余 衛(wèi) 李亦亮 余呈先
(安慶師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 安徽安慶 246133)
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淺談“網(wǎng)紅”和“網(wǎng)紅”經(jīng)濟
余衛(wèi)李亦亮余呈先
(安慶師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院安徽安慶246133)
“網(wǎng)紅”經(jīng)濟是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展以及各大自媒體平臺的技術(shù)支持而出現(xiàn)的一種新興經(jīng)濟模式,其本質(zhì)是傳統(tǒng)商品尋找新的營銷路徑?!熬W(wǎng)紅”經(jīng)濟模式為何會成為新的關(guān)注焦點?整個產(chǎn)業(yè)鏈又是如何運作的?“網(wǎng)紅”經(jīng)濟模式的潛力到底有多大?用紅人引爆粉絲經(jīng)濟,實現(xiàn)更加精準營銷,市場前景值得關(guān)注。
“網(wǎng)紅”;“網(wǎng)紅”經(jīng)濟;生命周期;應(yīng)用前景
Papi醬,本名姜逸磊,一個28歲的已婚女士,就讀于中戲?qū)а菹档难芯可?015年10月Papi醬開始在網(wǎng)絡(luò)上傳自己的原創(chuàng)短視頻,她將自己定義為一個大齡女青年形象,對現(xiàn)實生活中的男女關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)、聒噪的三姑六婆以及網(wǎng)友們關(guān)注的話題進行種種辛辣的點評和吐槽,憑借40多條原創(chuàng)短視頻,在短短幾個月內(nèi)迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)世界。據(jù)羅振宇對外透露的數(shù)據(jù)顯示:截止3月31日,Papi醬視頻每集平均播放量為753萬,而點擊最高的一集視頻《有些人一談戀愛就招人討厭》,全網(wǎng)播放量達2093萬次,而她的視頻在各視頻網(wǎng)站的播放總數(shù)已經(jīng)超過3億人次。
這是網(wǎng)絡(luò)紅人運用自己的超高人氣獲得資本投資青睞的第一個案例,但這絕不是最后一個案例,就在3月31日,微博上又被另一條“網(wǎng)紅”界的新聞引爆,“網(wǎng)紅”二月丫頭融資千萬創(chuàng)業(yè)賣魚丸的話題成功登頂新浪熱搜榜,又為“網(wǎng)紅”經(jīng)濟帶來一次驚喜。這一切都表明,以自媒體為承載平臺的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容正在迎來黃金時代。
(一)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的定義。“網(wǎng)紅”就是“網(wǎng)絡(luò)紅人”的簡稱,“網(wǎng)絡(luò)紅人”是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡(luò)生活中因為某個事件或者某個行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅并在社交平臺上具有一定量社交資產(chǎn)的人。從定義可以看出,“網(wǎng)紅”的存在條件是因為外部的某個觸發(fā)點與網(wǎng)民的某種特質(zhì)相符合從而引起大量的關(guān)注,因此“網(wǎng)紅”的存在于各行各業(yè)各領(lǐng)域,包括游戲、動漫、美食、寵物、時尚、教育、攝影、股票和體育等。像鳳姐、芙蓉姐姐、犀利哥等就是早期“網(wǎng)紅”代表。而“網(wǎng)紅”經(jīng)濟指的是以“網(wǎng)紅”代表,以紅人的品味和眼光為主導(dǎo),進行選款和視覺推廣,在社交媒體上聚集人氣,依托龐大的粉絲群體進行定向營銷,從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購買力。雖然擁有龐大粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)達人可以成為“網(wǎng)紅”,但是并不是所有“網(wǎng)紅”都能將巨大的粉絲群體轉(zhuǎn)化為購買力,因此在某種意義上說“網(wǎng)紅”經(jīng)濟并不等同于“粉絲”經(jīng)濟。
