士官院校圖書館加強(qiáng)信息資源服務(wù)工作的思考

王晉玲

摘 要：針對(duì)目前士官院校圖書館文獻(xiàn)信息資源利用率不高的現(xiàn)狀，分析了影響士官院校圖書館利用率的因素，從多方面論述了加強(qiáng)圖書館信息資源利用率的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：士官院校；圖書館；利用率

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.08.211

0 引言

隨著部隊(duì)編制體制的逐漸調(diào)整改革，士官教育在軍事職業(yè)教育中的地位越來越突出，圖書館作為士官教育院校的輔助教育機(jī)構(gòu)，服務(wù)的對(duì)象主要是士官學(xué)員，其閱讀需求直接影響著圖書館的館藏結(jié)構(gòu)和文獻(xiàn)利用率。結(jié)合實(shí)際分析圖書館館藏利用率現(xiàn)狀，合理調(diào)整文獻(xiàn)資料的收集范圍，優(yōu)化以人為本的服務(wù)理念，才能使圖書館的服務(wù)、圖書館文獻(xiàn)資源的利用率實(shí)現(xiàn)最大化。

1 影響士官院校圖書館文獻(xiàn)利用率的因素

1.1 學(xué)員的自身因素

士官學(xué)員大部分是未經(jīng)過高考的學(xué)員或是在部隊(duì)工作旅很多年的戰(zhàn)士，文化基礎(chǔ)較弱、整體素質(zhì)偏低，而且大多數(shù)人在參軍經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的軍事訓(xùn)練后，其文化基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力都有不同程度的下降，士官學(xué)員是士官院校圖書館的主要讀者，而且相較于其他軍隊(duì)院校，士官學(xué)員素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)積極性較差，大部分學(xué)員所借的都是消遣娛樂類的書籍，使得館藏的信息資源不能得到有效利用，更影響了館藏資源建設(shè)的發(fā)展。

1.2 院校學(xué)制因素

士官院校既有學(xué)歷和任職教育的學(xué)員，也有中高級(jí)士官短期培訓(xùn)人員，還有技術(shù)兵培訓(xùn)，他們的學(xué)習(xí)時(shí)間大有不同。士官院校的學(xué)制不僅有主次之分，學(xué)習(xí)周期短，流動(dòng)性大，而且學(xué)員課程也很緊張，難以有大段時(shí)間停留在圖書館借閱查找資料，也就促使很多學(xué)員不熟悉館藏資源，到館后無法利索的找到其需要的文獻(xiàn)資料，為此圖書館應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)館內(nèi)的宣傳引導(dǎo)。

1.3 資源因素

院校調(diào)整改革后，新增士官院校圖書館的服務(wù)職能、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)重點(diǎn)等方面都發(fā)生了重大變化。如果圖書館忽視這些變化，只單純追求館藏的數(shù)量，只會(huì)阻礙圖書館建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且軍校圖書館的經(jīng)費(fèi)有限，購(gòu)買文獻(xiàn)時(shí)的隨意性也很大，缺乏考慮文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)的合理性，在資源組建方面也缺少本館特色，重復(fù)性過高，只能造成資源的閑置和浪費(fèi)。

2 加強(qiáng)士官院校圖書館信息資源利用率的對(duì)策

2.1 從觀念上重視圖書館建設(shè)

首先，士官院校領(lǐng)導(dǎo)要重視圖書館建設(shè)，院校領(lǐng)導(dǎo)要從思想觀念上把圖書館當(dāng)作是輔助教學(xué)最重要的部門，加大投入，引進(jìn)專業(yè)人才和現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備。不僅重視硬件建設(shè)，更要重視軟件建設(shè)的開發(fā)和利用。其次，圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員重視圖書館建設(shè)。館領(lǐng)導(dǎo)要熱愛圖書館事業(yè)，統(tǒng)籌安排圖書館資金、技術(shù)設(shè)備的使用，重視人才，真抓實(shí)干，以身作則，樹立良好的職業(yè)道德。館員要在館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使圖書館建設(shè)事業(yè)更蓬勃發(fā)展。更要加大宣傳力度，使讀者重視圖書館。可以通過圖書館宣傳欄、網(wǎng)站、開專題研討會(huì)、定期講座等方式讓讀者了解圖書館的工作流程、幫助讀者進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、查閱資料，提高服務(wù)質(zhì)量，使讀者提高對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，更加有效地利用和重視圖書館。

