額五十塊錢(qián)以下免稅，所以是一個(gè)重大的利好?，F(xiàn)在，我們倉(cāng)庫(kù)處理的包裹，貨值大都是在三四百塊錢(qián)左右，每個(gè)包裹基本上不用交稅?？缇畴娚痰闹髁髂Ｊ骄褪潜６悅湄浐椭编]。保稅備貨，先在國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)備貨，有了訂單由倉(cāng)庫(kù)發(fā)到消費(fèi)者家里。集貨直郵，先有了訂單，海外打包，打完包裹之后，集到一定量，送到保稅區(qū)，通過(guò)海關(guān)X光機(jī)，再經(jīng)國(guó)內(nèi)快遞送到消費(fèi)者家里。海淘現(xiàn)在有兩千多億元的市場(chǎng)，真正走保稅區(qū)的非常少。

雖然現(xiàn)在跨境電有十余個(gè)試點(diǎn)城市，但倉(cāng)庫(kù)資源有限，這成了制約發(fā)展的一個(gè)瓶頸。于明坤說(shuō)，現(xiàn)在保稅區(qū)里，只要出現(xiàn)一個(gè)空倉(cāng)庫(kù)，馬上就會(huì)有貨主來(lái)?yè)?。以前，倉(cāng)庫(kù)租金一天0．4元/m2尚無(wú)人問(wèn)津，而現(xiàn)在漲到1．5元了都搶不到，可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)已成為稀缺資源了。然而，有很多人拿到資源之后，卻不知道該怎么運(yùn)營(yíng)。我認(rèn)為，跨境電商運(yùn)營(yíng)有別于傳統(tǒng)第三方的運(yùn)營(yíng)，跨境電商訂單相對(duì)簡(jiǎn)單，品類(lèi)少，很多都是奶粉、尿不濕這種比較單一的貨物，處理起來(lái)并不復(fù)雜，跨境電商的難點(diǎn)是要確保海關(guān)賬冊(cè)和倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)與實(shí)物之間的庫(kù)存匹配。

分銷(xiāo)體系、溯源等助力跨境電商

跨境電商帶來(lái)了物流、通關(guān)、分銷(xiāo)等眾多難題，其中最大的一個(gè)難點(diǎn)就是支付的問(wèn)題。很多的微店、微信、O2O，之前的支付沒(méi)辦法走跨境通道。電子口岸必須要求跨境支付。所以近多半年來(lái)，產(chǎn)生了太多的分銷(xiāo)平臺(tái)，都是與有跨境支付資質(zhì)的企業(yè)合作。

還有一個(gè)問(wèn)題是溯源。其實(shí)為什么跨境電商會(huì)有溯源體系？就是因?yàn)橹暗暮Ｍ獯?gòu)，灰色的海淘快件，這種方式太多了，比如有同事去國(guó)外出差，回來(lái)之后就要帶點(diǎn)什么東西?，F(xiàn)在看來(lái)，海關(guān)卡得非常嚴(yán)，補(bǔ)稅情況越來(lái)越多，迫使灰色這部分越來(lái)越不劃算。另外一個(gè)問(wèn)題就是造假，到消費(fèi)者家里的奶粉是海外快遞過(guò)來(lái)的，奶粉罐上全是英文，但是怎么才能證明是真的？沒(méi)有人給你證明。因此，溯源系統(tǒng)一定要在保稅區(qū)內(nèi)大力推廣。就像寧波一樣，有個(gè)二維碼，消費(fèi)者買(mǎi)到的任何產(chǎn)品會(huì)收到二維碼，掃一下就能看到什么時(shí)候報(bào)關(guān)、報(bào)檢，這樣可以獲得消費(fèi)者的信任，也迫使灰色海淘市場(chǎng)越來(lái)越萎縮。

于明坤表示，對(duì)跨境電商接觸了一年多，最大的感受有幾個(gè)方面。一個(gè)是系統(tǒng)，之前保稅區(qū)的倉(cāng)都是B2B的倉(cāng)庫(kù)，整托盤(pán)操作，系統(tǒng)也比較簡(jiǎn)單，很難適應(yīng)電商的拆零訂單、作業(yè)碎片化的要求。第二就是運(yùn)營(yíng)，之前的更多是手工操作，推揀選車(chē)，放揀選清單在料箱中，到處走來(lái)走去揀貨。在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里邊，如果人員走動(dòng)過(guò)多，會(huì)大大降低揀選效率進(jìn)而影響到包裹的處理量，試想揀選人員的走動(dòng)距離占工作時(shí)間至少50％以上，何談高效率。

