呂 彤
借用績效考核加強事業(yè)單位人力資源管理
呂 彤
事業(yè)單位人力資源管理作為單位正常運轉(zhuǎn)的前提,其中的績效考核工作是重中之重,它不僅可規(guī)范員工的工作行為,還能夠有效調(diào)動員工作的主動性與積極性?,F(xiàn)階段,隨著我國事業(yè)單位體制的改革深化,只有優(yōu)化績效考核制度,才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的人力資源管理。筆者針對如何借用績效考核加強事業(yè)單位人力資源管理進行探討,并提出一些恰當(dāng)?shù)膶Σ摺?/p>
績效考核 事業(yè)單位 人力資源管理
事業(yè)單位和一般組織機構(gòu)有著明顯的不同:其并不以盈利為目的而存在,主要目的是為人民大眾提供服務(wù),展現(xiàn)出單位的公益性。在事業(yè)單位人力資源管理中,績效考核即為通過客觀標(biāo)準(zhǔn)和方法,對員工的性格特點、思想品德、工作態(tài)度、成績和能力等進行綜合評價。借用有效的績效考核可充分調(diào)動員工的主觀能動性,實現(xiàn)加強事業(yè)單位人力資源管理的目的。
在事業(yè)單位日常運行中,要想借用績效考核加強人力資源管理工作的開展,首先應(yīng)當(dāng)不斷強化績效激勵制度,使用科學(xué)合理的人才配置機制,以此優(yōu)化人力資源管理體系。當(dāng)前,在社會主義市場經(jīng)濟不斷改革深化的背景下,事業(yè)單位并沒有完全投入其中,部分事業(yè)單位在用人制度上存在傳統(tǒng)落后、監(jiān)督式管理、命令式控制等現(xiàn)象。由于人力資源管理計劃無法落實,需要借助行政命令進行管理,導(dǎo)致事業(yè)單位員工的績效考核激勵體制嚴(yán)重受限,以及人力管理管理制度不合理。因此,實現(xiàn)績效考核激勵的前提是優(yōu)化和完善人才配置機制,事業(yè)單位在人力資源管理工作中利用合理恰當(dāng)?shù)娜耸麓碇贫龋_保人才配置機制的良性發(fā)展。使用人事代理制度能夠轉(zhuǎn)變員工同事業(yè)單位之間的關(guān)系,將人事關(guān)系管理和人員管理有效分離開來,為單位和員工提供自主合理的選擇權(quán)。同時,績效考核作為事業(yè)單位引入優(yōu)質(zhì)人才、淘汰劣質(zhì)人才的主要途徑,通過調(diào)整員工職稱崗位等給予激勵,不僅可確保單位業(yè)務(wù)的有序進行,還能夠消除員工只要進入事業(yè)單位就無憂無慮的心態(tài),幫助他們形成一定的危機意識。這樣可促進事業(yè)單位和員工的雙贏,通過績效考核激勵加強人力資源管理。
在事業(yè)單位傳統(tǒng)的績效考核工作中,通常從“成績”“態(tài)度”“能力”“品德”這四個方面著手,且運用定性的績效考核方式。而績效考核屬于事業(yè)單位人力資源管理工作的核心內(nèi)容,也是人事制度改革的關(guān)鍵點,需要積極突破平均主義的束縛。所以,事業(yè)單位在設(shè)計績效考核指標(biāo)時,要科學(xué)合理地評估指標(biāo)維度,構(gòu)建具體恰當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo),依據(jù)事業(yè)單位各個部門的實際工作,以原有的績效考核指標(biāo)為基礎(chǔ),適當(dāng)增添新的維度。并且新的績效考核需把定量加權(quán)的方式當(dāng)作發(fā)展目標(biāo),盡量將整體指標(biāo)細(xì)化成二、三級指標(biāo),以此制定出具體合理的量化評估指標(biāo)體系。而針對難以量化的績效考核指標(biāo),可使用描述性的語言來進行量化,以此提升事業(yè)單位人力資源管理工作的質(zhì)量和實效性。在具體操作中根據(jù)事業(yè)單位的人員結(jié)構(gòu)和自身特點,對績效考核評價指標(biāo)進行量化和細(xì)化,從多角度、多方面來制定詳盡的細(xì)則,實現(xiàn)真正的量化打分、硬化指標(biāo)、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),遠離粗放式考核,增強績效考核可行性。另外,事業(yè)單位還需采用機動性、臨時性任務(wù)的動態(tài)績效考核評價指標(biāo),結(jié)合考核者同被考核者的密切程度制定評價者權(quán)重,借此提升績效考核人員的忠誠度。
在通常情況下,事業(yè)單位人力資源管理工作包括行政管理和后勤服務(wù)等內(nèi)容,其工作內(nèi)容、職責(zé)與重點均有所不同。這就表明針對不同員工應(yīng)使用不同的績效考核指標(biāo),如果使用同一標(biāo)準(zhǔn)很難實現(xiàn)科學(xué)評價。對此,事業(yè)單位需堅持實施分類評價模式,建立科學(xué)的績效考核體系,針對員工職位、工作內(nèi)容等的不同進行分級、分類評價,使用不同的評估指標(biāo)體系來考核各個類別和層次的員工。利用科學(xué)合理的績效考核評價方法,如定性輔助定量的考核模式,就能夠有效避免出現(xiàn)評估主觀意識比重過大的情況。對于領(lǐng)導(dǎo)層與普通員工,應(yīng)采用不同的評估權(quán)重,避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層主導(dǎo)化或極端民主化問題,增強多個考核主體方式的運用。同時,事業(yè)單位應(yīng)完善績效考核評估反饋工作,績效考核評估離不開考核主體與被考核人員之間的溝通與交流,可全面了解被考核人員的實際情況,這樣的績效考核方式才是公正與客觀的。當(dāng)被考核人員知道個人目標(biāo)與單位要求之間的差距以后,將會自覺主動地改進工作?;蛘呤褂妹嬲効冃Э己四J?,及時告知被考核者的評價結(jié)果,以及其存在的優(yōu)點和問題,并提出相應(yīng)的改進建議,使其努力提升自身的工作能力,在下次考核中獲得優(yōu)異成績。
就事業(yè)單位人力資源管理工作來說,借用績效考核加強管理是一個不錯的舉措,事業(yè)單位需充分發(fā)揮績效考核的作用,不斷改革和完善績效考核的指標(biāo)、方法和模式等,提升績效考核的科學(xué)性與可行性,進而加強人力資源管理力度。
(作者單位為河北省保定地質(zhì)工程勘查院)
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