2.2 合理配置人員結(jié)構(gòu)

引進(jìn)圖書資料專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，提高專業(yè)學(xué)科人員的比例，投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)加大對(duì)圖書館人員計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外語和其他相關(guān)學(xué)科的培訓(xùn)，培訓(xùn)要具有連續(xù)性，每年定期對(duì)圖書資料專業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、最新的科研成果進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。圖書館館員要不斷地更新知識(shí)，參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)以適應(yīng)圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化的發(fā)展。對(duì)圖書館內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行分期輪崗制度，這種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，體現(xiàn)了管理制度的公平合理，使圖書館館員能夠熟悉各部門的工作流程，掌握各部門的知識(shí)體系，不斷豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)圖書館工作更快、更好地發(fā)展。

2.3 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

圖書館應(yīng)加強(qiáng)資源建設(shè)，滿足士官學(xué)員的閱讀需求。士官學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，主要是專業(yè)課程的教學(xué)參考書，其次是專業(yè)期刊。根據(jù)士官學(xué)員的學(xué)習(xí)理解能力，圖書館要選擇注重操作技能方面的參考書，在選書方面做到種類多，內(nèi)容貼近教科書。專業(yè)期刊方面要做到收齊收全，保持時(shí)效性和連續(xù)性。圖書館還應(yīng)廣泛收集娛樂型書刊，滿足習(xí)慣型和消遣型士官學(xué)員的閱讀需求。圖書館除了提供文獻(xiàn)信息資源外，還可在圖書館網(wǎng)站中開設(shè)“讀者薦購(gòu)”系統(tǒng)，通過“讀者薦購(gòu)”系統(tǒng)讓讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息；增強(qiáng)圖書館采購(gòu)的針對(duì)性，利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題。

2.4 做好圖書館的宣傳工作

首先，加強(qiáng)新學(xué)員入館教育。針對(duì)新學(xué)員特點(diǎn)，圖書館可開展相關(guān)專題講座以及新生入館教育培訓(xùn)，配發(fā)圖書館利用指南手冊(cè)等方法，使新學(xué)員能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館。其次，開設(shè)“文獻(xiàn)檢索利用”課。當(dāng)今的社會(huì)是信息化、知識(shí)化的社會(huì)，開設(shè)此課的目的就是為了學(xué)員們掌握學(xué)習(xí)知識(shí)、檢索知識(shí)、獲取知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的本領(lǐng)，以實(shí)現(xiàn)步入工作崗位上靈活運(yùn)用知識(shí)為部隊(duì)服務(wù)。在理論授課的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)作指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)員主動(dòng)獲取信息的能力、分析問題的能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力。再次，充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)站的宣傳。在圖書館主頁上開辟專欄定期更新館內(nèi)動(dòng)態(tài)、講座計(jì)劃、讀者活動(dòng)等。通過宣傳和開展的讀者活動(dòng)，提高大家對(duì)圖書館的興趣，普及館內(nèi)的相關(guān)知識(shí)。

2.5 強(qiáng)化館員素質(zhì)，提高服務(wù)能力

圖書館要確立“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新館內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)工作，提高館內(nèi)的服務(wù)能力，才能有效提高館藏的利用。士官學(xué)員的知識(shí)水平、信息能力、閱讀能力及自我管理能力與其他軍校讀者相比有很大區(qū)別，個(gè)體差異也很大，這就要求館員具備較高的讀者分析能力、讀者教育能力和讀者組織能力，圖書館要強(qiáng)化館員的服務(wù)能力，鼓勵(lì)館員研究士官學(xué)員的閱讀特點(diǎn)，在文獻(xiàn)信息檢索利用課的教學(xué)模式上進(jìn)行改革創(chuàng)新，針對(duì)不同的讀者類型采取不同的服務(wù)方式，真正實(shí)現(xiàn)以讀者為本、讀者第一的人性化服務(wù)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆茹，裘竹晶.對(duì)提高圖書館信息資源利用率的對(duì)策思考[J].昆明民族干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（04）：77-78.

[2]張鐵梅.加強(qiáng)軍校圖書館建設(shè)提高圖書館利用率[J].海軍院校教育，2012（02）：72-73.

[3]葛東杰.士官院校圖書館館藏資源利用及其提高措施[J].軍隊(duì)院校圖書情報(bào)聯(lián)席會(huì)，2012：524-528.