(二)“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的產(chǎn)生。
1.通過大數(shù)據(jù)挖掘不同類型的網(wǎng)紅。由于不同的社交平臺對“網(wǎng)紅”的要求不一樣,因此“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司需要根據(jù)粉絲數(shù)據(jù)分析,準確定位潛在簽約“網(wǎng)紅”的粉絲類型、質(zhì)量、活躍時間、轉(zhuǎn)化率等等以確定該網(wǎng)紅是否具有經(jīng)濟價值;另一方面也需要根據(jù)粉絲的回復(fù)率、轉(zhuǎn)發(fā)率、點贊數(shù)以及回復(fù)內(nèi)容的關(guān)鍵詞,來預(yù)測粉絲的實際有效需求,從而以需定銷選擇適當(dāng)?shù)纳唐贰?/p>
2.網(wǎng)紅”社交賬號的運營管理能力。單個的“網(wǎng)紅”是很難火起來的,即使火起來了也很難持久,因此,一般來說各網(wǎng)紅經(jīng)紀公司都會為“網(wǎng)紅”配備專業(yè)的運營團隊,總體策劃“網(wǎng)紅”賬號的運營,包括社交內(nèi)容的更新、互動話題的選取、粉絲交流的頻率以及高質(zhì)量的炒作等。其核心卡位的另一端是高品質(zhì)、快反應(yīng)的供應(yīng)鏈。由于粉絲的用戶粘性具有不確定性,當(dāng)“網(wǎng)紅”以其個人獨特的敏銳眼光瞄準某一市場時,會迅速引起粉絲的追捧,因此在短期內(nèi)提供大量變現(xiàn)產(chǎn)品是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的核心要求。據(jù)研究表明,粉絲對某個事件的熱度持續(xù)在20天以內(nèi),超過20天,事件的新產(chǎn)品效應(yīng)就會急劇下降。如何降低產(chǎn)品從設(shè)計到采購到生產(chǎn)到最后發(fā)貨最低需要時間,最快滿足粉絲的個性要求,對供應(yīng)鏈端是一個嚴峻的考驗。
3.快捷方便的支付方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,大量碎片化時間得到利用,人們會在坐公交、吃飯、午休等任何時間利用手機瀏覽“網(wǎng)紅”的最新動態(tài),當(dāng)看到喜歡的商品時,可以通過支付寶、微信支付等各類快捷支付方式迅速下單,這也是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟產(chǎn)生的一個重要背景。
(三)“網(wǎng)紅”的類型。目前市場上的“網(wǎng)紅”具體可以分為三類,第一類稱為焦點型“網(wǎng)紅”,典型代表就是papi醬。這類“網(wǎng)紅”是以生產(chǎn)個性化的內(nèi)容為主,吸引大量粉絲關(guān)注,粉絲關(guān)注就是這類“網(wǎng)紅”的主要資產(chǎn)。[1]不斷更新內(nèi)容,擴大傳播途徑增加關(guān)注量,成為焦點的能力是焦點型“網(wǎng)紅”的核心價值,因此,他們的商業(yè)價值就在于如何將大量的粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的物質(zhì)需求。第二類網(wǎng)紅稱為社群型“網(wǎng)紅”,其典型代表就是YY直播里的毒藥。