高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)策略

張喜軍

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高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)策略

張喜軍

高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程中加強(qiáng)圖書館員的專業(yè)化建設(shè)，對(duì)推進(jìn)高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)有著積極的促進(jìn)和引領(lǐng)作用。

高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)是數(shù)字化圖書館發(fā)展的內(nèi)在要求，也是高校圖書館得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，更是推行圖書館標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提，還是提高信息服務(wù)水平，拓展圖書館信息服務(wù)空間和學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的關(guān)鍵。同時(shí)，圖書館員職業(yè)化建設(shè)，對(duì)于保護(hù)和提升圖書館員的職業(yè)認(rèn)同度，規(guī)范職業(yè)道德，培養(yǎng)和維護(hù)職業(yè)榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性和積極性有重要意義。

專業(yè)化建設(shè)對(duì)于高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)有著提綱攜領(lǐng)的作用，抓住并解決主要矛盾，其他問題就迎刃而解了。高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)，應(yīng)以專業(yè)化建設(shè)為突破口和切入點(diǎn)，以帶動(dòng)職業(yè)化建設(shè)的全面展開。

一、彰顯專業(yè)化

圖書館員的專業(yè)化程度，不是自封的，它必須體現(xiàn)在日常的工作中，被讀者切身感受到。如此圖書館員才會(huì)增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，讀者才會(huì)對(duì)圖書館員職業(yè)的專業(yè)水平給予應(yīng)有的認(rèn)可度。彰顯專業(yè)化的過程，實(shí)際上也是大幅提高圖書館服務(wù)水平的過程。彰顯專業(yè)化既體現(xiàn)在圖書館專業(yè)性較強(qiáng)的工作領(lǐng)域，也應(yīng)表現(xiàn)在用專業(yè)化的方式做好一般性的工作。如使讀者在信息獲取方面更方便、簡(jiǎn)單、快捷、準(zhǔn)確、有效；在信息分辨方面提供更可靠的參照系和科學(xué)的辨別方法；在閱讀欣賞方面給予更專業(yè)的指導(dǎo)和輔導(dǎo)；在資料查詢方面給出有價(jià)值的幫助和建議；在最新信息發(fā)布方面指點(diǎn)津要；在讀者服務(wù)上做到科學(xué)周密等?？傊趯I(yè)化于服務(wù)讀者的整個(gè)過程中，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變一般服務(wù)為專業(yè)服務(wù)。

二、去非專業(yè)化

可以因校制宜，根據(jù)具體情況，采取靈活多樣的方式逐步實(shí)施。如梳理人事管理政策，人盡其才，才盡其用?？梢圆扇I(yè)人員與支持人員分層管理的辦法，從而提高圖書館員的職業(yè)門檻。亦可尊重歷史和現(xiàn)實(shí)，采取老人老辦法，新人新辦法，對(duì)一些事務(wù)性工作崗位的新進(jìn)人員，采用新標(biāo)準(zhǔn)新辦法，以區(qū)別于專業(yè)性崗位。亦或采取輪崗制，圖書館員在專業(yè)性崗位與事務(wù)性崗位間輪崗，館員實(shí)行一崗為主，輪流到流通崗值班，負(fù)責(zé)文獻(xiàn)情報(bào)、采編、計(jì)算管理的館員，每學(xué)期一到兩周到流通部值班，流通部館員可到文獻(xiàn)情報(bào)、采編、計(jì)算管理崗熟悉工作。在這個(gè)過程中，館員既可以學(xué)習(xí)新知，全面了解圖書館各項(xiàng)工作之間的聯(lián)系；也是工作交流，思想碰撞，產(chǎn)生創(chuàng)新思維的過程；同時(shí)，流通窗口可以直接了解廣大讀者的意見和需求，能夠豐富、延伸和改進(jìn)流通部的服務(wù)，給讀者留下良好的第一印象。

三、拓展專業(yè)化

按照讀者細(xì)分原則、滿足需求原則、符合趨勢(shì)原則，不斷創(chuàng)新拓展專業(yè)化服務(wù)的領(lǐng)域，用專業(yè)化的精神和知識(shí)技能，更多地了解讀者的潛在需求，運(yùn)用新科技帶來的新的服務(wù)方式，拓展新的服務(wù)方向?？偠灾?，要解放思想，大膽探索，以期更好地為讀者服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，在服務(wù)中積極推進(jìn)數(shù)字化圖書館的建設(shè)，提高圖書館員的專業(yè)化服務(wù)水平。

四、認(rèn)同專業(yè)化

圖書館員是圖書館建設(shè)的主體，是工作創(chuàng)新的主體，只有充分發(fā)揮圖書館員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才能推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職業(yè)化建設(shè)。認(rèn)同專業(yè)化，一是學(xué)習(xí)專業(yè)化，圖書館員專業(yè)化水平要跟上數(shù)字化圖書館建設(shè)的速度，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，適應(yīng)圖書館新的發(fā)展要求；二是工作專業(yè)化，用專業(yè)化的知識(shí)和態(tài)度，對(duì)待工作，即便是事務(wù)性工作也力爭(zhēng)作出專業(yè)化水準(zhǔn)，做到學(xué)以致用；三是服務(wù)專業(yè)化，深入細(xì)致地了解讀者的信息需求和服務(wù)需求，用敬業(yè)的精神能動(dòng)地架起暢通的將非特定的信息知識(shí)與非特定的用戶連接的橋梁；四是形象專業(yè)化，要精通業(yè)務(wù)，用良好的職業(yè)道德，規(guī)范的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，展示信息時(shí)代圖書館員的新形象。

五、宣傳專業(yè)化

首先，圖書館的宣傳工作要把專業(yè)化作為圖書館宣傳的重點(diǎn)之一，充分展示圖書館員的風(fēng)采。目前，高校圖書館員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)都有了大幅提高，也創(chuàng)造了許多新的工作業(yè)績(jī)，這是做好宣傳工作的基礎(chǔ)。其次，宣傳工作本身要專業(yè)化，宣傳方案要有策劃，宣傳內(nèi)容要有系統(tǒng)，宣傳方式要有創(chuàng)意，宣傳活動(dòng)要有吸引力，如此才能讓讀者更多更好更全面地了解現(xiàn)代圖書館，了解圖書館員的專業(yè)特長(zhǎng)和研究方向，提高圖書館工作的社會(huì)聲望，從而達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。

高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程要切實(shí)有效地推進(jìn)高校圖書館員專業(yè)化建設(shè)，既要提高對(duì)專業(yè)化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)館員參與專業(yè)化建設(shè)的積極性和自覺性，又要立足現(xiàn)實(shí)，客觀分析，理清思路，選擇路徑，做好整體規(guī)劃。在具體實(shí)施中，還要措施得力，目標(biāo)明確，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。要將圖書館員專業(yè)化建設(shè)與高校數(shù)字化圖書館建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在圖書館員專業(yè)化建設(shè)中推進(jìn)數(shù)字化圖書館建設(shè)，在數(shù)字化圖書館發(fā)展中引領(lǐng)專業(yè)化建設(shè)。

作者單位：（ 吉林建筑大學(xué)圖書館）