統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的應用

屠 彪 張玉清 董 莉 黃擁華 方容華

統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的應用

屠 彪 張玉清 董 莉 黃擁華 方容華

統(tǒng)計工作是對數(shù)據(jù)進行收集、分析、整理的總稱，在工作中發(fā)揮了重要作用。尤其在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構，統(tǒng)計工作具有不可比擬的作用，影響著基層衛(wèi)生醫(yī)療機構工作的開展實施。但是，當前統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中的應用存在一些問題，工作人員素質較低、統(tǒng)計手段較為落后，嚴重影響了基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的工作質量?；诖?，分析統(tǒng)計工作中存在的問題，提出有效的解決措施、加強技術培訓、建立管理制度尤為重要，有助于提高基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的應用效果。

統(tǒng)計工作 基層衛(wèi)生醫(yī)療機構 應用

一、前言

隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，基層衛(wèi)生醫(yī)療機構信息化水平不斷提高，將統(tǒng)計工具應用于基層衛(wèi)生醫(yī)療機構，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用，能夠有效管理數(shù)據(jù)信息，促進基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的發(fā)展。因此，有效利用統(tǒng)計工具，做好統(tǒng)計工作十分重要。研究統(tǒng)計工作在基層醫(yī)療機構中的應用具有重要價值，是促進基層醫(yī)療機構發(fā)展的必然途徑。

二、統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中的應用現(xiàn)狀

統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中發(fā)揮著重要作用，通過對數(shù)據(jù)的收集、分析、整理，能夠及時了解患者情況，準確掌握患者的身體指標，從而作出準確判斷，節(jié)約時間，盡可能地減輕患者病痛，贏得寶貴的搶救時間。但是，當前統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中的應用狀況不容樂觀，存在較多問題，影響了應用效果。［1］統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，對統(tǒng)計工作不夠重視。對統(tǒng)計工作不夠重視是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構存在的主要問題，基層醫(yī)療機構多處于偏遠地區(qū)，主要面對的患者也是一些輕微病癥的患者。例如，感冒、腹瀉、檢測血壓等常見問題，不需要過多的技術含量，也不需要進行大量的數(shù)據(jù)檢測。因而，基層醫(yī)療機構普遍對統(tǒng)計工作不夠重視，感覺統(tǒng)計工作較為麻煩，不夠實用。第二，基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的相關人員素質較低。在一般情況下，基層醫(yī)療機構的工作人員普遍未接受過系統(tǒng)的訓練，專業(yè)素質不過關，甚至一些工作人員從未學習過相關知識，只接受過短期崗前培訓，不僅專業(yè)素質較低，對統(tǒng)計學知識也不理解，對一些常用的統(tǒng)計公式、統(tǒng)計算法都不夠熟悉，無法及時反饋信息，也無法進行有效的預測。第三，統(tǒng)計手段較為落后，統(tǒng)計手段落后也是一個常見問題。隨著信息技術的發(fā)展，信息技術被廣泛應用于統(tǒng)計領域，不僅提高了統(tǒng)計的準確性，還使統(tǒng)計工作更加便捷、快速。但是在基層醫(yī)療機構，信息化水平較低、統(tǒng)計手段落后，主要依靠人工計算，缺乏專業(yè)的統(tǒng)計軟件，不僅統(tǒng)計的準確性較差、效率較低，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的主觀性也較強，數(shù)據(jù)缺乏參考價值，不僅容易引起決策失誤，還可能造成醫(yī)療損失，影響醫(yī)療工作的有效開展。

三、提高統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構應用質量的措施

（一）加強技術培訓，提升工作人員綜合素質

提升工作人員的綜合素質是解決基層醫(yī)療機構工作人員素質低下的必要手段，通過加強技術培訓，能夠提升工作人員的綜合素質，從而提高統(tǒng)計工作人員的專業(yè)能力，提高統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的應用質量。加強技術培訓需要做到以下幾點：第一，做好技術培訓工作，不僅需要做好崗前培訓，還需要不斷進行進修培訓，組織相關人員在工作中不斷學習，終身學習，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，使其能夠勝任統(tǒng)計工作。［2］第二，加強信息技術培訓，為基層工作人員講解信息技術應用要點，組織相關工作人員學習計算機知識，從而實現(xiàn)基層醫(yī)療機構的信息化水平，保證統(tǒng)計工作的有效開展。