與焦點型“網(wǎng)紅”不同,社群型“網(wǎng)紅”是真正的紅人IP,在某個社群里擁有強大的個人影響力和品牌號召力,這種影響力是建立在大量粉絲的基礎(chǔ)上的,粉絲愿意直接為愛豆掏錢,也愿意按愛豆的要求。因此粉絲關(guān)系是社群型“網(wǎng)紅”的核心資產(chǎn),而商業(yè)價值則主要體現(xiàn)在“打賞”和“背書”兩種方式。社群型“網(wǎng)紅”的核心點在于維護粉絲關(guān)系,因此她們始終需要在維護個人形象和商業(yè)變現(xiàn)之間取得平衡,粉絲流失就是最大的風(fēng)險。第三類“網(wǎng)紅”稱為事業(yè)型網(wǎng)紅,典型代表是來自唱吧的Rita。事業(yè)型“網(wǎng)紅”并不是職業(yè)的“網(wǎng)紅”,她們只是因為某個作品在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上走紅而被大家熟知,受到追捧之后,她們繼續(xù)從事自己原來的職業(yè),“網(wǎng)紅”只是她們未來人生職業(yè)道路上的一個更高起點。事業(yè)型“網(wǎng)紅”的基礎(chǔ)是擁有一個良好的社區(qū)環(huán)境以及被大眾廣泛認可的優(yōu)質(zhì)作品,超高的人氣仍舊是事業(yè)型“網(wǎng)紅”不可或缺的資源,但是在專業(yè)領(lǐng)域的個人實力才是最終成功的基石。
(一)小型社交平臺。小型社交平臺是指在某個細分的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),由一群具有共同興趣愛好或者某方面特殊才能的人聚集在一起而形成的一個交流互動平臺。隨著互動的推廣和專業(yè)化的解析內(nèi)容逐漸獲得更多志同道合網(wǎng)友的關(guān)注,在特定范圍內(nèi)形成小型網(wǎng)紅,比如天涯、豆瓣等。
(二)綜合型社交平臺。由于小型社交平臺只是在某個特定領(lǐng)域吸引具有某種共同特質(zhì)的人群,因此其在線活躍人數(shù)較少,流量不足是其最嚴重的弊端。小型“網(wǎng)紅”為了不斷提升自己的知名度就必須向擁有更大流量的綜合型社交平臺集中。此時,小型“網(wǎng)紅”以更加專業(yè)化“網(wǎng)紅”身份來運營自己的社交賬號,如定期更新內(nèi)容,不定期與粉絲進行互動等方式來增加粉絲數(shù)和關(guān)注量?,F(xiàn)實中許多“網(wǎng)紅”就是先從豆瓣、天涯等小型社交平臺積聚人氣后轉(zhuǎn)向流量更大的知乎、新浪微博等綜合型社交平臺。
(三)“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司。當(dāng)“網(wǎng)紅”在綜合型社交平臺上積攢大量關(guān)注之后,就會有許多企業(yè)找到當(dāng)紅“網(wǎng)紅”拍攝廣告、做宣傳等,當(dāng)大量企業(yè)與相對少數(shù)“網(wǎng)紅”對接時,就會催生出一種新的企業(yè)類型——“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司。[2]“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司出現(xiàn)之后,“網(wǎng)紅”所有商業(yè)性行為都由經(jīng)紀公司負責(zé),企業(yè)只需將自己需要的“網(wǎng)紅”類型告知“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司,經(jīng)紀公司就會向其推薦適合的人選?!熬W(wǎng)紅”經(jīng)紀公司除了簽約和培養(yǎng)“網(wǎng)紅”之外,還要幫助“網(wǎng)紅”維護其社交賬號,增加粉絲粘度,吸引粉絲點擊相關(guān)產(chǎn)品鏈接和關(guān)注“網(wǎng)紅”推薦的產(chǎn)品,同時還要連接供應(yīng)鏈端,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)和相關(guān)企業(yè)電商的運營維護工作。如酋長俱樂部、莉家、lin家等都是“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司的代表。