于明坤說(shuō)，在這一年多的時(shí)間內(nèi)我們也在精心搭另外一張網(wǎng)——天網(wǎng)。天網(wǎng)可以連接前端垂直平臺(tái)、公共平臺(tái)、各種各樣的B2B2C分銷(xiāo)體系、O2O等。換而言之，任何目前主流的商業(yè)業(yè)態(tài)都可以對(duì)接到我們的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與天網(wǎng)地網(wǎng)的連接，嚴(yán)格按照海關(guān)要求向公共服務(wù)平臺(tái)推送訂單，快遞公司推快遞單，支付公司推支付單。有了這個(gè)平臺(tái)，商家就不用愁了?；旧衔覀兏碳蚁到y(tǒng)對(duì)接以及備案，七天到十五天商家就可以正常海外發(fā)貨了，這個(gè)速度可以說(shuō)非?？?。

目前，行郵稅有很多爭(zhēng)議，將來(lái)國(guó)家會(huì)用跨境電商綜合稅來(lái)取代?，F(xiàn)在市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)被培育起來(lái)了，一般貿(mào)易的很多產(chǎn)品還是有優(yōu)勢(shì)的。比如說(shuō)貨值比較低的產(chǎn)品，如果走跨境通道不合適。消費(fèi)者買(mǎi)一個(gè)二十塊錢(qián)的牙膏，我們服務(wù)商要收訂單處理費(fèi)、快遞費(fèi)一系列費(fèi)用，一個(gè)訂單下來(lái)就要二十塊錢(qián)，這樣商家做一個(gè)賠一個(gè)。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，只要貨是真正從保稅區(qū)出來(lái)的，他們不關(guān)注你的具體通道。這也是為什么現(xiàn)在很多非試點(diǎn)城市都開(kāi)了進(jìn)口商品直銷(xiāo)中心。開(kāi)了O2O店，但是很多店開(kāi)得快，死得也快。原因是消費(fèi)者掃個(gè)碼還要注冊(cè)，還拿不走，太麻煩了。所以，在非試點(diǎn)城市先把基礎(chǔ)條件搭建好，先做一般貿(mào)易，進(jìn)口商品直銷(xiāo)，等國(guó)家政策放開(kāi)，改變成綜合稅，業(yè)務(wù)就會(huì)好起來(lái)，這就是提前布局的策略。

互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)共贏

于明坤認(rèn)為，B2B分銷(xiāo)平臺(tái)這種業(yè)態(tài)是國(guó)家所鼓勵(lì)的，本來(lái)在中國(guó)就有淘寶、微信等無(wú)數(shù)家網(wǎng)店，線上O2O實(shí)體店鋪這么多，大家都把國(guó)外的商品賣(mài)到國(guó)內(nèi)。如果通過(guò)我們的平臺(tái)，就可以完全正規(guī)合法化。所有的包裹從保稅區(qū)發(fā)，前端只是展示的渠道而已。在這個(gè)過(guò)程中，用我們的智慧物流——天網(wǎng)、地網(wǎng)，用我們?nèi)齻€(gè)新的子品牌——慧建倉(cāng)，智慧的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的自動(dòng)化和系統(tǒng)；弗勞恩，是我們?nèi)珖?guó)保稅區(qū)和海外倉(cāng)的地網(wǎng)品牌；還有一個(gè)真慧選，是整個(gè)B2B2C的分銷(xiāo)平臺(tái)，包括O2O、微信等的天網(wǎng)品牌。同時(shí)我們的地網(wǎng)平臺(tái)，現(xiàn)在也跟好幾個(gè)分銷(xiāo)平臺(tái)在談。因?yàn)榉咒N(xiāo)平臺(tái)市場(chǎng)上很多，缺貨源、倉(cāng)庫(kù)。但這些正是我們最大的資本，最大的優(yōu)勢(shì)。雙方合作，我們這張地網(wǎng)里面可以搭載任何的分銷(xiāo)平臺(tái)，真慧選是在里面進(jìn)行試水。我希望天網(wǎng)上業(yè)務(wù)端整合起來(lái)，這樣天網(wǎng)地網(wǎng)結(jié)合，在跨境電商領(lǐng)域才能有所作為。

這就是我們的互聯(lián)互通。這一年多，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講，可以有很多事情要做，我們已經(jīng)快速建立起一個(gè)全球網(wǎng)倉(cāng)的體系，通過(guò)十個(gè)試點(diǎn)城市，海外倉(cāng)、保稅區(qū)把全球貨源導(dǎo)入中國(guó)。這個(gè)體系再往后就是出口，只要體系有，切換非常容易。這一年多，很多人問(wèn)我們，我有土地，有倉(cāng)庫(kù)資源，但是怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)？其實(shí)通過(guò)跟我們的合作，就可以非?？焖俚匕褬I(yè)務(wù)做起來(lái)。合作方式也非常靈活，硬件業(yè)主方自己投，軟件我來(lái)投；一單收多少錢(qián)談好就可以，或者成立合資公司。于明坤說(shuō)。

于明坤坦言，一年多做了很多事情，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也好，挫折也罷，只有合作才能共贏，才能成就跨境電商美好的明天。