（二）加強基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的質量控制工作

衛(wèi)生統(tǒng)計工作是一個系統(tǒng)的工作，包含多方面的內(nèi)容，不僅包括出入院人數(shù)、床位周轉次數(shù)、診斷符合率等內(nèi)容，還包括無菌切口感染率、確診以及手術符合率等。因此，做好統(tǒng)計工作，需要加強基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的質量控制工作，以便進行科學的管理，提高醫(yī)療效益。［3］加強基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的質量控制工作需要做到以下幾點：第一，全面開展統(tǒng)計工作，深入研究，做好質量控制工作，進行系統(tǒng)的統(tǒng)籌和管理，以便有效實施統(tǒng)計工作，提升基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的統(tǒng)計水平。第二，定期通報，進行統(tǒng)計，關注醫(yī)療質量指標，及時了解工作的執(zhí)行情況，以便為相關部門提供信息服務，根據(jù)統(tǒng)計結果制定工作計劃。

（三）加大重視程度，有效開展工作

做好統(tǒng)計工作的前提就是加大重視程度，只有重視這個問題，才能解決問題，有效開展工作，采取一系列措施，提高工作效率與質量。加大重視程度，有效開展工作需要做到以下幾點：第一，開展講座，轉變工作人員的陳舊觀念，使工作人員意識到統(tǒng)計工作的重要性，從而自覺學習有關統(tǒng)計的相關知識，提高統(tǒng)計能力，增強自身專業(yè)素質。第二，制定獎懲制度，通過獎懲制度，使相關人員意識到統(tǒng)計工作的重要性，加大對統(tǒng)計工作的重視程度。此外，對不重視統(tǒng)計工作的人員給予懲罰，實施負強化；在重視統(tǒng)計工作、有效開展統(tǒng)計工作的情況下，給予獎勵，通過正強化的方式促進工作的有效開展。

（四）建立健全管理制度

健全管理制度是提高統(tǒng)計工作質量和基層醫(yī)療機構管理質量的基礎，通過建立健全管理制度，能夠實現(xiàn)信息的收集、整理、匯總、分析，合理利用數(shù)據(jù)信息，輔助醫(yī)療工作的開展，為基層衛(wèi)生醫(yī)療機構管理者提供各種數(shù)據(jù)信息，保證管理者決策的準確性，提高管理質量。因此，建立健全管理制度十分重要。建立健全管理制度需要做到以下幾點：第一，制定統(tǒng)一的管理標準。統(tǒng)一的管理標準能為工作人員的工作提供參考，保證工作人員有法可依、有章可循，從而實現(xiàn)統(tǒng)計工作的有效實施，保證工作的有效性。第二，采用科學的管理方法進行管理。建立健全管理機制，通過科學管理能保證管理的有效性，提高工作效率與工作質量，發(fā)揮出重要的作用。

（五）革新統(tǒng)計手段，引進信息技術

當前，基層醫(yī)療機構的統(tǒng)計手段較為落后，致使無法有效開展統(tǒng)計工作。為解決此問題，需要革新統(tǒng)計手段、引進信息技術，提高工作效率與質量，使其發(fā)揮出重要的作用。因此，引進信息技術，革新統(tǒng)計手段十分重要。［4，5］革新統(tǒng)計手段、引進信息技術需要做到以下幾點：第一，提高基層醫(yī)療機構的信息化水平，引進信息技術，創(chuàng)新統(tǒng)計手段，將信息技術與統(tǒng)計手段巧妙地結合在一起，保證統(tǒng)計手段的有效性，促進統(tǒng)計工作的順利開展。第二，購入專業(yè)的統(tǒng)計軟件，通過統(tǒng)計軟件進行準確的統(tǒng)計，保證統(tǒng)計的有效性與準確性，從而達到順利開展統(tǒng)計工作的目的，提升基層醫(yī)療機構的統(tǒng)計能力，發(fā)揮出重要的作用。

四、結語

統(tǒng)計工作在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的應用過程中發(fā)揮了重要作用，雖然存在一定的不足，但總體而言，統(tǒng)計工作的實施在很大程度上促進了醫(yī)療機構的發(fā)展，提升了基層醫(yī)療機構的信息化水平。通過加強技術培訓、加大重視程度、革新統(tǒng)計手段等方式，解決了統(tǒng)計工作中存在的問題，為基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的發(fā)展打下了堅實的基礎。

（作者單位為綿陽萬江眼科醫(yī)院）

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