(四)供應(yīng)鏈和品牌商?!熬W(wǎng)紅”經(jīng)濟要求快速高效而有品質(zhì)保障的供應(yīng)鏈端,當(dāng)一個“網(wǎng)紅”推薦一款新產(chǎn)品,迅速引起大量粉絲的追捧,因此一個能夠隨時生產(chǎn)、隨時保障發(fā)貨的供貨商是必不可少的。另外,“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司也要提前運用大數(shù)據(jù)技術(shù)提取用戶關(guān)鍵詞,預(yù)測產(chǎn)品類型及銷量,給供應(yīng)商足夠的準備時間,這樣才能減少供應(yīng)鏈端的反應(yīng)時間。[3]
(五)外部資本和內(nèi)部資源。如何實現(xiàn)流量變現(xiàn)是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的首要問題,目前變現(xiàn)途徑主要有三種:第一種,打賞。微博、微信現(xiàn)在已開通了打賞功能,打賞的實質(zhì)就是內(nèi)容付費,“網(wǎng)紅”可以通過在社交平臺分享自己制作的內(nèi)容吸引用戶收費查看。另一種打賞模式是各大視訊主播平臺的虛擬貨幣,當(dāng)“網(wǎng)紅”收到一定量的鮮花、道具等虛擬貨幣后可以進行兌現(xiàn),也有粉絲甚至直接通過發(fā)紅包的方式打賞“網(wǎng)紅”。第二種,接拍廣告。當(dāng)“網(wǎng)紅”受到大量粉絲關(guān)注的同時也受到了眾多商家的關(guān)注,如Papi醬兩場廣告招標情況溝通會的門票每張高達8000元,每場100張,3月27日舉行的第一次溝通會放票不久就被廣告主、代理機構(gòu)就搶購一空。第三種,連接電商。許多“網(wǎng)紅”在網(wǎng)絡(luò)上走紅后,尤其是服裝、餐飲、化妝品等行業(yè),“網(wǎng)紅”就在淘寶上開啟網(wǎng)店,直接吸引消費者進店購買。2014年“雙十一”活動中,銷量前十名的淘寶女裝店鋪中紅人店鋪占據(jù)七席,部分店鋪銷售額超千萬。2015年12月阿里巴巴CEO張勇表示,在淘寶平臺上有著數(shù)百位“網(wǎng)紅”,擁有超過5,000萬粉絲,他們依靠微博、QQ等社交平臺快速引進時尚風(fēng)潮,在淘寶上進行預(yù)售、定制、配上淘寶商家強大的生產(chǎn)鏈形成“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的商業(yè)模式。
由于“網(wǎng)紅”大都是出身平凡,有的來自大學(xué)學(xué)生、有的來自農(nóng)村、有的是白領(lǐng),但是要么相貌帥氣或甜美,要么在某一領(lǐng)域才能出眾才引起網(wǎng)友的喜愛,因此“網(wǎng)紅”經(jīng)濟具有草根屬性;“網(wǎng)紅”發(fā)布各類內(nèi)容的平臺大多是網(wǎng)友都能容易進入的,比如微信、微博、YY、知乎、豆瓣等,用戶獲取的途徑非常簡單,不需要額外支付任何費用,因此“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的另一個屬性是廉價性;又由于“網(wǎng)紅”經(jīng)濟產(chǎn)生的基礎(chǔ)是粉絲和關(guān)注量,如果一個“網(wǎng)紅”不能夠持續(xù)生產(chǎn)用戶喜愛的內(nèi)容,用戶就會產(chǎn)生視覺疲勞,久而久之用戶粘度降低,粉絲數(shù)和關(guān)注數(shù)就會大大減少,不穩(wěn)定性是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的第三個屬性。據(jù)研究單個“網(wǎng)紅”的生命周期只有兩年,[4]那么如何延長“網(wǎng)紅”的生命周期呢?
(一)不斷尋找新的刺激源。當(dāng)一個新鮮事物出現(xiàn)在我們面前,我們會覺得很驚奇,但是相同類型的事物反復(fù)出現(xiàn)的時候,就會出現(xiàn)審美疲勞?!熬W(wǎng)紅”一般都是因為某個領(lǐng)域的獨特內(nèi)容而吸引大量粉絲關(guān)注,時間久了刺激效應(yīng)不在了,用戶就會被其他有更新奇玩法的“網(wǎng)紅”轉(zhuǎn)走,因此為了提升用戶粘度,許多“網(wǎng)紅”想盡辦法更新更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、花更多時間制造更有趣的段子等等,然而效果并不好,所以我們需要不斷尋找新的刺激源。小米從一家專做手機的公司到現(xiàn)在成為了小米百貨,從移動電源到路由器、從凈化器到電視機、從耳機到音響等等,每次小米一出手必然會贏得米粉的歡呼尖叫;邏輯思維并不是簡單的定期發(fā)布視頻,還投資了papi醬,去年還賣月餅,他們的每一次商業(yè)運作總會讓人摸不著頭腦,總會帶給消費者神秘感,促使消費者圍著他們轉(zhuǎn)?!熬W(wǎng)紅”經(jīng)濟也是如此,面對視覺疲勞,不斷開發(fā)新的刺激源,傳遞新鮮感。在內(nèi)容上,選擇個性化、大眾化、關(guān)注度高、接近生活實際的話題,采用多種展示途徑;在場景上,順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,小屏多窗口,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的無縫銜接;在模式上,微博、微信、各視頻網(wǎng)站,巧妙連接電商,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)生態(tài)模式。
(二)“網(wǎng)紅”內(nèi)容工具化。為什么用戶一開始對某個“網(wǎng)紅”講的段子、錄的視頻、推薦的產(chǎn)品非常喜愛而之后慢慢的冷淡了呢?還是原來的口味,還是同樣的方法為什么得不到用戶的喜歡了呢?為什么我們對辦公室的電腦打印機從來就不會產(chǎn)生厭倦呢?因為它們是我們生活工作必不可少的一類工具。當(dāng)我們在現(xiàn)實生活中碰到某方面的問題,我們就能因此立即聯(lián)想到某一個“網(wǎng)紅”,這件事就是一個外部觸發(fā)器,它是連接“網(wǎng)紅”與網(wǎng)民的橋梁。當(dāng)網(wǎng)民只是因為某個人而想起某件事時,此時這個人已經(jīng)淡出了用戶的視線,當(dāng)因為某件事而聯(lián)想到某個人時,說明此時這個人對自己非常重要。因此只有當(dāng)“網(wǎng)紅”在網(wǎng)民眼中成為了一種工具,用戶才會保持高度的粘性。
(三)提高用戶參與度。當(dāng)人們很努力地去做一件事情并且獲得回報時,那將激勵著人們繼續(xù)投入到新的努力中?!熬W(wǎng)紅”們擁有大量粉絲,每次分享內(nèi)容、圖片、視頻、服裝等等,都會有許多粉絲競相轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論,增加與粉絲互動,傾聽粉絲意見,將粉絲融入到自己的創(chuàng)作中來,有利于增加與粉絲之間友好關(guān)系。試想,當(dāng)一個粉絲的意見得到了“網(wǎng)紅”回復(fù),并在某個作品中呈現(xiàn)出來,或者“網(wǎng)紅”將某個粉絲的見解拿出來與大家分享討論,對粉絲來說無疑是最大的鼓舞,必將激勵他們更加積極的參與到互動中來,還有可能為“網(wǎng)紅”做免費的宣傳。因此評選具有代表性的評論上頭條、讓用戶幫忙選題、選擇性回復(fù)、組織學(xué)習(xí)交流會、獎勵有創(chuàng)意的觀點等都是非常有效的提升用戶存在感的方法。[4]
(一)精準營銷提升供應(yīng)鏈效率。傳統(tǒng)的商業(yè)模式一般是商品設(shè)計、組織生產(chǎn)、終端銷售,但是“網(wǎng)紅”作為專業(yè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖買手制模式,聚集了大量具有共同興趣愛好的粉絲,以其個人獨特的市場眼光和強大的團隊支持,將具有粉絲偏好的商品傳遞給用戶,一方面實現(xiàn)了傳統(tǒng)營銷所短缺的精準營銷,降低了消費者購物選擇的難度,另一方面極大提高了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的運作效率,省去了大型倉儲、遠距離運輸、實體店租金、大規(guī)模昂貴的廣告投入,既為消費者帶來了實惠,也為企業(yè)降低了成本,加快了資金周轉(zhuǎn)速度。
(二)為品牌商打開吸引客流新通道。傳統(tǒng)電商依靠淘寶、京東、蘇寧等平臺的大流量來降低宣傳和投資費用。然而,隨著阿里對平臺流量變現(xiàn)的逐步實行,淘寶、天貓等平臺的流量費用也日漸高昂。在天貓平臺抽成、平臺引流廣告費用與日俱增的情況下,各大品牌廣告費用率也逐步上升,部分商家的宣傳費用已經(jīng)占到銷售收入的20%-30%,而實際消費轉(zhuǎn)化率卻逐年降低。因此,各品牌商亟需尋找新的吸引流量手段以代替依托中心平臺的引流方式。“網(wǎng)紅”以其先天的粉絲規(guī)模優(yōu)勢,作為粉絲經(jīng)濟的平民化表現(xiàn)形式,能夠通過社交平臺的海量流量以及精準營銷大幅提高轉(zhuǎn)化率,順利成為品牌商推廣商品,尋求新流量入口的下一個選擇。
(三)“網(wǎng)紅”開啟共享經(jīng)濟模式。由于“網(wǎng)紅”具有草根屬性,因此許多年輕人都在躍躍欲試,各大社交平臺的“網(wǎng)紅”人數(shù)出現(xiàn)井噴式增長,這也帶動了另外一個產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),“網(wǎng)紅”孵化器和“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司,目前市場上已經(jīng)有眾多“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司,其中最大一家“網(wǎng)紅”經(jīng)紀公司已經(jīng)簽約了超過1000名“網(wǎng)紅”,正在打造供應(yīng)鏈+代運營+經(jīng)紀人的商業(yè)模式,試圖彌補“網(wǎng)紅”對于產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及營銷的不足。有研究報告預(yù)計微博平臺社交電商年GMV可超2.5萬億。微博、微信、YY、支付寶等平臺提供了“網(wǎng)紅”展現(xiàn)自己及流量變現(xiàn)的平臺,形成了共享經(jīng)濟模式。
“網(wǎng)紅”已經(jīng)不只是簡單的社會現(xiàn)象,而是正在形成一種經(jīng)濟模式,盡管前有papi醬獲得巨額資本投資,后有二月丫頭融資千萬賣魚丸,但是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟還處在發(fā)展的始端,還沒有形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。還有人士擔(dān)心對于年輕人而言,如果僅憑“高顏值”就可以輕松揚名、賺錢的“范本”過多,不加以引導(dǎo),會助長社會的浮躁之風(fēng),并影響到青年一代的價值取向,還有一些人為了成為“網(wǎng)紅”不惜突破了底線,炫富、色情等內(nèi)容隨之成為監(jiān)管的難題。[5]所有這些都將是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟模式能否持續(xù)走遠急需解決的問題。
[1]胡瑛.媒介重度使用者“粉絲”的受眾特性分析[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008(5).
[2]劉維佳.網(wǎng)絡(luò)紅人的新媒體營銷[J].新聞與傳播,2013 (5).
[3]李玫.探析社會化媒體與電子商務(wù)的有機融合之路[D].西安:陜西師范大學(xué);2013.
[4]李文明,呂福玉.“粉絲經(jīng)濟”的發(fā)展趨勢與應(yīng)對策略[J].福建師范大學(xué)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2014(6).
[5]網(wǎng)紅經(jīng)濟是美麗泡沫,還是代表著未來走向?[N]人.民日報.http://digi.163.com/16/0331/13/BJG56C3000162OUT.htm.
[責(zé)任編輯王占峰]
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2095-0438(2016)08-0115-04
2016-05-10
余衛(wèi)(1991-),安慶師范大學(xué)統(tǒng)計學(xué)在讀研究生,研究方向:市場營銷、電子商務(wù);李亦亮(1966-),安慶師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院書記,教授、博士、碩士研究生導(dǎo)師;研究方向:物流管理、企業(yè)管理;余呈先(1974-),安慶師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授,博士,碩士研究生導(dǎo)師,研究方向:信息管理、知識管理、網(wǎng)絡(luò)營銷,技術(shù)創(chuàng)新等。
安徽省2015年度高校人文社科重點項目“安徽省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟知識共享機制研究”(SK2015A392)。